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社群經(jīng)濟(jì):當(dāng)下社群的現(xiàn)狀如何?草根創(chuàng)業(yè)者如何玩轉(zhuǎn)社群?

 社群空間唐昊 2019-07-17

大家好,我是唐昊。社群經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天,已經(jīng)稱得上是“深入人心”了,前兩年的時候,社群運營崗都還沒出現(xiàn)在各大招聘網(wǎng)站上,而如今已經(jīng)變成了熱門的崗位。

不僅如此,在投資界來看,也是越來越看重社群經(jīng)濟(jì)相關(guān)的項目,也正應(yīng)了吳曉波老師跨年分享的關(guān)鍵詞“圈層經(jīng)濟(jì)”。從這些現(xiàn)象中可以看出,社群經(jīng)濟(jì)的價值正在被慢慢發(fā)展,對于社群營銷者來說是一件好事。

未來不做社群,將無商可談。當(dāng)下的創(chuàng)業(yè)者急需掌握社群的玩法,因為社群是與用戶建立信任感的最佳選擇。但是社群并不是把人拉進(jìn)群就可以了,并不是簡簡單單的建幾個群什么的就算玩社群了。因此很多創(chuàng)業(yè)者在玩社群的過程中處處碰壁。

那現(xiàn)在大部分社群的現(xiàn)狀是怎樣的呢?

1、信息泛濫,社交疲累

我相信很多社群工作者已經(jīng)深刻意識到這個問題了,從以前的“看到二維碼就想進(jìn)”到現(xiàn)在的一波一波退群,都說明了信息泛濫到根本看不過來。也因為如此,以前的那種流量群的玩法根本行不通了。

2、不活躍

社群不活躍這個問題一直都是社群運營人最頭疼的事情,也是整個行業(yè)發(fā)展過程中需要破的局,這里不延伸,我之前也寫過關(guān)于提高社群活躍度的文章,可以去看看。

3、轉(zhuǎn)化難

有沒有發(fā)現(xiàn)一個問題?社群的現(xiàn)狀里有一種遞進(jìn)關(guān)系,因為用戶不看信息了,所以就不會太活躍,最后導(dǎo)致的結(jié)果就是轉(zhuǎn)化率低。今天就是來解決這些問題的。

大家都明白一個道理,社群營銷的過程中,最難的就是“與用戶建立信任”,如果我們能夠取得用戶的信任,轉(zhuǎn)化就成了一件順其自然的事情。那信任關(guān)系如何搭建呢?這就是我們今天要重點討論的話題。

不知道各位創(chuàng)業(yè)者要社群的模式是什么?我們現(xiàn)在都是社群+個人號的組合玩法,并且效果明顯,取得了較好的成績。通過“社群+個人號”的組合玩法,我們可以把朋友圈充分的利用起來,信任關(guān)系也就從這里開始了。下面就給大家分享一下這種組合玩法是如何幫助我們建立信任體系的,也是每一個創(chuàng)業(yè)者都可以進(jìn)行參考的玩法。

 那草根創(chuàng)業(yè)者怎么做社群營銷呢?

1、打造個人品牌號

基于社群營銷過程中的個人品牌建立,大部分的內(nèi)容都是圍繞朋友圈打造來完成的,所以我們需要刻意經(jīng)營好自己的朋友圈,以此來建立自己的個人品牌。

我們把個人品牌的建立當(dāng)作是一個產(chǎn)品的品牌一樣,從定位,包裝,內(nèi)容,用戶,熱點等多個維度來積累品牌的價值。(建立個人品牌的內(nèi)容可以查看我的歷史文章,以及后續(xù)會持續(xù)輸出這方面的內(nèi)容)

2、疊加社交積分

在我看來,建立信任的過程其實就是積累社交積分的過程,只不過信任是結(jié)果,社交積分是可量化過程而已。如何積累社交積分呢?如果60分算及格,你及格了嗎?

朋友圈點贊——1個社交積分

朋友圈評論——2個社交積分

朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)并@他——3個社交積分

先叫名字的節(jié)日祝?!?個社交積分

同一個群里@他——1個社交積分

群里請教問題——2個社交積分

私聊請教問題——3個社交積分

線下面基——5個社交積分

……

通過上面的等級標(biāo)準(zhǔn),我們可以試著去計算一下自己的社交積分,這個還算是很合理的一個標(biāo)準(zhǔn)。

當(dāng)然,在我們積累社交積分的過程中,同樣需要組合的去完成,不要說我一年下來給你點60個贊,很少有人能夠記得這么長的周期內(nèi)點贊的人。我們需要在固定的一段時間內(nèi)對我們的目標(biāo)用戶進(jìn)行組合式的社交積分積累,這樣才是最有效的方式。

3.充分利用信任背書

在社群營銷的過程中,要想做到更高的轉(zhuǎn)化目標(biāo),信任背書是一種很奇巧的方式,我們可以借助身邊具有品牌影響力的朋友、同學(xué)、同事、上司、老師等各個關(guān)鍵角色,幫我們做背書,借助他們的信任關(guān)系,同樣可以達(dá)到轉(zhuǎn)化的目的。

舉個例子,比如你在一家大型知名企業(yè)上班,那么你就可以利用自家企業(yè)的品牌來幫你自己背書,這就達(dá)到了目的。

同時,我們在社群營銷的過程中,經(jīng)常會被好友的推薦而選擇了購買某件商品,這其實就是我們信任好友,好友的背書讓我們選擇購買,我們成為了一個被轉(zhuǎn)化的用戶,這就是信任背書的過程。

以上就是做好社群營銷的三要素,當(dāng)然還有最重要的價值,想要什么就得先給別人什么,你想賺錢,就得先幫助別人賺錢,你想快樂,你就得先讓別人快樂。最偉大的商業(yè)模式就是利他,大道至簡,簡而全能!

營銷不需要費盡心機(jī),絞盡腦汁地去思考如何做營銷,營銷的最高境界就是沒有營銷。踏踏實實為你的潛在客戶貢獻(xiàn)價值,提供營養(yǎng),就是最好的營銷。

最后,感謝大家的耐心閱讀。我是社群智能營銷創(chuàng)始人唐昊,專注為大家輸出社群最核心,最智能的玩法和套路,專注實體店新零售賦能,以及幫助迷茫中的創(chuàng)業(yè)者快速致富!今天先分享到這里,明天再會!

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