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魏江:微商社交新零售自媒體營(yíng)銷(xiāo)真正落地版的突圍之道

 魏江文案魔法師 2019-05-31

以下內(nèi)容,來(lái)自魏江老師在文案家語(yǔ)音分享內(nèi)容整理出的文字版本,滿(mǎn)滿(mǎn)干貨....今天分享給您!

一、目前微信、自媒體、社群營(yíng)銷(xiāo)面臨的大環(huán)境如下:

1、朋友圈打開(kāi)閱讀率比之前低

以前可能閱讀率很高,很多人看我們的朋友圈?,F(xiàn)在你會(huì)發(fā)現(xiàn)好多人對(duì)自己的朋友圈都沒(méi)有興趣了。

2、群發(fā)效果越來(lái)越差

群發(fā)的話幾乎是沒(méi)有人回復(fù)你的,除了你個(gè)人的影響力很高,內(nèi)容、流程設(shè)計(jì)的很棒,才可能效果會(huì)好點(diǎn),否則幾乎無(wú)效。

我們幾乎每天都能收到很多人的群發(fā)信息,看一下內(nèi)容,如果說(shuō)我覺(jué)得可以留的話我就會(huì)把它留住,如果說(shuō)不能留,會(huì)直接刪除好友。

如果很多人群發(fā)消息給你,你一定會(huì)有不爽的感覺(jué),感覺(jué)自己被騷擾,一定會(huì)產(chǎn)生拉黑,刪除他的沖動(dòng)。但是你之所以會(huì)留住他的話,一定是有原因的,可能這個(gè)人多多少少有點(diǎn)價(jià)值。

3、公眾號(hào)閱讀量不斷下降

從最開(kāi)始的百分之30-20的閱讀量,再到百分之10、甚至是百分之五到百分之三、甚至有的幾乎沒(méi)人看了。

為什么會(huì)出現(xiàn)這種結(jié)果呢?這取決于公眾號(hào)內(nèi)容的價(jià)值輸出,你去觀察不管是大咖級(jí)別/小的人物都在下降,這不是厲害與不厲害的問(wèn)題,這是整個(gè)趨勢(shì)的走向。人的精力也有限,而公眾號(hào)在同個(gè)領(lǐng)域不斷倍增。慢慢的會(huì)發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多人不寫(xiě)公眾號(hào)了,因?yàn)殚喿x的人比較少。

4、群多,基本上都是死群

現(xiàn)今這個(gè)時(shí)代,每個(gè)人都有各種各樣的群,但是每個(gè)人的時(shí)間都有限,群多到根本看不過(guò)來(lái)。而且好多群都無(wú)人發(fā)言成死群了,幾乎一動(dòng)不動(dòng)。要不然就成了廣告群。

5、看手機(jī)耗費(fèi)時(shí)間,不想看手機(jī)?

有很多人都說(shuō)都不想看手機(jī)了,甚至有點(diǎn)厭倦手機(jī)了,我不知道你是不是也有這種感覺(jué)。其實(shí)說(shuō)不看手機(jī)那是不現(xiàn)實(shí)的,你的好友,客戶(hù),親人,都在手機(jī)里面。

曾經(jīng)我也厭惡過(guò)一段時(shí)間,但是后面我又調(diào)整過(guò)來(lái)了。其實(shí)這個(gè)真的不能丟,只是我們每個(gè)人要合理的去規(guī)劃時(shí)間,這才是重點(diǎn)。

這就是我們當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)五大現(xiàn)狀,面對(duì)如今的這些現(xiàn)狀,環(huán)境的改變,獲取客戶(hù)的方式與成本越來(lái)越高,我們應(yīng)該如何去調(diào)整。、?

5個(gè)策略來(lái)應(yīng)對(duì)當(dāng)前自媒體營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境。


1、定位

你的定位需要更精準(zhǔn),價(jià)值需要體現(xiàn)的更清晰。針對(duì)你產(chǎn)品的價(jià)值和你的客戶(hù)群體。

我們每個(gè)人朋友圈里面的好友都有很多人,如果你的價(jià)值定位的不夠清晰,別人就找不到你,不容易記住你。所以要必須清晰、到位。

如果你的價(jià)值不清晰,就沒(méi)有人記住你,別人有需要的時(shí)候也不會(huì)想起你,更加不會(huì)找你。

社群的話,要定位你的客戶(hù)人群,什么樣的群體才是你的重點(diǎn)群體。因?yàn)楝F(xiàn)在社群很多,如果說(shuō)你都不知道自己最重要的客戶(hù)群體是那些?

那么你就像打仗一樣,你不知道敵人在哪里,就隨便開(kāi)打,那是不行的,只有找到主戰(zhàn)場(chǎng),決定勝負(fù)的地方才是你應(yīng)該重點(diǎn)攻擊的對(duì)象。

你自身的價(jià)值、產(chǎn)品服務(wù)的價(jià)值都需要更清晰,如果說(shuō)客戶(hù)看了半天還是一頭霧水,那是不行的,客戶(hù)已經(jīng)沒(méi)有耐心了。

就像我們?cè)趯?xiě)文案,文案的排序非常重要,我看了很多同學(xué)新手寫(xiě)的內(nèi)容都會(huì)出現(xiàn)二個(gè)問(wèn)題:文案排序很亂、重點(diǎn)沒(méi)有突出。

如果排版和重點(diǎn)不突出,客戶(hù)是不愿意看的,因?yàn)槿艘豢?,亂糟糟的,直接就關(guān)閉了....

 

2、內(nèi)容人格化

你需要把內(nèi)容更真實(shí)、真誠(chéng)、自己的個(gè)性表達(dá)出來(lái)。在現(xiàn)代這個(gè)環(huán)境下只有真誠(chéng)才能打動(dòng)人,如果你還玩虛的,很飄的,別人肯定早就沒(méi)有興趣了。

就像交朋友一樣,對(duì)方第一次和你玩套路你還能理解,如果對(duì)方一直和你玩套路,你壓根就不想和這個(gè)人在一起了,因?yàn)檫@個(gè)人不夠真誠(chéng)。

你應(yīng)該把你的性格特質(zhì),人格魅力,彰顯在你文字內(nèi)容里面,讓別人覺(jué)得你是一個(gè)有血有肉,有自己情懷的人,這叫內(nèi)容人格化。

3、參加優(yōu)質(zhì)的社群/建立優(yōu)質(zhì)用戶(hù)群,用心耕耘。

如果自己加入的社群,質(zhì)量很差,那你就不會(huì)知道好的社群是如何運(yùn)營(yíng)的,所以只有加入那些優(yōu)質(zhì)的社群。

只有吸取優(yōu)秀的東西并加以利用,這樣才能超過(guò)別人,如果說(shuō)你還按照以前的策略和模式,那肯定會(huì)被淘汰。需要加入更好的社群同時(shí)要把自己優(yōu)質(zhì)的用戶(hù)建立起社群。

這里不但但只是說(shuō)把優(yōu)質(zhì)用戶(hù)建立起來(lái)就完事了,你還需要在機(jī)制上做一些調(diào)整。

比如;我們的內(nèi)部群在前一段時(shí)間清除了一些人,本來(lái)說(shuō)實(shí)話我是不想清除的,但是我又不得不清。因?yàn)樗麄儾话l(fā)言又不交流,一個(gè)人在群里從來(lái)不發(fā)言,不交流。不僅僅占有了我們的資源,還占用了他手機(jī)的內(nèi)存,沒(méi)有任何意義。

所以就清除了一部分不發(fā)言的人,發(fā)現(xiàn)清除之后,大家分享內(nèi)容更積極、更經(jīng)典、交流內(nèi)容更加有深度了,這是一個(gè)很好的開(kāi)始。

以前我的畢業(yè)分享都在小群里,自從14期后,就把畢業(yè)分享搬到大群了。一年如果有12次的分享在大群里,有價(jià)值的輸出。自然群就會(huì)活躍起來(lái),同時(shí)學(xué)員們還能有所收獲。

未來(lái)的人都是做平臺(tái)的,大家在一個(gè)平臺(tái)里成長(zhǎng)了,有收獲了,就會(huì)越來(lái)越愛(ài)惜這個(gè)平臺(tái)了。未來(lái)在這個(gè)平臺(tái)里,大家可以做很多事情,這叫優(yōu)質(zhì)社群運(yùn)營(yíng)。

所以你自己需要去調(diào)整優(yōu)質(zhì)社群運(yùn)營(yíng)的規(guī)則,然后不斷提升、優(yōu)化。

認(rèn)同你的人就讓他留下來(lái),不認(rèn)同你的就讓他主動(dòng)走就好。

4、你需要提升產(chǎn)品的價(jià)值與客戶(hù)的成績(jī)

我們都需要不斷的去優(yōu)化、完善自己的產(chǎn)品,甚至研發(fā)出更好的新產(chǎn)品。

如果你的產(chǎn)品還停留在三年前、五年前、毫無(wú)疑問(wèn)的是落伍了,你需要與時(shí)俱進(jìn),需要不斷的去完善產(chǎn)品和服務(wù)。

就像我的課程一樣,也在不斷的完善、升級(jí)、調(diào)整,讓大家更容易吸收,更容易落地,更容易操作,這就是我一直在思考的問(wèn)題。

我記得有個(gè)做微商的老板來(lái)我辦公室喝茶,我們就聊到知識(shí)這個(gè)層面,說(shuō)國(guó)外和中國(guó)的知識(shí)層面有啥差距。

我就和他舉了列子:國(guó)外三十年前出的書(shū),到現(xiàn)在還在出版,而中國(guó)前三十年出的書(shū)基本上找不到。除了毛澤東選集,老子、孫子等等偉人的作品。

但是大眾的是看不到的,比如說(shuō)廣告行業(yè),美國(guó)的一本書(shū)十年、二十年還在出版,而中國(guó)就是那么1-3年,就消失了。

最大區(qū)別就是國(guó)外的書(shū)籍,每年都會(huì)更新?lián)Q代,會(huì)升級(jí),從1.0、2.0-10.0不斷的更新。

比如說(shuō)這個(gè)廣告文案在報(bào)紙時(shí)代該怎么做,在郵購(gòu)時(shí)代該怎么做,然后在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代該怎么做,現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)又該怎么做,國(guó)外的人把知識(shí)的精華保留下來(lái)加強(qiáng)及運(yùn)用,把不好的去掉,這就是國(guó)外好的地方。

就像你會(huì)看到很多人在市面上開(kāi)培訓(xùn)課程,開(kāi)了一兩期開(kāi)不下去了,因?yàn)橹R(shí)沒(méi)有更新,所以走不了長(zhǎng)久,而我們的課程開(kāi)了幾年,滿(mǎn)意度還非常高,因?yàn)槲覀儾粩嗟脑趦?yōu)化、完善。

所以我們需要把自己產(chǎn)品不斷的去提升、改良,更好的去滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,或者說(shuō)是去幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。

在任何時(shí)代能夠賺錢(qián)的企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)人,他一定是選擇好的客戶(hù),而不是垃圾的客戶(hù),垃圾客戶(hù)一定是賺小錢(qián),所以你需要過(guò)濾出優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

當(dāng)然這個(gè)是有前提的,就是你的產(chǎn)品一定要有保障,需要塑造品牌。如果你的產(chǎn)品沒(méi)有保障的話,又沒(méi)有塑造品牌的話,優(yōu)質(zhì)客戶(hù)一般都不會(huì)選擇你,優(yōu)質(zhì)客戶(hù)只會(huì)跟著品牌走。

大家知道,我們的課程一直在漲價(jià),但是還是有很多客戶(hù)選擇我們,為什么?因?yàn)槠放破饋?lái)了,影響力起來(lái)了,因?yàn)榭蛻?hù)看到了一個(gè)又一個(gè)跟隨我們學(xué)的學(xué)員產(chǎn)生的結(jié)果不一樣了。

還有很多同學(xué)學(xué)了滿(mǎn)意,所以他主動(dòng)推薦,學(xué)員就這樣主動(dòng)找上門(mén)了,就形成了品牌的力量。

品牌的本質(zhì)是什么;有品質(zhì)的牌子,而不是普通的牌子。普通的牌子大家都可以做,但是品牌的牌子是靠著信念/文化做支撐。

很多人沒(méi)有自己的信念,沒(méi)有自己的文化,什么賺錢(qián)就做什么,感覺(jué)不賺錢(qián)就不做了,換一個(gè)感覺(jué)做不了又不做了,所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)這種人身邊永遠(yuǎn)缺少優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

因?yàn)樗麤](méi)有品牌,今天做這個(gè),改天又換一個(gè),優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)怎敢和這種人走,沒(méi)有任何保障,今天找你買(mǎi)了,后天就沒(méi)有服務(wù)了,因?yàn)檗D(zhuǎn)行了。

高品質(zhì)的客戶(hù)首選一定是品牌,所以說(shuō)要么你把自己打造成品牌,要么加盟一個(gè)品牌,從0開(kāi)始很累,只有從1開(kāi)始。這就是我們叫的要從成功走向成功,而不是從失敗走向失敗。

玩就要玩1-10的游戲,而不是0-1的游戲,從失敗走向成功的話就會(huì)傷痕累累,自己去創(chuàng)造是很難的。要不就去整合,要么就花錢(qián)去買(mǎi)別人的品牌加盟。1-10的話就會(huì)比較輕松,從自己的小成功走向一個(gè)大的成功,這樣就可以快速獲取自己的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

今天我們選擇任何產(chǎn)品或者和任何人合作,要選擇品牌,這樣才可以快速起步,如果你選的牌子客戶(hù)都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò),你要去教育客戶(hù),教育客戶(hù)是需要很大的時(shí)間成本和精力。

教育客戶(hù)不是我們中小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者做的事情,那是大公司做的事。比如說(shuō)阿里巴巴、京東、拼多多前面5年時(shí)間都虧本,但是他們都能拿到風(fēng)險(xiǎn)投資。

但是我們沒(méi)有,我們從第一天開(kāi)始我們就要賺錢(qián),因?yàn)槲覀兌家?,否則我們?cè)趺瓷?。就像在群里我們?huì)看到各種項(xiàng)目和人,而有些人會(huì)越做越好,有些人卻毫無(wú)動(dòng)靜。

因?yàn)橛行┤诉x擇錯(cuò)了,人們有一個(gè)好產(chǎn)品,但是他沒(méi)有去尋找優(yōu)質(zhì)的客戶(hù),也沒(méi)有完善自己產(chǎn)品,沒(méi)有找一個(gè)品牌去借力,老是在原地踏步,所以就有人走的很慢,很辛苦。

5、你的文案、內(nèi)容、流程、主張、需要不斷優(yōu)化再優(yōu)化,沒(méi)有最好只有更好。

你的文案、銷(xiāo)售流程、成交主張都需要去測(cè)試,然后再加以改進(jìn)、優(yōu)化、假如你是公司老板,你應(yīng)該建立一個(gè)測(cè)試小組專(zhuān)門(mén)干這件事。

小組多少人取決于自己公司的規(guī)模,如果公司小的話就自己干,就像我一樣,早期都是自己測(cè)試,因?yàn)楫吘购?jiǎn)單。

但如果你們公司流程比較復(fù)雜的話就需要組建一個(gè)小組去測(cè)試。先把模式、流程、文案、主張測(cè)試好,然后再去實(shí)施,而不是貿(mào)然實(shí)施。

如果你貿(mào)然實(shí)施的話,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)時(shí)代,傳播和裂變的速度是很快的,快到今天你在圈子里說(shuō)一句話,明天整個(gè)圈子都知道了。

所以,我們需要先測(cè)試,然后再放大再去推廣。

做事情不是先就開(kāi)干,而是要先測(cè)試,把你的文案、流程、模式,不斷的進(jìn)行優(yōu)化,只有這樣才可以超越五點(diǎn)。

大家只要按照前面5點(diǎn)去做,就可以幫助自己解決現(xiàn)在遇到的難題。

1、定位更精準(zhǔn)(客戶(hù)群體、自身價(jià)值、產(chǎn)品價(jià)值)

2、內(nèi)容更真實(shí)、更真誠(chéng)、人格化

3、參加優(yōu)質(zhì)社群、建立優(yōu)質(zhì)社群、不斷耕耘

4、提升產(chǎn)品的價(jià)值、客戶(hù)的成績(jī)

5、內(nèi)容、文案、流程、主張不斷優(yōu)化。

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