龍門洞風(fēng)景區(qū)客源市場分析(西南交通大學(xué)規(guī)劃)

   以市場為導(dǎo)向，是旅游風(fēng)景區(qū)規(guī)劃的根本方針，景區(qū)建設(shè)和旅游項目設(shè)置能否成功，首先就在于對客源市場的分析與定位是否準(zhǔn)確。

   一、市場的動態(tài)分析

   龍門洞風(fēng)景區(qū)的旅游資源具有集科教性、觀賞性、休閑性、探險性、參與性于一身的特點，而休閑性、參與性游客的優(yōu)勢在于它的復(fù)游率高，回頭客多，客源市場相對穩(wěn)定。隨著蘆山與雅安、成都周邊高等級公路的連通，蘆山將處在成都——都江堰——臥龍——四姑娘山——夾金山——寶興——蘆山——雅安——成都的旅游環(huán)線上，同時，距進出甘孜州的川藏線318國道僅10多公里。

   隨著西部開發(fā)戰(zhàn)略的實施，成都商貿(mào)的進一步繁榮，利用精品線路對客流的牽引和市外、海外商貿(mào)的交流互動，通過開拓性項目的烘托作用，加強宣傳促銷，管理服務(wù)與輔助性項目的完善配套，將會逐步形成一個較成熟的客源市場。

   具體可以以下各個區(qū)域進行分析：

   （一）四川省內(nèi)客源市場

   近年來，四川省經(jīng)濟水平持續(xù)增長，隨著人民生活水平的提高，城鎮(zhèn)人均收入逐年上升，居民的旅游意識不斷增強，其外游比率呈逐年增長態(tài)勢，已進入了短途旅游向中程旅游過渡的黃金時間。四川省內(nèi)每年約有20%以上的城鎮(zhèn)人口（即大約600萬）前往郊外觀光休閑與度假娛樂，隨著龍門洞風(fēng)景區(qū)的逐步開發(fā)，采取積極的促銷措施，能吸引四川省內(nèi)相當(dāng)一部分游客，按其中2%成為龍門洞風(fēng)景區(qū)的客源來計算，人數(shù)也可達12萬人，這是一個很大的市場。

   （二）四川省黃金游熱線市場

   目前，四川省作為全國自然旅游觀光的重要目的地，每年可吸納國外入境旅游者37萬人次，接待國內(nèi)旅游者5020萬人次(1999年)。龍門洞風(fēng)景區(qū)在成都周邊旅游環(huán)線上有著優(yōu)越的區(qū)位條件，按0.2%的游人到龍門洞旅游來計算，人數(shù)也可達10萬多人次，這是個潛力很大客源市場。另外，川西自然生態(tài)旅游區(qū)不斷開發(fā)拓展，也將與成都——雅安旅游環(huán)線形成強大的組合效應(yīng)，龍門洞風(fēng)景旅游區(qū)經(jīng)過有效的市場促銷，可依托成都門戶旅游中心來開拓客源市場。

   （三）蘆山縣及相鄰地區(qū)客源市場

   蘆山縣城及其緊鄰的雅安市、邛崍市，是龍門洞景區(qū)最近的客源市場。雅安與邛崍都是經(jīng)濟迅速發(fā)展的新興城市，正處在居民進行短途度假旅游的黃金時期。蘆山縣人口目前有12萬，但縣城缺少有吸引力的休閑游樂活動場所，因此，蘆山縣將成為龍門洞景區(qū)穩(wěn)定的客源市場。距離龍門洞景區(qū)僅40公里的雅安碧峰峽風(fēng)景區(qū)，近幾年發(fā)展勢頭迅猛，年游客量達到了120萬人，僅今年五一節(jié)期間就有13萬游客。龍門洞距碧峰峽僅半個小時車程，并且以其景觀特點成為對碧峰峽風(fēng)景區(qū)的有利補充，因此，將吸引碧峰峽的相當(dāng)一部分游客。預(yù)計，在龍門洞風(fēng)景區(qū)建成初期，蘆山縣及相鄰地區(qū)到景區(qū)游玩的游客將達到3萬人次/年，并呈持續(xù)增長態(tài)勢。

   二、客源市場定位

   風(fēng)景區(qū)的客源市場結(jié)構(gòu)受景區(qū)地理區(qū)位與經(jīng)濟區(qū)位條件的制約，也和景區(qū)的資源類型及開發(fā)程度直接相關(guān)。龍門洞風(fēng)景區(qū)以洞穴地質(zhì)景觀和河灘、峽谷為主要特色的資源類型具有休閑度假、避暑健身、獵奇探險、娛樂觀光的多種功能，是距離適中的城鄉(xiāng)居民和成都及鄰近大城市居民回歸自然、旅游度假的首選之地。從地區(qū)區(qū)位看，龍門洞景區(qū)距蘆山縣城18公里，距成都市僅180公里；從景區(qū)現(xiàn)有和未來的交通發(fā)展?fàn)顩r看，客源可近及雅安、邛崍、成都市周邊，遠至四川省及整個西南地區(qū)，更將吸引國內(nèi)外八方來賓。

   具體可定為三個級別的客源市場：

   （一）一級客源市場

   由成都市周邊及雅安、邛崍等距景區(qū)較近地區(qū)的客源構(gòu)成。受地理區(qū)位、資源類型，景區(qū)開發(fā)程度與知名度決定，在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)，一級客源市場將占主導(dǎo)地位。

   （二）二級客源市場

   由四川省內(nèi)及西南周邊地區(qū)與成都市之間交通方便的城市客源組成，在景區(qū)達到一定規(guī)模和逐漸成熟之后，二級客源將逐漸占據(jù)更大份額。

   （三）三級客源市場

   由國內(nèi)其它地區(qū)和海外來川游客組成。

   根據(jù)以上分析，龍門洞景區(qū)客源市場的開拓方向是：以成都及景區(qū)近邊市場為主體，同時依托成都——雅安旅游環(huán)線與四川省自然生態(tài)旅游大區(qū)域，積極開拓國內(nèi)二級客源市場及國內(nèi)外三級客源市場。

   三、市場開拓策略

   1．針對成都市場及景區(qū)近邊一級客源市場，結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕厣?，設(shè)置洞穴旅游及休閑度假項目，將龍門洞景區(qū)建成別具特色的“后花園”式中短程休閑渡假勝地。

   2．樹立龍門洞“天然洞穴地質(zhì)博物館”與“中國第一奇洞”的品牌形象，結(jié)合以漢文化風(fēng)格為主的人文景觀，提高龍門洞的旅游產(chǎn)品質(zhì)量，以名牌旅游項目開路，對景區(qū)進行全方位的形象策劃、包裝和宣傳。

   3．依據(jù)成都門戶名牌旅游產(chǎn)品及四川省黃金旅游熱線，加強與鄰近省份的旅行社合作，積極開發(fā)二、三級客源市場。

   4．明確經(jīng)營策略，合理制訂旅游服務(wù)價格，努力營造良好的旅游環(huán)境，搞好配套設(shè)施建設(shè)，強化管理，提高服務(wù)質(zhì)量。