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開放式提問:提出比較概括、廣泛、范圍較大的問題,對回答的內(nèi)容限制不嚴(yán)格,給對方以充分自由發(fā)揮的余地。這樣的提問比較寬松,不唐突. 封閉式提問:提出答案有唯一性,范圍較小,有限制的問題,對回答的內(nèi)容有一定限制,提問時,給對方一個框架,讓對方在可選的幾個答案中進(jìn)行選擇。這樣的提問能夠讓回答者按照指定的思路去回答問題,而不至于跑題。
來自: 綠州6ho24mf2wm > 《待分類》
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《共情提問》如何提出讓人不知不覺就贊同的問題?
因此,這就要求我們在提問時學(xué)會換位思考,如,詢問對方「關(guān)于XXX,你是怎么想呢」,將其轉(zhuǎn)化為「表達(dá)自己的想法」,并在提問后,向?qū)Ψ?..
方法:避免聊天尷尬的溝通技巧
其實開場白很簡單,不外乎三個話題:場景、對方和自己。要開始一次有關(guān)場景的對話,你先要看看周圍有沒有讓你感興趣的東西,同時要兼顧對方,談?wù)摰脑掝}對方也要有興趣。一般提問有兩種,封閉式提問和...
你會問問題嗎?有效提問5步驟
美國喬治華盛頓大學(xué)人力資源發(fā)展中心教授麥克.馬奎德(Michael Marquardt)指出,成功而有效率的領(lǐng)導(dǎo)者會以身作則,不斷尋找各種提問的機(jī)會,來激勵員工、啟發(fā)創(chuàng)意、促進(jìn)合作、解決問題?!箯囊婚_始,...
步驟二 確認(rèn)需求
請列舉出你工作中的有哪些開放式問題和封閉式問題:你認(rèn)為開放式問題同封閉式問題的區(qū)別是:在我們工作中,有些人習(xí)慣用一些開放式的問題與人交流,而有些人卻習(xí)慣于用封閉式的問題,我們只有了解了它...
管理者不可不知的3種發(fā)問技巧
發(fā)問通常分為三種提問方式,第一種為開創(chuàng)式,第二種為封閉式,第三種為誘導(dǎo)式。第二種提問方式是封閉式詢問。封閉式詢問是讓溝通對方針對某個主題明確地回答是或否的一種問話方式,簡單地說,封閉式的...
開放式提問VS封閉式提問
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打動人內(nèi)心的溝通智慧(四)
你可以同意講話者的觀點,你也可以不同意講話者的觀點,即使你不同意他的觀點,你仍然可以表現(xiàn)出在積極傾聽,理解講話者的觀點。問題—...
怎樣“提問”,才能得到你想要的答案
怎樣“提問”,才能得到你想要的答案。二、根據(jù)場合來用封閉式問題和開放式問題。相比封閉式問題,開放式問題能讓人放松。比如說,如果...
提問不知問啥?3方法助你成為提問高手
3方法助你成為提問高手。課上,我學(xué)會了強(qiáng)有力提問(你可以理解為賦能型提問)的3個方法。第一種方法:告別封閉式提問,改用開放式提問。這就屬于封閉式提問,因為答案只有一個,要么是想,要么是不想...
微信掃碼,在手機(jī)上查看選中內(nèi)容