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35歲被清退,還是基層員工:這8個(gè)問(wèn)題,你越早明白越好

 汕頭能率 2019-05-18

作者丨Lachel  編輯丨崔永旺

來(lái)源丨L先生說(shuō)(ID:lxianshengmiao)

這兩天在知乎,看到有朋友吐槽:

最近甲骨文裁員,接收了三份簡(jiǎn)歷,背景都很漂亮,年齡都在35歲左右,全部面試一輪游,面試官說(shuō)技術(shù)水平還不如工作了三五年的工程師……

這或許是小概率事件。但實(shí)際上,這種事情已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮了 —— 從大廠離職后,被前公司的業(yè)務(wù)框架固化、無(wú)法適應(yīng)新公司的模式,又或者過(guò)于安逸,想著能夠在公司養(yǎng)老,慢慢疏忽了技術(shù)的更新和成長(zhǎng)……

許多人都知道,國(guó)內(nèi)企業(yè)多多少少有一個(gè)潛規(guī)則,叫做35歲定律。如果到了35歲,你還無(wú)法脫穎而出、還做著基層工作,那很可能你就是要被「優(yōu)化」的對(duì)象 —— 畢竟比你年輕、好用又便宜的年輕人,太多了。

今天又看到有人提了這么一個(gè)問(wèn)題:

如果你很確定,自己在35歲(或40歲)時(shí),一定會(huì)離開(kāi)現(xiàn)在的公司,無(wú)論被動(dòng)或是主動(dòng),你會(huì)怎么想、怎么做?

不得不說(shuō),這是一個(gè)很不討喜的問(wèn)題。但是,卻也是一個(gè)值得你我去深思的問(wèn)題。

1

如何在充滿變化的時(shí)代里

更好地生存下去

前幾年,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,帶動(dòng)了許多行業(yè),也使許多人找到了機(jī)遇。

在這樣的大背景下,我們很容易過(guò)于樂(lè)觀,失去對(duì)未來(lái)的警惕。我們總會(huì)默認(rèn),未來(lái)的每一天會(huì)像昨天一樣,風(fēng)平浪靜,不會(huì)有什么大的變化。

但變化往往就在不知不覺(jué)之間席卷而來(lái)。

人工智能的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)模式的轉(zhuǎn)型,企業(yè)的自保和過(guò)冬……我們所習(xí)慣的「常態(tài)」,很可能早已不再是常態(tài)。而未來(lái)的每一天,都有可能出乎我們預(yù)期。

我很推崇塔勒布在《反脆弱》中的觀點(diǎn):一個(gè)系統(tǒng)越精密、越有序,就越不容易抵抗風(fēng)險(xiǎn)和沖擊。能抵抗沖擊的系統(tǒng)未必是「美」的。

為了提高反脆弱性,適度的冗余、刺激和「不適」是必要的,它可以幫助系統(tǒng)在變化中扎根。

這就帶來(lái)了另一個(gè)指導(dǎo)思想:?jiǎn)我坏纳婧桶l(fā)展模式難以持久,更好的做法是擁抱和保持「多元化」。

實(shí)際上,這是我這三四年來(lái)一直在做的事情,也是一直在思考的問(wèn)題。

在這個(gè)充滿變化和沖擊的時(shí)代里,如何更長(zhǎng)久、更好地生存下去?

我從來(lái)都不喜歡挑起焦慮,而是希望能引發(fā)你的一點(diǎn)思考。所以,今天的文章,沒(méi)有答案,我希望你能跟我一起,來(lái)思考這些問(wèn)題。

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2

你有個(gè)人品牌嗎?

這里指的個(gè)人品牌,不是常見(jiàn)的「做自媒體」,而是指:

你的名字意味著什么?

當(dāng)行業(yè)里提起你時(shí),別人能夠想到些什么?

我一直提倡一個(gè)觀點(diǎn):這個(gè)時(shí)代,許多人做出來(lái)的業(yè)績(jī)、獲得的回報(bào)和成功,其中極大比例并不是自己的功勞,而是平臺(tái)的。

如果離開(kāi)了這些平臺(tái),如果不再有平臺(tái)的投入、資源、團(tuán)隊(duì)、品牌、流程和模式加成,你能拿得出手的東西是什么?—— 這才是真正屬于你的,跟自己所綁定的東西。

平臺(tái),團(tuán)隊(duì),資源,所有權(quán)永遠(yuǎn)不在你手上。要知道:在一個(gè)龐大的、精密運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器面前,絕大多數(shù)人,都沒(méi)有自己想象的那么不可或缺。

不妨用一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題來(lái)自測(cè):

向別人做自我介紹時(shí),如果完全不提你所效力的公司,你能如何讓別人認(rèn)識(shí)你?

這就是你的個(gè)人品牌。

一個(gè)有效構(gòu)建個(gè)人品牌的方式,就是寫(xiě)作。通過(guò)寫(xiě)作,向外界分享你的經(jīng)驗(yàn)、成長(zhǎng)和知識(shí),幫助別人成長(zhǎng)。這是一種輻射范圍最廣,又能跟更多人取得共贏的方法,也是我一直在做的事情。

最簡(jiǎn)單的方法,就是寫(xiě)公眾號(hào)、寫(xiě)知乎、寫(xiě)微博……不要問(wèn)「現(xiàn)在做是不是太晚了」,只要你有持續(xù)產(chǎn)出好內(nèi)容的能力,就永遠(yuǎn)不晚。

哪怕你在微信群里面,多發(fā)言,多分享真知灼見(jiàn),多幫助別人解決問(wèn)題,也是在打造自己的個(gè)人品牌 —— 而你只需要花費(fèi)一點(diǎn)點(diǎn)誠(chéng)意、時(shí)間和精力,但收獲的,可能是自己的經(jīng)驗(yàn),以及別人對(duì)你的信任和認(rèn)可。何樂(lè)而不為呢?

除了寫(xiě)作之外,也可以通過(guò)作品和成果,來(lái)打造自己的口碑:

如果你是廣告、創(chuàng)意從業(yè)者,你有沒(méi)有什么作品,是圈子里認(rèn)可的,講出來(lái)大家都知道的?

如果你是開(kāi)發(fā)工程師,你有沒(méi)有屬于自己的產(chǎn)品和工具?

如果你是銷售和業(yè)務(wù)員,你做出過(guò)的業(yè)績(jī)、成功拿下的大客戶有哪些?

如果你是品牌、市場(chǎng)營(yíng)銷專家,你獨(dú)立承擔(dān)和構(gòu)筑過(guò)什么項(xiàng)目?

……

我一直都不鼓勵(lì)大家盲目跳槽,更不支持大家自行創(chuàng)業(yè)。

我要說(shuō)的是:如果你身在大公司、大平臺(tái)里面,那么,不妨好好利用這個(gè)機(jī)遇,充分借助和依托平臺(tái)的力量,去做一些「非支撐性」「非協(xié)作性」的工作,去把握能讓你獨(dú)立發(fā)光發(fā)熱的機(jī)會(huì)。

比如:負(fù)責(zé)開(kāi)拓一個(gè)新領(lǐng)域、構(gòu)建一個(gè)新項(xiàng)目、落地一個(gè)新模式、完成內(nèi)部?jī)?yōu)化和轉(zhuǎn)型……無(wú)論如何,努力去做出一些能夠?qū)戇M(jìn)履歷里、拿出來(lái)向同行展示的東西。并在這個(gè)基礎(chǔ)上,幫助公司獲得增長(zhǎng)。

這是每一位職場(chǎng)人,需要不斷去審問(wèn)自己、反思自己的。

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3

你理解業(yè)務(wù)嗎?

許多朋友向我咨詢問(wèn)題時(shí),我都會(huì)發(fā)現(xiàn),他們往往有一個(gè)共通的問(wèn)題:過(guò)于專注在自己手頭的職位、工作上,不太了解公司的業(yè)務(wù)。

實(shí)際上,所有的公司都有一個(gè)最本質(zhì)、最底層的需求:活下去。

活下去,就需要盈利。

那么,一家公司是怎么盈利的?它能創(chuàng)造什么價(jià)值?提供什么產(chǎn)品?面向什么人群?針對(duì)什么需求?如何營(yíng)造差異點(diǎn)?通過(guò)什么方式傳播?通過(guò)什么渠道銷售?如何收回成本?如何積累口碑和品牌?

它的上游是什么?下游是什么?大環(huán)境是什么?依托于哪些因素?整個(gè)業(yè)務(wù)鏈條如何連接起來(lái),又如何環(huán)環(huán)相扣地存活、發(fā)展下去?

這些問(wèn)題,如果你從未思考過(guò)、從未去了解過(guò),那么,現(xiàn)在也不晚。

重點(diǎn)在于什么呢?你要清楚一件事情:一切工作和產(chǎn)出,最終都要能夠「賣出去」,能夠?qū)e人產(chǎn)生價(jià)值,它才是有效的 —— 否則就只是在浪費(fèi)時(shí)間。

在這個(gè)基礎(chǔ)上,再去了解,你自己所處的位置,在這整個(gè)系統(tǒng)、整個(gè)鏈條之中的哪一環(huán),占據(jù)著什么樣的位置,跟其他的元素、環(huán)節(jié)如何互動(dòng),如何影響和干預(yù)最終的成果 —— 這就是你要做的。

記?。弘x最終產(chǎn)品和客戶越近,你才越重要。

有一個(gè)簡(jiǎn)單的方式,可以幫助你鍛煉業(yè)務(wù)思維。

不妨在你產(chǎn)生一個(gè)點(diǎn)子,或是創(chuàng)造一個(gè)產(chǎn)品時(shí)、鉆研一項(xiàng)技術(shù)時(shí),問(wèn)自己這三個(gè)問(wèn)題:

1、它可以賣給誰(shuí)?

這個(gè)問(wèn)題會(huì)促使你轉(zhuǎn)變視點(diǎn),從「創(chuàng)造者」轉(zhuǎn)變?yōu)椤甘褂谜摺?,從用戶和消費(fèi)者出發(fā),去思考,如何才能滿足他們的需求?

具體而言:

哪些人可能需要它?

它可以解決他們什么問(wèn)題?

它跟其他同類產(chǎn)品的差異是什么?

2、它如何賣出去?

這個(gè)問(wèn)題會(huì)促使你去思考它最終的形態(tài)。它可以如何應(yīng)用到實(shí)際中?可以跟哪些系統(tǒng)相結(jié)合?可以如何碰撞、發(fā)揮出新的價(jià)值?如何傳遞給消費(fèi)者?

具體而言:

它可以用在哪些場(chǎng)景下?

它的使用方式和流程是怎樣的?

如果不使用它,會(huì)有什么問(wèn)題?

3、它可以賣多少錢(qián)?

這個(gè)問(wèn)題可以促使你從「成本-收益」角度,去分析這項(xiàng)產(chǎn)品或技術(shù)的商業(yè)前景。

具體而言:

用戶可能會(huì)花多少錢(qián)購(gòu)買它?

它可以幫助客戶實(shí)現(xiàn)多少價(jià)值?或者節(jié)省多少資源?

它可以通過(guò)什么渠道賣出去?

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4

你理解商業(yè)嗎?

業(yè)務(wù)再往上一級(jí),就是商業(yè)。

什么是商業(yè)?不同的人有不同的理解。我的理解很簡(jiǎn)單:商業(yè),就是通過(guò)把需求和供給有效地鏈接起來(lái),來(lái)提升全社會(huì)的滿意程度和幸福感。

任何行為,只要能夠優(yōu)化這個(gè)過(guò)程,就是有價(jià)值的,你也就能從中獲得回報(bào)。

所以,我一直在做的事情,就是學(xué)習(xí)心理學(xué)和商業(yè)。

為什么呢?因?yàn)閺恼麄€(gè)社會(huì)來(lái)看,微觀到個(gè)體,就是一個(gè)個(gè)人,最好的研究工具就是心理學(xué);宏觀到整體,就是人與人、群體與群體、需求與供給的鏈接,最好的研究工具就是商業(yè)。

這幾年,我也觀察和學(xué)習(xí)了幾個(gè)行業(yè),自己也開(kāi)了幾家公司,并不為掙短期的錢(qián)(也確實(shí)沒(méi)掙錢(qián)),而是為了學(xué)習(xí)和理解這些行業(yè),接觸這些行業(yè)里形形色色的需求、痛點(diǎn)、問(wèn)題和人,從而,找到更長(zhǎng)期的扎根、成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。

對(duì)行業(yè)觀察和思考得越透徹,你就越容易發(fā)現(xiàn)潛在的優(yōu)化機(jī)會(huì)。

所以,如果你對(duì)商業(yè)還比較陌生,不妨從這幾個(gè)問(wèn)題,來(lái)開(kāi)始思考:

1、哪些人有可能成為我的客戶?

你所熟悉的群體有哪些?這些群體存在什么問(wèn)題?有哪些點(diǎn)是有可能去優(yōu)化、滿足的?

2、哪些人可能成為我的合作伙伴?

自己從零開(kāi)始開(kāi)發(fā)「產(chǎn)品」,是很艱難的一件事,而合作的力量總是強(qiáng)于個(gè)人的。所以,不妨多接觸更多的人,問(wèn)自己:

他(她)有什么問(wèn)題是我能夠幫忙解決的?

我能夠提供哪些資源,跟他(她)已有的東西結(jié)合,幫助他(她)做出更有價(jià)值、能幫助更多人的產(chǎn)品?

確??蛻舻谝?、伙伴第二、自己第三,這才是能夠長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展下去的模式。

3、哪些東西是我有可能提供的?

這就是你的「產(chǎn)品模式」??梢愿谝稽c(diǎn)結(jié)合起來(lái),嘗試將自己的優(yōu)勢(shì)外部化、具體化。

我在寫(xiě)作課也提到過(guò)「7C模型」,可以幫助思考。

4、我能為社會(huì)提供什么樣的整體價(jià)值?

不要忘記商業(yè)的本質(zhì):真正有效、能夠長(zhǎng)青的商業(yè)模式,絕不是賺短期的快錢(qián),而是能夠切實(shí)提高整個(gè)社會(huì)的滿意度和幸福感。

原因非常簡(jiǎn)單:真正能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)做下去的事業(yè),一定是基于信任,而信任又基于什么?切實(shí)有效的價(jià)值。

像我一直的定位就是「提高大眾的認(rèn)知」,這也是后面的方向。無(wú)論是K12教育,還是職業(yè)教育,目的都是一致的:希望能彌補(bǔ)學(xué)校教育的不足,提升國(guó)人的整體認(rèn)知。

這是個(gè)很大的宏愿,當(dāng)然也是極難實(shí)現(xiàn)的 —— 但我也希望你,能夠用這樣的心態(tài),去看待自己(未來(lái)的)事業(yè)。

這樣,你的事業(yè)根基才會(huì)更加牢固。

5

你對(duì)身邊的人有影響力嗎?

前面講的內(nèi)容,或許都比較宏觀,但實(shí)際上,你一定也意識(shí)到了:它們最終的落地點(diǎn)都在哪兒呢?人。

寫(xiě)作,你需要理解受眾,知道他們的困惑和問(wèn)題在哪兒,如何幫助他們成長(zhǎng)。

業(yè)務(wù),你需要理解客戶,知道需求是什么,有多強(qiáng)烈,如何挖掘他們的愿望和動(dòng)力。

商業(yè),你需要理解人性,知道人與人之間是如何交互的,不同群體的特征是什么,需要什么,具備什么,如何連接……

更別說(shuō),你需要跟讀者溝通,跟客戶溝通,跟伙伴溝通,跟各利益干系人溝通……

等等,不一而足。

但許多人都有同一個(gè)問(wèn)題:過(guò)于注重「對(duì)事的能力」,而忽略了「對(duì)人的能力」。對(duì)于許多內(nèi)向的朋友,尤為明顯。

實(shí)際上,你不可能完全不跟別人打交道。哪怕你不直接對(duì)客戶、只鉆研產(chǎn)品,你也需要跟團(tuán)隊(duì)溝通,跟合作伙伴溝通,發(fā)揮集體的力量,幫助你更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

另一點(diǎn):人工智能可以替代大多數(shù)工作,但有一個(gè)方面是難以替代的:就是直接跟人產(chǎn)生聯(lián)系、「人性化」的領(lǐng)域。

所以,這一點(diǎn),是你必須要去面對(duì)和解決的。

我把「對(duì)人的能力」,大體上分成這幾類:

理解:你能否理解對(duì)方的心理,需求,想法,期望,從對(duì)方的視角,設(shè)身處地地考慮問(wèn)題?

溝通:你能否基于對(duì)方的特征和思考框架,明確、有效地傳達(dá)信息,干預(yù)對(duì)方的決策和行為?

激勵(lì):你能否理解對(duì)方的長(zhǎng)處和劣勢(shì),調(diào)動(dòng)、激勵(lì)、激發(fā)對(duì)方的熱情,去達(dá)到你所希望的目標(biāo)?

親和:你能否聆聽(tīng)、包容、接納對(duì)方,給予對(duì)方心理上的信任和依賴感?

成長(zhǎng):你能否提供資源、創(chuàng)造條件,幫助對(duì)方獲得成長(zhǎng)、獲取回報(bào)?

領(lǐng)導(dǎo):你是否擁有強(qiáng)烈的人格特征和魅力,能夠洞察某個(gè)群體的渴望、動(dòng)機(jī),把他們緊密地團(tuán)結(jié)起來(lái)?

不同的事業(yè),需要的能力是不同的。除了做科研,幾乎不存在任何一個(gè)領(lǐng)域,是不需要任何「對(duì)人的能力」的。

你不必非去學(xué)心理學(xué)不可,也沒(méi)有必要,重要的是什么呢?走出自己的舒適區(qū),不要止步于對(duì)自己的控制,嘗試著去引導(dǎo)、培養(yǎng)、干預(yù)和團(tuán)結(jié)他人。

去把各種松散的節(jié)點(diǎn)連接起來(lái),凝聚成更強(qiáng)有力的系統(tǒng),「涌現(xiàn)」出更多的可能性。

這并不是特別難 —— 有一個(gè)重點(diǎn)是:不要把人當(dāng)成工具,而是當(dāng)成目的。

如同我在第三點(diǎn)中所提到的 —— 這個(gè)世界存在一個(gè)黃金法則:你為客戶提供價(jià)值,客戶會(huì)回報(bào)給你信任和支持;你幫助團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),團(tuán)隊(duì)會(huì)回饋給你力量;你幫伙伴獲得回報(bào),伙伴會(huì)反饋給你機(jī)會(huì)、資源和可能性。

慢慢的,你所提供、給予他人的價(jià)值,最終會(huì)反饋和匯聚于你自己身上,而它們又會(huì)進(jìn)一步構(gòu)成你的支撐和積累,「推動(dòng)」著你不斷前進(jìn),形成「飛輪效應(yīng)」。

這是我一直堅(jiān)持的原則,也是我一直在嘗試、探索的方式,與你共勉。

6

你擁有幾個(gè)不同的收入來(lái)源?

之前的五點(diǎn),是比較核心的部分。下面,再簡(jiǎn)單提三個(gè)問(wèn)題,也是我一直在思考的。

如同我在最前面講過(guò)的:這個(gè)時(shí)代,把所有雞蛋放在一個(gè)籃子里,無(wú)疑是危險(xiǎn)的;盡量想辦法,讓自己具備多樣性,實(shí)現(xiàn)多元化,是對(duì)抗變化和風(fēng)險(xiǎn)的一種「反脆弱性」。

這幾年,許多人流行「斜杠」「副業(yè)」,其實(shí)是一樣的道理:重要的是對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn),而非短期內(nèi)掙錢(qián)。

有一個(gè)小小的建議:在紙上畫(huà)一個(gè)九宮格,在中心一格填上你的優(yōu)勢(shì)、主業(yè)和特長(zhǎng),周圍8個(gè)格子留空,一旦你找到一種「可以帶來(lái)收入」的來(lái)源,就寫(xiě)上去。

最簡(jiǎn)單的方式:

咨詢:為他人的問(wèn)題提供切實(shí)有效的解決方案。

寫(xiě)作:分享你的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),打破信息不對(duì)稱,幫助他人成長(zhǎng)。

連接:把資源連接起來(lái),把需求和供給對(duì)接起來(lái),把人群聚攏起來(lái),從中獲取回報(bào)。

投資:找到成長(zhǎng)中、有潛力的行業(yè),做一些小小的投資,可以是技術(shù)、資源、資金,也是一種有效的方式。

這些,是你在主業(yè)之外,可以去嘗試和思考的方向。

7

你能幫助打破什么壁壘?

這個(gè)時(shí)代,不同的行業(yè)、領(lǐng)域之間,已經(jīng)形成了根深蒂固的壁壘。正面的結(jié)果是:我們可以享受到技術(shù)進(jìn)步和精細(xì)分工的效益,提升生活水平。但負(fù)面的結(jié)果是:領(lǐng)域之間的溝通、鏈接、對(duì)接,產(chǎn)生了巨大的成本和障礙。

那么,這其中,有什么是你可以去投入、優(yōu)化的?這就是一個(gè)可以思考的方向。

如果你能在壁壘跟壁壘之間打開(kāi)一條通道,你就能享受到行業(yè)所帶來(lái)的勢(shì)能。

舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子:賣家和買家之間,往往需要隔著好幾層渠道商,而社交電商打破了這種局面,這就是一種壁壘的打破。

再例如:我常說(shuō)的「跨界」,通過(guò)不同領(lǐng)域知識(shí)、技能的整合,創(chuàng)造出新的、有價(jià)值的產(chǎn)品,也是一種壁壘的打破。

再比如:有沒(méi)有哪個(gè)行業(yè)的需求和成本虛耗,在另一個(gè)行業(yè)里面已經(jīng)有了相似的解決方案?能否引入?能否打通?這也是一種壁壘的打破。

諸如此類,都是我們可以去思考的。

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