馬云曾經(jīng)說:一個(gè)公司最應(yīng)該打掉的就是兩種人,一種是野狗,一種是白兔。 野狗,是那些業(yè)績很好,但是價(jià)值觀特別差,非常粗魯?shù)膯T工。他們不管服務(wù)質(zhì)量,不管團(tuán)隊(duì)精神,為了實(shí)現(xiàn)KPI不擇手段。 白兔,是指那些價(jià)值觀特別好,也努力,也勤奮,人緣也很好,但就是業(yè)績上不來的的員工。 這兩種人對于企業(yè)危害極大,前者破壞企業(yè)文化,造成不良的用戶口碑。后者消耗企業(yè)資源卻做不出核心業(yè)績。 這兩種被現(xiàn)代企業(yè)深惡痛絕的員工,恰恰是窮忙的產(chǎn)物。什么是窮忙?就是那些明明很努力,但是沒有結(jié)果的工作行為。 窮忙到一定程度,為了實(shí)現(xiàn)KPI而不擇手段,野狗式員工就誕生了。窮忙到無力改變,每天機(jī)械工作,意志蕭條,最終白兔式員工就誕生了。 窮忙是一個(gè)特別扎心的詞,往往代表著無效的努力。 工作里,經(jīng)常可以看到這樣的人,他們經(jīng)常被各色會議,郵件,KPI繞的喘不過氣,加班到很晚,忙的沒空旅游,沒空娛樂,沒空陪伴家人,可卻沒有任何進(jìn)展,工資不漲,效益不增,不斷消磨自己的自尊心和自信心。 我的一位好友,就是典型的窮忙癥患者,她在知名企業(yè)擔(dān)任總監(jiān)崗位,工作十年沒有休過年假,每天早晨9:00上班,幾乎每周都加班到深夜,凌晨到家,但是她的部門卻總是不溫不火,年底業(yè)績墊底,團(tuán)隊(duì)留不住人,大家開始質(zhì)疑她的管理能力。件事對她打擊極大,造成了極為嚴(yán)重的自我懷疑。 她四處看心理醫(yī)生,一度染上慢性呼吸疾病,在家休養(yǎng)了很久。 然而事情真正的好轉(zhuǎn),在于她去讀了一個(gè)MBA班,有一節(jié)優(yōu)化工作流程的課程內(nèi)容。在這堂課上,她按照導(dǎo)師的要求把自己每天的工作內(nèi)容都寫下來。結(jié)果她發(fā)現(xiàn),耗費(fèi)自己最大精力的事情居然是在輔助部門員工去撰寫向客戶匯報(bào)的郵件。而這件事并不是她一個(gè)總監(jiān)要負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)。然而她總是頑固地認(rèn)為要把向客戶呈現(xiàn)的東西做好,所以經(jīng)常不滿意部門員工的匯報(bào)內(nèi)容而親自修改。 就是這樣一個(gè)小小的行為,消耗了她每天至少3個(gè)小時(shí)的時(shí)間。而這個(gè)小動作,浪費(fèi)了她在部門最核心的業(yè)績上的寶貴時(shí)間。她第一次意識到:原來自己之前都在窮忙,都在做最不重要的事情。 窮忙的本質(zhì)是什么?是缺少工作規(guī)劃,時(shí)間精力分配不當(dāng)造成的錯(cuò)誤的精力管理。 時(shí)間是最公平的,你的核心時(shí)間放在什么事情上,就會在什么事情上有結(jié)果。 然而時(shí)間也是最不公平的,不管你是何等天資的人,只要投入時(shí)間最多的工作內(nèi)容選錯(cuò)了,那么等待你的都是毫無意外的窮忙。 如何正確工作,避免窮忙呢? 掌握這條工作法,可以幫你徹底擺脫窮忙,把它取名為象限工作法。 把日常的工作優(yōu)先順序分為四個(gè)象限: 第一象限是緊急且重要的事情。 為什么事情會變得緊急,因?yàn)楹芏嗍虑?,我們一拖再拖,事先?zhǔn)備不足,而變得迫在眉睫。這個(gè)象限的事務(wù)形成原因本質(zhì)是缺乏有效的工作計(jì)劃。 最好的處理方法:立刻去做。盡快把這部分的業(yè)務(wù)做完。如果你覺得業(yè)務(wù)過于用冗長復(fù)雜,大可以使用番茄時(shí)鐘工作法,每20分鐘一個(gè)番茄時(shí)鐘,每一個(gè)番茄時(shí)鐘全身心完成一項(xiàng)任務(wù),這樣拆解任務(wù)之后,工作就變得額外簡單。 第二象限是重要但是不緊急的事情,80%的事情要放在這個(gè)象限的工作。 這個(gè)象限的業(yè)務(wù)才是我們應(yīng)該投入大量時(shí)間去做的事情。重要但是不緊急,需要我們列一個(gè)月計(jì)劃,季度計(jì)劃,甚至是年計(jì)劃,按部就班地完成。 對于這部分最好的處理方法就是保證每80%的精力都在這件最核心的事情上。 第三象限是緊急但不重要的事情,這個(gè)領(lǐng)域的付出,滿足的是別人的期待和標(biāo)準(zhǔn)對自己沒有任何意義。 比如說,被動的會議,被動的對他人的安慰,被動的完成別人的工作指標(biāo)等等。 對于這樣的事情,最好的處理方法就是交給別人去做。盡可能把這部分業(yè)務(wù)交給對它有需求的人去做。 第四象限是不緊急也不重要的事情,也就是浪費(fèi)時(shí)間,比如爭吵,爭執(zhí),心里不舒服的發(fā)呆和消遣。 工作里經(jīng)常會因?yàn)槿穗H關(guān)系,業(yè)務(wù)原因和相關(guān)人士發(fā)生口角,不愉快,其實(shí)這些事是不緊急也不重要的事情,如果做多了這樣的事,那么真的是在浪費(fèi)你的時(shí)間。 針對這樣的事盡可能選擇不要去做。 把日常工作按照這個(gè)類別排序,優(yōu)先解決緊急且重要的事情,但是要花大量時(shí)間去做重要但是不緊急的事情。只要掌握這個(gè)方法,那么窮忙再也奈何不了你了。 你會成為一個(gè)有條不紊,精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的優(yōu)秀職場人。 尾聲部分: 大家好,我是七芊,職場作家,先后任職新浪微博,搜狐視頻,愛奇藝三家公司,最終擔(dān)任高級公關(guān)經(jīng)理崗位,目前創(chuàng)辦職業(yè)教育品牌選擇力,擔(dān)任創(chuàng)始人抉擇。我的新書《選準(zhǔn)賽道再奔跑》于2019年6月上市,和上一本《你怎樣過一天,就怎樣過一生》不同,這是一本我寫給職場轉(zhuǎn)型人的書。 職業(yè)里每個(gè)人面臨最嚴(yán)重的問題就是轉(zhuǎn)型,選錯(cuò)不要緊,如何轉(zhuǎn)型才是王道! 經(jīng)濟(jì)不好不要緊,如何在現(xiàn)有崗位選準(zhǔn)賽道,把工作做好,工資搞上去才是本事! |
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