在過去人的眼里,世界模糊一片,很多事情的原因到底是什么,我們并不清楚。只能凡事?lián)v糨糊,用陰陽五行這種模糊的方式去解釋,而沒能精準(zhǔn)地找到原因。 我給你的解決方法是,采用量化思維,真正成為一個“心中有數(shù)”的人。 用量化思維找到綁匪我先帶你看一個真實的故事,你就知道“心中有數(shù)”的人多么厲害了。 歷史上發(fā)生過很多起著名的綁票案,但我們要說的這起,厲害之處就在于,是被綁架的人自己破的案。 故事發(fā)生在1933年。這一次綁票案,犯罪分子的行動堪稱“完美”,幾個人蒙面、持槍搶劫了石油大亨查爾斯·烏舍爾,經(jīng)過長途跋涉后,躲到一個偏僻的地方。 烏舍爾一路被蒙住眼睛,塞住耳朵。綁匪用非常巧妙的方法拿走了20萬美金,神不知鬼不覺,沒有給警方留下任何線索。 但后來綁匪居然還是被抓住了,怪就怪綁匪綁錯了人,他們綁架的居然是一個量化思維的高手。 劫后余生的烏舍爾給FBI探員提供了三條線索,每一條都是量化的: 第一條線索:被綁架大約一個多小時后,他們經(jīng)過了兩個小油田,或是兩個大油田的邊緣,他的職業(yè)經(jīng)驗讓他聞出了氣味,隱約聽見了鉆井的聲音; 第二條線索:他根據(jù)車速和時長,估計汽車開到關(guān)押點,走了大概960公里; 第三條線索:他聽見被關(guān)押地上空每天有兩次飛機(jī)降落,他估算出航班間隔時間,推測這兩次航班降落的具體時間分別是早上9:45和下午5:45。 FBI根據(jù)這三條線索,在地圖上圈定范圍,很快就鎖定了德州一個偏僻的農(nóng)場,果然抓住了綁匪一家。 烏舍爾這個人真不簡單,別人被綁架了可能早就慌死了,他倒好,一路在腦子里掐秒表、算算數(shù)。計算都不復(fù)雜,但是卻產(chǎn)生了堪稱傳奇的效果。 我想要強(qiáng)調(diào)的是,量化思維是一種重要的底層思維方式,不要被數(shù)字嚇倒,絕大多數(shù)時候并不需要復(fù)雜的計算,小學(xué)水平的簡單四則運算完全夠用了。 什么是量化思維簡單說,就是用數(shù)字解決問題。 剛才說的綁架案,主人公就是用量化思維,記錄和估算一切可以記錄的數(shù)字,從而揭開謎底。 量化思維是一種思考方式?!逗谔禊Z》作者塔勒布說過:“數(shù)學(xué)不只是‘?dāng)?shù)學(xué)游戲’,更是一種思考方式?!?/p> 他就用了一個數(shù)學(xué)概念來解釋金融風(fēng)險,你需要提醒自己“如果一條河的平均深度為4英尺,就千萬不要過河”。 4英尺多深?大約1.22米,對于一個成年人來說,大概就是剛到胸部的高度,那為什么不能過河呢? 請仔細(xì)聽這句話,1.22米是平均深度,也許河邊只有10厘米深,河中央就有兩米深。但是你如果不小心掉進(jìn)兩米深的坑里,那可就危險了。 你看我們都知道金融有風(fēng)險,但是具體風(fēng)險是什么并沒有感知到。塔勒布就用這么簡單的一個數(shù)學(xué)比喻,把金融風(fēng)險的概念講得如此生動。 量化思維不僅能幫我們理解現(xiàn)實,還能幫我們更精準(zhǔn)地定位未來。比如,Uber創(chuàng)始人在構(gòu)思“網(wǎng)約車”這個新鮮的商業(yè)創(chuàng)意時,他用量化思維來做沙盤模擬。 如果一個城市只有3輛車可以供應(yīng),那么用戶叫一輛車至少要等20分鐘,使用這個平臺的人也會很少。但如果有20輛車同時供應(yīng),用戶等的時間就會縮短,就會有更多的人來用這個工具,司機(jī)掙的錢也就會更多。 通過量化思維,他估算出網(wǎng)約車這個行業(yè),規(guī)模效益會發(fā)揮作用,從而明確了商業(yè)模型。 你看,這幾個量化思維的例子,是不是都只用了加減乘除?根本不用追求過于精確。 應(yīng)用信息經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始人哈伯德在《數(shù)據(jù)化決策》這本書里,點出了量化思維的關(guān)鍵之處:“量化的概念是‘減少不確定性’,而且沒有必要完全消除不確定性。” 怎么理解這句話?其實就是范圍比精準(zhǔn)更重要,量化是初步圈定了范圍,但并不要求一步就到達(dá)絕對的精準(zhǔn),只有這樣才是可執(zhí)行的。 我們剛說的綁票案,主人公的量化數(shù)據(jù)未必那么準(zhǔn),可能有油田,大約開了多久,都不是精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)。但它們疊加在一起,一步步框定了結(jié)果, FBI就能找到最后的答案。 精準(zhǔn)的結(jié)果不重要,真正重要的是什么呢? 哈伯德就說:“量化方法就隱藏在量化目標(biāo)中。確定真正要量化什么,是幾乎所有科學(xué)研究的起點?!币簿褪钦f,最重要的是要搞清楚,你要量化什么?只要你搞清楚了你真正需要量化的指標(biāo)是什么,該怎么量化就是自然而然的了。 量化思維的關(guān)鍵是,我們要意識到什么事情是應(yīng)該量化的。這往往就是解決問題的突破點,掌握了量化思維的關(guān)鍵點,你其實就掌握了一種解決問題的能力。 使用量化思維,即使沒有精確的數(shù)據(jù),我們也能解決一些生活中,那些看似解決不了的問題。 假如你去硅谷面試,很容易遇到這樣一類問題:西雅圖有多少個加油站?北京有多少家星巴克? 你可能會疑惑,沒數(shù)據(jù)我怎么知道啊?其實這類看起來回答不了的面試題,就是要考察一個人用量化思維,一步步逼向真相的能力。 這類題就是著名的費米問題,最經(jīng)典的是:芝加哥有多少個鋼琴調(diào)音師? 費米用量化思維的估算法漂亮地解決了這個問題,他是這么算的: 我們會先有以下這幾條假設(shè):
上面這些數(shù)字,全都是毛估估的,都很不精準(zhǔn)。我們就用這些數(shù)字簡單算一下,每年芝加哥有5萬架鋼琴需要調(diào)音,再算一下調(diào)音師的工作時間,可以估算出一共需要有63名調(diào)音師。 那么,事實上芝加哥到底有多少鋼琴調(diào)音師呢?大約83名,有些人名還是重復(fù)的,可以說與估算的數(shù)值非常接近了。 硅谷的那些高科技公司,為什么喜歡出這一類的面試題?他們不是要你估算得多精準(zhǔn),而是想測試你,面對什么線索都沒有的問題時,你有沒有解決問題的思路和辦法。 在現(xiàn)實環(huán)境中,我們遇到的大多數(shù)問題都毫無頭緒,用量化思維來思考的費米估算法,加大了真實世界的分辨率,體現(xiàn)了一種敢于對未知問題展開進(jìn)攻的勇氣和思路。 小結(jié)一下,量化思維,是一種解決問題的智慧,量化的方式能讓不確定的問題,逐步清晰起來。 量化思維的重點,不是計算,也不追求精確的數(shù)據(jù),而是把握重點,要選擇出需要量化的指標(biāo)。 OKR可以啟發(fā)你的量化思維那我們應(yīng)該如何應(yīng)用量化思維,解決生活中的問題呢? 我們可以借鑒當(dāng)下非常熱門的管理概念“OKR”,這就是一個量化思維的工具。 什么是OKR? O是英文單詞“目標(biāo)”的縮寫,KR是“關(guān)鍵結(jié)果”的英文縮寫,OKR就是“目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果法”。 1979年底,OKR誕生于英特爾公司,當(dāng)時英特爾的微處理器8086,正在被摩托羅拉的新產(chǎn)品68000所取代,公司陷入巨大困境。電子行業(yè)因為技術(shù)迭代,更新?lián)Q代是常態(tài)。但英特爾卻在產(chǎn)品沒有創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,用一場名為“粉碎行動”的營銷戰(zhàn)役扭轉(zhuǎn)了局勢。 為什么英特爾可以用一手爛牌打贏強(qiáng)大的對手?因為英特爾用了OKR這個秘密武器來指導(dǎo)“粉碎行動”。從此之后,OKR成為了英特爾管理的秘密武器,再經(jīng)由谷歌被全世界的公司學(xué)習(xí)。 為什么說OKR是一種量化思維的工具?因為使用這個工具,你核心要完成的就是兩個動作: 第一,設(shè)立正確的目標(biāo),也就是明確什么樣的指標(biāo)是需要量化的。 第二,設(shè)計關(guān)鍵結(jié)果,也就是拆分需要做的動作,這個結(jié)果是可以明確量化的。 當(dāng)時的英特爾CEO格魯夫,解釋OKR會達(dá)到這樣的效果:“最終結(jié)果就是顯而易見的,根本不需要出現(xiàn)爭論,是或否,就是這么簡單?!?/p> 這就相當(dāng)于把模糊的管理問題,變成了計算機(jī)語言的0或者1。這就是量化思維。 我們每個人的工作和生活,其實都可以用OKR這套方法和理念。比如,健身、學(xué)習(xí),都可以設(shè)立明確的OKR。 其實核心就是要回答這么幾個問題:你的目標(biāo)是什么?實現(xiàn)這個目標(biāo)最核心的衡量指標(biāo)是什么?你應(yīng)該用哪些可量化、可檢驗的動作來完成它? 讓你“心中有數(shù)”的量化思維,并不是要你做復(fù)雜、精準(zhǔn)的計算,而是用量化方式,一點點加大現(xiàn)實世界的分辨率,逼近你的答案。 OKR是一個簡便的、可借鑒的量化思維的工具。 |
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