產(chǎn)品經(jīng)理問(wèn)答系列進(jìn)行了四期了，第五期邀請(qǐng)的是一位已經(jīng)邁過(guò)35歲的產(chǎn)品經(jīng)理，他從產(chǎn)品經(jīng)理轉(zhuǎn)型為創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)有四年，聽(tīng)聽(tīng)他怎么說(shuō)中年產(chǎn)品經(jīng)理要漂亮的完成職業(yè)轉(zhuǎn)型應(yīng)該培養(yǎng)的最重要的能力是什么。

答主W：男，產(chǎn)品經(jīng)理7年，連續(xù)創(chuàng)業(yè)4年。喜歡穿紅衣服的悶騷男。

產(chǎn)品經(jīng)理最重要的能力是什么？怎么培養(yǎng)最重要的能力？

以自己的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和職場(chǎng)上對(duì)其他優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的觀察來(lái)看，我認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理最重要的能力是情商。

盡管還有需求把控、項(xiàng)目管理、數(shù)據(jù)分析等一系列重要能力，但我把這些統(tǒng)一劃歸到外部能力，是可以通過(guò)在項(xiàng)目中快速鍛煉成長(zhǎng)的。而情商，受制于個(gè)人性格以及出生以來(lái)家庭、學(xué)校、職場(chǎng)環(huán)境的綜合因素影響，是一個(gè)人的內(nèi)功，決定了產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位中如何與各個(gè)關(guān)聯(lián)角色溝通協(xié)調(diào)，決定了項(xiàng)目質(zhì)量、成本、時(shí)間、體驗(yàn)的取舍以及向上匯報(bào)，向下管理，組織資源獲取的效率。

我曾經(jīng)遇到一些產(chǎn)品經(jīng)理，業(yè)務(wù)能力雖然很強(qiáng)，但是情商不夠，溝通生硬不懂變通，導(dǎo)致項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中遇到很多阻力。產(chǎn)品經(jīng)理作為各個(gè)崗位協(xié)同的催化劑，如果情商不夠，甚至可能會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效率降低，這也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理崗位這么關(guān)鍵的原因之一。至于如何修煉這項(xiàng)內(nèi)功，我想只有找到身邊一個(gè)優(yōu)秀的標(biāo)桿，不斷觀察、學(xué)習(xí)、交流，也依賴于個(gè)人的領(lǐng)悟能力，沒(méi)有一個(gè)完整或者成熟的模型和to do list可以去參考。大的方向可以有人指導(dǎo)，至于如何爬山過(guò)河，只有靠自己實(shí)踐中摸索。

如何在產(chǎn)品經(jīng)理崗位上獲得管理能力和職位的晉升？

首先最重要的一點(diǎn)還是個(gè)人專業(yè)能力。專業(yè)能力強(qiáng)大，才會(huì)有人信服，才會(huì)有人學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)交流的過(guò)程中你就額外輸出了領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。

至于管理和帶團(tuán)隊(duì)，我始終認(rèn)為職場(chǎng)上成就一個(gè)人的關(guān)鍵因素不是他上面的老板，而是他下面的兄弟。要讓兄弟們付出，就得像發(fā)現(xiàn)用戶需求一樣，要懂得發(fā)現(xiàn)他們的需求。是個(gè)人成長(zhǎng)還是物質(zhì)回報(bào)或是其他。了解需求，設(shè)定目標(biāo)，協(xié)助完成，共同成長(zhǎng)。按照這樣循環(huán)往復(fù)，凝聚每一個(gè)成員，凝聚整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

從產(chǎn)品經(jīng)理轉(zhuǎn)型負(fù)責(zé)公司整個(gè)業(yè)務(wù)或運(yùn)作一個(gè)企業(yè)，需要提升的能力項(xiàng)有哪些？

作為過(guò)來(lái)人，我切身的體會(huì)可能比較重要的是重塑一個(gè)更加強(qiáng)大的內(nèi)心。轉(zhuǎn)型某種程度上意味著歸零，運(yùn)作企業(yè)則更意味著你會(huì)面對(duì)較之前幾何數(shù)量級(jí)的問(wèn)題和壓力，甚至還會(huì)挑戰(zhàn)之前的方法論和價(jià)值觀。

但正是因?yàn)檫@些改變，才會(huì)讓一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理吸收更多的信息和能量，更加多元化。所以，在這個(gè)過(guò)程中要具備強(qiáng)大的內(nèi)心才能去面對(duì)紛繁的誘惑和變化。

此外，作為管理者，一定要有能力充分收集信息，作為你決策的依據(jù)，因?yàn)橥Y源是不飽和的，所以決定不做什么比決定做什么更加重要！

你身邊認(rèn)識(shí)的35歲或者40歲后的產(chǎn)品經(jīng)理都在干啥？

身邊大部分這個(gè)年齡段的產(chǎn)品經(jīng)理還在從事產(chǎn)品相關(guān)的工作，從上市公司高管到創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人都有。不過(guò)確實(shí)這個(gè)年齡段有對(duì)應(yīng)的尷尬和焦慮，面對(duì)年輕人的思維方式和腦洞以及充沛的精力可能會(huì)有力不從心，再看看上升空間可能也越來(lái)越狹窄。其實(shí)不論任何崗位都會(huì)面臨這個(gè)問(wèn)題，只有不斷輸入輸出創(chuàng)造自己的價(jià)值，才不會(huì)被淘汰。

作為過(guò)來(lái)人，對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人職業(yè)發(fā)展有沒(méi)有什么心得建議？

盡可能找一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)師，可能是領(lǐng)導(dǎo)、同事或業(yè)內(nèi)的前輩。我很感激我職業(yè)生涯中遇到很多良師益友能夠互相學(xué)習(xí)交流。另外就是要保持廣泛的社交，并保持一定量的異業(yè)好友。很多傳統(tǒng)行業(yè)存在了這么久一定是有其生存之道的，與他們交流一定會(huì)有不同的感受。最后一點(diǎn)，放心大膽的去嘗試，不要怕犯錯(cuò)，失敗的經(jīng)驗(yàn)往往更加深刻和寶貴，能為未來(lái)的決策和判斷提供有效的幫助。

【中年婦女不油膩】：80年中年婦女，5歲的媽媽，10年旅行經(jīng)歷，15年互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，20年文字寫作者。