企業(yè)文化有多重要？馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話：“上等公司治理靠文化，中等公司治理靠制度，下等公司治理靠親友義氣！”可以這樣說(shuō)，文化是一個(gè)公司的靈魂，一個(gè)沒(méi)有靈魂的公司，注定走不好，也走不遠(yuǎn)。

一，到底什么是企業(yè)文化？

企業(yè)文化包括兩個(gè)方面：從本質(zhì)上說(shuō)，它是企業(yè)員工的價(jià)值觀念、道德規(guī)范、思想意識(shí)和工作態(tài)度等；從外在表現(xiàn)上說(shuō)，它包括企業(yè)的各種文化教育、技術(shù)培訓(xùn)、娛樂(lè)聯(lián)誼活動(dòng)等。企業(yè)文化就是這兩個(gè)方面有機(jī)聯(lián)系而形成的企業(yè)風(fēng)貌精神。從另一個(gè)角度看，企業(yè)文化也反映了一種管理方式，它強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各成員的行為控制通過(guò)價(jià)值取向來(lái)進(jìn)行內(nèi)化和優(yōu)化控制。

老板都知道企業(yè)文化的重要性，也重視企業(yè)文化建設(shè)，甚至花巨資進(jìn)行企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和打造，從理念識(shí)別（MIS），到視覺(jué)識(shí)別（VIS），再到行為識(shí)別（BIS），整了厚厚一本，掛了滿滿一墻，可是然并卵，員工并不買(mǎi)張，甚至非常反感。很多公司都有這樣順口溜：“企業(yè)文化掛在墻上，老板文化跌在地上！”

二，文化這么重要，為什么員工不認(rèn)可呢？

1.企業(yè)文化淪為了給員工洗腦的工具。

企業(yè)文化一定是企業(yè)多年管理思想和行為文化的沉淀，并不是幾個(gè)理念、幾句口號(hào)就能解決的。很多公司制定企業(yè)文化的目的，并不是承載優(yōu)良傳統(tǒng)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，統(tǒng)一公司價(jià)值觀體系，而是為了愚民化員工，說(shuō)直白一點(diǎn)，就是為了給員工洗腦需要。

2.高大上的文化背后其實(shí)就是假大空。

文化一定是跟企業(yè)的使命、愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合的，并且跟企業(yè)的歷史、規(guī)模、實(shí)力、前景相一致的。而有的中小企業(yè)，不考慮自己的實(shí)際情況，盲目抄襲大公司的文化，提出一大堆不切實(shí)際的口號(hào)，這樣的文化，在員工看來(lái)就是個(gè)笑話，怎么可能得到認(rèn)同呢。

3.文化流于形式，和公司的制度脫節(jié)。馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“公司內(nèi)部是制度重要，還是文化重要？一定是文化重要，制度是來(lái)強(qiáng)化文化的。”這句話的另一個(gè)意思是，先有文化，后有制度，而且，文化一定是跟制度配套的。而很多公司的現(xiàn)實(shí)是，文化說(shuō)得天花亂墜，制度卻背道而馳。比如，文化是以人為本，制度是殺伐太狠，員工能接受這樣的企業(yè)文化嗎？

4.文化說(shuō)一套，老板做一套。在中國(guó)的企業(yè)，企業(yè)文化大都是老板文化。老板的“文化”決定著企業(yè)的“文化”，老板的格局決定著文化的結(jié)局。文化說(shuō)得再漂亮，但是老板根本不按企業(yè)文化的要求去做。比如，文化的核心理念是“誠(chéng)信”，但是企業(yè)并不按照國(guó)家規(guī)定為員工繳納保險(xiǎn)，文化的“說(shuō)”和企業(yè)的“行”兩張皮，員工怎么可能相信呢。

三，應(yīng)該如何建設(shè)企業(yè)文化，讓員工和企業(yè)形成命運(yùn)共同體呢？

1.企業(yè)文化需要領(lǐng)導(dǎo)。

領(lǐng)導(dǎo)首先從思想和認(rèn)識(shí)上深刻理解文化，并形成正向的行為習(xí)慣、做事風(fēng)格。領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的標(biāo)桿，其所作所為傳播出去，被員工所接受，就會(huì)影響員工的行為和習(xí)慣，員工的行為傳播出去，也就形成了企業(yè)文化。所以說(shuō)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅是企業(yè)文化的領(lǐng)頭羊，更是企業(yè)文化的“航標(biāo)”。

2.企業(yè)文化需要管理

只有文化的軟約束是不夠的，企業(yè)必須依靠管理手段來(lái)塑造企業(yè)文化，要把員工的價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀高度融合，這就離不開(kāi)管理制度。通過(guò)約束制度、分配制度和激勵(lì)制度，使企業(yè)文化得到員工的認(rèn)同和接受。進(jìn)而形成公司統(tǒng)一的行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、形象標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)員工形成良好的習(xí)慣。

3.企業(yè)文化需要載體

要開(kāi)展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，企業(yè)文化活動(dòng)是為了讓更多員工參與企業(yè)的文化建設(shè)，親身體驗(yàn)和感受企業(yè)文化內(nèi)涵。這些活動(dòng)，是企業(yè)文化的實(shí)現(xiàn)載體，可以吸引和凝聚員工參與其間。比如為了培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神，可以組織靈活多樣的文體、團(tuán)建、拓展活動(dòng)等。

4.企業(yè)文化需要引導(dǎo)。

企業(yè)文化建設(shè)的核心是認(rèn)同和共享。沒(méi)有認(rèn)同的文化就沒(méi)有價(jià)值，文化必須在認(rèn)同的前提下才有實(shí)效，所以營(yíng)造企業(yè)文化氛圍是管理者的又一重要責(zé)任。 比如通過(guò)內(nèi)部或外部報(bào)刊雜志、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、電視臺(tái)、板報(bào)、櫥窗、簡(jiǎn)報(bào)等渠道及征文比賽、文藝演出、教育培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流等活動(dòng)，使抽象的文化理念具體化與形象化

5.企業(yè)文化需要考核。

馬云曾經(jīng)說(shuō)：“企業(yè)文化不是掛在墻上的，不是虛無(wú)縹緲的東西，如果你的企業(yè)文化是貼在墻上的，你不知道怎么考核，全是瞎扯！”阿里巴巴每個(gè)季度都考核價(jià)值觀，員工的業(yè)績(jī)和價(jià)值觀是一起考核的，每年的年終獎(jiǎng)、晉升都要和價(jià)值觀掛鉤。業(yè)績(jī)很好，但是價(jià)值觀不行，是不能被晉升的。只有這兩個(gè)都做好了才行，這是一整套考核機(jī)制。