一、家庭教育中的沖突，不可避免的現(xiàn)象。

如何解決沖突可能是親子關(guān)系中最為關(guān)鍵的因素。不幸的是大多數(shù)父母都試圖通過(guò)僅僅使用第一法：“家長(zhǎng)贏，孩子輸”，或者不情愿地采取了第二法：“孩子贏，家長(zhǎng)輸”，兩種基本方法來(lái)解決沖突。而這兩種方法對(duì)孩子及親子關(guān)系，都是無(wú)效且有害的。

事實(shí)上，當(dāng)任何兩個(gè)人，或者兩群人共同生活時(shí)，沖突是必然會(huì)發(fā)生的。我們知道家庭教育的模式有四種：溺愛(ài)嬌縱型、忽視放任型、暴力專制型、民主開放型。作為孩子，他如果孩子沒(méi)有在家庭里面學(xué)會(huì)如何正確處理矛盾和沖突，那么今后在家庭之外，他不可避免的遇到?jīng)_突時(shí)會(huì)措手不及。若家庭的矛盾沖突被公開地合理地表達(dá)，并作為一種自然現(xiàn)象所接受的話，其影響對(duì)孩子來(lái)說(shuō)遠(yuǎn)比大多數(shù)父母想象的更為健康。

二、親子權(quán)力爭(zhēng)奪戰(zhàn)：誰(shuí)應(yīng)該贏輸

1、第一法家長(zhǎng)濫用自己的權(quán)威孩子拒絕執(zhí)行--無(wú)效

孩子為啥經(jīng)常厭學(xué)？這時(shí)候家長(zhǎng)、老師的強(qiáng)迫面對(duì)的孩子，往往是有壓力，沒(méi)動(dòng)力。

第一法的后果是可以預(yù)測(cè)的。家長(zhǎng)的逼迫往往效果適得其反。比如，作業(yè)給你磨蹭。孩子沒(méi)有什么執(zhí)行力，來(lái)自執(zhí)行這個(gè)解決方案的動(dòng)力。孩子對(duì)父母產(chǎn)生怨恨，父母在執(zhí)行解決方案時(shí)會(huì)遇到困難。孩子沒(méi)有發(fā)展出自律精神的機(jī)會(huì)。因?yàn)樗⑽磪⑴c此決定。在制定這個(gè)決定的時(shí)候，他沒(méi)有任何發(fā)言權(quán)。孩子的任何行動(dòng)力都是表面的，不是發(fā)自內(nèi)心的。而這就是為什么孩子會(huì)常常尋找各種借口，不執(zhí)行第一法的解決方案。他們甚至?xí)?duì)父母發(fā)動(dòng)身體上的攻擊。

第一法為親子關(guān)系的持續(xù)惡化播下了種子，怨恨會(huì)取代愛(ài)與親情。家長(zhǎng)檢查孩子的執(zhí)行情況會(huì)用嘮叨、提醒，督促等無(wú)效的溝通方法。那些聲稱自己總是必須對(duì)他們的孩子嘮嘮叨叨的父母，都是使用第一法的父母。比如，孩子缺乏幫著家長(zhǎng)做家務(wù)的動(dòng)力，做家務(wù)的決定通常是使用第一法則制定的。孩子之所以不合作，是因?yàn)樗母改竿ㄟ^(guò)第一法的決策所導(dǎo)致的。父母剝奪了他的合作機(jī)會(huì)。通過(guò)強(qiáng)迫孩子做事，是永遠(yuǎn)不可能獲得合作的。孩子因而缺乏自律精神內(nèi)在控制力，或者是自我的責(zé)任感。

2、第二法孩子蠻橫無(wú)理 只能夠讓孩子無(wú)視家庭和社會(huì)法則

在第二法中家長(zhǎng)為了讓孩子滿意，而一味地退讓，嚴(yán)重壓抑了自身合理的需求。父母在與孩子的斗爭(zhēng)中受挫，會(huì)不時(shí)流露出來(lái)，有時(shí)候會(huì)反撲。進(jìn)一步傷害親子關(guān)系。這些孩子學(xué)會(huì)了怎樣用發(fā)脾氣來(lái)控制父母？怎樣讓父母感到內(nèi)疚。他們?nèi)狈?duì)自己的行為的內(nèi)在控制力，并以自我為中心，自私自利，卻又苛求他人的人。網(wǎng)上那些殘害父母的孩子，多是如此教育的后果。這些孩子還常常難以適應(yīng)學(xué)校的要求，自己解決面對(duì)的人際關(guān)系等困難。

大多數(shù)家庭是兩法混用。家長(zhǎng)表面看是贏家，孩子是輸家。其實(shí)結(jié)局往往家長(zhǎng)孩子都是最終的輸家。我認(rèn)識(shí)很多媽媽，甚至一些爸爸們，他們發(fā)現(xiàn)第二法更讓人舒服，因?yàn)樗麄兒ε屡c孩子發(fā)生沖突。在我進(jìn)行的多年家庭教育指導(dǎo)案例中，對(duì)溺愛(ài)型的家長(zhǎng)提出，在家庭教育中對(duì)孩子嚴(yán)格要求一些的建議，他們通常都是不執(zhí)行的。他們還沒(méi)有完全意識(shí)到這兩種方法都是缺乏效率的。

三、“六環(huán)節(jié)法”解決家庭矛盾是最佳選擇

1、家庭教育中解決親子沖突的第三法--雙贏法

沒(méi)有輸家的沖突解決方法，我們把它稱作第三法這里，我們首先要把自己的孩子，當(dāng)成與家長(zhǎng)人格平等的個(gè)體看待。當(dāng)權(quán)力當(dāng)權(quán)利平等，或者相對(duì)平等的兩個(gè)人之間發(fā)生沖突，通?？梢允褂玫谌▉?lái)解決。第三法是一種沒(méi)有輸家的解決問(wèn)題的方法。因?yàn)闆_突的解決方案必須是被雙方都接受的。在沖突解決后，不會(huì)有人輸，也沒(méi)有人單方贏，或者說(shuō)好聽(tīng)一些是雙贏法。下面我們簡(jiǎn)單介紹一下第三法。當(dāng)父母與孩子之間面臨一個(gè)需求，矛盾沖突的時(shí)候。父母請(qǐng)孩子一起來(lái)尋找某種能夠?yàn)殡p方接受的解決方案。在選定解決方案后，不需要再去說(shuō)服誰(shuí)接受它。在這個(gè)過(guò)程中。充分利用“我-信息”，換擋傾聽(tīng)，是解決第三法中常用的技術(shù)。

2、解決家庭教育矛盾和沖突的“六環(huán)節(jié)法”

步驟1  確認(rèn)并界定沖突。

步驟2  找出各種可能的備選方案。

步驟3  評(píng)估備選方案，去掉不合理的方案。

步驟4  確定最合適的解決方案。

步驟5  執(zhí)行解決方案。

步驟6  對(duì)解決方案的效果進(jìn)行追蹤評(píng)估。

這是標(biāo)準(zhǔn)的六環(huán)解法解決家庭矛盾的過(guò)程，在實(shí)際運(yùn)用中，可能會(huì)簡(jiǎn)略其中的步驟。

3、“沒(méi)有輸家”的方法的第一次嘗試

在家長(zhǎng)他們第一次使用“沒(méi)有輸家”方法解決問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)是挑選那些長(zhǎng)期的沖突，而不要選相對(duì)緊急激烈的沖突。在解決問(wèn)題的過(guò)程中，每個(gè)成員都不要嬉戲打鬧，甚至一個(gè)家庭在解決問(wèn)題的會(huì)議中不接電話。最好使用一塊白板或白紙來(lái)記錄。當(dāng)然，解決問(wèn)題的過(guò)程中也不要那樣搞得緊張兮兮的，可以放松我們的心情，自由地表達(dá)我們各自的需求。這也是一種民主和平等的交流，建設(shè)民主家庭的一部分。這有一點(diǎn)兒像是我們家庭會(huì)議的味道。       

節(jié)選自韋寧教授《高效能父母訓(xùn)練課程》19-5-18