“設(shè)立具體的目標(biāo)”是稻盛和夫老先生經(jīng)營(yíng)十二條的第二條，是第一條“明確事業(yè)的目的和意義”的延伸和具體化。自從稻盛經(jīng)營(yíng)學(xué)問(wèn)世并形成一股潮流以來(lái)，很多人都將稻盛老先生和已故管理大師德魯克先生聯(lián)系在一起并進(jìn)行評(píng)價(jià)，而“目標(biāo)管理”正是德魯克先生的舉世之作，在目標(biāo)管理這一點(diǎn)上，兩位大師正是英雄所見略同，殊途同歸。

稻盛和夫-空間和時(shí)間都必須明確的目標(biāo)

       稻盛老先生對(duì)目標(biāo)的定義是描述愿望的具體數(shù)字目標(biāo)，目標(biāo)要在空間和時(shí)間上都必須明確。所謂空間上明確，即目標(biāo)不是全公司的一個(gè)抽象數(shù)字，而是分解到各個(gè)部門的詳細(xì)資料，現(xiàn)場(chǎng)最小的組織單位也必須有明確的數(shù)字目標(biāo)，再進(jìn)一步，每一個(gè)基層員工都要有明確的指針和具體的目標(biāo)。所謂時(shí)間上明確，即不僅設(shè)定年度目標(biāo)，而且要設(shè)定月度目標(biāo)，月度目標(biāo)明確了，每個(gè)人就能看出自己每一天的目標(biāo)。

       也就是說(shuō)，從空間上，每位員工努力完成任務(wù)，各個(gè)部門就能達(dá)成目標(biāo)，公司整體目標(biāo)也自然達(dá)成；從時(shí)間上，每天的目標(biāo)達(dá)成，積累起來(lái)，月度、年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)也自然達(dá)成了。稻盛和夫老先生不主張制定長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，他說(shuō)：以今天一天的勤奮，完成今天的任務(wù)，就能看清明天；以本月一月的勤奮，完成本月的任務(wù)，就能看清下月；以今年一年的勤奮，完成今年的任務(wù)，就能看清明年。尤其現(xiàn)在的信息時(shí)代，技術(shù)日新月異，迭代速度超乎想象，我們每個(gè)人都不是預(yù)言家，必須腳踏實(shí)地的做好眼下的事情，做3-5年的規(guī)劃可以說(shuō)難以準(zhǔn)確預(yù)見。

德魯克-目標(biāo)制定的SMART原則

       德魯克對(duì)目標(biāo)有5個(gè)要求，總結(jié)為：①各項(xiàng)目標(biāo)不是抽象的，是行動(dòng)的承諾，用以衡量工作績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)；②目標(biāo)必須具有可操作性，即必須能夠轉(zhuǎn)化為具體的小目標(biāo)和具體的工作安排；③目標(biāo)必須使各種資源和努力能夠集中起來(lái)；④必須有多種目標(biāo)而不是唯一的目標(biāo)；⑤在影響組織生存的各個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域都需要目標(biāo)。

       而美國(guó)馬里蘭大學(xué)管理學(xué)及心理學(xué)教授洛克根據(jù)德魯克目標(biāo)設(shè)置理論在實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)了SMART原則，它主要有以下幾個(gè)方面：

       1、目標(biāo)必須是具體的（Specific）

       所謂具體就是要用具體的語(yǔ)言清楚地說(shuō)明要達(dá)成的行為標(biāo)準(zhǔn)。

       2、 目標(biāo)必須是可以衡量的（Measurable）

       如果制定的目標(biāo)沒有辦法去衡量，就無(wú)法判斷這個(gè)目標(biāo)是否能夠?qū)崿F(xiàn)，所以應(yīng)該有一組明確的數(shù)據(jù)，作為衡量是否達(dá)成目標(biāo)的依據(jù)。

       3、 目標(biāo)必須是可以達(dá)到的（Attainable）

       目標(biāo)不是孤立存在的，目標(biāo)與計(jì)劃是相輔相成的，目標(biāo)指導(dǎo)計(jì)劃，計(jì)劃的有效性影響著目標(biāo)的達(dá)成，在制定目標(biāo)的時(shí)候，同時(shí)要考慮清楚自己的行動(dòng)計(jì)劃。

       4、目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性（Relevant）

       制定的目標(biāo)與其他目標(biāo)要有相關(guān)性，如果實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo)，但對(duì)其他目標(biāo)完全不相關(guān)，或者相關(guān)度很低，那這個(gè)目標(biāo)即使被達(dá)到了，意義也不是很大。

       5、目標(biāo)必須具有明確的截止期限（Time-based）

       時(shí)間是最稀缺的資源，目標(biāo)要有確定的完成時(shí)間。

       制定目標(biāo)看似一件簡(jiǎn)單的事情，每個(gè)人都有過(guò)制定目標(biāo)的經(jīng)歷，但是如果上升到技術(shù)的層面，必須要學(xué)習(xí)并掌握SMART原則。

       兩位大師對(duì)目標(biāo)設(shè)定的理解和要求都是要具體化要落地化，只有這樣，目標(biāo)才能共有到全體員工，才能看著量化數(shù)字去精進(jìn)，才能真正完成目標(biāo)。（原創(chuàng)：山東求是達(dá)明 楊劍鋒）