上篇文章《年輕法務(wù)必看,萬(wàn)字細(xì)訴如何成為一個(gè)好法務(wù)》中初步對(duì)法務(wù)萌新們?nèi)绾蚊鎸?duì)職場(chǎng)挑戰(zhàn)絮叨了一番個(gè)人見(jiàn)解,不足“萬(wàn)字”,所以筆者準(zhǔn)備填一下坑,聊一聊非專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題——如何管理公司的法律事務(wù)工作? “不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”,那么元帥很好當(dāng)么?在展開(kāi)正題之前,先提幾個(gè)問(wèn)題: 法務(wù)是后臺(tái)?成本部門(mén)?企業(yè)的剎車(chē)片?業(yè)務(wù)的終極對(duì)立面?背鍋俠? 法務(wù)為什么被邊緣化?為什么專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高而不被重用?為什么公司萬(wàn)事都找法務(wù)? 本文不會(huì)傳播負(fù)能量,以上問(wèn)題的答案還請(qǐng)大家通讀全篇后自行揣摩,并與自己的日常工作相互印證。 另外,本文僅為個(gè)人見(jiàn)解,且仍圍繞常規(guī)的公司法務(wù)工作展開(kāi),并不討論公司法務(wù)工作的外延到底有多廣、“法律事務(wù)”這個(gè)筐到底能裝多少鍋。 管理是門(mén)復(fù)雜的學(xué)問(wèn),沒(méi)有人天生就會(huì)管理,我們都是在不斷的學(xué)習(xí)和試錯(cuò)中成長(zhǎng)的。所以如有朋友認(rèn)為本文有不妥之處,也在情理之中。 01 公司法務(wù)做大做強(qiáng)是一個(gè)過(guò)程 “公司法務(wù)”這四個(gè)字代表一個(gè)職位或一個(gè)團(tuán)隊(duì),而各公司對(duì)法務(wù)工作的認(rèn)識(shí)不同,導(dǎo)致崗位設(shè)置方面千差萬(wàn)別:有些不設(shè),只聘用律師作為法律顧問(wèn);有些僅設(shè)一個(gè)法務(wù)崗或單設(shè)一個(gè)部門(mén);有些將法務(wù)納入風(fēng)控合規(guī)或內(nèi)審部門(mén)。不同的設(shè)置代表著不同公司的獨(dú)特需求,也體現(xiàn)著公司法務(wù)地位的高低。 如果將公司比作一座建筑物,公司法務(wù)好比是這座建筑物的消防設(shè)施:沒(méi)有它,建筑物能正常建起來(lái),也能正常使用,但是辦不了竣工驗(yàn)收,出現(xiàn)火險(xiǎn)時(shí)手足無(wú)措。 公司法務(wù)工作,可以簡(jiǎn)單的解釋為公司的法律事務(wù)工作,它受行業(yè)影響,涵蓋不同的工作內(nèi)容,包括印章及資質(zhì)、證照管理、盡調(diào)、談判、合同文件審核、糾紛應(yīng)對(duì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、信息披露及安全、法律事務(wù)咨詢解答、法律知識(shí)培訓(xùn)等;有些行業(yè)的法務(wù)部門(mén)還會(huì)涉及合規(guī)、風(fēng)控、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)管理等事務(wù);設(shè)立總法律顧問(wèn)或首席風(fēng)控官的公司,法務(wù)負(fù)責(zé)人還會(huì)參與公司戰(zhàn)略及決策。 肩負(fù)公司法務(wù)工作管理職能的諸位不要天天想著自己或自己的部門(mén)可以一步登天、“擁兵自重”,要知道:有效的管理好公司法務(wù)工作,最終目的是更好的維護(hù)公司權(quán)益,這是一個(gè)長(zhǎng)期建設(shè)的過(guò)程,而不是曇花一現(xiàn)式的焰火表演。 02 管理公司法務(wù)工作是件精細(xì)活兒 有些法務(wù)朋友的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)很高、法律本職工作也很厲害,但不善管理或無(wú)法妥善處理內(nèi)外部關(guān)系,他們往往不能理解一個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為什么要管理那么多非專(zhuān)業(yè)性事務(wù)。 或許成為部門(mén)/崗位負(fù)責(zé)人并不是你有意為之,但在其位謀其政,成為部門(mén)/崗位負(fù)責(zé)人后,所需要考慮的問(wèn)題,已不僅僅限于專(zhuān)業(yè)范疇了。 01 管理內(nèi)容 公司法務(wù)工作有按專(zhuān)業(yè)、管理、行政進(jìn)行劃分的(如下表所示),也有按訴訟、非訴劃分的。 不論公司法務(wù)工作按何種方式劃分、崗位如何設(shè)置,最終考驗(yàn)的是公司法務(wù)負(fù)責(zé)人的管理能力。 “太陽(yáng)之下無(wú)新事”,管理公司法務(wù)工作不外乎管理三件事:人、財(cái)、物/事,其中又分別存在內(nèi)、外、上、下四種情況(后兩者針對(duì)公司內(nèi)部),以下按從易到難展開(kāi)。 (1)“財(cái)”,管理事項(xiàng)包括: 對(duì)內(nèi),統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)法律事務(wù)涉及的各類(lèi)費(fèi)用預(yù)算、報(bào)銷(xiāo); 對(duì)外,法律事務(wù)涉及的各類(lèi)支出/收入,如常年/單項(xiàng)法律服務(wù)費(fèi)用、法律文書(shū)確定金額的執(zhí)行情況等; 對(duì)上,確保公司決策層清晰的了解法律事務(wù)涉及的各類(lèi)支出/收入情況; 對(duì)下,確認(rèn)部門(mén)內(nèi)部的費(fèi)用支出、薪酬平衡等。 (2)“人”,管理事項(xiàng)包括: 對(duì)內(nèi),部門(mén)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)管理、績(jī)效考核、崗位調(diào)整、關(guān)系協(xié)調(diào)等;公司內(nèi)部的部門(mén)間協(xié)調(diào)配合等; 對(duì)外,一是法律服務(wù)供應(yīng)商的管理,包括律師事務(wù)所、商標(biāo)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理機(jī)構(gòu)等;二是政府機(jī)關(guān)及相關(guān)單位的關(guān)系維護(hù); 對(duì)上,明確各類(lèi)法律事務(wù)的匯報(bào)對(duì)象、范圍、內(nèi)容、時(shí)限等; 對(duì)下,下屬的工作方式、方法、態(tài)度等。 (3)“物/事”,管理事項(xiàng)包括: 對(duì)內(nèi),部門(mén)內(nèi)部的部門(mén)架構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)、法律事務(wù)檔案、部門(mén)行政工作、法務(wù)內(nèi)部工作流程等;公司內(nèi)部的制度、流程、具體法律事務(wù)工作等; 對(duì)外,項(xiàng)目支持、糾紛及涉訴案件處理、各類(lèi)維權(quán)等; 對(duì)上,針對(duì)業(yè)務(wù)的法律分析、建議,重大風(fēng)險(xiǎn)提示,各類(lèi)請(qǐng)示、匯報(bào)等; 對(duì)下,下級(jí)、下屬人員/部門(mén)的職能定位及工作規(guī)范等。 上面這三件事兒在實(shí)務(wù)操作中會(huì)與不同因素結(jié)合,演變出各式各樣的法務(wù)部門(mén)職能和權(quán)限。 02 管理模式 江湖流傳著公司的多種管理模式,比如垂直化管理、扁平化管理等等,諸位可以多多參考。 但需要注意的是,管理公司法務(wù)工作,最好根據(jù)公司業(yè)務(wù)的實(shí)際情況,選擇最適合法務(wù)工作開(kāi)展的模式(包括制定各種制度、流程),畢竟“鞋合不合適,只有腳知道”。 作為部門(mén)/崗位負(fù)責(zé)人,必須選擇一種確保部門(mén)/崗位在公司內(nèi)部可持續(xù)發(fā)展的管理模式,這不僅是職位所帶來(lái)的必備任務(wù),也是對(duì)公司、下屬所承擔(dān)的責(zé)任。 以下幾項(xiàng)僅做提示: (1)做好自我管理 公司法務(wù)首先要做到給自己/部門(mén)的工作設(shè)定目標(biāo)及期限。對(duì)流程復(fù)雜或曠日彌久的事項(xiàng),逐步分解并確定階段性節(jié)點(diǎn),督促并勉勵(lì)自己盡快完成,避免久拖不決。 (2)流程制度合規(guī)化 梳理公司、部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度、流程,查詢?nèi)笔?、遺漏的內(nèi)容,確保符合法律法規(guī)(上市公司還需要滿足上市規(guī)則)的要求。 這是項(xiàng)系統(tǒng)且復(fù)雜的工作,但是非常體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性,也能培養(yǎng)法務(wù)人員嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。 (3)工作內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化 按照工作內(nèi)容的不同,分別設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),不僅能減少工作量,也便于查閱及共享。比如合同文件模板、各項(xiàng)法律事務(wù)的臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)口徑、法律事務(wù)檔案的編制及存儲(chǔ)等。 (4)人員行為規(guī)范化 設(shè)置法務(wù)人員行為規(guī)范,無(wú)論對(duì)內(nèi)還是對(duì)外,并不是約束,而是保護(hù)。這一點(diǎn)相信大家都是了解的。 (5)問(wèn)題解決模塊化 當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),往往會(huì)有人問(wèn)“法務(wù),你怎么看”。這很容易造成法務(wù)人員工作量增加,長(zhǎng)久下來(lái)也會(huì)產(chǎn)生抵觸心理。 與其被動(dòng)應(yīng)答,不如主動(dòng)出擊。在摸清問(wèn)題出現(xiàn)的種類(lèi)和概率的基礎(chǔ)上,分門(mén)別類(lèi)的制訂解決方案,并使之制度化、流程化。這樣不僅預(yù)判并解決了問(wèn)題,減少了未來(lái)的工作量,也是與其他部門(mén)加強(qiáng)溝通的方式之一。 03 有效管理并不是用心即可 上篇文章中提到過(guò)“公司法務(wù)怎么做好”,側(cè)重點(diǎn)在于個(gè)人怎么做。而作為部門(mén)/崗位的負(fù)責(zé)人,代表的已不再只是個(gè)人,需要考慮的也不僅僅是“誰(shuí)去做”、“怎么做”,更要考慮如何高效的完成部門(mén)及個(gè)人工作,進(jìn)而推動(dòng)公司整體效益提升。 01 清晰地了解公司戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)模式及風(fēng)險(xiǎn)偏好 戰(zhàn)略目標(biāo),是公司法務(wù)工作的前進(jìn)方向;經(jīng)營(yíng)模式,是公司法務(wù)工作的服務(wù)對(duì)象;風(fēng)險(xiǎn)偏好,是公司法務(wù)工作的控制尺度。 如果不了解這些,那就不是一個(gè)適格的部門(mén)/崗位負(fù)責(zé)人,至少不是公司需要的類(lèi)型。 風(fēng)險(xiǎn)偏好的設(shè)定,那是公司戰(zhàn)略層面需要解決的問(wèn)題,公司法務(wù)也可參與。至于說(shuō)緊跟而來(lái)的目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)及控制等內(nèi)容,那就涉及到全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,并不是本文所要討論的內(nèi)容。 02 多面思維、突破格局 一個(gè)人的眼界、格局限定了他自身的發(fā)展,一個(gè)部門(mén)/崗位負(fù)責(zé)人的眼界、格局限定了這個(gè)部門(mén)/崗位的發(fā)展。 如上篇文章提到思維方式,擱在個(gè)人,它是一種邏輯“驗(yàn)算”;提升到部門(mén)、公司層面就不是那么簡(jiǎn)單了,它涉及跨部門(mén)、跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的分析、判斷。 公司法務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于,法律是條款化的、是有據(jù)可查的,需要?jiǎng)幽X筋的就在于從各種條條框框的約束下尋找適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的途徑。偶爾打打擦邊球,與部門(mén)職能設(shè)定并不沖突,這只是個(gè)人與團(tuán)體相比,掌握尺度不同的差別。 03 學(xué)會(huì)分解、分配任務(wù) (1)關(guān)注業(yè)務(wù)目標(biāo) 法務(wù)工作是圍繞公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的,部門(mén)/崗位負(fù)責(zé)人如果僅關(guān)注個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或部門(mén)目標(biāo),而不清楚業(yè)務(wù)目標(biāo),那么很容易就被邊緣化。就好比一場(chǎng)賽事,別的隊(duì)伍都在互動(dòng),就你關(guān)起門(mén)來(lái)自己玩,不邊緣化你還能邊緣化誰(shuí)呢? (2)給下屬設(shè)定清晰明確的任務(wù)目標(biāo),且不超過(guò)其能力及職權(quán) 筆者參加過(guò)一次培訓(xùn),期間講師做了一個(gè)實(shí)驗(yàn):他請(qǐng)某位學(xué)員走到窗戶前,背對(duì)所有人,不停拋接手中的乒乓球,但沒(méi)說(shuō)要達(dá)成什么目標(biāo)。講師繼續(xù)給其他人做培訓(xùn)講解,過(guò)了一會(huì)兒,這位學(xué)員扭頭看向大家,并停下了拋接球的動(dòng)作。講師問(wèn)為什么停下,學(xué)員說(shuō)不清楚剛才行為的意義,也有種奇怪以及被疏遠(yuǎn)的感覺(jué)。 這個(gè)例子,給部門(mén)負(fù)責(zé)人敲了警鐘:當(dāng)把公司下達(dá)的任務(wù)分解給下屬時(shí),因個(gè)人的理解能力不一樣,每個(gè)人會(huì)按自己的理解去行動(dòng),只知“拋接球”而不問(wèn)為什么,得出的結(jié)果可能與預(yù)期相差過(guò)遠(yuǎn)。 給下屬安排超過(guò)其能力、職權(quán)的任務(wù)目標(biāo)也是同理。 (3)清楚“紅線”所在,且能劃定“四至” 公司法務(wù)需要確保公司經(jīng)營(yíng)守法合規(guī),作為部門(mén)/崗位負(fù)責(zé)人,更要清晰的掌握部門(mén)以及公司的“紅線”,知道哪些底線是不能突破的。必要的時(shí)候,某些“紅線”需以公司制度形式來(lái)貫徹執(zhí)行。 在管理公司法務(wù)過(guò)程中,需給下屬一定的自主權(quán)限,設(shè)定必要的“容錯(cuò)率”以提高其工作積極性,所以確定工作目標(biāo)后,部門(mén)/崗位負(fù)責(zé)人還需要給出清晰、明確的邊界條件,防止下屬自行其是、脫離目標(biāo),也能讓工作結(jié)果受控。 04 靈活運(yùn)用培訓(xùn)、咨詢職能 公司法務(wù)從事的法律培訓(xùn)、咨詢并不僅僅針對(duì)其他部門(mén),也需要針對(duì)決策層,這也是向上管理的形式之一。 定期舉辦培訓(xùn)、解答咨詢?nèi)菀琢饔谛问?,向其他部門(mén)征集需求會(huì)耗費(fèi)時(shí)間,頒布各種手冊(cè)又消耗成本。所以,用什么樣的方式去達(dá)成自己/部門(mén)的目的,是需要每位部門(mén)/崗位負(fù)責(zé)人認(rèn)真思考的。 05 善于尋找同盟 (1)公司內(nèi)均為兄弟姐妹 前面提到公司法務(wù)是圍繞公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的,或許作為個(gè)體,法務(wù)會(huì)認(rèn)為職能與職責(zé)是與業(yè)務(wù)對(duì)立的,但作為部門(mén)/崗位負(fù)責(zé)人,一定要認(rèn)識(shí)到: ①法務(wù)與業(yè)務(wù)是“相愛(ài)相殺、相互促進(jìn)”的關(guān)系,沒(méi)有“紅花”、“綠葉”的區(qū)分,只有工作性質(zhì)的不同; ②不要糾纏于一時(shí)得失,要從公司經(jīng)營(yíng)及部門(mén)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度看問(wèn)題。 在不違反法律法規(guī)及公司基本利益的前提下,部門(mén)/崗位負(fù)責(zé)人要學(xué)會(huì)如何變通的與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通交流,這也是公司內(nèi)同級(jí)管理的必要組成部分。 與公司其他部門(mén)的溝通更是如此。但需要注意的是,作為公司法務(wù),切忌踩著別的部門(mén)上位,功勞與業(yè)績(jī)是自己努力獲取的,而不是投機(jī)取巧就能得到的。 (2)五湖四海皆朋友 作為部門(mén)/崗位負(fù)責(zé)人,對(duì)外代表的是公司形象,在處理對(duì)外事務(wù)時(shí),需謹(jǐn)慎處理人際關(guān)系。這不僅僅是培養(yǎng)自己的人脈關(guān)系,也是為公司、下屬、其他同事奠定溝通基礎(chǔ)。 管理法律服務(wù)供應(yīng)商時(shí),與商務(wù)談判一樣,一定要在合作初期開(kāi)誠(chéng)布公的明確合作目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn),這樣才能促進(jìn)合作長(zhǎng)期持續(xù)。 (3)堅(jiān)持原則的前提下求同存異 公司、部門(mén)、個(gè)人都有各自不同的利益需求,沒(méi)有非黑即白式的判斷標(biāo)準(zhǔn)。所以,在出現(xiàn)利益沖突時(shí),公司法務(wù)需要堅(jiān)持原則的前提下尋找突破口,原則就是法律法規(guī)及公司基本利益。 部門(mén)/崗位負(fù)責(zé)人要清楚,部門(mén)的設(shè)置不是為了制造障礙,而是為公司找到合法合規(guī)且合情合理的解決方案。 06 勇于動(dòng)用資源 一個(gè)人的影響力取決于他所掌握或能動(dòng)用的資源有多大,公司法務(wù)也是這樣。 比如前面提到的向上管理以及了解公司戰(zhàn)略目標(biāo),這些都是部門(mén)/崗位負(fù)責(zé)人需要掌握的資源。至于怎么去掌握資源、怎么去運(yùn)用資源,相信每個(gè)人都有不同的見(jiàn)解。 04 晉級(jí)路上的青石板 01 提升自己修養(yǎng) “其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!?/p> 部門(mén)/崗位負(fù)責(zé)人需以身作則,不僅是工作能力、態(tài)度、作風(fēng),還包括思維角度、親和力等方面。沒(méi)有不好的員工,只有不好的管理者。當(dāng)作為管理者的部門(mén)/崗位負(fù)責(zé)人都無(wú)法讓人信服,只會(huì)將責(zé)任或壓力轉(zhuǎn)移時(shí),部門(mén)/崗位的前途堪憂。 02 善待團(tuán)隊(duì) 作為管理者的部門(mén)/崗位負(fù)責(zé)人,并不是與部門(mén)人員打成一片就算“善待團(tuán)隊(duì)”了,而是站在更高的角度為部門(mén)人員指明發(fā)展的方向、合理布置工作任務(wù)、維護(hù)部門(mén)應(yīng)得利益。 在調(diào)動(dòng)工作積極方面,需注意KPI設(shè)定的目的是激勵(lì),而不是懲戒。作為管理者,要充分的與下屬及人力資源管理部門(mén)溝通,確定可供執(zhí)行的考核標(biāo)準(zhǔn)。至于如何量化KPI指標(biāo),這是體現(xiàn)個(gè)人智慧的地方,大家努力思考吧。 “團(tuán)隊(duì)”也包括其他部門(mén)的人員。公司法務(wù)部門(mén)雖然有時(shí)是監(jiān)督者,但能讓人在不自覺(jué)中被引導(dǎo)得接受監(jiān)督,又何樂(lè)而不為呢? 03 勇于擔(dān)責(zé) 公司自設(shè)立之初就與法律發(fā)生了各種糾葛,在其合法合規(guī)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,公司法務(wù)的職責(zé)與職權(quán)完全在于自己爭(zhēng)取。所以,部門(mén)/崗位負(fù)責(zé)人,你真的想好這個(gè)部門(mén)/崗位的定位了么? 04 把握尺度 上篇文章提到過(guò)“公司法務(wù)可以是流程(規(guī)則)的執(zhí)行者/監(jiān)督者/制訂者”,有一點(diǎn)需要注意,即在公司治理過(guò)程中避免出現(xiàn)“既當(dāng)裁判員又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員”的情形,這也是風(fēng)控制度里“不相容職務(wù)分離原則”所要求的。 比如在某項(xiàng)目落地過(guò)程中,公司法務(wù)需全程參與盡調(diào)、談判、合同起草、執(zhí)行、糾紛處理時(shí),作為部門(mén)/崗位負(fù)責(zé)人,一定要設(shè)立部門(mén)內(nèi)的防火墻機(jī)制。 尤其是在法律服務(wù)供應(yīng)商管理方面,因?yàn)槠渌块T(mén)參與不多,更要注意選用、考核相分離。 05 幾個(gè)提示 1.新創(chuàng)設(shè)的公司法務(wù)部門(mén)或崗位,這是一個(gè)機(jī)遇,需要抓住。沒(méi)有制度就制訂制度,沒(méi)有流程就創(chuàng)設(shè)流程,自己搭建的制度、流程體系運(yùn)用起來(lái)還是更得心應(yīng)手一些。如果被自己制訂的制度、流程束縛住了,那只能“呵呵”。 2.老板或公司決策層需要人來(lái)管理公司法律事務(wù)工作(注意是“管理”),不僅需要專(zhuān)業(yè)知識(shí),也需要這個(gè)人懂得如何管理。 3.關(guān)于如何提升領(lǐng)導(dǎo)力,是有專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)課程和材料的,諸位有興趣可以了解、學(xué)習(xí)一下。 文章結(jié)束了,或許有朋友會(huì)提出,上篇文章沒(méi)說(shuō)如何成為管理者,這篇文章也沒(méi)說(shuō)具體的管理工作如何開(kāi)展。呵呵,其實(shí)兩篇里面都有部分提及,但具體內(nèi)容還需要未來(lái)補(bǔ)充。筆者也在坑里,所以大家一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng)吧,沒(méi)準(zhǔn)兒會(huì)湊出個(gè)《公司法務(wù)成長(zhǎng)雜談》三部曲呢。 (本文不代表本公眾號(hào)觀點(diǎn)) 轉(zhuǎn)載來(lái)源:微信公眾號(hào) 公司法務(wù)聯(lián)盟 |
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