做銷售工作有心理恐懼癥是常見的現(xiàn)象。一般有兩類人最容易產(chǎn)生心理恐懼一類是銷售新人；一類是好長一段時(shí)間銷售業(yè)績不好的人。就是銷售老司機(jī)在一些特定的拜訪場景下也會(huì)出現(xiàn)恐懼心理。

1.銷售新人的恐懼：

主要是剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，一切都是陌生的，人對陌生的環(huán)境大多會(huì)有一些恐懼。因?yàn)椋麄儗Ξa(chǎn)品知識(shí)不熟，客戶會(huì)提出哪些問題，以及如何回答客戶的提問，心理都沒有底，一句話業(yè)務(wù)能力弱，所以就會(huì)恐懼；還有一種情況他們會(huì)覺得自己地位比別人低下，而不敢前去拜訪。

解決方法：

首先要刻苦學(xué)習(xí)，盡快掌握產(chǎn)品知識(shí)，多向高手學(xué)習(xí)銷售技能。其次，擺正心態(tài)，只有分工不同，沒有高低貴賤。當(dāng)我們通過自己辛勤勞動(dòng)，賺到更多錢的時(shí)候，我想沒有誰會(huì)瞧不起你。再者，銷售新人最好先從熟人開始做單，得到他們的支持，提升自己的自信，然后再去做陌生拜訪，這樣心理就不會(huì)那么緊張和恐懼了

2.長時(shí)間沒有業(yè)績帶來的恐懼：

像上面提問的這位朋友就是，已經(jīng)兩個(gè)月沒有業(yè)績了，又背著債務(wù)，壓力一定是很大的，當(dāng)一個(gè)人的壓力超過一定的臨界點(diǎn)的時(shí)候，就會(huì)沮喪，意志消沉，拜訪恐懼那是必然。找到根源就好辦了，見招拆招。

解決方法：

首先要放下包袱，輕裝上陣。要多和家人或親朋好友多溝通，得到他們的支持和幫助，不要一個(gè)人死扛，在你眼里很難的事，在別人那里或許不是什么大事，作為一個(gè)銷售人不能總是孤軍奮戰(zhàn)，遇到瓶頸要盡快想辦法化解，時(shí)間拖長，必然崩潰。

家人和朋友的理解和支持至少在精神上給你帶來巨大的鼓勵(lì)，人是靠精神支撐的，萎靡不振的人怎么能做好銷售呢？那是天方夜譚。另外，你要多和同事們交流，學(xué)習(xí)真本領(lǐng)，別人是怎么開展工作的，多取取經(jīng)，“他山之石，可以攻玉”，必會(huì)有新的領(lǐng)悟。

當(dāng)你放下包袱以后，又學(xué)習(xí)到了新經(jīng)驗(yàn)，那么你接下來要做的事只有一件了，那就是行動(dòng)，不斷的行動(dòng)，行動(dòng)是治愈恐懼的良藥，“越努力，越幸運(yùn)”，你懂的。就說電話約訪吧，打10個(gè)被拒絕，你就打100個(gè)，再不行就打200個(gè)，根據(jù)概率論，一定會(huì)有成交的。當(dāng)然你要有方法，你要有客戶定位，你要有電話約訪技巧，大量的去做，你會(huì)越戰(zhàn)越勇。

以上方面你都做到了，隨著時(shí)間的推移，你的恐懼心理，會(huì)越來越少，你的進(jìn)步會(huì)越來越大，加油吧！成功永遠(yuǎn)屬于堅(jiān)持不懈的人！