【原】你的低情商正在毀了你的前途！職場中，這3句話最好要少說

可馨職隅 2019-07-13

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職場上，你會(huì)發(fā)現(xiàn)左右逢源的人說話總是讓人特別舒服，而那些不受人待見的人，往往因?yàn)椴粫?huì)說話錯(cuò)失了很多升職加薪的好機(jī)會(huì)。

你言語體現(xiàn)著你的思維邏輯和思考方式，同樣的一件工作，有的員工的反饋是很難做不了，有的員工的反饋是有挑戰(zhàn)想嘗試。

“很難”和“有挑戰(zhàn)”意思接近，但效果不同，而“做不了”和“想嘗試”又區(qū)分出了人與人之間對(duì)于困難，在反應(yīng)上的差距。如果你是老板，你會(huì)喜歡哪樣的員工？

正如一些領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)下屬，有的領(lǐng)導(dǎo)是破壞性批評(píng)，而有的領(lǐng)導(dǎo)是建設(shè)性批評(píng)。前者給員工帶來挫敗感，后者促使員工進(jìn)步。

破壞性批評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)這樣對(duì)下屬說：“這垃圾方案你也做得出來，給我重新做一遍?！?/p>

建設(shè)性的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)這樣說：“這方案的效果還不太明顯，換個(gè)角度嘗試一下，我相信你一定會(huì)做的更好?！?/p>

同樣的目的，但是因?yàn)楸磉_(dá)方式不一樣，效果也大不相同。

那么，有哪些我們?cè)诠ぷ髦腥菀妆缓鲆暤?，讓人反感的反饋性語言呢？以下這3句話最好不要說，或者換個(gè)角度說：

【1】“我不知道”

同事小陳問：“小李，上周領(lǐng)導(dǎo)安排大家這周要做周計(jì)劃，今天之內(nèi)要提交，我還沒思路怎么做呢，你有思路了嗎？”

小李回答：“我不知道怎么做?！?，然后低頭做自己的事。

旁邊座位的小孫接話：“我不太明確領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果是什么，但是我覺得可以從：目標(biāo)、進(jìn)度、效果、人事四個(gè)方面來制定。先做個(gè)框架讓領(lǐng)導(dǎo)看看，不行再改?！?/p>

同一個(gè)問題，一句不知道直接結(jié)束了同事間的溝通，還顯得你能力不足。而另一個(gè)回答卻讓人覺得有見解，有解決事情的能力，給人以積極思考的印象。有些員工以為回復(fù)“不知道”，事情就跟他無關(guān)了，其實(shí)但凡會(huì)問你的問題，一定是被認(rèn)為有所關(guān)聯(lián)的。你可以從與你關(guān)聯(lián)的角度去回答，不要冷冰冰的回復(fù)同事“不知道”。

【2】“我沒空”

“小李，公司新買的家具到了，一起去搬家具吧?！薄拔覜]空，事情很多?！?/p>

“小李，下班同事們一起去搓一頓，你參加嗎？”“我沒空，我老婆煮好我的飯了。”

“小李，空調(diào)幫忙開一下，我找不到遙控器了。”“我沒空，等一下?！?/p>

“我沒空”三個(gè)字加上略帶不耐煩的表情，有沒有一種似曾相識(shí)的感覺？公司中總有一些讓人覺得特別忙碌的人，實(shí)際上真的有那么忙嗎？當(dāng)然沒有啦。忙碌只是表象，因?yàn)椤安幌搿钡闹饔^意識(shí)影響了對(duì)事情的決定。

一般人都不太愿意接近宣稱自己很忙的人，好像你的工作特別多，別人的工作特別閑似的。其實(shí)大家心里都有數(shù)，有的忙只是借口偷懶而已。別整天把我沒空掛嘴邊，不多參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、不多樹立個(gè)人口碑、不貼近團(tuán)隊(duì)，怎么能混的好職場呢？

【3】“不關(guān)我事”

“王姐，麻煩你幫我檢查即將發(fā)貨的產(chǎn)品，這個(gè)客戶比較重視品質(zhì)，我想在發(fā)貨前再次確認(rèn)清楚。”丹丹給工廠的銷售員打電話求助，因擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量的問題，希望發(fā)貨前具有多年工作經(jīng)驗(yàn)的王姐幫忙，給產(chǎn)品再做一次檢查。

“這不關(guān)我的事，你找發(fā)貨員就好了?！蓖踅銢]好氣的回復(fù)，掛掉電話后還自言自語：“發(fā)貨員在那不交代，交代我干什么?！?/p>

請(qǐng)認(rèn)真傾聽同事的表達(dá)和需求，不要沉靜在自己的思維和想法中。有的員工覺得職場上多一事不如少一事，能躲則躲，但他忽視了一點(diǎn)，就是幫助同事其實(shí)是在幫自己積攢人品。貿(mào)然拒絕，容易讓自己在職場中“樹敵”，未來哪天很可能會(huì)因?yàn)橥碌囊痪湓?，讓你錯(cuò)失大好的機(jī)會(huì)。