【背景】 不管你之前做沒做過招聘,當(dāng)別人在你面前提起招聘的時候,你也能說得頭頭是道,相當(dāng)輕松,覺得招聘就是那么回事,沒什么難的。但作為招聘的經(jīng)理來說,卻成了苦不堪言的事。為什么呢?因?yàn)槊髅靼讶苏械焦玖?,可到最后不是老板不滿意,就是新員工心存不爽。就是這么簡單的事,為什么會出現(xiàn)這樣的結(jié)果呢?說到底,就是招聘管理的問題。 【話題】 1、招聘是簡單,但真的如你想的那么簡單嗎,該如何認(rèn)識它呢?2、招聘管理的細(xì)節(jié),以及整個流程是怎么樣的呢?【建議】 沒做過招聘就說招聘簡單的人,其實(shí)對招聘還沒有足夠的了解,才會說出這樣的話。想著招聘不怎么難,就按所想去進(jìn)行招聘,而且還把人招到位的人,其實(shí)也對招聘沒有足夠的了解,否則當(dāng)人員流失嚴(yán)重時,他們也不會被老板懟的說不出話來,更不會表示的那么六神無主。這些都是沒有系統(tǒng)對招聘流程有詳細(xì)了解導(dǎo)致的結(jié)果。要想知道一個完整的招聘流程都需要做哪些事,就要分白三方面的內(nèi)容:一是招聘前的準(zhǔn)備;二是招聘時的操作;三是招聘后的收尾。 好,我們來著重講一下每個方面的細(xì)節(jié),當(dāng)你對每個方面的每個細(xì)節(jié)都做到了如指掌時,你就清楚一個完整的招聘管理是什么樣子了。 先看招聘前的準(zhǔn)備 一場招聘的成功與否,招聘前的準(zhǔn)備起著決定性作用。所以弄清楚招聘需要準(zhǔn)備的工作是HR一點(diǎn)都不能大意的事情。那么,都有哪些事是招聘需要準(zhǔn)備的呢?大概有以下幾件: 1) 對公司先有人員的歷史數(shù)據(jù)及案例分析:之所以要這么做,是為了能讓HR對公司的流失率,招聘失誤率,以及哪些人才更適合公司的需求等詳情有所了解,這樣進(jìn)行招聘時,就知道重點(diǎn)在哪了; 2) 摸透公司的潛規(guī)則:不要多想,摸清楚這些,一方面對自己有利,一方面對招聘工作也會有利。至少,HR在必要時,會變向的告訴新員工該注意什么,會減少人員流失率的; 3) 對公司人員的規(guī)劃和工作做分析:知道公司有什么樣的需求,作為HR,你才能為公司招到合適的人才,才能對不同部門該需要什么樣的人有正確的建議和幫助; 4) 招聘策略的確定:至少你要弄明白要招多少人,哪個門招,為什么要招這么多人的問題。另外,招聘渠道的選擇,這個部門的崗位有什么標(biāo)準(zhǔn),有什么特殊的能力需求等; 5) 定制合適的招聘計劃:招聘計劃要提前做,至少要提前一周吧,不能到眼前了,才去想計劃,這樣你的整個工作進(jìn)度都會被延遲。招聘計劃包括渠道的確定、招聘預(yù)算、需求發(fā)布、面試設(shè)計。 再看招聘時的操作 招聘時的操作,也就是招聘的組織和實(shí)施,具體分為組織面試、相關(guān)手續(xù)辦理流程、試用期人員管理以及招聘評估分析。 組織面試:無非就是篩選,層層過濾你所收到的應(yīng)聘人員信息,然后再通知面試。與公司高層確認(rèn)后時間后,再確認(rèn)面試的時間和地點(diǎn)后,之后發(fā)于相應(yīng)人員,確認(rèn)是否能參加面試; 相關(guān)手續(xù)辦理:指的是新員工入職的手續(xù),包括入職前的手續(xù)和公司正規(guī)手續(xù)的辦理。 試用期人員管理:這在上一期文章中,我們已經(jīng)詳細(xì)介紹了,如有不明白的,可以去看一下。 招聘評估分析:需要對招聘流程有一個小結(jié),對新入職員工有一個跟進(jìn),什么階段該做什么樣的跟進(jìn),HR要心中有數(shù)。 招聘后的收尾 好多人以為經(jīng)過了招聘的操作,招聘就此打住了,這是大錯特錯的誤判,新入職員工是否穩(wěn)定,就看招聘后的收尾工作做的怎么樣了。除了HR自己要做總結(jié)外,還要結(jié)合用人部門以及整個公司的情況,合理去跟新員工進(jìn)行溝通,確保雙方能夠處于完美的合作狀態(tài)。否則,你招幾個人進(jìn)來,到時候就會走幾個人,這可不是兒戲。 【總結(jié)】 一個完整的招聘管理基本上就是這樣子了,沒有多復(fù)雜,只要弄清楚三方面的事情,那每個方面的每個小節(jié)也就不那么難理解了。因?yàn)槎际谴蠹乙豢淳兔靼椎氖?,所以有時候,并不是事情太難做,而是你沒有正確的解決流程和方法。一旦你具備這樣的流程和方法,招聘工作就不會如現(xiàn)實(shí)中的那么艱難了,前提是最好能依據(jù)公司的實(shí)際情況,不要獨(dú)斷獨(dú)行。 ![]() 歡迎關(guān)注齁神在職場,了解更多職場新鮮事! |
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