學會溝通是現代職場人必備技能,不論上下級之間,亦或是同事之間,都少不了溝通下面學習啦小編整理了與人溝通的十五個技巧,供你閱讀參考。 與人溝通的技巧一、講出來 尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。 與人溝通的技巧二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教 批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。 與人溝通的技巧三、互相尊重 只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當的請求對方的尊重,否則很難溝通。 與人溝通的技巧四、絕不口出惡言 惡言傷人,就是所謂的“禍從口出”。 與人溝通的技巧五、不說不該說的話 如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔,但是完全不說話,有時候也會變得更惡劣。 與人溝通的技巧六、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定 情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易沖動而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔! 與人溝通的技巧七、理性的溝通,不理性不要溝通 不理性只有爭執(zhí)的份,不會有結果,更不可能有好結果,所以,這種溝通無濟于事。 與人溝通的技巧八、覺知 不只是溝通才需要覺知,一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事 |
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