作為一個(gè)合格的管理者應(yīng)具備的能力和素質(zhì) 1.溝通的能力,作為團(tuán)隊(duì)的管理者,與團(tuán)隊(duì)成員的有效溝通是首要能力素質(zhì),做到善于傾聽(tīng)員工的內(nèi)心想法,及時(shí)的提出合理的意見(jiàn),做到員工同心同德。 2.規(guī)劃和決策能力,合格的管理者不僅局限于眼前的事件決策,更要著眼于未來(lái)長(zhǎng)期事件的規(guī)劃,卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見(jiàn),只有為團(tuán)隊(duì)確定正確而長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),團(tuán)隊(duì)才能走向成功。 3.協(xié)調(diào)能力,在團(tuán)隊(duì)的管理建設(shè)當(dāng)中,成員不可避免的會(huì)出現(xiàn)能力高低等因素引起的沖突不和諧現(xiàn)象,優(yōu)秀的管理者應(yīng)當(dāng)做到有效的化解協(xié)調(diào),甚至將沖突解決在萌芽狀態(tài)。 4.監(jiān)督執(zhí)行能力,團(tuán)隊(duì)所有決策最后都要落實(shí)到執(zhí)行上面,管理者要根據(jù)成員工作崗位和能力的不同,合理的分配團(tuán)隊(duì)任務(wù),對(duì)成員的任務(wù)執(zhí)行要起到監(jiān)督和引導(dǎo)作用,對(duì)于下屬工作上遇到的疑問(wèn)和困難,管理者可以給予必要的建議支持。 5.處突和應(yīng)變能力,在工作中難免不會(huì)出現(xiàn)突發(fā)狀況和事件,管理者要沉著冷靜,根據(jù)事態(tài)的發(fā)展原因和變化及時(shí)的做出整改措施,力求將突發(fā)事件帶來(lái)的不利影響降到最低。 6.駕馭的能力,合格的管理是值得下屬信任的追隨的領(lǐng)導(dǎo)者,是真正關(guān)心下屬,幫助下屬成長(zhǎng)的良師,駕馭不是支配,而是團(tuán)隊(duì)的精神核心,所有的下屬都希望自己的上級(jí)是積極向上,充滿正能量能夠激勵(lì)大家工作干勁的領(lǐng)導(dǎo)。 END |
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