商業(yè)模式應(yīng)該遵循的核心戰(zhàn)略應(yīng)該包括五個(gè)方面——以?xún)r(jià)值創(chuàng)新為靈魂,以占領(lǐng)客戶(hù)為中心,以經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟為載體,以應(yīng)變能力為關(guān)鍵,以信息網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)。 1、以?xún)r(jià)值創(chuàng)新為靈魂 商業(yè)模式的靈魂在于價(jià)值創(chuàng)新。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心是市場(chǎng)價(jià)值的實(shí)現(xiàn),必須借助商業(yè)模式進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)和價(jià)值提供,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。商業(yè)模式應(yīng)該回答一系列的問(wèn)題:向什么顧客提供價(jià)值,向顧客提供什么樣的價(jià)值,怎么樣為顧客提供價(jià)值等。所謂輕資產(chǎn)經(jīng)營(yíng),是在資源有限的基礎(chǔ)上科學(xué)配置各種資源,以最少投入的商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。 2、以占領(lǐng)客戶(hù)為中心 商業(yè)模式創(chuàng)新必須以客戶(hù)為中心,由企業(yè)本位轉(zhuǎn)向客戶(hù)本位,由占領(lǐng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向占領(lǐng)客戶(hù),必須立足以客戶(hù)為中心,為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。從消費(fèi)者的角度出發(fā),認(rèn)真考慮顧客所期望獲得的利益,只有把競(jìng)爭(zhēng)的視角深入到為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的層面中,才能進(jìn)入到游刃有余的競(jìng)爭(zhēng)空間。 3、以經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟為載體 當(dāng)今科技的高速發(fā)展和產(chǎn)品的日益復(fù)雜化,無(wú)論企業(yè)實(shí)力多么雄厚,單獨(dú)控制所有產(chǎn)品和所有技術(shù)的時(shí)代已一去不復(fù)返。而傳統(tǒng)的價(jià)值鏈中可挖掘的潛力已越來(lái)越少,向組織內(nèi)部尋找有效的生產(chǎn)力提高的來(lái)源也越來(lái)越難。 4、以應(yīng)變能力為關(guān)鍵 如果說(shuō)商業(yè)模式?jīng)Q定了企業(yè)的成敗,應(yīng)變能力則是商業(yè)模式成敗的關(guān)鍵。應(yīng)變能力是企業(yè)面對(duì)復(fù)雜多變市場(chǎng)的適應(yīng)能力和應(yīng)變策略,是競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。 5、以信息網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái) 隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起,全球經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化已成為時(shí)代主旋律,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以經(jīng)濟(jì)全球化為背景,以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段,深刻地影響著人類(lèi)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。新的商業(yè)模式必須重視信息網(wǎng)絡(luò)的力量,脫離信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),企業(yè)將無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力可言。 構(gòu)造虛擬經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力--比如以“虛擬+現(xiàn)實(shí)”的商業(yè)模式,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代首次實(shí)現(xiàn)了“真實(shí)生活”與“虛擬生活”的對(duì)接。 加快企業(yè)商務(wù)電子化--傳統(tǒng)企業(yè)管理只有與信息技術(shù)有機(jī)融合,通過(guò)企業(yè)商務(wù)電子化,強(qiáng)化物流、資金流、人員流及信息流的集成管理,推動(dòng)企業(yè)全面的管理變革,才能不斷提高運(yùn)行效率和應(yīng)變速度,為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的增長(zhǎng)空間。 推動(dòng)流程再造--信息技術(shù)的飛速發(fā)展,從根本上改變了組織收集、處理、利用信息的方式,從而推動(dòng)組織形式的巨大變革。 |
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