你愿意用理解、支持、鼓勵(lì)和陪伴成為照亮盲人光明生活的一盞明燈嗎?你能在他人遇到危險(xiǎn)時(shí)通過自己的搶救讓他們轉(zhuǎn)危為安嗎?鄭州公交車長:“我們愿意,我們能!”17日上午10點(diǎn)左右,鄭州公交四公司四車隊(duì)在經(jīng)南五路公交場站,開設(shè)多項(xiàng)“特殊”服務(wù)培訓(xùn)。 培訓(xùn)首先邀請河南導(dǎo)盲犬培訓(xùn)基地創(chuàng)始人關(guān)驪,為公交車長們做導(dǎo)盲犬知識(shí)的相關(guān)培訓(xùn),以便對攜帶導(dǎo)盲犬上車的殘障人員進(jìn)行專業(yè)的服務(wù)和照顧。車長們見到導(dǎo)盲犬“小七”即聽話又可愛,都非常的喜歡。 “導(dǎo)盲犬剛上車的時(shí)候心里還是有些擔(dān)心它對我的乘客叫、舔、聞或者碰,引起乘客的反感?!?5路車長董彬說,“上車后導(dǎo)盲犬的出色表現(xiàn)讓我非常吃驚,它特別的安靜和穩(wěn)重,上車后見到有空位或者有乘客主動(dòng)讓座時(shí),它會(huì)慢慢的帶著盲人走向空位引導(dǎo)盲人坐穩(wěn),接著就頭朝外靜靜的趴在盲人的腳邊靜靜等待。當(dāng)聽到下車指令后它能準(zhǔn)確引導(dǎo)盲人走向下車門,幫助盲人順利下車?!?/p> 為了更加深入的了解盲人的感受,46路車長劉羽用綠絲帶蒙上眼睛拉著導(dǎo)盲犬“小七”親身體驗(yàn)了盲人上車?!拔以谛熊囍薪?jīng)常遇見盲人乘客乘車,平時(shí)大都是習(xí)慣性的照顧他們坐穩(wěn)扶好,沒有想過自己如果是盲人生活將會(huì)怎樣?!眲⒂鹫f道,“這蒙上眼睛后才發(fā)現(xiàn)所有的一切都變得不同,覺得特別沒有安全感。但是手中抓著“小七”牽引把手,心中馬上就有了依靠,安全感也遍布全身,通過這次難忘的體驗(yàn)我切身的感受盲人朋友們的不易,在以后的工作中會(huì)對盲人更加照顧?!?/p> 導(dǎo)盲犬知識(shí)培訓(xùn)后,河南省安全健康教育中心主任胡金磊攜工作組進(jìn)入公交車廂,為車長們培訓(xùn)應(yīng)急搶救知識(shí)和措施。 培訓(xùn)過程中胡金磊使用專業(yè)人體模型跪在公交車內(nèi)對車長門講授遇到乘客在公交車廂內(nèi)暈倒,出現(xiàn)無意識(shí)、無呼吸、無心跳的“三無人員”時(shí),應(yīng)立即采用心肺復(fù)蘇進(jìn)行急救。 據(jù)胡金磊介紹,在撥打120急救中心電話后,救護(hù)車趕到現(xiàn)場往往會(huì)超過4分鐘,然而人呼吸心跳停止4分鐘后腦細(xì)胞就要開始死亡,所以這4分鐘非常關(guān)鍵,在專業(yè)急救的角度上被稱為“黃金四分鐘”。如果出現(xiàn)以上危險(xiǎn)情況發(fā)生時(shí)咱們公交車長要在“黃金四分鐘”內(nèi),用上今天所學(xué)到的急救知識(shí),準(zhǔn)確找準(zhǔn)按壓點(diǎn),左手在下右手在上交叉采用胸外按壓每分鐘100-120次,胸外按壓:人工呼吸為30:2循環(huán)的急救方法進(jìn)行搶救。 隨后車長們在胡金磊的指導(dǎo)下依次進(jìn)行實(shí)操,在實(shí)操中車長劉羽表示,“通過這次急救培訓(xùn),我對生命的理解有了更深層的認(rèn)識(shí),也許生命并沒有我們想象的這么堅(jiān)強(qiáng),每個(gè)人的生命都是彌足珍貴的。在以后的工作中一定會(huì)把今天學(xué)到急救知識(shí)牢記,遇到乘客出現(xiàn)不適時(shí),該出手時(shí)就出手!” 車長在兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)中掌握了心臟復(fù)蘇、人工呼吸緊急救助和盲人帶導(dǎo)盲犬乘車的知識(shí),通過這次特殊培訓(xùn)在鄭州公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拔高,提升鄭州市良好的窗口形象。
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