張一鳴聯(lián)手馬云對抗騰訊!敵人的敵人就是朋友 飛聊上線,向微信進擊。 繼“多閃”之后,字節(jié)跳動旗下的另外一款社交產(chǎn)品“飛聊”終于在5月19日晚上浮出水面。字節(jié)跳動官方向21tech表示,飛聊是字節(jié)跳動在社交領(lǐng)域的一次探索和嘗試。 官方稱,“飛聊是一款開放社交產(chǎn)品,是即時通訊軟件和興趣愛好社區(qū)的集合,致力于幫助用戶發(fā)現(xiàn)同好。我們希望飛聊能夠連接起擁有共同愛好的朋友,讓大家的生活變得更加豐富和有趣。” 實際上,字節(jié)跳動孵化“飛聊”的消息外界早有傳言。 去年12月,字節(jié)跳動收購了“飛聊”的英文域名“flipchat.cn”,因此在“多閃”出現(xiàn)之前,大家紛紛猜測今年1月15日字節(jié)跳動要發(fā)布的其實是“飛聊”,但那次飛聊最終并未出現(xiàn)。 而這次,飛聊已經(jīng)來到。5月19日晚,記者從App Store中下載該軟件并進行了體驗。有一個很深刻的感受就是,如果字節(jié)跳動年初時發(fā)布多閃,真的只是為了將抖音的私信功能升級,那么這次發(fā)布的飛聊,它的矛頭則直指微信。當(dāng)然,有網(wǎng)友覺得飛聊和“即刻”很像,那可能是誤傷了吧。 飛聊怎么玩? 首先在注冊賬戶上,與當(dāng)初多閃只能通過抖音賬號登陸不同,飛聊是用手機賬號進行注冊。 在經(jīng)過設(shè)置頭像、起名字等常規(guī)操作后,它會推出一個是否開啟“聊天記錄云同步”的頁面,該功能可以在不同設(shè)備上同步聊天記錄,可以猜測一下,或許飛聊也會同步推出PC端。 進入飛聊主頁面之后,底部有三個標(biāo)簽,分別是“消息”、“動態(tài)”和“我的”。其中,動態(tài)類似微信的朋友圈,用戶可以在里面發(fā)布文字、圖片或者視頻,然后好友可以在下面點贊或評論。 根據(jù)飛聊運營團隊給出的官方指導(dǎo),飛聊的主要功能包括三個部分,分別是即時聊天、興趣小組和公共主頁。 據(jù)21Tech記者體驗,飛聊在設(shè)計“添加好友“的功能時,還是基于熟人社交,除了搜索手機號和飛聊號外,只能通過通訊錄導(dǎo)入、掃一掃等方式添加。 但只做熟人社交就想挑戰(zhàn)微信,那估計只有死路一條,而興趣小組則是飛聊主打的功能。據(jù)介紹,飛聊小組是聚集線上同好,交流分享生活樂趣的地方。 小組類型有兩種,分為公開小組和普通小組。其中,公開小組的帖子內(nèi)容是所有人可見的,每個用戶可以創(chuàng)建3個;而普通小組的帖子內(nèi)容僅小組內(nèi)可見,必須通過申請加入,每組上限為100人。 小組的加入方式有三種,分別是主動搜索、系統(tǒng)推薦或好友轉(zhuǎn)發(fā)推薦。在小組中,用戶可以去添加同組成員,因此,興趣小組的功能,實際上是承擔(dān)了飛聊拓展陌生社交的重任。 而在公共主頁頁面,用戶可以閱讀關(guān)注的頭條作者的帖子,并加入該作者的粉絲群。這是飛聊與頭條系產(chǎn)品進行捆綁的主要功能。 據(jù)介紹,發(fā)布公告主頁內(nèi)容有三個方式,一是通過飛聊App的“我的——公共主頁——發(fā)布”;二是在今日頭條、西瓜視頻App發(fā)布內(nèi)容時勾選“同步到飛聊公共主頁”;三是在頭條號平臺發(fā)布內(nèi)容時勾選“同步到飛聊公共主頁”。 飛聊平臺介紹稱,公共主頁是創(chuàng)作者創(chuàng)作、傳播優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,與粉絲進行高效互動的平臺。目前,公共主頁主要是通過邀請機制邀請創(chuàng)作者入駐,飛聊會根據(jù)內(nèi)容質(zhì)量、原創(chuàng)度、活躍度等對賬號進行評估。 而除了興趣小組和公共主頁兩個功能完,一款社交產(chǎn)品最主要的功能還是即時聊天。經(jīng)過體驗發(fā)現(xiàn),在聊天頁面上,飛聊和微信基本一致,無外乎語音、文字、圖片、視頻等幾種交流形式;; 但在具體功能設(shè)計上,二者則有很多不同之處。 比如在對話框的“拍攝”界面,飛聊增加了“貼紙”、“濾鏡”及“美顏”功能; 在發(fā)送語音的功能上,飛聊給出了“同時發(fā)送語音和文字”、“僅發(fā)送語音”和“僅發(fā)送文字”三個選擇; 在表情包上,飛聊則延續(xù)了和多閃一樣的表情包聯(lián)想功能,另外在系統(tǒng)表情界面中,還加入了“GIF”的選項。 與支付寶聯(lián)手 在飛聊的“我的”界面中,記者還看到了“錢包”選項,打開之后,驚喜發(fā)現(xiàn)飛聊的錢包竟然是需要和支付寶進行綁定。 目前,飛聊中涉及支付的只有收付紅包和小金贊兩個功能,而只有綁定支付寶之后才能使用上述功能。 收付紅包大家都很熟悉,小金贊又是什么? 具體而言,是用戶在聊天過程中,可以給對方發(fā)來的圖片或者小視頻進行打賞,只要點擊圖片或視頻左下方的點贊按鈕即可,最高打賞金額為8.88元。不過,使用該功能要求對話雙方均已綁定支付寶。 在整個飛聊產(chǎn)品中,錢包與支付寶的捆綁,或許是一個神來之筆。 對飛聊來說,支付現(xiàn)在已經(jīng)是一個必備功能,而通過和支付寶的合作,一是免去了用戶綁定銀行卡的繁瑣,二是用戶基本對支付寶都非常熟悉,上手更簡單。 不過,記者使用飛聊掃了一個支付寶收款碼,發(fā)現(xiàn)無法使用,所以目前用飛聊還是不能掃一掃轉(zhuǎn)賬和購物。但未來能不能實現(xiàn),值得期待。 而對支付寶來說,在移動支付領(lǐng)域,只有它和微信支付在競爭。但一直以來,微信借助騰訊生態(tài)的構(gòu)建,早已打通各個場景,包括電商等,而支付寶卻一直沒有打進社交場景,當(dāng)然,這也是因為社交領(lǐng)域,一直是騰訊一家獨大。 俗話說,敵人的敵人就是朋友。在面對騰訊這個共同敵人時,字節(jié)跳動和阿里巴巴終于聯(lián)手了。 實際上,在此之前,阿里巴巴和字節(jié)跳動的兩情相悅便早有體現(xiàn),比如去年“頭疼大戰(zhàn)”雙方訴諸公堂的時候,阿里巴巴集團市場公關(guān)委員會主席王帥就公開表示支持頭條,他在微頭條稱,“這場起訴就是要讓人閉嘴。依據(jù)法則就是微信法則。我挺今日頭條?!?/p> 此外,去年的抖音美好奇妙夜盛典,天貓是獨家冠名商;而抖音app上線的商品櫥窗功能,目前也成為了淘寶導(dǎo)流的渠道之一。雖然此前也傳出過阿里投資頭條的消息,但拋開投資關(guān)系不談,種種跡象都表明,阿里和頭條的業(yè)務(wù)關(guān)系是越走越近。比如之前淘寶鏈接苦于被微信屏蔽,而在飛聊里,淘寶也能飛了起來。 飛聊的挑戰(zhàn) 根據(jù)騰訊最新發(fā)布的財報顯示,截至2019年3月31日,微信及WeChat合并月活用戶達到11.117億,同比增長6.9%;QQ的月活賬戶數(shù)為8.23億,同比增長2.2%。 在中國做社交,微信是一座永遠(yuǎn)無法繞過的高山。目前來看,要想完全替代微信,幾乎很難有產(chǎn)品做到,倒不是因為微信的產(chǎn)品無可替代,而是用戶在微信上建立起來的關(guān)系鏈,是任何新平臺都無法撼動的。 那飛聊要做什么,其實就是虎口奪食,借助諸如“興趣小組”這樣的社區(qū)功能搶占用戶時長,然后慢慢建立自己的關(guān)系鏈。 雖然飛聊背后的字節(jié)跳動,已經(jīng)擁有強大的產(chǎn)品矩陣并掌握了龐大的用戶流量,但這并不意味著飛聊一定能成功,它還面臨諸多挑戰(zhàn)。比如此次主打的興趣小組,如何讓興趣真正的聚集,并且以小組的形式高質(zhì)量的發(fā)展下去,是一個難題。 對一款社交產(chǎn)品而言,前期過熱并非一件好事。記得張小龍分享過,微信發(fā)展之初,他并沒有急于借助QQ的流量,而是觀察這款產(chǎn)品的用戶自然增長情況。他認(rèn)為,一款產(chǎn)品只有能夠自然的增長,它才具備成功的潛質(zhì)。 雖然是競品,但張小龍的這番言論其實適用于所有產(chǎn)品。之前有過一時火熱的產(chǎn)品,比如子彈短信,但最終只火不過兩周。事實上,現(xiàn)在這個時期做社交本身難度就大很多,像子彈短信這樣主打熟人社交,用戶的關(guān)系鏈太狹小,用戶為什么要從微信轉(zhuǎn)移過去。 但一旦涉及陌生人社交,社交產(chǎn)品的內(nèi)容把控和風(fēng)險防范就是一大難題。過去,很多社交產(chǎn)品都是依靠一些陌生人社交的功能得以壯大,包括微信也是,比如“附近的人”、“搖一搖”、“漂流瓶”等。 而現(xiàn)在,想打擦邊球把產(chǎn)品做大的機會幾乎沒有了,飛聊現(xiàn)在只有想辦法提升興趣小組的運營能力,而不是讓它成為一個垃圾信息的集散地。 總之,飛聊的路還很長,目前來看,它的很多功能頗受用戶歡迎,再加上有支付寶助陣,算是開了個好頭,接下來就看持久力了。 那么,你會嘗試用飛聊嗎? 責(zé)任編輯:梁斌 SF055 |
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