這期繼續(xù)講第三節(jié)：累計(jì)贈(zèng)送

什么是累計(jì)贈(zèng)送呢？

就是累計(jì)消費(fèi)額、次數(shù)或積分到設(shè)定的一定標(biāo)準(zhǔn)，就可以得到相應(yīng)的贈(zèng)品，這就是累計(jì)贈(zèng)送的操作思路，看似平常 卻有著很大的誘惑力。

案例：快餐店送餐業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單兩步打開市場(chǎng)

有一家店長(zhǎng)開了一家送外賣的快餐店，為了快速拿下更多的送餐業(yè)務(wù)，他采取了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣的策略，迅速做開了市場(chǎng) 形成了自己動(dòng)化送餐體系。

操作方法如下：

1、印刷名片大小且精美的PVC卡片，并到各個(gè)寫字樓(目標(biāo)顧客聚集的地方)派發(fā)，卡片內(nèi)容分三大部分：

第一部分：新店開業(yè)2元送餐，持此卡只需花2元錢就能即享價(jià)值12元的美味午餐

第二部分：具體菜單，請(qǐng)到本店朋友圈了解(有圖有介紹)，號(hào)碼……

第三部分：此卡片發(fā)行1000張，每天限量100名訂購者，每天10點(diǎn)前預(yù)定有效，支持在線預(yù)定，萬一線上繁忙請(qǐng)撥打訂餐熱線……

2、給顧客送餐的時(shí)候，對(duì)顧客說：

第一句：明天的活動(dòng)內(nèi)容更精彩，您可以免費(fèi)得到價(jià)值12元的美餐，有興趣加入這次活動(dòng)嗎？

第二句：只要您今天投資12元購買6張面值2元的餐券，明天就可以不花一分錢得到價(jià)值12元的美餐了，并且餐券可以抵現(xiàn)金支付，也就是說有了餐券，12元的午餐您只需花10元就能得到了 非常超值。

非常簡(jiǎn)單的策略，幾乎沒有不成交的顧客，那王先生是虧了還是賺了呢?

顧客購買了6張餐券 至少就是消費(fèi)6次，加上一開始的2元，總共能收回74元

一餐的所有成本是6元，消費(fèi)6次加上前面2次,一共是8次,成本總計(jì)48元 最后凈賺26元

1000個(gè)顧客8次可以凈賺26000元，而一個(gè)顧客在你這里消費(fèi)了8次，今后繼續(xù)原價(jià)12元消費(fèi)的比例將非常高。

再回過來來分析隱藏在其中的智慧

總結(jié)要點(diǎn)：

1、以2元送餐作為引流價(jià)格，獲得與大量顧客接觸的機(jī)會(huì)

2、利用線上展示菜的圖片和介紹，對(duì)比竟?fàn)帉?duì)手在卡片上的文字介紹更有誘惑力

3、選擇支持讓顧客通過線上訂餐，能夠抓住所有顧客的線上信息

有了這些信息后 方便今后隨時(shí)促銷與聯(lián)絡(luò)感情，

4、通過免費(fèi)送餐的手段鼓動(dòng)顧客購買餐券，更好的鎖定接下來的6次消費(fèi)，這其實(shí)是一種變相的累計(jì)贈(zèng)送(相當(dāng)于消費(fèi)6餐送一餐)但效果比傳統(tǒng)的累計(jì)贈(zèng)送更能鎖住顧客。

5、當(dāng)跟顧客接觸8次之后，只要做好服務(wù)與調(diào)查工作，并把菜的口味做好，基本上就能長(zhǎng)期鎖定顧客

就算顧客不在這里消費(fèi)，也可以通過線上交流或留言來想辦法挽回。

好了這期就到這里，每一期都有1個(gè)或2個(gè)案例解析給大家，做生意可以實(shí)踐來驗(yàn)證一下，從0到1就是成倍的效益，下期見。

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