?銷售心理學(xué)中,站到客戶的角度,客戶都有以下幾個疑問: 1、你是誰? 2、你要跟我介紹什么? 3、你介紹的產(chǎn)品和服務(wù)對我有什么好處? 4、如何證明你介紹的是真實的? 5、為什么我要跟你買? 6、為什么我要現(xiàn)在跟你買 1、顧客要的不是便宜,要的是感覺占了便宜; 2、不要與顧客爭論價格,要與顧客討論價值; 3、沒有不對的客戶,只有不夠好的服務(wù); 4、賣什么不重要,重要的是怎么賣; 5、沒有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品; 6、沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的人; 7、成功不是因為快,而是因為有方法。
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