有家化妝品店生意一直不溫不火，也在思考如何運(yùn)用贈(zèng)品引流客戶，經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家指點(diǎn)，他做出以下化妝品店?duì)I銷(xiāo)方案：

專(zhuān)家：如果鎖定一個(gè)精準(zhǔn)客戶 1 年時(shí)間，能夠從他身上賺多少錢(qián)呢？

老板：這個(gè)不好說(shuō)，有多有少，如果要算一個(gè)平均值的話，賺 5000 塊錢(qián)還是應(yīng)該可以的。

專(zhuān)家：如果吸引 50 個(gè)精準(zhǔn)客戶過(guò)來(lái)，通過(guò)你的服務(wù)，有沒(méi)有把握留住一個(gè)長(zhǎng)期消費(fèi)呢？

老板：那肯定不止，按照二八定律算，至少也能留住 10 個(gè)吧！

專(zhuān)家：如果這樣的話，你的生意就好做了，我們來(lái)?yè)Q算一下，鎖定一個(gè)目標(biāo)客戶消費(fèi)一年，能夠從她身上賺取5000 元，現(xiàn)在花 100 元的成本吸引獲得跟 1 個(gè)目標(biāo)客戶接觸的機(jī)會(huì)，進(jìn)來(lái) 50 個(gè)留住一個(gè)人就不賠錢(qián)，留住 2 個(gè)就賺了，按照這你說(shuō)的留客比例，不做任何成交率的優(yōu)化，瞎子碰鬼子也能碰上幾個(gè)呀！

老板：這么簡(jiǎn)單？100 元的成本如何吸引顧客呢？

專(zhuān)家：化妝品本身就是一個(gè)暴利產(chǎn)品呀，100 元的成本放大到市場(chǎng)價(jià)300 元的產(chǎn)品和服務(wù)并不難，光我知道的，幾塊錢(qián)成本的面膜市場(chǎng)價(jià)格就是幾十塊一貼，應(yīng)該是很常見(jiàn)的。

老板：這個(gè)倒是沒(méi)錯(cuò)，您的意思是免費(fèi)送？

專(zhuān)家：雖然是免費(fèi)送的，但是必須精準(zhǔn)，所以絕對(duì)不能像其他化妝品店那樣在大街上發(fā)放免費(fèi)的體驗(yàn)產(chǎn)品的廣告，這絕對(duì)是費(fèi)力不討好的買(mǎi)賣(mài)，你要做的是對(duì)接精準(zhǔn)客戶渠道。

老板：是不是您所說(shuō)的魚(yú)塘？

專(zhuān)家：對(duì)的，首先你可以考慮從老客戶入手，因?yàn)槲镆灶?lèi)聚人以群分， 發(fā)動(dòng)老客戶進(jìn)行病毒轉(zhuǎn)介紹，對(duì)非常忠誠(chéng)的老客戶，回饋贈(zèng)送 3 張友情卡，他們可以送給自己的朋友，持卡過(guò)來(lái)就能夠免費(fèi)獲得原價(jià) 300元的化妝品套餐或者服務(wù)，如果一個(gè)老客戶給你帶 3 個(gè)過(guò)來(lái)，你的客戶數(shù)量是不是立馬就翻了三倍呢。

如果你有 200 個(gè)老客戶，立刻就能增長(zhǎng) 600 個(gè)潛在的客戶，按照你的說(shuō)法，20%的成交率，鎖定 120 個(gè)新客戶是很正常的事，每個(gè)給你貢獻(xiàn) 5000 的利潤(rùn)，那么你就可以額外多賺 60 萬(wàn)，3 年下來(lái)，你就可以多賺 180 萬(wàn)。

當(dāng)然，后續(xù)你還可以跟中高端的互補(bǔ)商家合作，比如，高端女鞋店， 瑜伽館，咖啡廳等，用回饋老客戶的或者促成成交的形式贈(zèng)送你產(chǎn)品領(lǐng)取卡，也能非常高效的把他們的客戶導(dǎo)流過(guò)來(lái)。

老板：按您一算，確實(shí)是這么一回事哈，做了這么多年的生意了還真沒(méi)想到生意還可以這樣去算，受教了！

火財(cái)神：實(shí)體店社群盈利系統(tǒng)導(dǎo)師，社群空間站聯(lián)合創(chuàng)始人，重慶社群空間企業(yè)管理咨詢有限公司創(chuàng)始人，專(zhuān)注社群矩陣搭建，擁有百萬(wàn)垂直社群資源，幫助企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者徹底解決精準(zhǔn)流量池問(wèn)題。

本文來(lái)自公眾號(hào)：肖財(cái)神

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