信息的傳遞越便捷，有效信息就越難以傳出去。獲取知識(shí)的門檻越低，人讀書的意愿就越弱。聯(lián)系彼此的工具越強(qiáng)大，人與外界打交道的能力反而更弱！當(dāng)人必須靠狩獵才能生存的時(shí)候，每一天都不得不到處亂跑，去尋找填飽肚子的機(jī)會(huì)。一旦能夠通過(guò)種植粟米維持生存所需，人的活動(dòng)頻率和范圍逐漸固定在一個(gè)很小的范圍之中，甚至好多代人都固定在那塊土地上不斷重復(fù)，時(shí)間一長(zhǎng)甚至進(jìn)化出一種安土重遷的傳統(tǒng)。從而在價(jià)值判斷上賦予這種行為某種與生俱來(lái)的正確性和神圣性。

生活中許多不經(jīng)意的行為都受遙遠(yuǎn)記憶的牽引。很多人渾然不覺(jué)，即便有一些人意識(shí)到了往往也力不從心，無(wú)法走不出來(lái)。人生在世，大多數(shù)時(shí)候并非別人為難自己，其實(shí)都是自己在為難自己！如果能知道每一個(gè)人內(nèi)心真實(shí)的想法，你會(huì)驚訝的發(fā)現(xiàn)，那些你特別羨慕的人，往往也在另一個(gè)側(cè)面對(duì)你羨慕不已——人對(duì)自己擁有的東西往往并不在意，而對(duì)自己感覺(jué)匱乏的東西卻極度在乎——所有的求而不得，都源于因缺有需。

人的需求說(shuō)一千道一萬(wàn)無(wú)非是追求安全感和幸福感。只不過(guò)這種抽象的東西在不同的階段，不同的心境下，側(cè)重點(diǎn)和權(quán)重都不同。《結(jié)構(gòu)學(xué)》的《F2：精神結(jié)構(gòu)》中會(huì)闡述，生命體的安全感和幸福感皆來(lái)源于內(nèi)部感知所形成的抽象自我對(duì)外部感知所形成的主觀世界擁有主導(dǎo)性。當(dāng)一個(gè)人感覺(jué)自己擁有的資源越多，對(duì)自己的主觀世界可控，也就會(huì)越發(fā)的感覺(jué)到確定性，繼而產(chǎn)生安全感。

早上你開(kāi)車在路上或許能看到這樣的一幕：一輛公交車靠站的時(shí)候很多人往上擠，沒(méi)有擠上去的人只要自己能上車就心滿意足了，擠上去站在門邊的人則羨慕站在里面有扶的地方的人，能抓住點(diǎn)什么的人則渴望自己是有座位的人，有座位的人則羨慕坐在空調(diào)下或者窗邊的人，而坐在窗邊的人正盯著你——他希望自己開(kāi)車不用每一個(gè)站都停。人的安全感和幸福感并非一成不變，它是生命體根據(jù)自身所處的生存結(jié)構(gòu)的狀況，形成的一種有利于存續(xù)的激勵(lì)機(jī)制，具有明顯的導(dǎo)向性。所以，人在社會(huì)生活中追求安全和幸福，其實(shí)就是這種導(dǎo)向性的激勵(lì)機(jī)制在驅(qū)使著自身的行為。

完美的幻象

即便行走萬(wàn)里，最想抵達(dá)的地方往往是某個(gè)自己所在乎的人的心里。當(dāng)我們還是幼兒的時(shí)候，我們的安全感和幸福感來(lái)源于父母對(duì)我們的態(tài)度。為了獲得父母的肯定、認(rèn)可和關(guān)注，幼兒會(huì)調(diào)整自己的行為以符合父母的預(yù)期。這是一個(gè)馴化的過(guò)程，本質(zhì)是生命體在自己所處生存結(jié)構(gòu)中的求存行為。

馬戲團(tuán)的馴獸師在訓(xùn)練那些野獸的時(shí)候，會(huì)先有一個(gè)預(yù)期，然后引導(dǎo)野獸的行為符合自己的預(yù)期，一旦達(dá)到就會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)，反之則會(huì)懲罰。時(shí)間一長(zhǎng)，野獸會(huì)本能的認(rèn)定行為只要符合馴獸師的預(yù)期就能獲得食物的獎(jiǎng)勵(lì)。于是，就會(huì)拼命的調(diào)整自己的行為去符合馴獸師的預(yù)期導(dǎo)向性——這就是馴化的過(guò)程——無(wú)論是人還是動(dòng)物都是這樣被馴化的，只不過(guò)人的方式會(huì)更加隱蔽。當(dāng)然，人喜歡自欺欺人，一定會(huì)為被馴化找到某種具有道德優(yōu)越感的理由。

我們?nèi)绾卧u(píng)估自己以及如何與外部互動(dòng)并期望獲得何種反饋，這些都不是憑空產(chǎn)生的，而是像下棋一樣一步一步演化而成的。不管與哪種類型的與人相處，人的內(nèi)心都事先就存在一個(gè)模型。這種模型的源點(diǎn)起始于內(nèi)心對(duì)確定性和安全感的追求，在每個(gè)階段所處生存結(jié)構(gòu)中尋找出口的側(cè)重點(diǎn)各不相同，這些側(cè)重點(diǎn)會(huì)逐步累積進(jìn)化出越來(lái)越契合內(nèi)心訴求的完美幻象。當(dāng)我們與人打交道的時(shí)候，就會(huì)以這個(gè)完美形象為標(biāo)尺去丈量對(duì)方的方方面面。

無(wú)力的矯正

當(dāng)我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中與人相處的時(shí)候，會(huì)本能的按照心中逐步進(jìn)化得越來(lái)越完美的幻象去篩選并丈量對(duì)方的一切。思考現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的時(shí)候往往缺乏成本意識(shí)，在與人相處中也習(xí)慣性覺(jué)得理所當(dāng)然。在組織中越是一無(wú)是處，毫不起眼，無(wú)人在意的人，越容易情緒化，也更容易本能的渴望所有人都關(guān)注自己，及時(shí)洞察到自己內(nèi)心的各種需求，給予充分的尊重。但是，就是不會(huì)問(wèn)自己一句：何以為憑？越是強(qiáng)大的人，內(nèi)心進(jìn)化出來(lái)的那種丈量別人的標(biāo)準(zhǔn)形象就越不完美，也越容易與現(xiàn)實(shí)中的人匹配。越是虛弱者，內(nèi)心的標(biāo)準(zhǔn)形象就越完美，對(duì)自己無(wú)限包容，對(duì)別人極限挑剔。因?yàn)?，每一次在現(xiàn)實(shí)中感到無(wú)能為力，都會(huì)反向的讓內(nèi)心的完美形象進(jìn)化出消除這種無(wú)力感的包容性。所以，現(xiàn)實(shí)中的自己越不堪，內(nèi)心的形象就越完美。然后，為了讓自己感到安全，就以內(nèi)心恰好能解決自己所有問(wèn)題的完美形象去要求與自己打交道的人。

正因?yàn)槿绱?，?qiáng)者才能包容人。弱者只會(huì)對(duì)外部的要求越來(lái)越多，越來(lái)越苛刻。以這樣的心態(tài)與外部打交道，獲得的反饋是顯而易見(jiàn)的。求而不得會(huì)促使其進(jìn)化出一種自我保護(hù)機(jī)制——自己永遠(yuǎn)正確并擁有某種道德優(yōu)越感——弱者無(wú)法自我反思，因?yàn)榉此紩?huì)揭開(kāi)自我營(yíng)造的幻象，露出讓自己都無(wú)法接受的真實(shí)自己。所以，一定是別人錯(cuò)了，是外部錯(cuò)了，是整個(gè)世界都錯(cuò)了！這是一種瑟瑟發(fā)抖的絕望。

弱者習(xí)慣性向別人索求來(lái)解決自己在現(xiàn)實(shí)中的各種無(wú)力感，然而，也習(xí)慣性的覺(jué)得理所當(dāng)然，不但不會(huì)感激，反而會(huì)不斷指責(zé)外部沒(méi)有滿足自己的各種隱蔽訴求，并從自己的視角出發(fā)找到某種道德優(yōu)越感。弱者之間很容易達(dá)成共識(shí)，也很容易彼此理解——這不僅僅是簡(jiǎn)單的物以類聚，而是弱者都本能的認(rèn)定自己對(duì)各種問(wèn)題都無(wú)能為力，不相信自己能找到出口。對(duì)待別人就如同溺水者抓住一根稻草一樣！如果發(fā)現(xiàn)自己的指責(zé)可以馴化人去滿足自己的訴求，就一定會(huì)把它用到極致，直至徹底摧毀。

如果一個(gè)人在成長(zhǎng)環(huán)境中不斷的遭受無(wú)力感的打擊，對(duì)與自己關(guān)系親密的人的要求就越高，也越挑剔。這種挑剔源自于一種內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力——試圖用內(nèi)心完美的幻象去馴化和矯正現(xiàn)實(shí)中的人。如果對(duì)方不接受馴化，往往會(huì)無(wú)比的憤怒：這就如同對(duì)方明明掌握著能立刻給自己帶來(lái)安全感和幸福感的鑰匙，就是拿在手里不給自己！

真實(shí)的需求

我們?cè)凇督Y(jié)構(gòu)學(xué)》中闡述過(guò)，生命體的一切行為都是在自己感知的生存結(jié)構(gòu)中的求存行為。求存策略源自于內(nèi)部感知對(duì)自我的判斷和外部感知對(duì)自己所處生存環(huán)境的判斷?；谶@兩種判斷會(huì)生成最有利于在所處的生存結(jié)構(gòu)中尋找出口的生存策略。這種生存策略會(huì)通過(guò)內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力作用于現(xiàn)實(shí)。

我們?cè)凇督Y(jié)構(gòu)學(xué)》的《F2：精神結(jié)構(gòu)》中會(huì)詳細(xì)闡述：幸福感建立在安全感之上，而安全感源自于確定性，確定性來(lái)源于內(nèi)部感知形成的抽象自我對(duì)外部感知所篩選的主觀世界擁有主導(dǎo)權(quán)。這種主導(dǎo)權(quán)會(huì)讓生命體感知到自身的生存策略能夠被貫徹，存續(xù)所需的資源充足。所以感覺(jué)到確定、安全和幸福！

當(dāng)我們處于脆弱的幼兒時(shí)期，這種確定性、安全感和幸福感都來(lái)自于庇護(hù)者的恩賜。因此，會(huì)拼命的求得關(guān)注和肯定，如此才能從庇護(hù)者那里獲得自身存續(xù)所需的資源。有一句俗語(yǔ)是這樣說(shuō)的：美好的童年能治愈一輩子，糟糕的童年需要一輩子去治愈。那種隱蔽的需求就如同在地下涌動(dòng)的巖漿，在人整個(gè)生命中，會(huì)不經(jīng)意的從裂縫中噴涌而出，灼傷那些你原本無(wú)比信任和在乎的人。

在自己的生存結(jié)構(gòu)中找不到出口的人。要么在宗教和玄學(xué)中去尋找一種安慰和寄托，要么就惡毒的詛咒別人都倒霉，見(jiàn)不得別人的好。一個(gè)對(duì)矮感到自卑的人，如果置身于一群高的人之中?，F(xiàn)實(shí)會(huì)時(shí)時(shí)刻刻提醒這種落差的存在，強(qiáng)烈的對(duì)比會(huì)引人矚目，這種關(guān)注更進(jìn)一步灼傷自己的內(nèi)心。無(wú)地自容的時(shí)候，要么想逃避，要么想破壞——無(wú)論是以對(duì)抗的姿態(tài)還是以逃避的姿態(tài)，都是無(wú)法接受自己，又不相信自己能改變什么。

人如果總是責(zé)怪外界沒(méi)有按預(yù)期給予自己反饋和獎(jiǎng)勵(lì)，總是深陷循環(huán)疊加的求而不得的哀怨之中，在與人相處中總是毫無(wú)邊界的索求。其核心是對(duì)兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的自我質(zhì)疑：1. 自己沒(méi)價(jià)值；2. 自己被孤立 。如果不能從源頭上解決這兩個(gè)點(diǎn)的自我質(zhì)疑，越是親近的關(guān)系，越容易被自己摧毀。它就像上癮一樣會(huì)在任何事情上，任何情景下向外部尋求這種隱蔽訴求的確認(rèn)。不是試圖控制就是絕望的乞討。永遠(yuǎn)不能有分寸、有邊界、自信的與外部建立平等的關(guān)系，永遠(yuǎn)不會(huì)信任別人，更不信任自己。無(wú)論是習(xí)慣性對(duì)人采用引誘的方式，還是采用控制的方式都是上面兩個(gè)自我質(zhì)疑的外在形式。一旦兩種方式都失效，自己的第一反應(yīng)就：可能是籌碼不夠！要知道在缺乏信任的基礎(chǔ)上籌碼加的越大，風(fēng)險(xiǎn)反而越高——交易鏈條中最核心的就是信任鏈條的存在，為了建立信任鏈條，有時(shí)候需要增加中間環(huán)節(jié)，這些提供服務(wù)消除不確定性的中間環(huán)節(jié)的核心價(jià)值就是在供需雙方建立信任鏈條。為什么越是重大利益的事情越要用信得過(guò)得自己人？如果讀《C1：他們到底怕什么？》和《C3：梳理流程也沒(méi)用！》會(huì)理解的更加透徹！

確定性是建立和維持長(zhǎng)期穩(wěn)定關(guān)系的基石，安全感源于確定性，相處之道的關(guān)鍵是不斷增強(qiáng)彼此心中的確定性，及時(shí)消除各種會(huì)引發(fā)不確定性的問(wèn)題。相處之道最核心的關(guān)鍵依然是自身的確定性。自己理性才能讓對(duì)方也理性，自己堅(jiān)守原則，別人才能感受到確定性，繼而也以確定性進(jìn)行回應(yīng)。仁者愛(ài)人，只有能量相當(dāng)?shù)娜瞬拍芟嗷プR(shí)別！

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