一開(kāi)始,這個(gè)飯館老板把二維碼高懸在飯館大門(mén)口,但一個(gè)月下來(lái),粉絲寥寥無(wú)幾。后來(lái)他花了一筆錢(qián)印了傳單,辛辛苦苦跑到大街上派送,但多數(shù)人接過(guò)去看也不看便隨手一扔。這個(gè)老板想了數(shù)日,決定把二維碼印到結(jié)賬的小票上。顧客結(jié)賬時(shí),只要掃描一下二維碼加關(guān)注,菜金打九九折。如果分享到朋友圈,可以打九八折。僅僅是位置的改變,效果驚人。一個(gè)舉手之勞一頓飯就可以省幾元、十幾元,消費(fèi)者得到了觸手可及的實(shí)惠,但凡有微信的,幾乎沒(méi)有不掃的。而這些消費(fèi)者都是吃過(guò)店里飯菜的人,屬于精準(zhǔn)客戶。短短十日,該店的粉絲從幾十人迅速擴(kuò)展到數(shù)千人。依托這個(gè)平臺(tái),小飯館把店里的打折促銷信息、新品推介信息方便快捷地推送到顧客群中,而且還可以方便地和顧客交流互動(dòng),一個(gè)二維碼,成了店里一張永遠(yuǎn)在更新的免費(fèi)移動(dòng)宣傳廣告平臺(tái)。無(wú)獨(dú)有偶,朋友常去的理發(fā)店也進(jìn)行了價(jià)格改革:原來(lái)剪長(zhǎng)發(fā)有兩個(gè)價(jià)位,普通理發(fā)師25元,店長(zhǎng)75元。朋友每次去都花25元剪一次?，F(xiàn)在理發(fā)店設(shè)了三個(gè)價(jià)位,中間加了個(gè)顧問(wèn)發(fā)型師,價(jià)格50元。為了面子和效果,朋友改選了50元剪一次的。第一個(gè)例子,讓筆者想到了喬布斯說(shuō)過(guò)的話,消費(fèi)者不是愛(ài)買便宜的商品,而是喜歡占便宜。這一觀點(diǎn)蘊(yùn)含的與經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)聯(lián)的意思是,消費(fèi)者購(gòu)物的重要指標(biāo)不是價(jià)值或者使用價(jià)值,而是使用價(jià)值與價(jià)值的統(tǒng)一體。簡(jiǎn)單地說(shuō),性價(jià)比是消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)考慮的最重要指標(biāo)。第二個(gè)例子,充分展示了經(jīng)濟(jì)學(xué)中的折中效應(yīng),就是當(dāng)增加一個(gè)新的選擇方案會(huì)使原先的選擇方案更具吸引力。很多消費(fèi)者買東西時(shí)都喜歡選取中間價(jià)格,因?yàn)樘叩膬r(jià)格超出自身消費(fèi)能力,太低的自己又看不上。這就要求企業(yè)把控好自己的消費(fèi)群體,精準(zhǔn)定價(jià)。

不管怎么說(shuō),這兩個(gè)例子都使消費(fèi)者在收入既定和價(jià)格已知的條件下做出實(shí)現(xiàn)效用最大化的消費(fèi)選擇,擴(kuò)大了消費(fèi)者的福利,使他們心理上得到了消費(fèi)的滿足和被尊重,因此取得了很好的營(yíng)銷效果。在這兩個(gè)案例中我們可以看到,人的本性都是愛(ài)面子要自尊的。做營(yíng)銷的過(guò)程就是要緊緊抓住用戶的痛點(diǎn),這樣才能成功地把產(chǎn)品銷售出去。當(dāng)然,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),營(yíng)銷只是手段,最根本的還是要提高自身品牌價(jià)值。因?yàn)楫a(chǎn)品要具有競(jìng)爭(zhēng)力,自身產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,品牌價(jià)值才能成為最大的附加值,營(yíng)銷手段才能把產(chǎn)品價(jià)值最大化。兩個(gè)小店的做法,闡釋了深?yuàn)W的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論。其實(shí),生活處處皆營(yíng)銷。財(cái)神爺只青睞有心人,無(wú)心的人只能與財(cái)富擦肩而過(guò)。