銷(xiāo)售成功與否，不排除有客戶(hù)需求方面的原因，但是，沒(méi)有抓住拜訪(fǎng)機(jī)會(huì)，導(dǎo)致無(wú)疾而終，也是很普遍的現(xiàn)象。一次有效的拜訪(fǎng)，一定是有清晰的目標(biāo)，談出了明確的結(jié)果，并做到了及時(shí)地回訪(fǎng)跟蹤。把握好這幾點(diǎn)，你也可以成為優(yōu)秀的銷(xiāo)售！

一、客戶(hù)拜訪(fǎng)前，準(zhǔn)備什么？

1、判斷客戶(hù)是不是關(guān)鍵人？

沒(méi)有見(jiàn)到有權(quán)利買(mǎi)單的人，就不叫有效拜訪(fǎng)！不管你是拜訪(fǎng)了多少人，如果不是關(guān)鍵人物，那最后的績(jī)效只可能是慘不忍睹。所以，一定要想盡辦法找到關(guān)鍵人。當(dāng)然，如果有的公司是高層和高管做到一起商量，才會(huì)做決定是否購(gòu)買(mǎi)，那你和這個(gè)客戶(hù)約見(jiàn)面的時(shí)候，最好想辦法讓他的經(jīng)理或者總監(jiān)都叫上，這樣，一次拜訪(fǎng)就可以解決很多問(wèn)題。如何找關(guān)鍵人呢？介紹3種方式。

1）網(wǎng)絡(luò)查找公司業(yè)務(wù)和人員架構(gòu)，以及聯(lián)系方式。

2）熟人介紹。比如，XX公司總經(jīng)理、XX顧客、XX朋友推薦我來(lái)和您見(jiàn)面。

3）通過(guò)客戶(hù)公司電話(huà)來(lái)找，有幾個(gè)小技巧，可能聽(tīng)上去有點(diǎn)損，但是卻相對(duì)更有效果。比如，“您好，我是XX工商局，請(qǐng)問(wèn)您公司全名是什么，總經(jīng)理是誰(shuí)，我們需要找他核對(duì)一下XX”。再比如，“我和你們XX總約了今天下午來(lái)我們公司，已經(jīng)到點(diǎn)了，怎么還沒(méi)有來(lái)呀，請(qǐng)問(wèn)他手機(jī)是139XX這個(gè)嗎？”，或者其他以親朋好友名義找人，等等。

2、收集客戶(hù)資料。

客戶(hù)資料，可以是客戶(hù)個(gè)人、決策人、也可以是客戶(hù)所在行業(yè)和公司。個(gè)人信息包括，客戶(hù)個(gè)人姓名、電話(huà)、職務(wù)、經(jīng)歷、籍貫、年齡、脾氣性格、興趣愛(ài)好、健康狀況、家庭狀況、社會(huì)關(guān)系等等。公司狀況，包括所屬行業(yè)、業(yè)務(wù)情況、財(cái)務(wù)狀況、與你競(jìng)對(duì)的合作關(guān)系，在市場(chǎng)上與同類(lèi)企業(yè)相比的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)、企業(yè)內(nèi)部分工、決策程序等等盡可能詳細(xì)的資料。

3、判斷客戶(hù)是否有價(jià)值？

見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)，準(zhǔn)備過(guò)程，往返路程，溝通過(guò)程，勢(shì)必都要耗費(fèi)很多精力，所以，我們?cè)谝?jiàn)之前，要先判斷這個(gè)客戶(hù)是否有見(jiàn)面的價(jià)值，比如，他們公司規(guī)模如何，財(cái)務(wù)狀況如何，發(fā)展?fàn)顩r如何，是否有足夠的購(gòu)買(mǎi)力，能給我們帶來(lái)多少利益。這些都要調(diào)研清楚，考慮好，否則就是無(wú)意義的見(jiàn)面。

4、判斷客戶(hù)是否有購(gòu)買(mǎi)意愿？

即使客戶(hù)有能力購(gòu)買(mǎi)，但是如果當(dāng)前并沒(méi)有迫切的需求，那我們就沒(méi)有必要見(jiàn)，或者說(shuō)不急于一時(shí)，當(dāng)然，如果是重要的潛力客戶(hù)，單純想維護(hù)關(guān)系，那另當(dāng)別論。如何在見(jiàn)面前，判斷客戶(hù)是否有購(gòu)買(mǎi)意愿呢？可以關(guān)注4點(diǎn)：

1）根據(jù)企業(yè)規(guī)模，評(píng)估他們是否有能力消費(fèi)自己的產(chǎn)品。

2）通過(guò)電話(huà)溝通，摸底客戶(hù)對(duì)自己產(chǎn)品的熱情度和迫切程度。

3）打探客戶(hù)需求度，比如問(wèn)他們是通過(guò)什么途徑了解到自己的產(chǎn)品，以及對(duì)產(chǎn)品有沒(méi)有什么疑問(wèn)？

4）嘗試了解關(guān)鍵人的性格，決事風(fēng)格，以及該客戶(hù)在意的點(diǎn)，比如對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的態(tài)度，最關(guān)注我們產(chǎn)品哪個(gè)點(diǎn)。簡(jiǎn)單說(shuō)就是，最可能影響成交的因素是什么？

5、明確拜訪(fǎng)目標(biāo)，帶著任務(wù)去。

拜訪(fǎng)客戶(hù)，是否有明確目標(biāo)，關(guān)系到此次拜訪(fǎng)的成敗。沒(méi)有目的的拜訪(fǎng)，結(jié)果很可能就只是雙方交換了下名片而已，有用的、實(shí)質(zhì)性的信息一點(diǎn)沒(méi)得到。

拜訪(fǎng)目標(biāo)，可以根據(jù)前期對(duì)客戶(hù)了解程度來(lái)定。比如，如果是初次拜訪(fǎng)，可以把自己公司資料和介紹推給對(duì)方；同時(shí)了解下客戶(hù)公司的內(nèi)部架構(gòu)；以及客戶(hù)個(gè)人信息，比如家庭狀況，興趣愛(ài)好；打探下對(duì)方公司預(yù)算、市場(chǎng)范圍、目標(biāo)合作方情況、對(duì)自己產(chǎn)品需求點(diǎn)等等。如果是二次拜訪(fǎng)，就重點(diǎn)介紹客戶(hù)感興趣的產(chǎn)品，包括產(chǎn)品說(shuō)明，報(bào)價(jià)，以及其他更深入的東西。

6、拜訪(fǎng)問(wèn)題準(zhǔn)備。

興沖沖地跑去拜訪(fǎng)客戶(hù)，最后卻遭遇客戶(hù)冷面回應(yīng)。這種結(jié)果，很大可能，就是你沒(méi)有搞清楚客戶(hù)的需求。有人可能會(huì)想，我還沒(méi)見(jiàn)到客戶(hù)，怎么了解呢？其實(shí)，客戶(hù)常問(wèn)的或者最關(guān)心的問(wèn)題，無(wú)非是圍繞產(chǎn)品、價(jià)格和服務(wù)這三大方向，說(shuō)的更詳細(xì)一點(diǎn)，可以歸為七大問(wèn)題，這些都可以提取準(zhǔn)備。

1）“你是誰(shuí)？”開(kāi)場(chǎng)30秒自我介紹，站在客戶(hù)角度去提煉，快速引起客戶(hù)的興趣，否則很容易一開(kāi)口就被KO了。

2）“這是什么？”聽(tīng)完你介紹之后，客戶(hù)勢(shì)必會(huì)接著了解你的產(chǎn)品，這就需要你用通俗易懂的話(huà)，提煉出你產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。注意，不要太多專(zhuān)業(yè)詞匯，太枯燥，客戶(hù)不一定能聽(tīng)懂。

3）“跟我有什么關(guān)系？”說(shuō)白了就是你的產(chǎn)品，對(duì)客戶(hù)有什么好處，能幫客戶(hù)解決什么問(wèn)題，比如，提高團(tuán)隊(duì)效率？降低運(yùn)營(yíng)成本？或是其他什么。

4）“我為什么要相信你？”也就是，你通過(guò)什么來(lái)證明你的產(chǎn)品確實(shí)好。常見(jiàn)證明方式有講故事、權(quán)威數(shù)據(jù)、或者大咖背書(shū)，比如明星代言，其他知名企業(yè)或客戶(hù)使用證明等等。

5）“是否值得？”這點(diǎn)主要涉及到你的服務(wù)是否讓客戶(hù)覺(jué)得超值，以及給客戶(hù)的回報(bào)有多大，回報(bào)的話(huà)，也可以通過(guò)舉客戶(hù)使用效果實(shí)例來(lái)證明。

6）“我為什么要從你這里買(mǎi)？”，重點(diǎn)介紹你的價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力，和競(jìng)對(duì)比你的產(chǎn)品有什么獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，以及有什么其他附加價(jià)值。

7）“我為什么現(xiàn)在就要買(mǎi)？”闡述方向可以是你們公司當(dāng)前的銷(xiāo)售政策，優(yōu)惠策略，或者客戶(hù)立即使用比拖后使用，更能帶來(lái)什么效果，比如可以降低多少成本等等。

以上幾個(gè)問(wèn)題，一定要在拜訪(fǎng)前，就琢磨透，客戶(hù)翻來(lái)覆去，基本都是圍繞這幾個(gè)點(diǎn)。

7、最理想的拜訪(fǎng)時(shí)間。

約見(jiàn)客戶(hù)，除了要找到打動(dòng)客戶(hù)的點(diǎn)之外，還要找到和客戶(hù)見(jiàn)面的最理想時(shí)間，尤其在主動(dòng)給客戶(hù)推銷(xiāo)東西的時(shí)候。只有準(zhǔn)客戶(hù)最空間的時(shí)間，才是拜訪(fǎng)的最理想時(shí)間。

比如，你的客戶(hù)在經(jīng)營(yíng)一家在深夜才打烊的商店，或者從事生鮮、蔬菜這樣的特殊行業(yè)，那他們通常是中午之后才營(yíng)業(yè)，或者一整個(gè)上午都在忙，那么拜訪(fǎng)的最佳時(shí)間就是下午2點(diǎn)左右。

再比如，如果你的客戶(hù)是公司職員，那拜訪(fǎng)的時(shí)間最好選擇上午11點(diǎn)前，如果你準(zhǔn)備請(qǐng)客戶(hù)吃飯，最好在快下班前半小時(shí)左右趕到，如果不想請(qǐng)吃飯最好早去早回。如果是登家門(mén)拜訪(fǎng)，那最好選在晚上6點(diǎn)-8點(diǎn)。

如果你的客戶(hù)是從事醫(yī)生的職業(yè)，可能他們從9點(diǎn)左右，就忙得不可開(kāi)交了，所以，拜訪(fǎng)時(shí)間最少選在上午7-8點(diǎn)左右。

拜訪(fǎng)時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，控制在20分鐘左右比較合適。如果你的客戶(hù)工作特別忙，那最好提前和他打招呼說(shuō)明，拜訪(fǎng)的時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng)，這樣對(duì)方更能接受一點(diǎn)。

8、資料準(zhǔn)備。

包括公司宣傳資料，樣品、筆記本電腦、客戶(hù)案例、合同文本、產(chǎn)品報(bào)價(jià)單，包括公司提供的產(chǎn)品類(lèi)型、單價(jià)、總價(jià)、優(yōu)惠價(jià)、付款方式、合作細(xì)則、服務(wù)約定、特殊要求，等等。

9、細(xì)節(jié)方面，可以準(zhǔn)備上紙、筆、名片，小禮物，還有便利貼，小U盤(pán)之類(lèi)，方便及時(shí)記錄客戶(hù)交代的細(xì)節(jié)，或者拷貝資料之類(lèi)。

10、拜訪(fǎng)前演練。

演練可以采用兩種方式，一種是尋求同事或者領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助，實(shí)際演練。另外一種就是腦中預(yù)演的思維練習(xí)。練習(xí)的內(nèi)容，可以是從進(jìn)門(mén)到拜訪(fǎng)結(jié)束的全過(guò)程，只要你能想到的，精準(zhǔn)到客戶(hù)會(huì)問(wèn)什么問(wèn)題，怎么回答。腦子里見(jiàn)過(guò)客戶(hù)之后，會(huì)有效緩解實(shí)際見(jiàn)面的緊張和恐懼感。

二、客戶(hù)實(shí)地拜訪(fǎng)：

1、放平心態(tài)，平等待之。

拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)，緊張或者態(tài)度低三下四，都會(huì)讓自己陷入被動(dòng)。怎樣解決這個(gè)問(wèn)題呢？除了前期做好拜訪(fǎng)目標(biāo)清單外，更重要一點(diǎn)就是想清楚一件事。雙方之所以能坐到一起，說(shuō)明客戶(hù)有這方面需求，也就是我們不是單純地給客戶(hù)推銷(xiāo)，更重要的是來(lái)給客戶(hù)解決問(wèn)題的。面對(duì)比我們級(jí)別高很多的客戶(hù)，還可以做下自我催眠，比如，假想自己有幾千萬(wàn)。

2、有效提問(wèn)。

客戶(hù)拜訪(fǎng)不知道聊什么？被客戶(hù)牽著鼻子走？那可能是你沒(méi)有有效提問(wèn)。一個(gè)銷(xiāo)售高手應(yīng)該是一個(gè)很好的提問(wèn)者，這樣才能真正抓住客戶(hù)的需求。

有哪些話(huà)題可以講呢？介紹幾種簡(jiǎn)單方式。

1）從現(xiàn)實(shí)問(wèn)題入手。最開(kāi)始的提問(wèn)盡量都從可以看到的去溝通，避免顯得太刻意。比如，開(kāi)場(chǎng)可以贊美客戶(hù)的衣品、氣質(zhì)，布置擺飾，或者公司產(chǎn)品擺放情況、店鋪裝修情況等等。注意，一定要先提和客戶(hù)相關(guān)的問(wèn)題。

2）聯(lián)想提問(wèn)。在現(xiàn)實(shí)問(wèn)題溝通過(guò)程中，勢(shì)必會(huì)引申出另外的話(huà)題點(diǎn)，比如，客戶(hù)公司的歷史、經(jīng)營(yíng)理念，銷(xiāo)售渠道等。

3）從客戶(hù)關(guān)注的問(wèn)題入手。在溝通過(guò)一段時(shí)間后，會(huì)逐漸發(fā)掘出客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題，比如，產(chǎn)品性能、質(zhì)量、價(jià)格、供貨、售后等問(wèn)題。

關(guān)于怎么展開(kāi)提問(wèn)，推薦兩種常見(jiàn)的提問(wèn)方式：

1）開(kāi)放式提問(wèn)。

A.“怎么樣”或者“如何”,比如，“您是怎樣應(yīng)付這些問(wèn)題的？” “我們?cè)鯓幼觯拍軡M(mǎn)足您的要求？”

B.“為什么”,比如，“為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題呀”

C.“什么”，比如，“您還有什么建議嗎？”

D.“哪些”，比如，“您對(duì)我們的服務(wù)還有哪些看法呀”

2）封閉式提問(wèn)。

封閉式提問(wèn)，可以有意識(shí)地將客戶(hù)引導(dǎo)至自己期望的方向，并有效控制問(wèn)題的討論時(shí)間，比如：“對(duì)于產(chǎn)品的使用效果，您還滿(mǎn)意嗎？”

3、為什么你很注意“傾聽(tīng)”，卻讓客戶(hù)上火？

相信很多業(yè)務(wù)人員都被“教育”過(guò)傾聽(tīng)很重要，它能讓我們了解客戶(hù)的期望，背后的原因和動(dòng)機(jī)，所以和客戶(hù)溝通的時(shí)候，會(huì)有意嘗試。不過(guò)，你真的會(huì)傾聽(tīng)了嗎？你是否有過(guò)糟糕的傾聽(tīng)習(xí)慣，正被客戶(hù)“嫌棄”？

比如，被動(dòng)地傾聽(tīng)，客戶(hù)說(shuō)什么，你就記什么，單純地接收，不去思考背后的原因，也不給客戶(hù)任何反饋，在客戶(hù)看來(lái)，你簡(jiǎn)直是面無(wú)表情，呆若木雞。

再比如，客戶(hù)說(shuō)話(huà)的時(shí)候，你腦子里是否正翻江倒海，想著等客戶(hù)說(shuō)完了，我趕緊繼續(xù)說(shuō)我自己的事，繼續(xù)夸我的產(chǎn)品？然后，留客戶(hù)自己在那“對(duì)牛彈琴”。

或者，你學(xué)富五車(chē)，才高八斗，客戶(hù)剛說(shuō)了半句，你就忍不住打斷，強(qiáng)行扭轉(zhuǎn)客戶(hù)的觀(guān)點(diǎn)。等你把自己想說(shuō)的都說(shuō)完之后，客戶(hù)已經(jīng)沒(méi)有欲望繼續(xù)談下去了。

亦或者，客戶(hù)一邊說(shuō)，你一邊想，該準(zhǔn)備什么樣的答案去跟客戶(hù)解釋?zhuān)シ纯?，去抓住客?hù)的漏洞，把對(duì)方的“刁難”擋回去，完全把客戶(hù)當(dāng)成“假想敵”去對(duì)付了。

正確地傾聽(tīng)，應(yīng)該是及時(shí)做到回應(yīng)，比如，可以用上文提到的提問(wèn)方式，“為什么”“什么”“怎么樣”“如何”,也可以用“恩，是嗎？”或者點(diǎn)頭、微笑、熱情的眼神等等回應(yīng)客戶(hù)。最重要的是，客戶(hù)說(shuō)話(huà)過(guò)程中，你要關(guān)注并思考，客戶(hù)說(shuō)這話(huà)的原因、動(dòng)機(jī)以及期望是什么？

4、巧妙處理異議。

不管客戶(hù)是出于什么原因提出異議，除非是原則性或者立場(chǎng)性的特殊情況，否則不要直接反駁客戶(hù)，而是表示認(rèn)同。可能會(huì)有人提出疑問(wèn)，又要同意客戶(hù)，又不想損害自己的利益，怎么辦呢？推薦一種營(yíng)銷(xiāo)思維：可以，但是。

用之前看過(guò)的一個(gè)小故事來(lái)解釋一下：一位導(dǎo)游帶著一群游客，在海南某熱帶植物園玩耍。導(dǎo)游介紹一種結(jié)有桔紅色果實(shí)的植物時(shí)，游客問(wèn)“可以吃嗎？”，導(dǎo)游答“可以！但是吃了以后會(huì)翻白眼”。當(dāng)他介紹一個(gè)池塘的時(shí)候，游客故意逗他，這里可以見(jiàn)到鯊魚(yú)和鱷魚(yú)嗎？”他回答：“可以，但是要等到三天以后？”游客問(wèn)：“為什么要等三天”他說(shuō)：“現(xiàn)在這些魚(yú)都剛喂過(guò)，如果連續(xù)3天不喂，3天以后就會(huì)有很多餓的不能再餓的“餓魚(yú)”和餓的只能吃沙子的“沙魚(yú)”！這個(gè)面無(wú)表情的導(dǎo)游，從來(lái)沒(méi)有拒絕游客，他的回答一直是“可以”，然后加上“但是”。

同樣，面對(duì)客戶(hù)的異議，我們回答的時(shí)候，不要直接否定，而是加上對(duì)自己有利的附加條件。舉例：客戶(hù)問(wèn)你們價(jià)格可以再低點(diǎn)嗎？你就可以回答，可以，但是需要達(dá)到多少數(shù)量。

5、明確拜訪(fǎng)目標(biāo)是否達(dá)成，約定下次拜訪(fǎng)時(shí)間。

在結(jié)束初次拜訪(fǎng)時(shí)，銷(xiāo)售員應(yīng)該明確幾個(gè)事，這樣做也是為后續(xù)的拜訪(fǎng)做準(zhǔn)備，畢竟一次拜訪(fǎng)就成功的幾率簡(jiǎn)直太小了。具體要明確哪些事呢？

1）假設(shè)某一種情形，讓客戶(hù)確認(rèn)是否今后有合作的機(jī)會(huì)。

2）再次確認(rèn)本次來(lái)訪(fǎng)的主要目的是否達(dá)到。

3）重復(fù)并確認(rèn)客戶(hù)的聯(lián)系方式，最好是手機(jī)、微信，其次才是座機(jī)。

4）將談話(huà)過(guò)程中，客戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議逐一再向?qū)Ψ酱_認(rèn)，然后，盡量當(dāng)場(chǎng)就約定好下次拜訪(fǎng)的時(shí)間，比如“XX總，很感謝您給我提供了這么多寶貴的信息，根據(jù)你今天所談到的內(nèi)容，我會(huì)再做一個(gè)詳細(xì)的供貨方案，然后再來(lái)向您匯報(bào)，您看我下周XX幾點(diǎn)，將方案帶過(guò)來(lái)讓您審閱，可以嗎?”等客戶(hù)答復(fù)后，銷(xiāo)售員要盡快告辭，走之前別忘了再次致謝。

三、客戶(hù)拜訪(fǎng)后。

1、拜訪(fǎng)之后，第一時(shí)間記錄下和客戶(hù)有關(guān)的信息，這些信息可以包括三方面內(nèi)容：

1)客戶(hù)個(gè)人信息，比如穿著打扮風(fēng)格、行為舉止如何，辦公室的擺飾，聊天的興趣點(diǎn)等等。

2)交流過(guò)程中，客戶(hù)對(duì)你產(chǎn)品關(guān)注的點(diǎn)是什么，提出了哪些問(wèn)題，雙方約定了哪些事宜。

3)總結(jié)自己拜訪(fǎng)期間的表現(xiàn)，以及哪些目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，有哪些新點(diǎn)子等等任何你覺(jué)得有用的信息。

注意，一定要第一時(shí)間記錄，不要過(guò)于相信自己的記憶力。這樣下次拜訪(fǎng)客戶(hù)前，只需花幾分鐘瀏覽一下這些記錄，就可以快速切入和客戶(hù)的話(huà)題。如果你堅(jiān)持這樣做了，遲早會(huì)發(fā)現(xiàn)，這樣做對(duì)于把潛在客戶(hù)發(fā)展為真正客戶(hù)的幫助有多大。

2、對(duì)客戶(hù)分類(lèi)、分級(jí)管理。

20%的客戶(hù)創(chuàng)造了80%的利潤(rùn)，80%的客戶(hù)只創(chuàng)造20%的利潤(rùn)。如果把大量時(shí)間都花在”劣質(zhì)”客戶(hù)身上，那業(yè)績(jī)做起來(lái)肯定非常困難。所以，根據(jù)貢獻(xiàn)率給客戶(hù)分類(lèi)，尤為重要。如何做分類(lèi)呢？推薦一種方法。

判斷客戶(hù)是否具備3個(gè)條件：

1)有需求；

2)有資金，即有購(gòu)買(mǎi)力；

3)是決策者，有購(gòu)買(mǎi)決定權(quán)。

如果三個(gè)條件都具備，那就劃為A類(lèi)客戶(hù)；具備2個(gè)條件，劃為B類(lèi)客戶(hù)；如果只具備1個(gè)，那就是C類(lèi)用戶(hù)。這樣劃分，就是明確自己重點(diǎn)要公關(guān)的對(duì)象到底是誰(shuí)，明白哪些客戶(hù)值得你花大精力去做銷(xiāo)售計(jì)劃和策略。

做好分類(lèi)之后，還要按一定條理記錄下客戶(hù)信息，比如，公司名、聯(lián)系人、職務(wù)、國(guó)別、固定電話(huà)、郵箱、網(wǎng)址、公司地址、需求、競(jìng)對(duì)合作方，當(dāng)然還可以加上客戶(hù)性格、興趣愛(ài)好等等你認(rèn)為有用的信息。

3、跟蹤回訪(fǎng)，再次預(yù)約溝通。

對(duì)于已經(jīng)簽單的客戶(hù)，要做好售后回訪(fǎng)，關(guān)注產(chǎn)品使用情況，加深和客戶(hù)的粘度，切勿成交之后，就把客戶(hù)打入“冷宮”，這樣客戶(hù)只會(huì)越做越少。

對(duì)于尚未簽單的客戶(hù)，回去之后開(kāi)始準(zhǔn)備，然后，以滿(mǎn)足客戶(hù)提出的要求，或反饋公司的不同意見(jiàn)為由，與客戶(hù)再電話(huà)預(yù)約后面談；也可以以送新資料名義再次拜訪(fǎng)；或者以剛剛跑了某某公司為名，順道來(lái)拜訪(fǎng)聊聊；還可以帶著同事或者技術(shù)工程師，以為別的客戶(hù)做售后服務(wù)為名，路過(guò)他們公司，順便上來(lái)看有沒(méi)有為他們效勞的地方，請(qǐng)他盡管開(kāi)口。總之，拜訪(fǎng)的次數(shù)越多，接觸的機(jī)會(huì)越多，你和客戶(hù)關(guān)系就越深，越容易簽單。

【本文由“盛夏職場(chǎng)工具箱”發(fā)布，2019年8月13日】 

感謝關(guān)注，感謝分享。