第四個(gè)套路：體驗(yàn)課設(shè)計(jì)

體驗(yàn)課的設(shè)計(jì)是整個(gè)體驗(yàn)課轉(zhuǎn)化的核心，主要包含選題和流程設(shè)計(jì)。

首先是選題，體驗(yàn)課的選題往往與要推廣的課程有很大關(guān)系，最好直接相關(guān)，也就是從原課程選取一部分內(nèi)容，比如寶玩入門課、起點(diǎn)學(xué)院的社群體驗(yàn)營(yíng)；再或者選擇符合某一用戶群體痛點(diǎn)的內(nèi)容，比如針對(duì)初二的物理公開課。

至于課程大綱和內(nèi)容，由主講老師和教研老師把控即可，運(yùn)營(yíng)人員重點(diǎn)做好整個(gè)體驗(yàn)課流程中，如何對(duì)學(xué)員進(jìn)行引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。

其次是流程，體驗(yàn)課的上課流程包含三個(gè)部分：預(yù)習(xí)課+課前測(cè)->直播->作業(yè)+復(fù)習(xí)+打卡。

1. 預(yù)習(xí)課+課前測(cè)

預(yù)習(xí)課和課前測(cè)的目的，是為了讓學(xué)員簡(jiǎn)單了解課程、老師，以及自己的水平，方便帶著問(wèn)題和好奇準(zhǔn)備正式的學(xué)習(xí)，產(chǎn)生期待感，也為老師的課程提供引子。

案例1：常青藤爸爸的體驗(yàn)課會(huì)設(shè)計(jì)類似預(yù)習(xí)的晨讀環(huán)節(jié)；

案例2：企鵝輔導(dǎo)每一次都會(huì)在正式課程（包括開營(yíng)講座）開始前用小程序發(fā)布預(yù)習(xí)課和課前測(cè)，并要求打卡，還會(huì)發(fā)布老師錄制的學(xué)科短視頻。

尤其是短視頻，不同學(xué)科的視頻內(nèi)容不同，比如數(shù)學(xué)老師會(huì)用切橙子講圓的知識(shí)、演算巧算題，物理老師演示簡(jiǎn)單的小實(shí)驗(yàn)等.

2. 直播

每天發(fā)布課前預(yù)習(xí)之后，會(huì)預(yù)告課程內(nèi)容，并提醒群內(nèi)成員正式上課，上課一般有兩種形式，即直播和錄播解鎖，接下來(lái)重點(diǎn)說(shuō)這兩種形式下的內(nèi)容邏輯。

直播是目前非常普遍的形式，體驗(yàn)好，互動(dòng)佳，非常利于轉(zhuǎn)化，容易產(chǎn)生正經(jīng)上課的感覺，一般直播的營(yíng)銷邏輯是這樣的：拋出問(wèn)題-指明痛點(diǎn)-題目舉例-給出方法-用戶證明-推薦課程-引導(dǎo)報(bào)名。

體驗(yàn)課的直播則有些不一樣，它要結(jié)合學(xué)科知識(shí)進(jìn)行營(yíng)銷，給予用戶成就感，每一節(jié)課的具體流程如下：預(yù)習(xí)題講解-知識(shí)點(diǎn)-多個(gè)例題互動(dòng)-多個(gè)例題講解-練習(xí)題現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)-練習(xí)題講解-知識(shí)總結(jié)-課后作業(yè)-課程推薦。

除了直播，錄播解鎖也是比較常見的課程形式，多用于繪本、兒歌等語(yǔ)言類教育產(chǎn)品。

案例：寶寶玩英語(yǔ)為例，分成八天的課程，每天解鎖一節(jié)，除第一天是學(xué)前必讀外，后面每一節(jié)都分成“磨耳朵-學(xué)單詞-學(xué)句子”三個(gè)部分，每學(xué)完一個(gè)小環(huán)節(jié)才能解鎖下一個(gè)小環(huán)節(jié)。

3. 作業(yè)+復(fù)習(xí)+打卡

直播或錄播課程上完后，會(huì)留下知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)和課后作業(yè)，知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)一般用導(dǎo)圖卡片、文字整理的形式發(fā)給群內(nèi)成員，而作業(yè)的具體形式就有很多，比如引導(dǎo)用戶在小程序做選擇測(cè)試題，讓用戶完成動(dòng)手作業(yè)并拍照或錄視頻等。

除了復(fù)習(xí)和作業(yè)，還有打卡環(huán)節(jié)，用以證明用戶完成了課程的學(xué)習(xí)，并且生成圖片和話術(shù)，便于用戶轉(zhuǎn)發(fā)，有的還設(shè)置打卡獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)一步刺激學(xué)員分享。比如寶玩就專門設(shè)計(jì)了打卡小程序，用于打卡話術(shù)和圖片生成、打卡截圖審核、打卡天數(shù)計(jì)算等。

其實(shí)在整個(gè)體驗(yàn)課上課期間，運(yùn)營(yíng)人員每天都會(huì)通過(guò)@全員、私聊等形式提醒上課、查看回放、提交作業(yè)，甚至解答問(wèn)題，這往往是一套標(biāo)準(zhǔn)化流程，當(dāng)我們?cè)谠O(shè)計(jì)體驗(yàn)課時(shí)，這一部分值得仔細(xì)琢磨、細(xì)化。