寫這篇文章的動(dòng)力來自與粉絲在群里這樣的一句話:現(xiàn)在買家電沒有兩把刷子、不做做功課、不當(dāng)當(dāng)“偽裝家”都不行了!這反而倒逼消費(fèi)者“升級(jí)”了,升級(jí)的不應(yīng)該是制造業(yè)和整個(gè)服務(wù)行業(yè)才對(duì)嗎?怎么就到了顧客頭上呢?這是一種病態(tài),今天我們就來揭開這層皮 打開住小幫,查看更多圖片 老規(guī)矩 先總結(jié):空調(diào)行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈的今天,商家宣傳的性價(jià)比是真的性價(jià)比嗎?如果你覺得空調(diào)只要能制冷就是好空調(diào),那是你不知道這行水有多深、多濁!部分廠家采用降低品控、質(zhì)量、服務(wù)等方法來減少成本,有的甚至雇傭暑假工到流水線上生產(chǎn)機(jī)器,這樣換來的低價(jià)騙的小白統(tǒng)統(tǒng)買賬,那買的不是性價(jià)比是心累,時(shí)間一久毛病就多起來,低質(zhì)量的變頻空調(diào),修一次的費(fèi)用真的可以讓你戀戀不忘許久?。ó?dāng)然排除一些良心機(jī)型,然而就算是一線品牌也有很多辣雞機(jī)型,想買到物美價(jià)廉的機(jī)器是要做很多功課的,我們認(rèn)為這樣是不對(duì)的),低價(jià)換來的是行業(yè)的亂象與不健康。減配、虛標(biāo)、辣雞服務(wù)等等一些逃都逃不掉的坑下面為大家一一列出,讓你明白便宜到底便宜在什么地方,究竟是買值了呢還是吃了虧:看不懂理科級(jí)評(píng)測(cè)內(nèi)容的朋友,直接看“說人話”的章節(jié):一,五,六 一,空調(diào)大戰(zhàn) 二,國(guó)家監(jiān)管漏洞 三,能效虛標(biāo) 四,產(chǎn)品減配 五,新空調(diào)安裝服務(wù)的坑 六,反思與出路 空調(diào)大戰(zhàn):前不久爆發(fā)的格力與奧x斯撕逼大戰(zhàn),惡性競(jìng)爭(zhēng),惡性循環(huán)嚴(yán)重偏離了制造業(yè)該有的重心。格力舉報(bào)奧x斯能效作假,貼著 2級(jí)能效,實(shí)際上連3級(jí)也不到,甚至連國(guó)家規(guī)定的上市強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)都達(dá)不到!涉嫌生產(chǎn)銷售不合格產(chǎn)品且銷售金額巨大。如果經(jīng)國(guó)家查明屬實(shí)的話,這是多么“要錢不要臉”的節(jié)奏啊,以前格力就多次舉報(bào)奧x斯盜用專利,挖人等,當(dāng)然正值618來臨之際也不排除格力有一定的商業(yè)目的。奧x斯回應(yīng)說格力不滿其銷量第一的寶座,惡意抹殺對(duì)手,其實(shí)打鐵還需自身硬,有沒有問題自己最清楚 國(guó)家監(jiān)管漏洞:解讀2016年6月1日起施行的《能源效率標(biāo)識(shí)管理辦法》你會(huì)發(fā)現(xiàn),商家可以利用自有檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè),確定產(chǎn)品能效等級(jí),換句話說能效等級(jí)只需要報(bào)備,能效標(biāo)簽都是企業(yè)自己印刷貼到機(jī)器上去的!說到這也強(qiáng)烈建議國(guó)家盡早出臺(tái)更新現(xiàn)有政策,幾年的科技產(chǎn)業(yè)已經(jīng)日新月異,老舊的條款已不再完全適用!壓縮機(jī)的能效是動(dòng)態(tài)的,不同的功率能效比不同,其中低功率和高功率能效比最差,有廠家針對(duì)其做了專門“優(yōu)化”,用砍去兩頭的方法來制造提升綜合能效比的假象!實(shí)則犧牲的就是用戶的舒適感和實(shí)際耗電量。 虛標(biāo):本次兩家互懟的全是EER定頻空調(diào),能效比標(biāo)稱3.59與第三方實(shí)測(cè)的2.68,差了接近1個(gè)點(diǎn)。也就是以相同的制冷量,例如它標(biāo)稱3500瓦,可能這里邊實(shí)際功率就差了有200多瓦。那一天下來,如果開24小時(shí),可能要多花大概4.8度電,換算到等同的機(jī)器上售價(jià)相差就更大了。細(xì)心的朋友會(huì)發(fā)現(xiàn)怎么沒有懟變頻空調(diào),難道變頻就合格嗎,想多了真的,因?yàn)樽冾l產(chǎn)品需要生產(chǎn)方提供進(jìn)入測(cè)試模式的方法,沒有這個(gè)就無法測(cè)得能效比!國(guó)家不要求公開,這也就是變頻空調(diào)有漏洞可鉆的地方,所以變頻空調(diào)幾乎不可能被抽查到質(zhì)量不合格! 為何會(huì)出現(xiàn)虛標(biāo)產(chǎn)品能效?當(dāng)前的空調(diào)制造技術(shù)完全可以實(shí)現(xiàn)高能效,產(chǎn)品的能效虛標(biāo)與企業(yè)以次充好從而獲得高利潤(rùn)有關(guān)。 減配:由于一般用戶根本看不到(也不懂)機(jī)身內(nèi)部做工、用料等情況,減配縮水完全看企業(yè)良心,下面說幾個(gè)減配重災(zāi)區(qū): 1)冷凝器,就是外機(jī)的散熱銅管,這也是最容易省料的地方,合資品牌1.5p一級(jí)能效,都會(huì)采用雙排換熱器,然而減配到一層的比比皆是,這正是高成本的部分。換熱器面積越大,熱量交換就越多,相對(duì)就越節(jié)能! 2)電子膨脹閥,決定你空調(diào)舒適性以及能耗的重要原件!為了低價(jià)他給你換成毛細(xì)管也是妥妥滴 3)控制系統(tǒng):如果說壓縮機(jī)是空調(diào)的心臟,那么控制系統(tǒng)就是空調(diào)的大腦,這是空調(diào)最重要的部分,當(dāng)然調(diào)教的好壞和廠家的實(shí)力有很大關(guān)系,雜七雜八的品牌小白就最好不要碰了,不然踩坑在所難免。 4)電機(jī)選擇:此處省略500字…… 5)機(jī)身做工:此處省略500字…… 6)管路設(shè)計(jì):此處省略500字…… 7)壓縮機(jī)、焊接工藝、噪音處理,等等一大堆我就不一一拿出來說了,真的說不完! 曾經(jīng)某品牌宣傳語氣是:真材實(shí)料,拒絕虛假!性價(jià)比無敵,結(jié)果呢?發(fā)售后就該減的減該省的省,這不實(shí)力打臉嘛,悲痛地是消費(fèi)者還以為是低價(jià)高配的神機(jī),哎!如是花相應(yīng)錢買對(duì)應(yīng)產(chǎn)品倒也無可厚非,但往往消費(fèi)者花了錢根本就不知道我這機(jī)子到底帶不帶電子膨脹閥、散熱器單層還是雙層、做工優(yōu)劣等等以上我說過問題,你說問客服不就知道了,答案是他們本身都是小白,你能指望他說出多專業(yè)的話嗎,歇歇吧 下面再說說新空調(diào)安裝服務(wù)的坑 1)銅管焊接:正規(guī)來講焊接是要吹保護(hù)氣的,但是你能遇見這樣的師傅的幾率幾乎為零,結(jié)果就是焊接銅管內(nèi)部會(huì)產(chǎn)生氧化皮,脫落后容易堵塞系統(tǒng),這些安裝師傅一般是不會(huì)告訴你的,因?yàn)樗胭嵞慵娱L(zhǎng)銅管的錢,所以盡量不要焊接,能不加長(zhǎng)就不加,避免不了或者實(shí)在想省錢選擇焊接銅管的地方也要用專業(yè)工具擴(kuò)口后插入再焊接,看見用尖嘴鉗擴(kuò)口的或者對(duì)齊直接焊接的而且和他商量無果的直接拍照舉報(bào),讓他從你家離開,自然有人收拾他。整個(gè)行業(yè)的不規(guī)范導(dǎo)致現(xiàn)在的安裝師傅技術(shù)參差不齊,有的甚至跟著師父帶幾天就自己出來單干了,有的連空調(diào)基本的運(yùn)行原理都不知道,那技術(shù)可想而知,多數(shù)情況是很多師傅不愿意正規(guī)做,因?yàn)殄X不到位,廉價(jià)的空調(diào)利潤(rùn)本來就低,分到師傅身上的就更少了,所以也請(qǐng)給予師傅多一些體諒和照顧,就當(dāng)為了以后空調(diào)能給你帶來更好的體驗(yàn)。 2)真假銅管:哎,這個(gè)我真的無力吐槽,心累!有的不良安裝人員偷梁換柱、以次充好就為騙點(diǎn)錢財(cái),嚴(yán)重縮短空調(diào)使用壽命,兩三年后加氟是常態(tài),直接看圖——正規(guī)的售后很重要 3)不抽真空:那為什么一定要抽真空呢?先從成分說不抽真空可能會(huì)有空氣殘留在系統(tǒng)內(nèi),特別是R410a,這樣勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致這2種冷媒的比例不一樣,多少都會(huì)影響制冷效果。再?gòu)睦鋬鲇蛠砜矗含F(xiàn)在的新冷媒一般用的是POE合成油多為多元固脂類多由酸和醇合成而來(酸+醇=脂+水),冷凍油遇水也會(huì)逆反應(yīng)成為酸和醇,而這個(gè)酸會(huì)和系統(tǒng)里的金屬發(fā)生反應(yīng)產(chǎn)生金屬鹽顆粒,能造成系統(tǒng)堵塞,而且這個(gè)也會(huì)腐蝕壓縮機(jī)的線圈漆包層,產(chǎn)生鍍銅現(xiàn)象,從而對(duì)系統(tǒng)造成極大的破壞,這種破壞是不可逆的。 有的人會(huì)說我都沒抽真空也沒事,制冷效果也差不多,那是因?yàn)闀r(shí)間沒到,或許一年會(huì)壞,或許2年 。 現(xiàn)在的空調(diào)雖有過濾器,但是沒有干燥功能。干燥過濾器在以前的大機(jī)器或者制冷機(jī)組才有,而且在新冷媒機(jī)器上不能裝干燥器,這也是為什么一定要抽真空的原因之一。 4)抽真空時(shí)間,1.5p以內(nèi)空調(diào)抽15分鐘最好,最少也要10分鐘,2p抽20分鐘。這跟泵的大小有關(guān)系,但也請(qǐng)盡量達(dá)到要求,他有一段排空和干燥的時(shí)間,幾分鐘是能達(dá)到負(fù)壓值要求,但內(nèi)部干燥無法保證。也請(qǐng)注意要求正壓摘表!不要抽完直接摘表!嚴(yán)格要求也是對(duì)機(jī)器品質(zhì)的保障 具體空調(diào)安裝注意事項(xiàng),請(qǐng)翻我上一篇文章《買個(gè)空調(diào),安裝師傅一般都會(huì)給你裝廢掉》 誰才是真正的受害者:當(dāng)然消費(fèi)者首當(dāng)其沖,絕大多數(shù)都是小白,你不掉坑誰掉坑里呢,換句話說不賺你的錢賺誰的呢? 最后我想引入一個(gè)更值得反思的問題:現(xiàn)在的空調(diào)行業(yè)發(fā)展的真的健康嗎?愈演愈烈的空調(diào)價(jià)格戰(zhàn)背后,安裝師傅的薪資也被一點(diǎn)點(diǎn)壓榨,本來應(yīng)該正大光明收的安裝費(fèi)用,被演變成了羊毛出在羊身上、甚至欺騙等手段。廠家似乎在經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)上出現(xiàn)問題,這種劣幣驅(qū)逐良幣的狀況造就了服務(wù)質(zhì)量的底下與畸形,消費(fèi)者被逼著成為空調(diào)的“半吊子專家”,不然就會(huì)踩很多的坑,這恐怕不是大眾希望的!那這又是誰的錯(cuò)呢?是安裝師傅嗎,我認(rèn)為不全是,甚至不見得是。需要怎樣的頂層設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)才能打造出中國(guó)的工匠精神與制造強(qiáng)國(guó)而不是一味的拼低價(jià)、減品控、降服務(wù) 值得廠家深思,值得我們深思。 我們會(huì)和我們的粉絲分享我們對(duì)各大品牌拆機(jī)的內(nèi)部所有情況,并總結(jié)出孰優(yōu)孰劣,這里是愛鼓搗家電的小明同學(xué),精挑細(xì)選好家電避坑指南,望多多支持 |
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