導(dǎo)讀：學(xué)習(xí)經(jīng)營管理知識不難，關(guān)鍵是你能否學(xué)習(xí)到該如何打穿知識與經(jīng)營的串聯(lián)？這才是能否成長為好企業(yè)家的關(guān)鍵！追隨花老師學(xué)習(xí)的過程，就是訓(xùn)練自己駕馭知識和實踐兩度空間的過程。我們希望您用一年時間升級自己，去系統(tǒng)建構(gòu)數(shù)字時代的原創(chuàng)領(lǐng)先理論，有效地實踐企業(yè)變革轉(zhuǎn)型，知識信仰型企業(yè)家一定懂得這其中難以名狀的價值。以下文字節(jié)選自——［知室增長學(xué)院］花老師第一課。

商學(xué)教育為什么一直受到很多人的詬病呢？我們仔細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn)，商學(xué)院教育很大的挑戰(zhàn)就是內(nèi)容的分割性問題。

比如說講戰(zhàn)略的老師就只講戰(zhàn)略，講人力資源的教授就說人力資源最重要，教組織管理的就告訴同學(xué)們組織管理非常重要。

事實上，在經(jīng)營一個企業(yè)的時候，這些知識不能分割。如果戰(zhàn)略不能夠跟人力資源、組織有效地配合，戰(zhàn)略是不能夠被執(zhí)行的。如果人力資源跟組織非常強(qiáng)大，但是戰(zhàn)略方向錯了，那么強(qiáng)大的人力資源可能帶企業(yè)在錯的方向上更快趨于毀滅。

在打穿知識跟運(yùn)營之間的串聯(lián)時，我們一定要牢牢地記住兩件事情：

第一，顧客是誰；

第二，戰(zhàn)略和目標(biāo)到底是什么。

前幾天一個學(xué)生專門跑來問我，現(xiàn)在有兩個機(jī)會，第一個機(jī)會是運(yùn)行熟悉的模型，但是如果不做復(fù)制，就不能快速成長。第二個機(jī)會就是多運(yùn)行一個模型快速增長，然后他就糾結(jié)。

我就一句話，你到底想要什么？增長只是個結(jié)果，機(jī)會也只是個結(jié)果，核心是你的目標(biāo)和初衷。

實際上，做經(jīng)營的人要記住，巨變時代滿足多樣性的市場當(dāng)中，唯一最可能產(chǎn)生致命錯誤的是對顧客造成傷害。