有種說(shuō)法叫“忠誠(chéng)大于能力”,但目前不少企業(yè)都面臨員工缺乏忠誠(chéng)度的問(wèn)題。有首打油詩(shī)這樣寫(xiě)道:“外邊的人才招不到,里面的人才卻跳槽,干部能力不達(dá)標(biāo),一不留神又要跑”淋漓盡致的表達(dá)了管理者對(duì)人才流動(dòng)的無(wú)奈。當(dāng)我們?cè)诳霖?zé)抱怨員工的同時(shí),也應(yīng)該反思其中的原因。員工的忠誠(chéng)來(lái)自于哪里?其實(shí),抓住員工忠誠(chéng)度,管理者只需做好8件事兒。 1.薪資待遇是支撐為什么要跳槽,一多半原因都是因?yàn)樾劫Y待遇與自己的期望有差距,想要員工的忠誠(chéng)度,首先得以薪資待遇作為支撐,沒(méi)有相應(yīng)的薪資待遇,所謂的忠誠(chéng)度總歸是一句空話!你可以給員工在會(huì)議上畫(huà)好大大的餅,但是美好的愿景都需要在實(shí)際中去實(shí)現(xiàn)。想要員工忠誠(chéng),那么必須從員工的角度出發(fā),切實(shí)關(guān)注員工的利益。 2.企業(yè)對(duì)員工的尊重是前提企業(yè)對(duì)員工的尊重,和人與人之間的尊重是一樣的,企業(yè)輕視甚至無(wú)視員工,那就別怪員工敷衍甚至對(duì)抗。企業(yè)與員工是雇傭關(guān)系,但維系雇傭關(guān)系的不僅僅是利益交換,獲得尊重,滿(mǎn)足精神層面的需求,是激發(fā)員工積極性和責(zé)任感的關(guān)鍵。 3.領(lǐng)導(dǎo)的肯定是動(dòng)力每個(gè)人都渴望被領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)與重用,不管是職場(chǎng)小白還是職場(chǎng)老鳥(niǎo),不管外表表現(xiàn)得多么云淡風(fēng)輕,其內(nèi)里都是渴望得到肯定的。工作表現(xiàn)得很優(yōu)秀,員工可以說(shuō)這是職責(zé)所在,但是作為公司領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)你一定要肯定他們的優(yōu)秀,不要認(rèn)為這是應(yīng)該的,畢竟人心都是需要呵護(hù)與維持的,一旦冷了想再暖回來(lái)就太難了。 4.發(fā)展空間是長(zhǎng)遠(yuǎn)動(dòng)力廣闊的發(fā)展空間,對(duì)提升員工忠誠(chéng)度大有裨益,如果企業(yè)具備良好的發(fā)展前景,能夠給予員工現(xiàn)階段和不久的將來(lái)有更廣闊的發(fā)展空間、更適合的發(fā)展平臺(tái),那么員工對(duì)該企業(yè)的忠誠(chéng)度會(huì)大大提升。如果沒(méi)有錢(qián),或者錢(qián)不多,那么就給他一個(gè)美好的未來(lái)。 5.管理者的魅力是催化劑古今中外,所有的團(tuán)隊(duì)文化都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的個(gè)人魅力和精神領(lǐng)袖影響。管理者是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心靈魂人物,員工是以管理者作為標(biāo)桿和榜樣的,團(tuán)隊(duì)管理者的個(gè)人魅力就決定了員工忠誠(chéng)度。有魅力的管理者,員工的忠誠(chéng)度都不會(huì)差,所以選好帶頭人,至關(guān)重要。 6.有效的溝通是提升員工忠誠(chéng)的強(qiáng)化劑領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常跟骨干人員座談交流,給予員工關(guān)心、指導(dǎo),員工內(nèi)部也經(jīng)常聚會(huì)交流,以此幫助員工快速融入團(tuán)隊(duì),了解彼此之后方便工作中更有效的溝通。員工之間的氛圍融洽了,工作中自然少了很多勾心斗角的不和諧、不諒解,于是團(tuán)隊(duì)的凝聚力與向心力就上來(lái)了,這在客觀上也就增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。 7.給員工歸屬感,不把員工當(dāng)外人有些企業(yè)尤其是私企,即使很多企業(yè)老總不愿承認(rèn)自己的企業(yè)是家族制,但其企業(yè)的每一個(gè)制度、每一種行為來(lái)看都有著明顯的家族制痕跡。企業(yè)是我們家的,不允許別人管我們的家務(wù)事,把員工看成外人。對(duì)外來(lái)員工沒(méi)有真正信任感,四處提防,對(duì)日常工作授責(zé)不授權(quán),只有處罰沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),把員工看成做事的工具。于是員工沒(méi)了歸屬感,走與不走全看心情,對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度也就無(wú)從談起了。 8.打造誠(chéng)信的企業(yè)文化誠(chéng)信是相互的,很多企業(yè)一談到誠(chéng)信,只講員工對(duì)公司的忠誠(chéng),企業(yè)根本不反省自己對(duì)員工對(duì)其他合作伙伴是否誠(chéng)信,是否有忠誠(chéng)度。誠(chéng)信是一種平等的互利雙贏模式。員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度是員工應(yīng)盡的義務(wù),而企業(yè)言而有信、坦誠(chéng)對(duì)待員工也是責(zé)無(wú)旁貸。 免費(fèi)試聽(tīng):由各商學(xué)院EMBA課程提煉而成的100節(jié)精品音頻課,著眼實(shí)戰(zhàn),省錢(qián)更省時(shí),內(nèi)容包括企業(yè)管理、資本運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)、人才管理、財(cái)務(wù)管理、并購(gòu)重組、風(fēng)險(xiǎn)控制、上市指導(dǎo).......幫你提高管理效率,突破發(fā)展困局。每天只要15-20分鐘,點(diǎn)亮管理智慧,提升管理境界。 |
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