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本報(bào)8月28日訊 (記者趙澤軍)“樓上住戶(hù)管道破裂漏水導(dǎo)致家中被淹，一個(gè)多星期過(guò)去了，破裂的管道雖已修好，可我們家的損失卻沒(méi)人管了?！?8日，家住費(fèi)縣的任先生撥打熱線反映。 據(jù)任先生介紹，他在縣城自由路上有一套住宅，準(zhǔn)備用來(lái)給孩子當(dāng)作新房，誰(shuí)知還未入住，樓上漏水導(dǎo)致家中被淹。任先生說(shuō)，20日下午，他突然接到小區(qū)物業(yè)打來(lái)的電話，稱(chēng)他家樓上漏水，可能其家中也有影響，“當(dāng)時(shí)聽(tīng)說(shuō)后，我趕緊過(guò)去了一趟，打開(kāi)門(mén)一看，頓時(shí)就驚呆了。家里地上全是水，部分房頂也被水淹了，不少天花板的墻面都掉落了?！?br data-filtered="filtered"> 任先生告訴沂蒙晚報(bào)記者，事情發(fā)生后，小區(qū)物業(yè)第一時(shí)間對(duì)破裂的水管進(jìn)行了檢查，并確定他家房頂漏水原因?yàn)檎麠潣鞘覂?nèi)主管道破裂，而此根主管道破裂位置正好在其樓上住戶(hù)廚房?jī)?nèi)?！半m說(shuō)物業(yè)及時(shí)對(duì)破裂的水管進(jìn)行了更換，并幫我們家進(jìn)行了清理，但我們剛裝修的房子，還沒(méi)入住呢，弄得墻面都花了，還會(huì)隨時(shí)往下掉落東西，這讓誰(shuí)都鬧心。但當(dāng)我找小區(qū)物業(yè)和樓上業(yè)主協(xié)商時(shí)，他們的回復(fù)讓人不理解?！?br data-filtered="filtered"> “我們也沒(méi)提更多的要求，只是想讓他們重新粉刷一下墻面。但聽(tīng)說(shuō)后，物業(yè)卻說(shuō)爆管處在樓上業(yè)主家，樓上業(yè)主有養(yǎng)護(hù)的責(zé)任，他們只管戶(hù)外的，不管戶(hù)內(nèi)的，讓我們找樓上業(yè)主。樓上業(yè)主卻說(shuō)那是公用設(shè)施管道，不是他們家的支管或水龍頭，他們也是受害者，因?yàn)樗阉麄兗曳孔佣悸?，家具、床全部遭淹，誰(shuí)管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)，主管道壞了，屬于公共設(shè)施，又讓我們?nèi)フ椅飿I(yè)。就這樣，他們相互推諉一個(gè)多星期，到現(xiàn)在都沒(méi)結(jié)果。我就疑問(wèn)，這種情況應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)？” 葛 律師在線 對(duì)此，沂蒙晚報(bào)特邀律師姜濤稱(chēng)，依據(jù)《民法通則》相關(guān)規(guī)定，不動(dòng)產(chǎn)的相鄰各方，應(yīng)當(dāng)按照有利于生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通行、通風(fēng)、采光等方面的相鄰關(guān)系。給相鄰方造成妨礙或者損失的，應(yīng)當(dāng)停止侵害，排除妨礙，賠償損失。因此樓上漏水造成樓下?lián)p失，如果不是樓下人為造成的滲漏水，都是樓上責(zé)任，可根據(jù)民法中的過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則來(lái)判定責(zé)任。本案中，首先要看物業(yè)服務(wù)單位和業(yè)主簽訂的物業(yè)服務(wù)合同，如果說(shuō)合同中約定，物業(yè)公司對(duì)管道有維修和養(yǎng)護(hù)義務(wù)的話，物業(yè)應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；再看供水單位對(duì)這個(gè)供水的管道是否承擔(dān)相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)和維修的責(zé)任，同時(shí)，樓上業(yè)主家供水管道破裂是導(dǎo)致任先生這一經(jīng)濟(jì)損失的直接原因，樓上業(yè)主有義務(wù)對(duì)房屋行使管理職責(zé)。介于這種情況，可以先進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商不成，受害者可以將樓上業(yè)主、物業(yè)公司及供水單位同時(shí)起訴到人民法院。 |
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來(lái)自： 滿(mǎn)G > 《小區(qū)物業(yè)》
