本次培訓班通過集中專題講座、現(xiàn)場教學、學員交流的方式，為助殘志愿者們開展了一次專業(yè)、生動的培訓課。考慮到助殘志愿者可能面臨著心理壓力大、服務對象多的問題，培訓專門開設了《志愿者的心理減壓》、《志愿服務的組織與管理》等課程，為志愿者們進行有針對性的培訓與輔導。

此外，本次培訓還安排了助殘志愿者到寶山區(qū)月浦鎮(zhèn)社區(qū)志愿服務中心進行現(xiàn)場學習，為助殘志愿者更好地開展殘疾人工作進行了實例教學。

姚建虹處長在開班儀式上對所有參訓學員提出三點希望：

• 一是希望大家能夠珍惜培訓的機會，提高能力。力求參訓人員能通過培訓，深入了解志愿服務應具備的素質與能力。

• 二是希望大家能主動學習，學有所獲。通過培訓更好地學習志愿服務管理的知識與經驗。

• 三是希望大家遵守培訓紀律，聽從指揮。能夠留出時間互相交流，分享經驗。

殘疾人事業(yè)是人道主義的事業(yè)，是眾人拾柴火焰高的事業(yè)，需要大家共同參與幫助的陽光的事業(yè)。殘疾人事業(yè)離不開公益助殘的志愿服務，這需要助殘志愿者們從細微處著想，做好殘疾人的志愿服務工作，進一步弘揚“奉獻、有愛、互助、進步”的志愿精神，讓城市的溫度通過志愿服務在殘疾人身上得到更好體現(xiàn)。