我們來(lái)?yè)Q一種方式討論這個(gè)問(wèn)題,會(huì)更加容易明白其中的邏輯。 我們先來(lái)對(duì)這個(gè)問(wèn)題做一個(gè)假設(shè)。1)假設(shè)一:下屬執(zhí)行力差,都是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題。因?yàn)橄聦賵?zhí)行力差,是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)招人沒(méi)招對(duì),從根本上就錯(cuò)了,是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)教育和培訓(xùn)做得不好,是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)安排工作安排的不好,是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的管理能力太差...... 如果這個(gè)邏輯是正確的,那么下面的邏輯也應(yīng)該成立。 2)假設(shè)二:下屬執(zhí)行力好,都是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)出色。下屬執(zhí)行力好,是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)招人招對(duì)了,是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)教育和培訓(xùn)做得好,是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)得好,是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)很會(huì)安排工作,是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的管理能力上乘。 3)對(duì)假設(shè)的分析:第一個(gè)假設(shè),會(huì)有人認(rèn)為是成立的,下屬執(zhí)行力差,當(dāng)然是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)直接管理下屬,管理者就要對(duì)執(zhí)行者的執(zhí)行負(fù)責(zé)任。第二個(gè)假設(shè),估計(jì)會(huì)有人反對(duì)。下屬執(zhí)行力好,是因?yàn)樗斆鳎袆?dòng)力好,他會(huì)分解任務(wù),他能夠想到解決問(wèn)題的辦法,他溝通能力好,等等。 這顯然是不公平的,壞的時(shí)候,都是領(lǐng)導(dǎo)的事兒,好的時(shí)候,跟領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)關(guān)系。究其緣由,是因?yàn)樵诖蠹业男闹侵袑?duì)領(lǐng)導(dǎo)有偏見(jiàn)。不好的事兒,就往領(lǐng)導(dǎo)身上推,好的事兒,就往自己懷里攬。這是人之常情,但有時(shí)公允。 按照這樣的邏輯,下屬的執(zhí)行力差,是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)有問(wèn)題,就是領(lǐng)導(dǎo)的上級(jí)的問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)的上級(jí)的問(wèn)題,就是領(lǐng)導(dǎo)的上級(jí)的上級(jí)的問(wèn)題......如果這么一直推上去,會(huì)推到社會(huì)的問(wèn)題,國(guó)家的問(wèn)題。 二、下屬的執(zhí)行力來(lái)自何方。下屬的執(zhí)行力差,會(huì)有方方面面的原因。 1)自身態(tài)度的問(wèn)題。 有些下屬,本身的理解層次比較低,自身對(duì)于世界、社會(huì)、公司、組織的看法有偏見(jiàn),或者由于成長(zhǎng)的環(huán)境等問(wèn)題,導(dǎo)致價(jià)值觀的層次比較低,所以在工作態(tài)度上會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。下屬的態(tài)度問(wèn)題,也會(huì)跟公司的激勵(lì)政策、上級(jí)的工作作風(fēng)、同事之間的關(guān)系有關(guān)系。也就是說(shuō),導(dǎo)致他態(tài)度問(wèn)題的原因,一個(gè)來(lái)自于自身(內(nèi)部),一個(gè)來(lái)自于外部(公司或上級(jí))。 2)下屬自身的能力問(wèn)題。 有些下屬由于自身的能力問(wèn)題,導(dǎo)致了執(zhí)行力差。自身的能力問(wèn)題,可能是由于專(zhuān)職能力的問(wèn)題,可能是由于輔助專(zhuān)職能力發(fā)揮的周邊能力,如溝通能力、問(wèn)題拆解能力、計(jì)劃能力,也包括方法問(wèn)題、知識(shí)深度和廣度的問(wèn)題。 三、下屬的執(zhí)行力力差,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該負(fù)那些責(zé)任。下屬的執(zhí)行力差,下屬有態(tài)度和能力的問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該負(fù)哪些責(zé)任? 1)招人的問(wèn)題。由于領(lǐng)導(dǎo)自己識(shí)人的能力問(wèn)題,一開(kāi)始就把執(zhí)行力差的人招了進(jìn)來(lái)。 2)教育培訓(xùn)的問(wèn)題。下屬執(zhí)行力差,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該根據(jù)下屬執(zhí)行力的蹤跡,找出真正的原因,對(duì)其進(jìn)行教育和培訓(xùn),以便提升下屬的執(zhí)行能力。 3)激勵(lì)的問(wèn)題。由于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于下屬的激勵(lì)不夠,或激勵(lì)不當(dāng),造成下屬工作態(tài)度上出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致下屬執(zhí)行力差。 4)管理方式與工作方式的問(wèn)題。由于領(lǐng)導(dǎo)工作方式有偏差,在目標(biāo)制定、目標(biāo)分解、目標(biāo)說(shuō)明上出現(xiàn)問(wèn)題,造成下屬執(zhí)行時(shí)的困惑。 四、雙方的反省。認(rèn)為下屬執(zhí)行力差,都是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題,顯然不夠客觀。世界上任何問(wèn)題的出現(xiàn),都不可能是單一原因的,這些原因可能是橫向排列的,可能縱向關(guān)聯(lián)的,也可能是橫縱向交叉的。下屬執(zhí)行力差,應(yīng)該從自身的層次、方法、態(tài)度上找問(wèn)題,而不能完全把責(zé)任推給領(lǐng)導(dǎo);從另一個(gè)方面來(lái)講,下屬執(zhí)行力差,領(lǐng)導(dǎo)也要從自己管理方式、招人、用人的方法上檢討,畢竟,執(zhí)行力差的那個(gè)人是自己的下屬。 但是,領(lǐng)導(dǎo)者有一個(gè)責(zé)任要自己完全擔(dān)著,那就是招人。如果從一開(kāi)始招人就招來(lái)一個(gè)執(zhí)行力差的人,而且讓這個(gè)人進(jìn)入了自己的部門(mén),領(lǐng)導(dǎo)只能擔(dān)這個(gè)“執(zhí)行力差”的責(zé)任了,除非他是“上峰”強(qiáng)制安排進(jìn)來(lái)的人。 五、提升個(gè)體執(zhí)行力的方法。下屬作為一個(gè)個(gè)體,如果執(zhí)行力不好,可以從下面幾個(gè)方面去逐步改善。 1)把大目標(biāo)拆解成小目標(biāo)。 蓋五十層的大樓難嗎?難啊。把兩塊磚壘好難嗎?不難。開(kāi)發(fā)客戶(hù)難嗎?難啊。把產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)說(shuō)得清清楚楚難嗎?不難。大目標(biāo)會(huì)把一個(gè)人的執(zhí)行力嚇跑,所以分解成可以實(shí)現(xiàn)的小目標(biāo),更容易提升個(gè)體的執(zhí)行力。 2)先安排容易的事情做。 一開(kāi)始就做難度大的工作,會(huì)讓自己的執(zhí)行信心下降。開(kāi)始一個(gè)項(xiàng)目或者開(kāi)始一天的工作時(shí),先從容易的工作做起,讓自己慢慢進(jìn)入工作狀態(tài),樹(shù)立自己執(zhí)行的信心。 3)尋找正確的方法。 如果一開(kāi)始執(zhí)行的方法就是錯(cuò)誤的,執(zhí)行的越好,偏離的越遠(yuǎn)。所以,一開(kāi)始就要尋找正確的執(zhí)行方法。如果招聘一名高層管理人員,你從本地的人才網(wǎng)入手或者去人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘,估計(jì)一輩子都無(wú)法完成這個(gè)招聘任務(wù)。方法決定了執(zhí)行的效率。 4)定量完成任務(wù),而不是定時(shí)完成任務(wù)。 時(shí)間管理和計(jì)劃管理上有個(gè)規(guī)則,要設(shè)定時(shí)限。這本身沒(méi)錯(cuò),但以時(shí)間為限的目標(biāo)和任務(wù),在時(shí)限一到,沒(méi)有完成,只好把時(shí)間向后推一推,覺(jué)得也無(wú)所謂。但是如果設(shè)定的是,自己每天要賣(mài)出去50個(gè)產(chǎn)品,那就是50個(gè)產(chǎn)品的任務(wù)量,至于18:00前賣(mài)完還是21:00前賣(mài)完,都不是事兒,重要的是50個(gè)產(chǎn)品。這兩種方式看似是一回事,細(xì)細(xì)想想其中的邏輯,還是有很大區(qū)別的:一個(gè)在看時(shí)間,哇,時(shí)間快到了;一個(gè)在看數(shù)量,哇,還有三個(gè)就賣(mài)完了。哪個(gè)更能讓推著自己走呢? 作為一個(gè)正常的組織來(lái)講,下屬要反省自己不足的地方,提升自己的執(zhí)行力;領(lǐng)導(dǎo)也要不斷改善自己的管理能力,修訂不足的激勵(lì)政策,激勵(lì)下屬,既要關(guān)注下屬能力的成長(zhǎng),也要關(guān)注下屬態(tài)度的轉(zhuǎn)變。否則,下屬執(zhí)行力差的理由,推到領(lǐng)導(dǎo)身上,一點(diǎn)都不為過(guò)。 |
|
來(lái)自: 南伯1 > 《企業(yè)教練》