很多企業(yè)做ISO9001認(rèn)證,去找一些咨詢老師做這個(gè)體系,但是很多咨詢公司都搞得非常簡(jiǎn)單,相當(dāng)于只是為了獲證而認(rèn)證,而忽略了ISO9001認(rèn)證本身的意義,作為一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),來(lái)自世界各地企業(yè)家的經(jīng)驗(yàn),企業(yè)是非常有必要去實(shí)施的。那么ISO9001認(rèn)證推行的步驟有哪些了? 1. 制定推行計(jì)劃,體系有一個(gè)非常重要的方法,就是PDCA循環(huán)和過(guò)程方法。做任何事都要去策劃,并按照過(guò)程的方法去執(zhí)行ISO9001. 2. 職責(zé)明確。在ISO體系中職責(zé)的明確非常重要,確定“管理者代表”和“部門(mén)負(fù)責(zé)人”以及“內(nèi)審員”。 3. 組織培訓(xùn)。俗話說(shuō)得好,企業(yè)要辦的好必須全員參與,那么在體系策劃過(guò)程中,需要對(duì)全體人員進(jìn)行培訓(xùn),讓他們都知道咱們公司以及開(kāi)始推行ISO9001了。 4. 體系文件的策劃和編寫(xiě)。一級(jí)文件“質(zhì)量手冊(cè)”,二級(jí)文件“程序文件”,三級(jí)文件“作業(yè)文件”以及四級(jí)文件“企業(yè)記錄”。其中的編寫(xiě)格式需明確,對(duì)于企業(yè)不適用的條款要進(jìn)行刪減處理。 5. ISO9001質(zhì)量文件的審查、發(fā)布和試運(yùn)行。文件編輯好之后通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的審核批準(zhǔn)就可以發(fā)布并運(yùn)行了。這也就是PDCA中的實(shí)施過(guò)程。 6. 在實(shí)施運(yùn)行幾個(gè)月之后,就可以進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評(píng)審了,這也是PDCA中的檢查過(guò)程。內(nèi)部審核就是在企業(yè)中找到有內(nèi)審員證的人員對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行審核并提出問(wèn)題。內(nèi)審之后就實(shí)施管理評(píng)審,此次公司的總經(jīng)理必須參與,分析和總結(jié)實(shí)施體系的這段時(shí)間企業(yè)的問(wèn)題和改進(jìn)的措施。 7. 接受外審工作。當(dāng)企業(yè)體系完善和改進(jìn)后,一般三個(gè)月即可提出認(rèn)證申請(qǐng)。有資質(zhì)的外審公司就會(huì)去企業(yè)進(jìn)行外審。在外審過(guò)程中可能會(huì)設(shè)計(jì)到不符合項(xiàng),這時(shí)將會(huì)有一個(gè)月的整改時(shí)間對(duì)不符合項(xiàng)進(jìn)行整改。 8. 獲證。當(dāng)整改事項(xiàng)通過(guò)后,由認(rèn)證公司頒發(fā)的認(rèn)證證書(shū)就可以下發(fā)到企業(yè)。 上述也是一套基本的ISO9001認(rèn)證的流程和步驟。希望能夠幫助到即將實(shí)施ISO9001認(rèn)證的企業(yè)。 文章出自博仁至卓企業(yè)管理(武漢)有限公司。 |
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