北京市十一學(xué)校自2011年開始了走班選課的課程改革與全員育人、自主管理的變革。在推進(jìn)過程中，十一學(xué)校遇到了哪些難題，如何解決？看智慧校園建設(shè)的“十一經(jīng)驗(yàn)”。

智慧校園建設(shè)的“十一經(jīng)驗(yàn)”

文  |  宋衍

北京市十一學(xué)校（以下簡稱十一學(xué)校）自2011年開始承接國家級(jí)教育體制改革試點(diǎn)項(xiàng)目，開始了走班選課的課程改革與全員育人、自主管理的變革。

信息化掀起了新一波的社會(huì)轉(zhuǎn)型，也倒逼學(xué)校創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。十一學(xué)校把教育信息化納入學(xué)校發(fā)展的整體戰(zhàn)略，在專家團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)下，結(jié)合整體發(fā)展戰(zhàn)略，優(yōu)化學(xué)校信息化建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)，努力探索各類新技術(shù)與教育教學(xué)的融合路徑，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方式的根本轉(zhuǎn)變，使學(xué)生成為適應(yīng)未來社會(huì)且具有國際競爭力的公民。

為推進(jìn)課程改革與整體形態(tài)變革，支撐走班選課的模式創(chuàng)新，我校編制了《“智慧十一”建設(shè)規(guī)劃》，從教務(wù)管理、診斷評(píng)價(jià)、技術(shù)助力課堂、移動(dòng)辦公等多個(gè)維度逐步完善智慧校園建設(shè)，服務(wù)一線教學(xué)，通過信息化助力課堂教學(xué)以及學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)的常態(tài)應(yīng)用。

筆者認(rèn)為，建好智慧校園，關(guān)鍵是要摸清需求，繪好藍(lán)圖，革新理念，一體化落實(shí)。

一、堅(jiān)持問題導(dǎo)向，明確主要需求

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)開始幫助學(xué)校提升教學(xué)與管理水平。越來越多由平臺(tái)以及物理環(huán)境產(chǎn)生的過程性數(shù)據(jù)可以被采集利用，用以支持對(duì)學(xué)校、教師以及學(xué)生的評(píng)價(jià)與輔助決策。

學(xué)校施行走班選課制后，迫切需要對(duì)學(xué)生個(gè)體的多元化評(píng)價(jià)與教育教學(xué)做數(shù)據(jù)分析，讓學(xué)校、教師、家長更加全面地了解學(xué)生在校的整體狀況，讓學(xué)校的管理者了解教師以及整個(gè)學(xué)校的運(yùn)行狀況，從而實(shí)現(xiàn)智慧評(píng)價(jià)與管理。為此，學(xué)校集中了優(yōu)秀的師資組建團(tuán)隊(duì)，開展課程改革，創(chuàng)新教學(xué)模式，將學(xué)校管理與教師教學(xué)融入“智慧十一”平臺(tái)，優(yōu)化流程，減輕教師負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)智慧管理、智慧教育。

學(xué)校編制《“智慧十一”建設(shè)規(guī)劃》，一切從實(shí)際問題出發(fā)，解決學(xué)校轉(zhuǎn)型過程中遇到的各種困難。

學(xué)校一直走在全國課程改革、教學(xué)模式轉(zhuǎn)型的前列，始終踐行“創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的教育，教書育人、環(huán)境育人、服務(wù)育人、管理育人”的理念，對(duì)學(xué)科功能教室進(jìn)行改造，實(shí)現(xiàn)了走班選課，但在實(shí)踐過程中也遇到了許多困難。

1.走班制帶來的管理問題

走班選課以后，學(xué)校不再有行政班級(jí)與班主任，對(duì)每個(gè)學(xué)生的管理工作也分散開來。如何實(shí)現(xiàn)重要通知的下發(fā)，如何開展各項(xiàng)管理工作與大型活動(dòng)，如何實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自治管理并給予認(rèn)定與評(píng)價(jià)，如何關(guān)注每個(gè)學(xué)生的行為細(xì)節(jié)等問題都日益突顯。如果不借助信息化手段，處理這些問題將耗費(fèi)大量的人力和物力。

2.走班制帶來的學(xué)生教育問題

如何做好每個(gè)學(xué)生的教育教學(xué)輔導(dǎo)工作是又一個(gè)新問題。傳統(tǒng)模式下，班主任及學(xué)科教師對(duì)班級(jí)內(nèi)每個(gè)學(xué)生都有比較全面的認(rèn)知，而學(xué)生自主選課后，這樣的聯(lián)系被極大地弱化了。因此，需要借助平臺(tái)來記錄、分析、展示每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，為每個(gè)學(xué)生提供個(gè)性化的支持與輔導(dǎo)。

十一學(xué)校在信息化建設(shè)中，已經(jīng)取得了一些成果，但從信息化工作長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來看仍存在著不足，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。

1.平臺(tái)整合與數(shù)據(jù)中心建設(shè)

學(xué)校原有平臺(tái)建設(shè)多為應(yīng)實(shí)際業(yè)務(wù)需求而建的離散系統(tǒng)，很長一段時(shí)間各平臺(tái)未能實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄與數(shù)據(jù)交換，存在信息資源分散、數(shù)據(jù)互聯(lián)互通不暢、共享程度低等問題。

建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定且可擴(kuò)展數(shù)據(jù)層與基礎(chǔ)平臺(tái)能有效地解決資源整合的問題，同時(shí)可以為學(xué)校信息化集約、穩(wěn)定、高效、可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。建設(shè)數(shù)據(jù)平臺(tái)與公共基礎(chǔ)平臺(tái)在技術(shù)方面并非難事，然而梳理數(shù)據(jù)、磨合適應(yīng)需要較長時(shí)間，需要從需求出發(fā)逐步推進(jìn)。

2.隊(duì)伍建設(shè)

隊(duì)伍建設(shè)一直是學(xué)校信息化建設(shè)的難點(diǎn)，甚至成為制約學(xué)校信息化發(fā)展的瓶頸。隨著技術(shù)的滲透以及線上線下學(xué)習(xí)方式的流行，信息化教師隊(duì)伍的建設(shè)對(duì)于學(xué)校來說變得非常重要，這需要學(xué)校高度重視并在組織上予以支持。

學(xué)校的信息化建設(shè)需要不同領(lǐng)域的技術(shù)人員參與。在應(yīng)用需求越來越龐雜的今天，一般的復(fù)合型人員只能應(yīng)對(duì)基本工作而無法在專業(yè)領(lǐng)域突破發(fā)展。在傳統(tǒng)多媒體與桌面服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)中心建設(shè)、平臺(tái)建設(shè)與維護(hù)、技術(shù)助力課堂培訓(xùn)等方面的工作都需要專人統(tǒng)籌，從而推進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)校管理業(yè)務(wù)深度融合。建立并完善隊(duì)伍體系與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系任務(wù)艱巨，學(xué)校可以外包的方式采購服務(wù)，減輕編制壓力。

圖片來源于“十一學(xué)?！惫倬W(wǎng)

 二、優(yōu)化頂層設(shè)計(jì)，凸顯核心理念

學(xué)校推進(jìn)信息化建設(shè)工作一直堅(jiān)持“應(yīng)用驅(qū)動(dòng)、統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施”的理念，高度重視統(tǒng)籌規(guī)劃，于2014年編制了《“智慧十一”建設(shè)規(guī)劃》，并在后期不斷完善與修正。

學(xué)校以《北京市國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》《北京市教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃綱要》《北京市海淀區(qū)智慧教育中長期發(fā)展規(guī)劃》等文件為指針，結(jié)合學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略，編制《“智慧十一”建設(shè)規(guī)劃》，全面貫徹“智慧教育”的理念，以促進(jìn)教育教學(xué)模式改革、培養(yǎng)新時(shí)代優(yōu)秀的創(chuàng)新型人才為目標(biāo)，推進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)深度融合，實(shí)現(xiàn)智慧教學(xué)、智慧評(píng)價(jià)、智慧管理，推動(dòng)教育模式改變與優(yōu)質(zhì)資源共享。

“智慧十一”是實(shí)體學(xué)校的有機(jī)補(bǔ)充。智慧校園的建設(shè)將促進(jìn)全新學(xué)校形態(tài)的形成，建設(shè)目標(biāo)主要包含以下三個(gè)方面。

1.智慧教學(xué)

借助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)與資源庫題庫系統(tǒng)，貫穿教研、備課、教學(xué)、評(píng)價(jià)過程。學(xué)校以各學(xué)科分層分類的雙向細(xì)目表為藍(lán)本，打造對(duì)應(yīng)的學(xué)科知識(shí)樹與題庫，并利用微課資源建設(shè)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)課程，從而實(shí)現(xiàn)課程的生成與傳播。

教師利用教學(xué)平臺(tái)的數(shù)據(jù)記錄以及對(duì)試題的分析功能，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，針對(duì)薄弱點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo)；同時(shí)教研組根據(jù)課堂記錄對(duì)教師的教學(xué)情況進(jìn)行分析，并給出改進(jìn)建議。

2.智慧評(píng)價(jià)

學(xué)校利用平臺(tái)的診斷功能，對(duì)師生狀態(tài)以及課程教學(xué)情況進(jìn)行主觀與客觀相結(jié)合的調(diào)查、分析，既可以對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)提出建議，又利于教師反思教學(xué)，改進(jìn)課程，從而更加科學(xué)、全面地評(píng)價(jià)學(xué)生、教師。此外，平臺(tái)生成的師生成長記錄可為學(xué)校管理決策提供數(shù)據(jù)支持。

3.智慧管理

搭建協(xié)同辦公平臺(tái)特別是移動(dòng)辦公平臺(tái)，其中一個(gè)主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)校管理、教務(wù)等方面業(yè)務(wù)的數(shù)字化，梳理、優(yōu)化辦公流程，提升學(xué)校的管理效率與管理質(zhì)量。建立數(shù)據(jù)中心是為了實(shí)現(xiàn)學(xué)校內(nèi)部平臺(tái)互通，充分利用資源，走集約型開發(fā)之路。

此外，將學(xué)生的考勤、消費(fèi)記錄等一卡通數(shù)據(jù)與學(xué)習(xí)平臺(tái)產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)聯(lián)通，有利于教師分析異動(dòng)點(diǎn)，在沒有班主任的情況下也能全面地了解、關(guān)心學(xué)生，也有利于學(xué)校的管理人員優(yōu)化教學(xué)、管理、資產(chǎn)等方面的決策。

“智慧十一”是實(shí)體學(xué)校的有機(jī)補(bǔ)充。學(xué)校堅(jiān)持以學(xué)生為中心，全方位推進(jìn)教育教學(xué)信息化，促進(jìn)全新學(xué)校形態(tài)的形成：

在教學(xué)方面，平臺(tái)載有豐富的學(xué)科資源和精巧設(shè)計(jì)的數(shù)字化課程，可為學(xué)生提供個(gè)性化學(xué)習(xí)指導(dǎo)和完整的學(xué)習(xí)過程記錄；

在評(píng)價(jià)方面，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)行為全過程數(shù)據(jù)采集、記錄，同時(shí)有全面、科學(xué)的多元化評(píng)價(jià)體系做支撐，能有效支持學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展；

在管理方面，為走班選課教育模式改革決策提供數(shù)據(jù)支持，用信息化服務(wù)師生，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生管理的“放而不棄”，有利于把控教育教學(xué)質(zhì)量并有效激勵(lì)教師。

三、建設(shè)云平臺(tái)，構(gòu)建“智慧十一”

“智慧十一”總體建設(shè)概括四個(gè)方面（3456）：3項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施、4類數(shù)據(jù)庫、5類應(yīng)用、6個(gè)服務(wù)人群。

其一，構(gòu)建智慧校園基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)支撐全面常態(tài)化的一對(duì)一教學(xué)環(huán)境所需要的3類設(shè)施建設(shè)：升級(jí)校園智能網(wǎng)絡(luò)；購置基于移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的智能終端設(shè)施；完善學(xué)科教室硬件配備。

其二，構(gòu)建穩(wěn)定的數(shù)據(jù)層，梳理已有平臺(tái)及業(yè)務(wù)中的數(shù)據(jù)，參考國家及區(qū)域基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范，建立本校的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)，并建設(shè)4類數(shù)據(jù)庫：數(shù)據(jù)中心、各系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫、教學(xué)資源庫、決策支持庫。

其三，在整合現(xiàn)有應(yīng)用的基礎(chǔ)上搭建“智慧十一”架構(gòu)，并逐步完善5個(gè)應(yīng)用：智慧教學(xué)應(yīng)用、智慧評(píng)價(jià)應(yīng)用、智慧管理應(yīng)用、文化傳播應(yīng)用、生活服務(wù)應(yīng)用。其四，“智慧十一”將服務(wù)于6類用戶：學(xué)生、教師、家長、管理人員、公眾、教育行政管理部門。

要實(shí)現(xiàn)基于統(tǒng)一的門戶系統(tǒng)為不同用戶群提供業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)，必須考慮基礎(chǔ)支撐平臺(tái)與數(shù)據(jù)中心對(duì)各應(yīng)用平臺(tái)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，鑒于此，學(xué)校搭建了支持多層次的松耦合的應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)?！爸腔凼弧苯ㄔO(shè)框架如圖1所示。

圖1 “智慧十一”建設(shè)框架

十一學(xué)校自2011年實(shí)施課程改革，并啟動(dòng)了服務(wù)于排課選課、過程性評(píng)價(jià)、評(píng)教評(píng)學(xué)等一系列課程改革的云平臺(tái)建設(shè)工作。

云平臺(tái)自2012年投入使用，在數(shù)據(jù)承載方面也曾遇到過選課人數(shù)過多帶來的擁堵甚至服務(wù)器崩潰等一系列問題，隨著云技術(shù)的升級(jí)，目前已經(jīng)能做到短期內(nèi)快速擴(kuò)容部署，并安全備份數(shù)據(jù)。

在功能層面，也隨著走班選課年級(jí)管理、綜合課程管理思路的不斷更新，不斷升級(jí)相應(yīng)的模塊，不斷優(yōu)化功能。在管理方面也遇到面向教師的過程性評(píng)價(jià)應(yīng)用推廣難和排課選課家校溝通難等問題，目前已經(jīng)建立了完善的有關(guān)教師入職培訓(xùn)、學(xué)生手冊編制與選課培訓(xùn)的工作機(jī)制。

目前，云平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定，應(yīng)用面不斷擴(kuò)展，同時(shí)支持各校區(qū)課程改革的正常運(yùn)行。在教務(wù)管理方面，圍繞課程教學(xué)這個(gè)核心工作提供相關(guān)的信息化支持，如排課、選課、調(diào)課、課程規(guī)劃、成績管理等（尤其是走班制學(xué)校對(duì)課程的設(shè)計(jì)、排選、調(diào)整有很高的要求），真正做到了一個(gè)學(xué)生一張課表，支持個(gè)性化學(xué)習(xí)。

在教學(xué)與評(píng)價(jià)方面，支持過程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的立體評(píng)價(jià)模式，通過過程性評(píng)價(jià)，記錄學(xué)生成長軌跡，同時(shí)建立起有效的家校互通機(jī)制，全面促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化成長。

在德育管理方面，瞄準(zhǔn)全面發(fā)展學(xué)生綜合素質(zhì)的重要目標(biāo)，借助平臺(tái)加強(qiáng)德育管理，包括社團(tuán)管理、行為習(xí)慣培養(yǎng)、常規(guī)考評(píng)、體質(zhì)信息、自主管理、導(dǎo)師關(guān)懷、同伴教育和家?；?dòng)等。

此外，基于數(shù)據(jù)分析發(fā)布《學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)報(bào)告》，通過系統(tǒng)對(duì)學(xué)生在校期間全周期的數(shù)據(jù)積累，客觀呈現(xiàn)學(xué)生成長記錄，內(nèi)容包括個(gè)人基本信息、學(xué)業(yè)成績（過程評(píng)價(jià)、終結(jié)評(píng)價(jià)）、日常行為表現(xiàn)評(píng)價(jià)、體育體質(zhì)素質(zhì)評(píng)價(jià)、創(chuàng)新實(shí)踐評(píng)價(jià)等。

在改革的路上，學(xué)校也遇到一系列的應(yīng)用推廣問題。為了推進(jìn)信息化，學(xué)校一直堅(jiān)持“鼓勵(lì)優(yōu)先、允許落后”的推進(jìn)策略，小步快走開展各方面試點(diǎn)工作，于2014年組建了技術(shù)助力課堂與管理的應(yīng)用團(tuán)隊(duì)。

在技術(shù)助力課堂方面，2015年學(xué)校進(jìn)行了全面的網(wǎng)絡(luò)改造升級(jí)，鼓勵(lì)學(xué)生自帶設(shè)備進(jìn)校園學(xué)習(xí)，同時(shí)各學(xué)科項(xiàng)目組也在積極地探索各學(xué)科內(nèi)部的技術(shù)支撐教學(xué)應(yīng)用，從而讓學(xué)生能夠更有效合理地利用自帶設(shè)備。

在技術(shù)助力管理應(yīng)用方面，推進(jìn)教職員工的技術(shù)水平與信息素養(yǎng)提升，應(yīng)用問卷軟件、電子郵箱、常用辦公軟件來提高管理辦公效率，于2016年全面接入微信企業(yè)號(hào)應(yīng)用系統(tǒng)，替代傳統(tǒng)辦公系統(tǒng)，開展移動(dòng)辦公大大提高管理效率（如圖2）。

圖2 “智慧十一”建設(shè)路線圖

走班選課經(jīng)歷了兩個(gè)階段：首先，重構(gòu)課程體系，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)的走班選課，通過分層分類的課程體系的重構(gòu)提供給學(xué)生適合的課程，同時(shí)通過平臺(tái)為學(xué)校提供排課、選課的支持，讓走班選課變?yōu)榭赡?；其次，重?gòu)教學(xué)管理方式，實(shí)現(xiàn)從學(xué)生評(píng)價(jià)（過程性評(píng)價(jià)的記錄、學(xué)業(yè)成績的記錄、學(xué)分管理）到教師評(píng)教（對(duì)于教師、課程的評(píng)價(jià)與提升）再到日常管理（學(xué)生行為規(guī)范、考勤記錄等）的制度變化與平臺(tái)支持，最終實(shí)現(xiàn)全員育人的整體變革，讓走班選課更加有效。

下一階段，學(xué)校將進(jìn)一步著眼于一線教學(xué)需求，推進(jìn)技術(shù)助力課堂教學(xué)以及學(xué)生個(gè)別化學(xué)習(xí)的常態(tài)化應(yīng)用；同時(shí)進(jìn)一步做好學(xué)校形態(tài)變革的技術(shù)支撐，讓走班選課的推廣工作更加順暢。

1.深化技術(shù)助力下課堂教學(xué)改革

學(xué)校將加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，在交流、協(xié)作的自由生長的沃土中挖掘具有各學(xué)科特色的技術(shù)應(yīng)用方式，促進(jìn)個(gè)別化學(xué)習(xí)，提高教與學(xué)的效率，以點(diǎn)帶面提升學(xué)校教師信息技術(shù)素養(yǎng)。

2.擴(kuò)展云端系統(tǒng)，整合新興應(yīng)用

學(xué)校將深化應(yīng)用云端產(chǎn)品，如云校平臺(tái)、企業(yè)微信號(hào)等，以獲得更好的服務(wù)與長期的在線更新，以優(yōu)化各項(xiàng)工作，同時(shí)建立單點(diǎn)登陸的機(jī)制，進(jìn)一步整合各項(xiàng)教學(xué)、管理應(yīng)用，構(gòu)建“智慧十一”校園生態(tài)。學(xué)校將探索建設(shè)功能更為強(qiáng)大的數(shù)據(jù)中心，融通平臺(tái)數(shù)據(jù)與一卡通相關(guān)應(yīng)用，將學(xué)生在校生活、學(xué)習(xí)的各方面物理環(huán)境數(shù)據(jù)與在線數(shù)據(jù)有效整合，為用戶提供更加全面的數(shù)據(jù)分析與決策支持。

（作者系北京市十一學(xué)校信息中心主任）