很多活動策劃人員經(jīng)常會問，我策劃了一個好活動，但第一波啟動客戶他就是不來，怎么辦？

相信，作為店鋪老板，這種類型的情景應(yīng)該是司空見慣，但這也是小老板最為頭痛的問題！這個時候，你要是不會解決問題，你會怎么做呢？針對這類問題我們?nèi)绾稳ソ鉀Q呢？

活動策劃人員首先應(yīng)該站在客戶的角度思考：站在客戶的角度，我為什么要來？你有哪些籌碼讓我來？

我們有哪些牌可以打？從哪些角度吸引用戶？.

1.產(chǎn)品

要想占領(lǐng)市場，產(chǎn)品的質(zhì)量是首位，只有高質(zhì)量的產(chǎn)品才有話語權(quán)，才能在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。在保證了產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，如何挖掘產(chǎn)品自身亮點并打造出品牌，也同樣值得商家思考。因為未來的主流消費者，比起價格更注重商品的體驗價值。那么，對于商家來說，只要創(chuàng)造出高價值的商品，適當(dāng)提價消費者也會買單。

2.品牌

商品的品牌打造出來，自然就會回去、聚起關(guān)注，再小的品牌只要喇叭大，口號喊得響亮就會有關(guān)注。門口蹲個喇叭是相當(dāng)有效的聚攏人氣的手段。

俗話說，有人氣才會有生意，有生意才會有效益。在競爭達(dá)到白熾化的今天，聚住人氣已經(jīng)成了店鋪生存的前提。為了爭搶客源，眾商家用盡渾身解數(shù)。今天你買贈，明天我打折，促銷傳單滿天飛，但消費者似乎已經(jīng)司空見慣，對此充耳不聞，視而不見，弄的不少商家沒了脾氣，“旺季”也不旺，“淡季”更是淡。

3、服務(wù)

現(xiàn)在產(chǎn)品的本身不僅僅包括商品，還有服務(wù)。讓顧客體驗到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)已經(jīng)不是什么新鮮的話題了。

客戶在認(rèn)識你的產(chǎn)品過程中，也會對你形成相應(yīng)的認(rèn)知，進(jìn)而決定雙方是否建立合作關(guān)系，以及關(guān)系的緊密程度。在這里，人品，產(chǎn)品，形成了互動。銷售人員積極進(jìn)取，把自己打造成一張王牌，才能克服發(fā)展初期的艱難，一步步走向成功。

從店鋪開始，銷售人員就需要盡量滿足客戶的需求，讓客戶感覺到舒適的服務(wù)態(tài)度，如果是冷冰冰的生硬態(tài)度，很容易把客戶趕跑，流失客戶。

做生意就是要創(chuàng)造顧客，留住顧客。你對顧客的態(tài)度好，他也不會對你太冷言冷語，反而可能會經(jīng)常來光顧，來來往往形成一個良性循環(huán)。