一個管理者的思維非常重要,如何去做好?怎么樣才能把這個事情做好?在做的過程當(dāng)中,要克服的難題是什么,也要清楚。什么事情是我無法抗拒的,什么事情是我是需要得到其他部門的支持和幫助的,什么事情是我需要得到老板的支持的,都一樣,接下來才是什么時候把結(jié)果交出來。我們要交作業(yè),把結(jié)果要交給別人,什么時候才交出這個結(jié)果,所以這個邏輯,一樣是給大家做事的思維。我們把它整理明白,想清楚,做事情就可以達(dá)到別人想要的那個結(jié)果。我們不希望出現(xiàn)做得很辛苦,但是做出來的不是對方要的,這是最不應(yīng)該的。 企業(yè)中對執(zhí)行力的抱怨,不絕于耳。怎樣管理才能讓團隊高效的動起來?管理者除了需要權(quán)力,需要能力,還需要魅力。 ![]() 有威信才有說服力和號召力。那么管理者的威信從何處來? 那么在接下來,跟大家談到的是如何去樹立權(quán)力和威信?我們前面談到了管理人員如何從自身開始說一些修煉,包括權(quán)力和威信也是如此,威信來自哪里?威信來自三個方面。 第一,權(quán)力,能帶來威信,這是毫無疑問的問題。相對的權(quán)利會出現(xiàn)相對的微信。第二,能力。也能帶來威信。別人做不好的我能做好,相對的威信有上升。第三,魅力也能帶來威信。 大家說權(quán)利,能力和魅力。哪個最重要?是人格魅力最重要,因為我們無法要求所有人權(quán)利都很大,這是不現(xiàn)實,也無法要求所有的管理者能力都是最高的,顯然也不太現(xiàn)實。關(guān)鍵他要有人格魅力,去吸引別人。所以,通過魅力這個角度,我們不得不去談一下什么是管理。 德魯克先生談的好,他說,管理是透過其他人完成我想要的工作目標(biāo)叫管理,這就意味著工作任務(wù)指標(biāo)中要是靠別人來完成,不是單單靠一個人。所以在這個時候,個人和團隊的整體能力,當(dāng)中就需要有一個頭,要去能夠把這個團隊帶動起來,去完成指標(biāo)任務(wù),你的能力很重要。當(dāng)然你的人格魅力更關(guān)鍵,憑什么大家要聽你的,憑什么大家要愿意服從?所以,權(quán)力和微信當(dāng)中把這一點要講一下。 那談到影響威信的因素會分為內(nèi)因和外因。威信從內(nèi)心的角度來講,有道德品質(zhì),當(dāng)然也有領(lǐng)導(dǎo)者的水平。 在領(lǐng)導(dǎo)者的水平上,我希望能夠跟大家一起探討一些問題。我會看到,有些人,領(lǐng)導(dǎo)者的水平,你說水平到底是公開,公平,公正,怎么去做,但我想就從一個點的切入。去談領(lǐng)導(dǎo)者的水平,領(lǐng)導(dǎo)者的水平,往往水平我們無法說高和低,它都有個過程,包括你處理事情的能力會印證到你的微信,但我想最關(guān)鍵,我們不能按高和低來去判別。應(yīng)該從高明和不高明的角度。有些人,管理者的領(lǐng)導(dǎo)者的水平不足以服眾,因為他忘記一件事情了,他的言談舉止和行為究竟起到什么樣的作用?就像在之前文章中我談到的一樣,管理者最難管的是自己。借用迪士尼樂園給員工的一句話,跟大家做分享。 迪士尼樂園跟每一個員工都會說一句話,他說,我們每一天站在舞臺上的表演是表演給無數(shù)個觀眾看的。因為迪士尼樂園里面有很多表演卡通的,表演其他的演員,他每天演的是同樣的工作,難免會有很多的疲倦,乏味,沒有興趣,包括的還有他自身身體的原因。但是不好意思,迪士尼樂園關(guān)注每一個演職人員,都告訴他,這已經(jīng)不重要了,不是你本人,重要的是你每一天的演出都是演給無數(shù)個新鮮的觀眾看的,他們要覺得你都是表演的最精彩。 ![]() 換這句話來說,我切換到今天的管理平臺,你要提升自己領(lǐng)導(dǎo)者的水平。我也送大家一句話。你做的事情,說的話,不僅僅是做給自己良心看的,是做給什么,更多人看的,有很多人會看的啊。舉例說明,在實踐的過程當(dāng)中,我會發(fā)現(xiàn)有些管理干部并不是這么做的。他依舊是我行我素,我愛怎么弄就怎么弄,我愛怎么說就怎么說,我不關(guān)心別人怎么看我。 從兩個角度看,第一個是從老板層面,我也遇到這樣的老板。批評一個員工,這也很正常,但是你的批評的藝術(shù)性很重要。有的人要說一個員工,要想到叫殺一儆百,往往說的話太狠了。狠到什么程度,恨到讓別人都聽著毛骨悚然,比如說這個員工要離職,這樣的員工沒有什么用。以后我要遇到他該如何如何的話。他往狠里說,各位一個都要離職的員工,你為什么不想辦法去挽救他?或者如果挽留不了他,瀟灑的送他走,也可以,而是說很多狠話,狠到這個人,我一看就有什么有問題。本質(zhì)有問題,否定別人以前所有的一切。我就說那你當(dāng)初人把人家招進來的時候,是你眼光有問題,還是個人潛伏很久。我就問這個干部在你這里呆了多久,他都干了三年,三年了,要么就是潛伏能力太強。要么就是你眼光有問題吧,那難道三年里面就沒有價值了,把他這么痛罵,是罵給很多員工聽的。 ![]() 別人會怎么想?別人跟你辛辛苦苦干了這么久,萬一某一天我要提出離職,也會被你罵的狗屎不如。做事做得不漂亮。根本不是對和不對的問題,這叫做得不夠漂亮。你一旦做得不夠漂亮,你怎么會有人心在?大家試想?做得不漂亮了,走都走了,讓他瀟灑一點。 團隊執(zhí)行力不強。是很多管理者都頭疼的問題,問題在哪里,一個非常典型的原因就是將工作和友情摻合在了一起。 一首是兄弟,一首是下屬,而這個下屬正好犯錯了。你說怎么辦?嚴(yán)重的挑戰(zhàn)我們的所有的管理的極限底線,是不是忘記兄弟了嗎?沒有情義嗎?你會發(fā)現(xiàn),當(dāng)了老板變本了嗎? 身為中國人都不愿意帶這樣的帽子,所以最好的做法就是在制度化前提下談人性化關(guān)懷。更多精彩,敬請關(guān)注下期內(nèi)容。 |
|