什么是溝通?溝通是有了誤會(huì)及時(shí)說(shuō)明,有了意見(jiàn)直接提出,有了矛盾互相認(rèn)錯(cuò)。沒(méi)有溝通,人和人之間就有了隔閡,心和心之間就有了距離。 01、 溝通的重要性 兩個(gè)人之間,沒(méi)有溝通就沒(méi)有延續(xù),沒(méi)有聯(lián)系就沒(méi)有感情。 如果一個(gè)不問(wèn),一個(gè)不說(shuō),再熟悉的人,也會(huì)漸漸沒(méi)了共同語(yǔ)言,再深的感情,也會(huì)漸漸找不到支點(diǎn)。 兩個(gè)人的溝通,70%是情緒,30%是內(nèi)容。 情緒不對(duì),內(nèi)容就會(huì)被扭曲。 沒(méi)有良好的情緒,心里話(huà)就說(shuō)不出來(lái),真心話(huà)就聽(tīng)不進(jìn)去。說(shuō)話(huà)陰陽(yáng)怪氣,讓人誤以為是挑釁。脾氣一觸即發(fā),把溝通變成了吵架。 02、 如何正確溝通 有時(shí),生活就是一種妥協(xié),一種忍讓?zhuān)环N遷就。 并非所有的事情都適宜針?shù)h相對(duì)。強(qiáng)硬有強(qiáng)硬的好處,忍讓有忍讓的優(yōu)勢(shì)。妥協(xié)不一定全是軟弱,忍讓不一定就是無(wú)能。 要溝通,就誠(chéng)心實(shí)意。用溫柔的語(yǔ)氣,誠(chéng)懇的態(tài)度,向?qū)Ψ奖磉_(dá)你的意思。 對(duì)方受你的情緒影響,也會(huì)把語(yǔ)氣軟下來(lái),用同樣的態(tài)度和你交談,控制了情緒,也就減少了怒氣。改變了脾氣,也就拉近了距離。 學(xué)會(huì)與人溝通,學(xué)會(huì)控制脾氣,學(xué)會(huì)調(diào)整情緒, 控制得了情緒,你就是主動(dòng)的人;被情緒所控制,你就注定被動(dòng)。 |
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