隨著中國老齡化進(jìn)程的提速，為了應(yīng)對老齡化社會的壓力，中山市政府報告提出要提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系，穩(wěn)步擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)困難失能老人照護(hù)覆蓋面，推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老服務(wù)融合發(fā)展。為此，中山市頒布實施了《關(guān)于深化改革推進(jìn)中山市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)從量到質(zhì)提升的實施方案》，要求全市各鎮(zhèn)區(qū)推廣“1+2+N”居家養(yǎng)老服務(wù)模式?！?”是以社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心為依托，“2”是提供上門家政和送餐助餐兩大服務(wù)項目，“N”是有條件的鎮(zhèn)區(qū)提供其他多樣化服務(wù)。

“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合+社區(qū)嵌入”居家養(yǎng)老新模式

中山石岐區(qū)作為老城區(qū)，60歲以上的老年人有3.4萬人，占全市老年人的13.1%。其中殘疾、孤寡、失獨等生活困難的老年人達(dá)1300人。為了讓區(qū)老年人“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所安”，不斷增強(qiáng)他們的獲得感、幸福感、安全感，石岐區(qū)在中山市率先探索“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合+社區(qū)嵌入”居家養(yǎng)老新模式。

這種居家養(yǎng)老新模式具體由中山市石岐區(qū)社會事務(wù)局出資購買服務(wù)，委托中山市普仁康太健康管理中心為石歧區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心運營商，通過“政府+機(jī)構(gòu)+公益”的方式，為廣大老年人提供休閑學(xué)習(xí)、康復(fù)保健、文體康樂等全方位的養(yǎng)老服務(wù)。

聯(lián)手愛牽掛，加快落實養(yǎng)老新模式

為了全面落實養(yǎng)老服務(wù)，中山市普仁康太健康管理中心與愛牽掛簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，由愛牽掛為項目提供了至關(guān)重要的一環(huán)：老年智能穿戴設(shè)備——愛牽掛小鯨S5智能手環(huán)，配合服務(wù)中心4K智慧養(yǎng)老平臺，為石歧區(qū)老人提供個性化的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合居家養(yǎng)老服務(wù)。

服務(wù)中心通過平臺為老人建立個性化的檔案，搭配愛牽掛智能手環(huán)，對老人進(jìn)行24小時的健康管理。愛牽掛小鯨作為適老化的智能穿戴硬件，比服務(wù)中心之前推行的‘愛心鈴’更方便。愛牽掛小鯨智能手環(huán)不僅可以直接撥打服務(wù)中心呼叫養(yǎng)老服務(wù)，還有靈活的一鍵求救、健康監(jiān)測、定位、通話、電子圍欄等實用功能。

比如，若老人走失或遇到突發(fā)事件，老人可通過手環(huán)上的一鍵求救功能，聯(lián)系服務(wù)中心求助，服務(wù)中心通過衛(wèi)星定位，快速找到老人所在位置并通過手環(huán)聯(lián)系上老人進(jìn)行援助。

另外，手環(huán)上的健康監(jiān)測功能，為服務(wù)中心提供了老人的實時健康數(shù)據(jù)。若老人健康數(shù)據(jù)異常，平臺也能馬上收到警報信息，提醒服務(wù)中心關(guān)注老人身體狀況，必要的時候，給老人提供上門醫(yī)療服務(wù)或為老人提供便利的就醫(yī)通道。

智能打造，4K智慧養(yǎng)老平臺滿足老人多元化服務(wù)需求

4K智慧養(yǎng)老平臺包含服務(wù)配單、運程監(jiān)控、呼叫中心等功能，養(yǎng)老服務(wù)中心通過平臺可以為老人提供上門家政、送餐助餐、生活護(hù)理、康復(fù)保健等居家養(yǎng)老服務(wù)。值得一提的是，該養(yǎng)老服務(wù)中心還組建了“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”服務(wù)團(tuán)隊，配備醫(yī)療康復(fù)保健室、長者飯?zhí)?、日間托養(yǎng)室、書畫室等功能齊全的場室，面向全區(qū)廣大老年人提供休閑學(xué)習(xí)、康復(fù)保健、文體康樂等養(yǎng)老服務(wù)。

服務(wù)中心將不斷提升服務(wù)質(zhì)量，拓展服務(wù)范圍，在繼續(xù)加大專業(yè)人員培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，通過“機(jī)構(gòu)+志愿”的模式，將居家養(yǎng)老服務(wù)中心打造成為健康教育基地，逐步推開健康小屋、心理工作站、護(hù)理工作站的建設(shè)，通過服務(wù)疊加，打通居家養(yǎng)老服務(wù)的最后一公里，為老人提供醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)，滿足老人多層次、多元化的養(yǎng)老需求。

“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”解決老年人健康防病需求

養(yǎng)老服務(wù)中心在做好上門家政和送餐助餐兩大服務(wù)項目的基礎(chǔ)上，著力創(chuàng)新提供多樣化服務(wù)，讓“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”真正融入居家養(yǎng)老事業(yè)，建立“社工+康復(fù)師+管理員+居養(yǎng)員”的模式，解決當(dāng)?shù)厝罕娪绕涫巧鐓^(qū)長者最關(guān)心的健康防病需求。服務(wù)中心成立一個多月已為社區(qū)老人提供理療、心理咨詢等服務(wù)1274人次。

在石岐區(qū)新居家養(yǎng)老服務(wù)中心一樓的中醫(yī)理療室，80多歲的黃阿姨正在進(jìn)行DPP理療，這是她第五天來這里理療了?！靶Ч芎醚剑P(guān)鍵是全免費的?！秉S阿姨說，她年輕時做建筑工，留下了腰椎勞損、肩膀損傷等毛病，經(jīng)過幾天的理療，病情得到了緩解。

在中醫(yī)理療室，還有一位老伯在接受醫(yī)師推拿按摩，“這里的娛樂器材很完備，食堂的午飯講究葷素搭配。另外，我會在這里做推拿、艾灸和拔罐。如果身體不自在，向中心的工作人員發(fā)問，她們會建議我去哪兒看病，怎樣做檢查。這些孩子都是醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的，很專業(yè)?！?br/>

醫(yī)養(yǎng)結(jié)合和疾病預(yù)防，關(guān)鍵是政府引導(dǎo)、社區(qū)參與、全民覆蓋，讓群眾持續(xù)獲得公益服務(wù)，持續(xù)排查隱藏在身體的重疾危險因素。“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”服務(wù)團(tuán)隊的日常工作，是依托居家養(yǎng)老服務(wù)中心這個廣受群眾歡迎的平臺，為社區(qū)居民尤其是長者、兒童、孕產(chǎn)婦等重點人群提供個性化的“健康畫像”，做好健康管理、健康促進(jìn)、健康廚房、慢性病常識宣導(dǎo)、營養(yǎng)常識宣導(dǎo)等方面的“組合拳”式工作。

目前，中山市石岐區(qū)在落實“1+2+N”居家養(yǎng)老新模式的過程中以累積了豐富的經(jīng)驗，兩大基礎(chǔ)服務(wù)也已經(jīng)在社區(qū)內(nèi)全面開展。未來，中山市將會通過4K智慧養(yǎng)老平臺，連接更多服務(wù)商，壯大醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)隊，為區(qū)內(nèi)老人提供更多元化、更高質(zhì)量的養(yǎng)老服務(wù)。