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微商霸屏胡小胖:微商品牌百度霸屏投放渠道規(guī)劃 - 小胖微商課堂

 胡小胖聊創(chuàng)業(yè) 2019-08-29

本文作者:胡小胖@一個(gè)集脂肪與才華于一身的胖子

品牌霸屏需要有強(qiáng)大的信息流作為支撐,品牌霸屏的信息流主要分為四大板塊,分別是百科信息流、軟文信息流、口碑信息流和視頻信息流??赡芎芏嗥放品讲⒉惶宄@些板塊投放的意義是什么,這里我簡(jiǎn)單的分別講解下。

百科信息流

百科在信息流板塊中是最權(quán)威的,大部分人都會(huì)覺得百科內(nèi)容比較權(quán)威和客觀,這種良好的印象會(huì)讓用戶增強(qiáng)對(duì)品牌的信任感。但是很多品牌方對(duì)百科的認(rèn)知很少,這里我簡(jiǎn)單的講解一下。

百科平臺(tái)類型

目前比較常見的百科平臺(tái),按照權(quán)重從大到小分別是百度百科、搜狗百科、360百科和互動(dòng)百科。我們都知道百度、搜狗和360都是搜索引擎,所以一般把這三類百科稱為搜索引擎百科。

當(dāng)我們品牌做了對(duì)應(yīng)搜索引擎的百科后,如果搜索了相應(yīng)百科關(guān)鍵詞,往往發(fā)現(xiàn)結(jié)果都會(huì)很靠前,甚至排序在第一位。這也說明了,各家搜索引擎對(duì)應(yīng)的各家百科在搜索結(jié)果的排序中權(quán)重很大。

以百度為例,當(dāng)我們搜索知名品牌“娃哈哈”關(guān)鍵詞的時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)搜索結(jié)果中娃哈哈的百度百科排序第二,僅次于官網(wǎng)。搜狗和360搜索娃哈哈的結(jié)果其實(shí)也差不多。

互動(dòng)百科不是搜索引擎百科,僅僅是一個(gè)百科類的網(wǎng)站而已,它在各家的搜索引擎中排序權(quán)重各不相同。

從百科的影響力和權(quán)威性來看,百度百科肯定是排第一,其次是搜狗和360,最后是互動(dòng)百科。這個(gè)沒有什么好爭(zhēng)議的,從搜索引擎的占比中就可以得出結(jié)論。

從百科的創(chuàng)建難度上來看,百度百科同樣是排第一,其次是360和搜狗,最后是互動(dòng)百科。百科類的創(chuàng)建不是你想怎么寫就這么寫,百科的內(nèi)容撰寫必須建立在公正和客觀的基礎(chǔ)上,每一個(gè)內(nèi)容的存在都需要有權(quán)威的佐證資料,而且百科詞條創(chuàng)建后是需要平臺(tái)方審核的。

百科詞條類型

對(duì)于品牌方而言,一般需要做的詞條類型有三類,分別是品牌百科、公司百科和人物百科。

顧名思義,品牌百科就是用來介紹品牌的相關(guān)內(nèi)容,公司百科就是介紹公司的相關(guān)內(nèi)容,人物百科一般介紹創(chuàng)始人的相關(guān)內(nèi)容。

從創(chuàng)建詞條的難度來看,人物百科是最難創(chuàng)建的,品牌百科和公司百科相對(duì)要容易一些。對(duì)于品牌而言,起盤階段只需要做一些品牌百科和公司百科就可以了,人物百科可做可不做。

百科創(chuàng)建聲明

我們?cè)趧?chuàng)建百度百科的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)看到網(wǎng)頁(yè)頂部有一個(gè)聲明,上面寫道:“百科詞條人人可編輯,詞條創(chuàng)建和修改均免費(fèi),絕不存在官方及代理商付費(fèi)代編,請(qǐng)勿上當(dāng)受騙。”這個(gè)聲明的來源其實(shí)是有一個(gè)小事件,感興趣的可以去百度搜一搜。

這里我也借此提醒大家,百度百科的創(chuàng)建,平臺(tái)方的確是不收錢的,人人都可以免費(fèi)創(chuàng)建,是否通過完全以是否符合百科收錄規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)。

但是為什么我們又經(jīng)常看到很多人花錢去找專業(yè)人士幫忙做百科呢?原因就在于百科的創(chuàng)建并不是誰(shuí)都能搞定的。雖然百科人人都可以免費(fèi)創(chuàng)建,但并不是人人都可以創(chuàng)建成功。因?yàn)榘倏频膬?nèi)容撰寫有一系列的規(guī)范要求,如果不是有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士,很多人是搞不懂這里面的規(guī)范要求,創(chuàng)建的成功率其實(shí)并不高。

像360百科還有一個(gè)奇葩的規(guī)定,要求百科賬號(hào)必須達(dá)到4級(jí)才能獲得創(chuàng)建詞條的權(quán)限。說實(shí)在的,不是專業(yè)做百科這行的,誰(shuí)有時(shí)間天天去寫百科積累經(jīng)驗(yàn)值。

所以有時(shí)候沒辦法,有些人想創(chuàng)建百科,但是自己并不專業(yè),沒辦法創(chuàng)建成功,還是得付費(fèi)請(qǐng)專業(yè)人士來做。但是大家要明白,這些代編的專業(yè)人士并不是百科官方人員及代理商,只是一個(gè)第三方的渠道,和百科官方?jīng)]有任何的關(guān)系。

好,上面就是關(guān)于百科的一些基礎(chǔ)知識(shí),很多霸屏的服務(wù)項(xiàng)目上也有百科類的創(chuàng)建服務(wù),但我們一定要搞清楚服務(wù)項(xiàng)目中究竟做的是哪個(gè)類型的百科,因?yàn)椴煌陌倏破脚_(tái)價(jià)值是不一樣的。

如果你想讓人在百度上搜索到品牌相關(guān)的百科詞條,肯定要優(yōu)先去做百度百科。如果你去做其他類型百科,也許在百度壓根搜不到,或者排序很靠后,沒有起到做百科的原始初衷。

有時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有趣的現(xiàn)象,那就是如果某百度百科詞條創(chuàng)建成功了,過一段時(shí)間會(huì)莫名發(fā)現(xiàn)其他百科平臺(tái)同詞條也被創(chuàng)建成功了。

為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?那是因?yàn)橛行I(yè)代編人士為了積累百科平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)值,會(huì)在百度百科中搜索一些在其他百科平臺(tái)中還沒有的詞條。因?yàn)檎G闆r下,如果百度百科的詞條可以創(chuàng)建成功,其他百科平臺(tái)的同類詞條基本也可以創(chuàng)建成功。

從品牌霸屏的效果來看,品牌百科可以優(yōu)先創(chuàng)建,其次是公司百科。人物百科對(duì)品牌霸屏的作用較小,可做可不做。如果后期品牌創(chuàng)始人需要打造個(gè)人品牌,到時(shí)可以單獨(dú)做人物百科。

目前,百科代編服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格參差不齊,我的建議就是盡量去找你信得過的人代編。如果你是我的社群會(huì)員,我可以免費(fèi)幫你做百科詞條,當(dāng)然前提是你要提供相應(yīng)的佐證資料。

軟文信息流

軟文信息流在品牌霸屏中是最重要的,它是構(gòu)成品牌信息流的主要部分。軟文信息流的投放主要有六個(gè)渠道,分別是門戶網(wǎng)站、地方網(wǎng)站、論壇貼吧、分類信息、B2B網(wǎng)站、垂直網(wǎng)站和自媒體網(wǎng)站。

門戶網(wǎng)站主要有新浪、網(wǎng)易、騰訊、鳳凰、搜狐等一些權(quán)威媒體網(wǎng)站;地方網(wǎng)站主要是一些省市門戶網(wǎng)站;論壇貼吧主要有百度貼吧、西祠胡同、天涯論壇、貓撲論壇等;分類信息主要有百姓網(wǎng)、列表網(wǎng)、58同城、趕集網(wǎng)等。

B2B網(wǎng)站主要有阿里巴巴、黃頁(yè)88、慧聰、馬可波羅等;垂直網(wǎng)站有母嬰類、女性類、時(shí)尚類、食品類等垂直行業(yè)網(wǎng)站;自媒體有百家號(hào)、搜狐號(hào)、頭號(hào)條、大魚號(hào)等。

軟文信息流的投放需要服務(wù)方有強(qiáng)大的媒體渠道資源,投放的時(shí)候也需要根據(jù)品牌類型選擇合適的媒體網(wǎng)站投放,要搞清楚哪些媒體的收錄好,哪些網(wǎng)站的排序權(quán)重大。當(dāng)然,如果是找霸屏機(jī)構(gòu)來服務(wù),基本就不需要思考這塊,因?yàn)槎械陌云翙C(jī)構(gòu)對(duì)這塊都會(huì)很熟悉。

在霸屏機(jī)構(gòu)提供的項(xiàng)目清單中,會(huì)發(fā)現(xiàn)有些機(jī)構(gòu)喜歡一味的堆數(shù)量,有些合作方本身也不太懂,覺得投放數(shù)量越多霸屏效果就會(huì)越好。其實(shí)并不然,很多時(shí)候,高投放量對(duì)于合作方而言只是在浪費(fèi)錢而已,并不會(huì)取得更好的霸屏效果。

在我看來,渠道投放數(shù)量并不是越多越好,而是要找到適合的投放量。以百度為例,大家如果研究過百度電腦端或移動(dòng)端的界面,會(huì)發(fā)現(xiàn)百度每頁(yè)只會(huì)展示10個(gè)左右的信息流。電腦端最底部還會(huì)展示第1到第10頁(yè)的頁(yè)面切換選項(xiàng)。

從用戶行為和心理角度來分析,正常情況下,當(dāng)用戶搜索某關(guān)鍵詞后,從第1頁(yè)到第10頁(yè)查閱興趣會(huì)呈遞減的趨勢(shì)。同樣,越往后面的頁(yè)數(shù),用戶愿意點(diǎn)擊查閱的興趣就越小。這個(gè)不是我自己編撰出來的,這個(gè)是有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)得來的結(jié)果,我們也可以從自己平時(shí)的搜索查閱行為來辨別是不是這么回事。

所以,從某種程度上來說,當(dāng)投放的信息量達(dá)到某一臨界數(shù)量時(shí),后面增加的投放量其實(shí)是沒有意義的,用戶根本不會(huì)去點(diǎn)擊查看??紤]到渠道網(wǎng)站投放的多樣化以及后期網(wǎng)站可能存在的刪文數(shù)量,其實(shí)我們大概可以計(jì)算出最佳的霸屏數(shù)量范圍值。如果品牌方還不放心霸屏的效果,在此基礎(chǔ)上適當(dāng)?shù)谋对鲆稽c(diǎn)也就可以了。

作為品牌方,我一直認(rèn)為該省的錢能省就省,尤其是一些剛起盤資金不充足的品牌方。當(dāng)然,能省的前提必須是你擁有足夠的知識(shí),如果我今天不告訴你霸屏有這么多知識(shí),你一定不知道應(yīng)該在哪里省。

所以,品牌方該學(xué)習(xí)還是要學(xué)習(xí),如果你缺少常識(shí)知識(shí),也許會(huì)在未來走很多彎路。

在微商的世界中,什么路都可以走,但一定不要走彎路,因?yàn)樽邚澛纷⒍〞?huì)讓品牌方浪費(fèi)金錢和時(shí)間。有些品牌方本身資金就不足,一腳走錯(cuò)也許就結(jié)束了品牌的生涯,不會(huì)再有第二次創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。

而對(duì)于那些資金還充足的品牌方,時(shí)間的浪費(fèi)更可怕,因?yàn)槊坷速M(fèi)一天就會(huì)多增加幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。更為重要的是,你也許還有資金重新來過,但你的那些代理和資源未必愿意繼續(xù)陪你慢跑。

口碑信息流

口碑信息流主要是投放一些問答類的平臺(tái)。對(duì)于潛在代理或客戶,肯定會(huì)存在一些對(duì)品牌有疑慮的地方,而投放口碑信息流的目的就是將用戶可能會(huì)遇到的疑問提前通過問答的形式展現(xiàn)出來。當(dāng)用戶去搜品牌相關(guān)問題的時(shí)候,就可以直接找到需要的答案,以便對(duì)品牌有一個(gè)更深層次的了解,從而加深潛在代理或客戶對(duì)品牌和產(chǎn)品的信任。

口碑信息流不僅可以霸屏,還可以作為解疑答惑的場(chǎng)所。例如,通過問答形式可以投放品牌和產(chǎn)品的相關(guān)問題,代理政策和項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)等相關(guān)問題。要注意的是,這些需要投放的問答需要品牌方提前做好用戶調(diào)研,要了解潛在代理和客戶都關(guān)心或擔(dān)心哪些問題,要有針對(duì)性的去布局口碑信息流。

問答類平臺(tái)分類

問答類平臺(tái)分為兩類,一類是搜索引擎類問答平臺(tái),主要有百度知道、搜狗問答和360問答;另一類是網(wǎng)站類問答平臺(tái),主要有知乎問答、太平洋問答、天涯問答、新浪愛問和悟空問答等。

兩者的區(qū)別很簡(jiǎn)單,搜索引擎類問答平臺(tái)是建立在搜索引擎的基礎(chǔ)上,優(yōu)點(diǎn)是在自家搜索引擎的排序上權(quán)重會(huì)很大,一般僅次于百科類的權(quán)重。缺點(diǎn)是在非自家搜索引擎的排序上權(quán)重會(huì)很小,甚至有的在他家會(huì)直接被屏蔽掉。

網(wǎng)站類問答平臺(tái)就很好理解了,顧名思義,只是一家問答類的網(wǎng)站而已,在搜索結(jié)果排序上肯定沒有搜索引擎自家的問答類平臺(tái)權(quán)重大,但好在大部分問答平臺(tái)的信息流在各家搜索引擎中都能搜索到。不同的網(wǎng)站類問答平臺(tái)在各家搜索引擎的排序權(quán)重也不一樣,具體就不詳細(xì)講解了。

在網(wǎng)站類問答平臺(tái)中,還存在一種垂直類問答平臺(tái),比如媽媽網(wǎng)、寶寶樹這樣的垂直類網(wǎng)站里面也有問答板塊。垂直網(wǎng)站可以根據(jù)品牌的需求而定,不僅可以起到霸屏的作用,還可以做到精準(zhǔn)宣傳。

問答類投放風(fēng)險(xiǎn)

問答類平臺(tái)都有一個(gè)投放的潛在風(fēng)險(xiǎn),那就是可能存在負(fù)面的回答。因?yàn)閱柎痤惼脚_(tái)都是開放性的平臺(tái),任何一個(gè)平臺(tái)的用戶都可以自由回答平臺(tái)的問題。所以,除了品牌自身投放的回答是可以保證正面消息外,其他平臺(tái)用戶的回答都無法保證。

當(dāng)然,一般情況下是不會(huì)出現(xiàn)負(fù)面的回答,但這種風(fēng)險(xiǎn)是存在的。例如,有些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也許會(huì)惡意詆毀,回復(fù)一些負(fù)面的信息;或者有些用戶突然心情不好就喜歡胡亂回答;或者有些用戶喜歡帶著自己固有的偏見來回答問題。

雖然這種風(fēng)險(xiǎn)存在的概率很小,但我們?cè)谧鰡柎痤愋畔⒘魍斗艜r(shí),必須把這種風(fēng)險(xiǎn)考慮進(jìn)去,并想好如何應(yīng)對(duì)。其實(shí)應(yīng)對(duì)的方法很簡(jiǎn)單,就是增加客觀公正的回復(fù)量。例如,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)某用戶的回答存在詆毀或有偏見時(shí),我們就可以在該問題下增加一些客觀公正的回答,讓其他用戶了解事實(shí)的真相。

有的品牌方可能之前并沒有做過品牌霸屏,往往會(huì)出現(xiàn)有人在詆毀品牌或回復(fù)不客觀,充滿著對(duì)品牌行業(yè)的偏見時(shí),就會(huì)很生氣,覺得早知道有這種風(fēng)險(xiǎn)的存在,還不如不做。

其實(shí),當(dāng)一個(gè)品牌創(chuàng)始人要做互聯(lián)網(wǎng)霸屏的時(shí)候,一定要準(zhǔn)備好互聯(lián)網(wǎng)中有負(fù)面消息存在的準(zhǔn)備。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)開放性的平臺(tái),人人都可以參與進(jìn)來表達(dá)自己的觀點(diǎn)。當(dāng)有品牌存在負(fù)面或不客觀消息時(shí),我們要做的就是積極面對(duì),用事實(shí)讓其他用戶了解真相。

視頻信息流

視頻信息流的投放渠道有兩部分,分別是傳統(tǒng)視頻平臺(tái)和新媒體視頻平臺(tái)。

傳統(tǒng)視頻平臺(tái)主要有騰訊、優(yōu)酷、搜狐和愛奇藝等。新媒體視頻平臺(tái)有好看、秒拍、西瓜、抖音和快手等。

從品牌霸屏的角度來看,一般投放傳統(tǒng)視頻平臺(tái)比較靠譜,因?yàn)樗阉饕娑伎梢允珍?。新媒體視頻平臺(tái)要具體平臺(tái)具體分析,比如好看視頻是百度旗下的產(chǎn)品,百度收就錄比較好,而有的視頻平臺(tái)些只做移動(dòng)端,搜索引擎是不收錄的。

視頻信息流在霸屏項(xiàng)目中一般是一個(gè)選擇項(xiàng)目,不一定非要有,但有總比沒有好。

視頻投放主要看視頻的內(nèi)容制作,投放流程相對(duì)而言比較簡(jiǎn)單。大部分霸屏機(jī)構(gòu)只提供視頻的上傳服務(wù),但我們團(tuán)隊(duì)會(huì)免費(fèi)提供視頻的剪輯服務(wù)。同時(shí)還可以根據(jù)品牌的需求定制視頻營(yíng)銷推廣方案,通過多渠道多方式的整合傳播策略,可以有效實(shí)現(xiàn)品牌視媒體傳播的效果。

品牌霸屏的更新周期

我們之前說過,品牌關(guān)鍵詞霸屏主要做的是“品牌名稱關(guān)鍵詞”和“品牌產(chǎn)品關(guān)鍵詞”兩類。例如,“小米”是品牌名稱關(guān)鍵詞,“小米充電器”是品牌產(chǎn)品關(guān)鍵詞。

這里要注意,品牌產(chǎn)品關(guān)鍵詞是“品牌+產(chǎn)品”的組合關(guān)鍵詞,因?yàn)楫a(chǎn)品不只一家品牌有,所以一定要把品牌帶上,如果不帶上就是非品牌關(guān)鍵詞霸屏了。我們之前也說過,我們講的品牌霸屏僅只品牌關(guān)鍵詞霸屏,非品牌關(guān)鍵詞霸屏不在課程范疇內(nèi)。

正常情況下,微商品牌做霸屏的周期是根據(jù)新品的生命周期來計(jì)算的。品牌第一款產(chǎn)品起盤或第一次做品牌霸屏?xí)r,可以做一些品牌名稱關(guān)鍵詞和品牌產(chǎn)品關(guān)鍵詞的霸屏。后期再有新品上市的時(shí)候,品牌名稱關(guān)鍵詞可以在原有基礎(chǔ)上適當(dāng)?shù)膬?yōu)化,這時(shí)重點(diǎn)要做的是品牌產(chǎn)品關(guān)鍵詞霸屏。

微商品牌產(chǎn)品的更新周期一般在10個(gè)月左右,所以品牌霸屏一般10個(gè)月左右做一次就可以了。當(dāng)然,具體還是要根據(jù)品牌新品的更新周期來定。

正常情況下,霸屏機(jī)構(gòu)的服務(wù)套餐一般都不止一個(gè),套餐的選擇可以根據(jù)品牌具體情況來定。

例如,我們的霸屏服務(wù)有三個(gè)套餐,按照價(jià)格從低到高分別是優(yōu)化版、加強(qiáng)版和增值版。三者的區(qū)別在于投放渠道和數(shù)量以及附加價(jià)值不一樣。

增值版和強(qiáng)加版比較適合品牌第一次做霸屏。優(yōu)化版在投放渠道和數(shù)量上,我們做了一些精簡(jiǎn)和優(yōu)化,價(jià)格要比增值版和加強(qiáng)版便宜一些,適合已經(jīng)做過霸屏的品牌。

因?yàn)榈谝淮我觥捌放泼Q”和“品牌產(chǎn)品”兩個(gè)關(guān)鍵詞的霸屏,投放渠道和數(shù)量多一點(diǎn)效果更好。后面如果再有新品上市,只需要集中做下品牌產(chǎn)品關(guān)鍵詞就可以了,在投放渠道和數(shù)量上完全可以優(yōu)化和精簡(jiǎn)。

當(dāng)然,上面僅僅是一個(gè)建議,具體要選擇哪個(gè)套餐,需要根據(jù)投放品牌關(guān)鍵詞的數(shù)量來決定。因?yàn)槠放泼Q關(guān)鍵詞只有一個(gè),所以關(guān)鍵詞的數(shù)量取決于要做霸屏的產(chǎn)品數(shù)量。

像有些合作方為了省錢,一般會(huì)選最便宜的優(yōu)化版套餐,但有的合作方一次性想要做五六個(gè)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,這樣的霸屏效果肯定是不理想的。原理很簡(jiǎn)單,投放數(shù)量一定的情況下,要做霸屏的產(chǎn)品越多,分配給品牌產(chǎn)品的關(guān)鍵詞投放量就會(huì)越少,霸屏的效果就會(huì)大打折扣。

所以說,合作方選擇哪個(gè)套餐不是看哪個(gè)套餐便宜就選擇哪個(gè),而是要根據(jù)投放產(chǎn)品關(guān)鍵詞的數(shù)量來綜合選擇。像優(yōu)化版,我們一般建議可以做3個(gè)以內(nèi)的關(guān)鍵詞,比如一個(gè)品牌名稱關(guān)鍵詞加兩個(gè)品牌產(chǎn)品關(guān)鍵詞,或者三個(gè)品牌產(chǎn)品關(guān)鍵詞也可以。如果要超出三個(gè)關(guān)鍵詞,一般效果就會(huì)打折扣,這時(shí)候選擇加強(qiáng)版或增值版的套餐更適合。

總結(jié)下就是,如果你要做的關(guān)鍵詞比較少,那三個(gè)套餐都可以選擇,從優(yōu)化版到增強(qiáng)版,霸屏的效果呈遞增趨勢(shì)。但是如果你要做的關(guān)鍵詞較多,就需要根據(jù)關(guān)鍵詞的數(shù)量來合理選擇。一般建議合作方在選擇套餐之前先咨詢下我,我會(huì)根據(jù)合作方的情況給一個(gè)合理的建議。

我們還有一個(gè)自定義版本的套餐,這個(gè)套餐僅針對(duì)跟我們合作過的霸屏合作方,這些合作方后期可以根據(jù)需求定制霸屏套餐,自由的選擇投放渠道。

好,以上就是品牌霸屏第二堂課的內(nèi)容,下一堂課,我們?cè)倩c(diǎn)時(shí)間講一講品牌霸屏文案的規(guī)劃和撰寫,以及代理商如何做好霸屏。

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