工業(yè)的核心是人與設(shè)備。隨著設(shè)備的自動化水平不斷提高，人在生產(chǎn)過程中的參與不斷減少，因此設(shè)備在生產(chǎn)過程中的重要性不斷提升。工業(yè)4.0時代對“物”提出了更高要求，要求設(shè)備不僅僅具備自動化，還應(yīng)具備感知外部環(huán)境和自身變化的自省能力，與其他設(shè)備進行交流、比較和配合的自協(xié)調(diào)能力，根據(jù)自身運行狀態(tài)和活動目標進行診斷和優(yōu)化的自認知能力，以及按照分析結(jié)果通過控制器自動調(diào)節(jié)運行狀態(tài)的自重構(gòu)能力。因此，具備多種能力的設(shè)備對“物”的管理提出了更高要求，管理也將實現(xiàn)從對“人”的管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷Α拔铩钡墓芾怼?/span>

傳統(tǒng)企業(yè)的組織運營是金字塔層級結(jié)構(gòu)，層次多，權(quán)力距離大，上下級溝通不暢，容易滋生等級官僚作風(fēng)，束縛了員工的創(chuàng)造力和行動力，不利于企業(yè)有效靈活地應(yīng)對外部多變的市場環(huán)境。而扁平化的組織結(jié)構(gòu)要求管理者下放管理權(quán)限，建立分權(quán)的決策和參與制度，給員工更多自主權(quán)，發(fā)揮主觀能動性和工作效能，激發(fā)員工的主動行為自發(fā)為組織做貢獻，成為管理的新方向。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)使得海量數(shù)據(jù)可被獲得。隨著數(shù)據(jù)量的爆炸式增長，工業(yè)大數(shù)據(jù)已成為與實物資產(chǎn)和人力資本同樣重要的生產(chǎn)要素。人們開始從以控制為出發(fā)點的信息技術(shù)時代，走向以激活生產(chǎn)力為目的，實現(xiàn)價值回歸的大數(shù)據(jù)時代。工業(yè)大數(shù)據(jù)具有對今天的商業(yè)模式進行創(chuàng)造性破壞的潛能，數(shù)字化和工業(yè)大數(shù)據(jù)打破了行業(yè)壁壘，并創(chuàng)造了新的機會，摧毀了以往成功的商業(yè)模式。敏捷的、具有創(chuàng)造性的企業(yè)，能夠沿著數(shù)據(jù)價值鏈，借助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的賦能，通過獲取、提煉和利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)所形成的工業(yè)大數(shù)據(jù)而創(chuàng)造商業(yè)價值。

圖1 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下微笑曲線由U形變?yōu)閽佄锞€形

設(shè)備的安全可靠制約著生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量的高低以及依約依時高質(zhì)量的產(chǎn)品交付。通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，以設(shè)備為切入口，企業(yè)可以獲得海量的設(shè)備運行及狀態(tài)數(shù)據(jù)，尤其是設(shè)備運行過程中的異常數(shù)據(jù)，通過透視和深度挖掘，能清晰地告知產(chǎn)品的質(zhì)量高低，解決了過去被動依賴人工抽檢帶來的局限。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下，廠商將逐步從以往注重投入資金通過市場品牌推廣、廣告宣傳等手段堆積“品牌價格”，轉(zhuǎn)變到注重產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝研發(fā)、精準制造的資源投入以及設(shè)備的精準管理等手段追求“品牌價值”。

通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，使得供需雙方通過大數(shù)據(jù)的直接精準對接，實現(xiàn)精準銷售，去中間化，使中間環(huán)節(jié)截留的市場利潤，流向供需兩端，這必將引導(dǎo)大量的社會資源回歸到生產(chǎn)制造領(lǐng)域，合理調(diào)配社會資源，并最終形成良性的經(jīng)濟循環(huán)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下，微笑曲線將從“U形”改寫為“拋物線形”，供需將從“價格判斷”到“價值回歸”。

目前以淘寶模式為代表的消費互聯(lián)更多依賴于品牌推廣、市場宣傳等手段，以及“點贊式”的消費者使用評價。這些營銷手段主要依賴文字敘述、圖片視覺、新聞熱點、形象宣傳，以影響人們對產(chǎn)品的認可度。而真正產(chǎn)品的內(nèi)在價值，如工藝水平、質(zhì)量高低以及使用后的故障率、返修率等使用數(shù)據(jù)，一般用戶均不得而知。如今電商“水軍”點贊評價的方式盛行，商家網(wǎng)絡(luò)排名也主要取決于推廣費用的投入水平（包括“水軍”的市場操作）。為了爭得網(wǎng)絡(luò)排名，大量電商企業(yè)不惜高價雇傭水軍，夸大產(chǎn)品功能、策劃網(wǎng)絡(luò)炒作，無形中誤導(dǎo)了用戶的購買意愿。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以很好地解決這個難題，通過工業(yè)大數(shù)據(jù)精準對接產(chǎn)生的交易，借助供需雙方精準數(shù)據(jù)對接來實現(xiàn)“按需匹配”。因此，企業(yè)必將從過去重視“市場推廣”轉(zhuǎn)變到重視“工業(yè)信用”。

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