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編者按：信用卡的出現(xiàn)方便了不少人的生活，多筆消費到期一次性還款，看似方便，但是這種透支卡種類繁多，如果一個人辦理多張透支卡，很容易發(fā)生忘記還款的事情。哈爾濱的王先生前幾天就有一張卡忘記了及時還款，不過讓他意想不到的是，忘記還款的卡沒出現(xiàn)問題，而已經(jīng)還清賬單的信用卡卻“被”逾期了。 全文共1773字，閱讀大約需要4分20秒。 信用卡已還清 賬單卻“被”欠費 哈爾濱的王亮平時習慣用信用卡消費，最常用的兩張透支卡都是在中信銀行辦理的，一張是平時生活用的信用卡，還有一張是已經(jīng)辦理了可分期貸款的電子卡。
雖然兩張卡都是每月4日還款，但是7月4日的時候，王亮只還了信用卡的賬單，卻忘記還電子卡的貸款。
發(fā)現(xiàn)電子卡忘還了之后，王亮就趕緊在7月6日還了錢，還聯(lián)系了中信銀行的電話客服人員?？头藛T說有三天的寬限期，在7月7日之前及時還清電子卡上的錢，就不會影響征信也沒有逾期費用。不過王亮存完了電子卡上的錢，卻發(fā)現(xiàn)之前還的信用卡出現(xiàn)了問題。
王亮發(fā)現(xiàn)，自己7月4日已還的2萬多元的信用卡欠款，有3539元被中信銀行在7月6日劃撥到了電子卡上，這樣一來，電子卡出現(xiàn)了重復還款，信用卡也出現(xiàn)了逾期。
信用卡還款“被”逾期 銀行給出解決方案 同一個銀行的兩張卡，如果按王亮的說法，兩張卡是沒有關聯(lián)，單獨還款的，那這次出現(xiàn)的自動扣款和轉賬是怎么回事兒呢？ 為了弄清楚這兩張卡的關系，王亮撥打了中信銀行全國客服熱線進行咨詢。
客服人員說，這兩張卡一個屬于信用卡，另外一張是電子卡，王亮已經(jīng)做了分期貸款，每個月有固定金額的還款。正常使用時，兩張不會相互關聯(lián)，也應該分開還款。王亮的信用卡當時是在哈爾濱辦理的，不過因為辦理時間比較久，已經(jīng)找不到辦卡的工作人員了，也沒能查詢到信用卡的歸屬行，現(xiàn)在兩張卡出現(xiàn)了這種情況，不知道是怎么回事兒。7月16日，記者找到了中信銀行哈爾濱支行的信用卡中心詢問了王亮的情況，工作人員通過系統(tǒng)查詢給出了解釋。
銀行的工作人員表示，雖然電子卡在還款日之后有3天的寬限期，但如果在寬限期內(nèi)沒有還款，就會產(chǎn)生逾期記錄，影響客戶的征信。所以在客戶擁有同一賬戶時，信用卡上保證了當期最低還款金額，但在電子卡沒有還款的這種特殊情況下，為了降低客戶的逾期風險，系統(tǒng)會直接在王亮同一賬戶的信用卡還款的金額中撥出一部分到電子卡上。這樣就能確保兩張卡都沒有逾期記錄，只會產(chǎn)生信用卡轉出金額的利息。
目前，銀行已經(jīng)接到王亮的反饋，也識別到了電子卡的還款，確實是在7月4日還款日之后三天內(nèi)還款的，銀行根據(jù)這個情況，已經(jīng)對王亮的信用卡的逾期費用進行了一個新的處理。
沒有出現(xiàn)不良征信的記錄，銀行也答應了退回逾期費用，王亮總算是放心了。其實，現(xiàn)在有很多人雖然用了信用卡多年，但是對這種隱藏操作還是太不了解，以后為了避免這種小麻煩，還是應該多注意銀行推送的還款短信提醒，記錄好自己的還款時間。 別把還款期限 放在最后的寬限期內(nèi)操作， 如果影響了征信就得不償失了。 重點推薦 版權歸新聞夜航所有，如需引用請聯(lián)系我們 《新聞夜航》熱線：0451-82898289 商務合作：13796212350 記者：王思夢 責編：史國立、陳麗楠 審 核：段君凱 監(jiān) 制：陳小鋼 總監(jiān)制：邢 喆 |
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