所謂“單絲不成線,獨(dú)木不成林”,秦檜還有三個(gè)好朋友,光桿的呂布雖然勇冠三軍,連貂蟬和自己的女兒都保不了。 我們看古往今來(lái)所有成功的人士后邊,都是有幾個(gè)有利的助手幫忙,孔子說(shuō)“舜有臣五人,而天下治。武王曰:予有亂臣十人(《論語(yǔ).泰伯篇.第二十》)”,舜帝依靠五個(gè)得利的助手就實(shí)現(xiàn)了天下大治,而周武王就依靠大臣建立了七百年歷史的周王朝,劉邦憑借“漢初三杰”一統(tǒng)天下,朱元璋依靠劉伯溫登上帝位,馬克思沒(méi)有他的妻子燕妮和恩格斯,恐怕也難完成他的哲學(xué)巨著,如果沒(méi)有喬納森·伊夫的工業(yè)設(shè)計(jì)能力,恐怕天才喬布斯也無(wú)法帶領(lǐng)蘋果突圍。 所以作為領(lǐng)導(dǎo)人,要選擇、培養(yǎng)出自己的合作伙伴,也就是企業(yè)的核心管理層,這就是聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志說(shuō)的管理三要素“搭班子,定調(diào)子,帶隊(duì)伍”,核心管理層就是你的手跟腳,就是你管理工作的依靠。司馬光在《資治通鑒》中說(shuō)“夫以四海之廣,兆民之眾,受制于一人,雖有絕倫之力,高世之智,莫敢不奔走而服役者,豈非以禮為之綱紀(jì)哉!是故天子統(tǒng)三公,三公率諸侯,諸侯制卿大夫,卿大夫治士庶人。貴以臨賤,賤以承貴。上之使下,猶心腹之運(yùn)手足,根本之制支葉;下之事上,猶手足之衛(wèi)心腹,支葉之庇本根。然后能上下相保而國(guó)家治安”,古代的天子統(tǒng)帥天下依靠的是三公,然后逐級(jí)往下管理,所謂三公就是三個(gè)主管不同方向的高管,當(dāng)然各個(gè)朝代的職務(wù)命名不同,分工也有所差異,在《尚書.虞書.舜典》中有舜帝給大臣的分工,具體我們看一下。 首先天下有十二個(gè)州牧,跟我們現(xiàn)在的營(yíng)業(yè)部或者分公司一樣,負(fù)責(zé)地方日常事務(wù)管理。這算是垂直管理體系,州牧低下應(yīng)該是小的部落諸侯。 大禹作為司空,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌天下各州的勞力和財(cái)力治理洪水,就跟我們現(xiàn)在營(yíng)業(yè)部的各個(gè)團(tuán)隊(duì),由總部的業(yè)管部負(fù)責(zé)整體的統(tǒng)籌指揮,在清朝時(shí)候?qū)iT有個(gè)兵部,負(fù)責(zé)兵馬的統(tǒng)籌,業(yè)管部其實(shí)就是這個(gè)職能。整個(gè)大的戰(zhàn)略是由皇帝決策的,就跟當(dāng)年康熙準(zhǔn)備平叛三番、收復(fù)臺(tái)灣、平定準(zhǔn)格爾,這些決定都需要由皇帝下達(dá),但是由兵部負(fù)責(zé)制定詳細(xì)執(zhí)行方案,包括兵馬、糧草的調(diào)配,將領(lǐng)的任選,經(jīng)過(guò)皇帝同意之后,開(kāi)始實(shí)施,中間的戰(zhàn)爭(zhēng)細(xì)節(jié)是前線將軍跟兵部討論的,皇帝只說(shuō)同意或不同意,戰(zhàn)況的動(dòng)態(tài)信息也是由兵部來(lái)呈送給皇帝,除非有特殊情況,將軍可以直接與皇帝對(duì)話。這就跟我們現(xiàn)在的業(yè)務(wù)管理一樣。 接著舜帝還做了其他的具體安排,“棄,黎民阻饑,汝后稷,播時(shí)百谷”,“契,百姓不親,五品不遜。汝作司徒,敬敷五教,在寬”,“皋陶,蠻夷猾夏,寇賊奸宄。汝作士,五刑有服,五服三就。五流有宅,五宅三居。惟明克允!” 我們看舜帝安排每一個(gè)崗位時(shí)候,都提出了明確的責(zé)任要求,棄,你來(lái)?yè)?dān)任后稷,但是要讓百姓們按時(shí)播種百谷;契,你來(lái)?yè)?dān)任司徒,要寬厚待人,教化百姓敬守五常(即:父義、母慈、兄友、弟恭、子孝);皋陶你來(lái)?yè)?dān)任士官,要讓犯罪的人得到應(yīng)有的懲處,但是一定要明察案情,處理公允。 另外,我們看一下劉邦時(shí)候的管理架構(gòu),從大的方面,張良作為謀士,負(fù)責(zé)研究天下形勢(shì),出謀劃策,給劉邦提供建議,韓信作為三軍統(tǒng)帥,負(fù)責(zé)軍事,管理所有的將領(lǐng),包括跟劉邦一起起義的樊噲、周勃、曹參、盧綰、夏侯嬰,這些人都曾經(jīng)為劉邦立下汗馬功勞,但是他們都要聽(tīng)從韓信的管理,蕭何作為丞相,負(fù)責(zé)后勤的管理,包括土地、稅收、錢糧,也是劉邦的大管家。這個(gè)架構(gòu)也可以為我們所用。 可以說(shuō),核心管理團(tuán)隊(duì)成員的選擇,決定了公司的發(fā)展,就像衛(wèi)靈公,可以算是一個(gè)昏君,據(jù)說(shuō)孔子的“吾未見(jiàn)好德,如好色者也(《論語(yǔ).子罕.第十八》)”,就是罵衛(wèi)靈公因?yàn)閷櫺拍献臃蛉耍瑢?dǎo)致衛(wèi)國(guó)王室混亂,如果好德之心能跟他的好色之心一樣,那衛(wèi)國(guó)也不會(huì)衰落,但是在《論語(yǔ).憲問(wèn).第二十》中,孔子評(píng)價(jià)衛(wèi)靈公無(wú)道的時(shí)候,季康子就問(wèn)“夫如是,奚而不喪?”孔子曰:“仲叔圉(yǔ)治賓客,祝佗治宗廟,王孫賈治軍旅,夫如是,奚其喪?”既然衛(wèi)靈公無(wú)道,為什么他還能安然坐在君位上呢?孔子說(shuō),這是因?yàn)橛芍偈遴鰜?lái)負(fù)責(zé)外交事務(wù),祝佗負(fù)責(zé)文化禮教,而王孫賈負(fù)責(zé)軍事,這三個(gè)人的能力都很強(qiáng),所以他才能安然在位。 同樣,我們看晚清時(shí)期,清朝算是腐敗透頂了,但是先后出現(xiàn)了曾國(guó)藩、左宗棠、李鴻章、張之洞四大中興名臣,所以在經(jīng)歷了鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)、義和團(tuán)起義、太平天國(guó)起義和八國(guó)聯(lián)軍入侵之后,依然能延續(xù)很多年,最后還是因?yàn)樵绖P,才把清王朝的命運(yùn)結(jié)束了。 當(dāng)然,好的助手首先要看品性,孔子說(shuō)“不仁者,不可以久處約,不可以長(zhǎng)處樂(lè)。仁者安仁,知者利仁(《論語(yǔ).里仁篇.第二》)”,如果一個(gè)人的品性不好,那么公司遇到困難的時(shí)候,他待不住,如果公司發(fā)展順利,那他就會(huì)跳出來(lái)強(qiáng)功勞、搶利益,只有品行好的人才能夠長(zhǎng)期合作,所謂“人而不仁,如禮何?人而不仁,如樂(lè)何?”(《論語(yǔ).八佾篇.第三》)如果一個(gè)人的品性不好,那么規(guī)矩對(duì)他也沒(méi)什么用,再好的企業(yè)文化也沒(méi)法改變不了他。 就像是孔門中比較有爭(zhēng)議的弟子——宰予,孔子曾經(jīng)因?yàn)樗谡n堂上睡大覺(jué),所以罵他“朽木不可雕也,糞土之墻不可朽也。於予與何誅?”宰予的品性已經(jīng)定了,我批評(píng)他有什么用呢?并且感嘆“始吾於人也,聽(tīng)其言而信其行;今吾於人也,聽(tīng)其言而觀其行。於予與改是(《論語(yǔ).公冶長(zhǎng)篇.第十》)”,我之前聽(tīng)到別人說(shuō)的話都會(huì)相信,可是現(xiàn)在我不打你要聽(tīng)他怎么說(shuō),還要看他怎么做,這就是從宰予開(kāi)始的(因?yàn)樵子柽@個(gè)人會(huì)說(shuō),但是做的不行)。當(dāng)然最后宰予也確實(shí)如孔子所預(yù)料的,因?yàn)閰⑴c齊國(guó)的田常叛亂而被殺死。 我們現(xiàn)實(shí)中也會(huì)有很多人,嘴上說(shuō)的沒(méi)有問(wèn)題,但是做起來(lái)就完全不一樣了,所以孔子在《論語(yǔ)》中多次強(qiáng)調(diào)“巧言令色,鮮矣仁”,整天花言巧語(yǔ)的人,很少有品性端正的,其實(shí)這句話在《尚書》中評(píng)價(jià)大禹的父親鯀——上古四兇之一,說(shuō)過(guò)“巧言令色孔壬”,就是把其列為罪大惡極的罪行之一。 所以《論語(yǔ).為政篇.第十九》中,魯哀公問(wèn)孔子怎么樣才能“民服”的時(shí)候,孔子回答他說(shuō)“舉直錯(cuò)諸枉,則民服;舉枉錯(cuò)諸直,則民不服”,就是選擇正直的人、能夠真正一心為公司、為業(yè)務(wù)發(fā)展的人來(lái)管理,那么底下的人也就會(huì)服氣你,如果你選擇的都是一群自私自利,不顧公司和集體,與下屬爭(zhēng)利的人,那么下邊的人也就不服,人心也就不穩(wěn)定。同樣這句話在《論語(yǔ).顏淵篇.第二十二》中孔子回答樊遲,什么算是有智慧,孔子告訴他有智慧的人就是能夠“知人”,樊遲還是沒(méi)想明白,孔子就告訴他“舉直錯(cuò)諸枉,能使枉者直”,作為一個(gè)智慧的領(lǐng)導(dǎo)人,就是能夠知人善用,選擇正直的人來(lái)管理那些有問(wèn)題的人,就會(huì)把那些有問(wèn)題的人慢慢糾正過(guò)來(lái),對(duì)此,子夏舉例給樊遲說(shuō)“富哉言乎!舜有天下,選于眾,舉皋陶,不仁者遠(yuǎn)矣;湯有天下,選于眾,舉伊尹,不仁者遠(yuǎn)矣”,舜帝能夠得到天下,就是因?yàn)閱⒂昧烁尢?,所以那些品性不好的人都不敢靠近(也都不敢作亂),而商湯能夠得到天下,就是因?yàn)閱⒂昧艘烈阅切┯袉?wèn)題的人也都被驅(qū)逐了。這就是后邊《論語(yǔ).泰伯篇.第二十》中孔子說(shuō)的“才難”,人才難得,作為領(lǐng)導(dǎo)人,選擇人才是一件很重要的事,就跟劉備三顧茅廬才有了能夠與曹操、孫權(quán)并立的局面,毛澤東沒(méi)有周恩來(lái)的幫助,恐怕也難以建立新中國(guó)。 當(dāng)然選擇合適的人,也要有合適的對(duì)待方式,首先要將核心管理團(tuán)隊(duì)的人統(tǒng)一思想,步調(diào)一致,如果思想不統(tǒng)一,各行其是,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)也就沒(méi)有什么合力。就像《論語(yǔ).衛(wèi)靈公.第一》中“衛(wèi)靈公問(wèn)陳于孔子”,結(jié)果孔子認(rèn)為自己跟衛(wèi)靈公的思路不一樣,所以第二天就離開(kāi)了。 第二要在日常的交往中注意分寸,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的忠誠(chéng)度,在《論語(yǔ).八佾篇.第十九》中孔子回答魯定公關(guān)于怎么處理君臣關(guān)系的時(shí)候,孔子說(shuō)“君使臣以禮,臣事君以忠”,作為領(lǐng)導(dǎo)人,能夠指使安排下屬的時(shí)候盡禮,那么下屬也就會(huì)以忠心對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),怎么算是盡禮呢?就是該嚴(yán)肅時(shí)候嚴(yán)肅,該和藹時(shí)候和藹,談事情要有分寸,做事情要有規(guī)矩,遠(yuǎn)近親疏都一樣。 第三就是注意以身作則,遠(yuǎn)離小人,所謂“唯女子與小人為難養(yǎng)也,近之則不孫,遠(yuǎn)之則怨(《論語(yǔ).陽(yáng)貨篇.第二十五》)”,這里不是歧視女性,而是純粹從管理的角度來(lái)談事情,俗話說(shuō)女人事多,不是因?yàn)樗齻儞v亂,而是容易張家長(zhǎng)李家短,搞得小道消息亂飛,其實(shí)小人就是如此,大部分公司內(nèi)的是非事,都是這幫人傳播的,不但影響軍心,而且也會(huì)拉幫結(jié)派,影響整個(gè)社會(huì)公司的安定,所以作為領(lǐng)導(dǎo)人,首先是不聽(tīng),其次是不信,第三是杜絕,所謂“常言是非者必是是非人”,如果想了解情況,可以多跟員工交流交流,開(kāi)通員工信箱之類的,而不是聽(tīng)信謠言。 總之,作為領(lǐng)導(dǎo)人,要選好幫手、用好幫手,這樣才能將公司管理運(yùn)轉(zhuǎn)自如。 |
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