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不到一年,席卷國內(nèi)一二線城市,異軍突起的瑞幸咖啡做對(duì)了什么?

 天承辦公室 2019-05-15

當(dāng)前快節(jié)奏的生活模式下,白領(lǐng)們每天一杯咖啡已經(jīng)變成了生活常態(tài),雖然星巴克還是中國咖啡市場(chǎng)的領(lǐng)軍品牌,但國內(nèi)的咖啡品牌也正在以閃電突襲的姿態(tài),迅速攻占一二線城市白領(lǐng)的視野。

作為咖啡界新秀,瑞幸咖啡頗有“初生牛犢不怕虎”的氣勢(shì),除了在10個(gè)月內(nèi)布局了千家門店搶占咖啡市場(chǎng)外,更向行業(yè)老大星巴克發(fā)起挑戰(zhàn),開創(chuàng)了中國國民咖啡萬億級(jí)市場(chǎng)。在葉川看來,瑞幸咖啡迅速崛起,并成功占領(lǐng)中國消費(fèi)市場(chǎng),其主要原因還是其強(qiáng)勢(shì)大手筆的品牌營銷策略。

01

女神湯唯和男神張震

 同框演繹品牌宣言

在2018年之前,幾乎沒有人聽說過“瑞幸咖啡”;今年,大多數(shù)白領(lǐng)都是手握一杯“小藍(lán)杯”走進(jìn)寫字樓的。一年的時(shí)間,瑞幸咖啡能夠迅速進(jìn)入一、二線城市白領(lǐng)的視野,這也得益于廣告營銷的大面積投放。

鋪天蓋地的廣告和營銷創(chuàng)意,也讓瑞幸被譽(yù)為最懂得“玩”營銷的品牌,并一改傳統(tǒng)的咖啡沒有請(qǐng)名人代言的先例,邀請(qǐng)國民男神張震和國民女神湯唯傾情代言,推出了品牌TVC《我,自有道理》,致敬一切為美好生活而努力改變的年輕人。

這是一個(gè)針對(duì)年輕消費(fèi)群體的TVC,年輕不單單是年齡,也是心態(tài),更是有著一顆敢于創(chuàng)新、敢于改變的心,這也是瑞幸想與消費(fèi)群體搭建起來的共同點(diǎn):瑞幸在咖啡行業(yè)像極了一個(gè)不受定義的“年輕人”,做自己想做的,不理旁人評(píng)價(jià),也確實(shí)顛覆了傳統(tǒng)咖啡消費(fèi)市場(chǎng)。

就像TVC中所傳遞的品牌主張“改變,才能改變”一樣,瑞幸和在外闖蕩的“年輕人”一樣,想要?jiǎng)?chuàng)新、不安于現(xiàn)狀,希望突破傳統(tǒng)。傳統(tǒng)是好的,是值得尊重的,但結(jié)果不一定是我們想要的,畢竟成功不能復(fù)制,跟著腳印走只能永遠(yuǎn)看著別人的背影,既然這樣,為何不給自己一個(gè)新嘗試?

瑞幸咖啡借由張震和湯唯的明星之口,將這杯咖啡味“雞湯”成功灌輸給年輕人,讓他們從心理上對(duì)品牌產(chǎn)生認(rèn)同感,并借助明星效應(yīng),加速品牌的傳播速度,讓其在最短的時(shí)間內(nèi)得到最高效的傳播,成功叩開年輕市場(chǎng)的大門。

02

線上線下強(qiáng)勢(shì)發(fā)力

構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)咖啡新品牌

咖啡,給人一種“自娛自樂”的感覺,有自己獨(dú)特的圈子,和其他領(lǐng)域幾乎毫無關(guān)聯(lián)。作為新晉的咖啡品牌,瑞幸主動(dòng)打破傳統(tǒng)的咖啡“怪圈”,積極走出去,讓“小藍(lán)杯”頻繁出現(xiàn)在各個(gè)領(lǐng)域,尋找共同的切入點(diǎn),線上線下同步發(fā)力,讓品牌的營銷力度更上一層樓。

張震和湯唯的明星效應(yīng),為品牌打開了年輕的消費(fèi)市場(chǎng),成了長久占據(jù)市場(chǎng),瑞幸線上推出APP,以首單免費(fèi)的方式聚攏大批量的消費(fèi)者,再用拉一贈(zèng)一的裂變營銷吸引存量用戶找增量用戶,形成了社交化的病毒式傳播。為了提高用戶的活躍度,瑞幸不斷推出買二增一買五贈(zèng)五的發(fā)券活動(dòng),促使用戶多次購買,這一模式仍延續(xù)至今。

當(dāng)下的消費(fèi)主力軍為年輕人,他們線上購物的需求越來越明顯,瑞幸咖啡摒棄了傳統(tǒng)的咖啡購買方式,采取APP線上下單服務(wù),開創(chuàng)了國內(nèi)咖啡行業(yè)的新模式,并通過最直接的利益誘惑,提升消費(fèi)者對(duì)品牌的好感度和忠誠度。

線上成功收買人心,線下也強(qiáng)勢(shì)發(fā)力,以近乎風(fēng)暴式的廣告投放迅速攻占及北京、上海等多個(gè)城市的寫字樓和社區(qū),讓“小藍(lán)杯”的畫面頻繁出現(xiàn)在消費(fèi)群體的視野中。于此同時(shí),線下實(shí)體店也瘋狂落地,半年的時(shí)間里已經(jīng)實(shí)現(xiàn)開店525家,并憑借高端品質(zhì),平民價(jià)格和快速送達(dá)服務(wù),讓瑞幸異軍突起,成為都市白領(lǐng)人群首選的咖啡新品牌。

可以說,瑞幸已經(jīng)不是單一的咖啡品牌了,而是一個(gè)以咖啡為產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)新品牌。以大數(shù)據(jù)為背景,定位互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)群體,培養(yǎng)用戶新形式的咖啡消費(fèi)習(xí)慣,顛覆整個(gè)行業(yè)形態(tài),走出了一條別人沒走過的成功之路!

03

用互聯(lián)網(wǎng)+的思維

持續(xù)擴(kuò)大品牌市場(chǎng)占有率

瑞幸咖啡以現(xiàn)象級(jí)的姿態(tài)闖入了咖啡消費(fèi)市場(chǎng),徹底打破了一向穩(wěn)定的線下咖啡廳格局,以取代星巴克的趨勢(shì),成為新一輪的明星咖啡。對(duì)于瑞幸咖啡來說,區(qū)別于那些在中國咖啡市場(chǎng)經(jīng)營了多年的傳統(tǒng)品牌,最大的優(yōu)勢(shì)是利用自己互聯(lián)網(wǎng)式的思維。

瑞幸咖啡以新零售為基礎(chǔ),以大數(shù)據(jù)為靠山,在咖啡品質(zhì)的基礎(chǔ)上利用智能化派單、精準(zhǔn)的用戶畫像和花式營銷操作,最終實(shí)現(xiàn)了裂變式的營銷效果,真正做到了“讓咖啡找人而不是讓人找咖啡”。

目前來看,瑞幸的品牌建設(shè)是成功的,無處不在的小藍(lán)杯成為今年?duì)I銷圈中最火熱的“流量小生”。除了營銷帶來的流量紅利,瑞幸還收獲了“新零售、互聯(lián)網(wǎng)、高端”的品牌形象,進(jìn)一步強(qiáng)化了品牌在大眾心目中的認(rèn)知度和認(rèn)可度。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)營銷模式也會(huì)有更多的發(fā)展,未來瑞幸咖啡還會(huì)有什么樣的成績,我們拭目以待!




作者簡介:葉川    曾任職于國內(nèi)某著名廣告策劃公司,作品曾獲中國大學(xué)生廣告藝術(shù)節(jié)一等獎(jiǎng)。期待和你一起成為營銷界的扛把子!內(nèi)容有溫度、營銷有態(tài)度!

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