前世界首富巴菲特說(shuō)，最后悔的事沒(méi)有持有亞馬遜的股票。事實(shí)證明亞馬遜確實(shí)是一個(gè)好生意，如今亞馬遜的創(chuàng)始人貝佐斯成為了新的世界首富。今天我們就來(lái)真正想象一下，亞馬遜的終極野心是什么？

很多不熟悉亞馬遜的人，會(huì)把亞馬遜歸類為電商公司；一些用過(guò)亞馬遜多元化服務(wù)的人，會(huì)說(shuō)它是一家平臺(tái)公司；還有一些人比較重視技術(shù)，認(rèn)為亞馬遜未來(lái)會(huì)是一家人工智能的公司。

這些都把亞馬遜的格局想小了。不管是電商、平臺(tái)，還是人工智能，都只是亞馬遜的手段，不是目的。 亞馬遜的終極野心是：向所有網(wǎng)上的活動(dòng)“收稅”。

換句話說(shuō)，只要你使用互聯(lián)網(wǎng)上的服務(wù)，你就要向亞馬遜交稅。這就是亞馬遜的終極格局。

核心業(yè)務(wù)的關(guān)鍵邏輯

為了說(shuō)明這個(gè)觀點(diǎn)，我們來(lái)回顧一下亞馬遜CEO杰夫·貝佐斯欽點(diǎn)的幾塊核心業(yè)務(wù)。

首先是亞馬遜的云服務(wù)，AWS。 當(dāng)時(shí)亞馬遜的內(nèi)部系統(tǒng)已經(jīng)支撐不住公司的發(fā)展了，技術(shù)團(tuán)隊(duì)試圖找一個(gè)一勞永逸的方式解決內(nèi)部服務(wù)問(wèn)題，于是開(kāi)始開(kāi)發(fā)云服務(wù)平臺(tái)AWS的雛形。

結(jié)果做到一半的時(shí)候他們意識(shí)到，獨(dú)立開(kāi)發(fā)一套這樣的系統(tǒng)非常費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且不僅亞馬遜需要，很多大大小小的公司都用得著。于是他們決定把這個(gè)服務(wù)外部化、商業(yè)化，最終成就了這樣一個(gè)明星業(yè)務(wù)。

現(xiàn)在AWS云服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)是全世界性價(jià)比最高的云服務(wù)了。不管是通用電氣這樣的大公司，還是普通的創(chuàng)業(yè)小公司，都可以把自己的系統(tǒng)建立在AWS上，而且是隨用隨取隨付費(fèi)，和家里用電沒(méi)有什么區(qū)別。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在這整套商業(yè)邏輯里，有這么幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

• AWS云服務(wù)平臺(tái)的前期投入和固定成本很高，比如買服務(wù)器，養(yǎng)大量的工程師等等；
• AWS云服務(wù)平臺(tái)誕生之初就有一個(gè)非常好的大客戶，就是亞馬遜自己的電商業(yè)務(wù)。這個(gè)客戶使得AWS平臺(tái)不僅能夠深刻地洞察需求，還能不斷迭代自己的技術(shù)和服務(wù)；
• AWS云服務(wù)非常受益于規(guī)模效應(yīng)。也就是越多的人用，這些前期成本和固定成本均攤下來(lái)也就越低。所以把AWS開(kāi)放給外部，開(kāi)放給全世界，AWS也就能更加便宜。也就更難有人和它競(jìng)爭(zhēng)。

帶著這三點(diǎn)思考，我們來(lái)看另一個(gè)亞馬遜的核心業(yè)務(wù)，：FBA亞馬遜代發(fā)貨業(yè)務(wù)。

FBA（Fullfillment By Amazon）直譯成中文是，“完全由亞馬遜完成的服務(wù)”。本質(zhì)上，FBA業(yè)務(wù)能夠讓依附于亞馬遜生態(tài)上的商家，將自己的貨物寄存在亞馬遜的物流中心，從而享受亞馬遜遍布全球的倉(cāng)儲(chǔ)和物流服務(wù)。甚至沒(méi)有進(jìn)駐亞馬遜平臺(tái)的公司都能像買電一樣使用FBA業(yè)務(wù)，隨用隨付費(fèi)。

你可能發(fā)現(xiàn)了，這整套商業(yè)邏輯里，有類似的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

• FBA業(yè)務(wù)的前期投入和固定成本很高，畢竟打造一整套倉(cāng)儲(chǔ)和物流服務(wù)需要花多少錢，相信你能想象；
• FBA業(yè)務(wù)誕生之初就有一個(gè)非常好的大客戶，就是亞馬遜自己的電商業(yè)務(wù)。這個(gè)客戶使得FBA不僅能夠深刻地洞察需求，還能不斷迭代自己的技術(shù)和服務(wù)；
• FBA服務(wù)非常受益于規(guī)模效應(yīng)。也就是越多的人用，這些固定成本均攤下來(lái)也就越低。所以把FBA開(kāi)放給外部也是非常合理的。

第三方賣家可以在亞馬遜平臺(tái)上賣自己商品的業(yè)務(wù)。這些賣家現(xiàn)在每年的銷售額已經(jīng)達(dá)到了亞馬遜電商總量的40%，三年以后可能會(huì)到50%。Marketplace的商家也大大擴(kuò)充了FBA的客戶群，從而讓FBA更加便宜。也就更難有人和它競(jìng)爭(zhēng)。

這兩個(gè)業(yè)務(wù)一相加，就產(chǎn)生了——飛輪效應(yīng)。你還記得貝佐斯欽點(diǎn)的三大支柱業(yè)務(wù)的Prime會(huì)員業(yè)務(wù)么：

99美金，你就可以享受亞馬遜的各種服務(wù)。比如免郵費(fèi)；兩日、次日，甚至兩小時(shí)抵達(dá)的快遞；各種書(shū)、電影、電視劇娛樂(lè)內(nèi)容免費(fèi)看等等。并且，越多第三方賣家來(lái)賣貨，用戶的選擇就越多；越多商家使用FBA代發(fā)貨服務(wù)，亞馬遜快遞覆蓋的商品也越多，Prime會(huì)員也越超值。這樣，飛輪就轉(zhuǎn)起來(lái)了。

來(lái)復(fù)盤一下，亞馬遜在可見(jiàn)的未來(lái)里有哪些業(yè)務(wù)：書(shū)籍、數(shù)碼用品、各種百貨；生鮮、雜貨、各種生活必需品；電影、電視劇、各種文娛產(chǎn)品；AWS云服務(wù)。

作為一個(gè)現(xiàn)代人，我們上網(wǎng)需要做的事大概能分為幾類：買生活用品、購(gòu)物消費(fèi)、娛樂(lè)、創(chuàng)作、開(kāi)自己的小生意......那么，現(xiàn)在不管你做什么，亞馬遜即將用它遍布全球，無(wú)限交織與延伸的網(wǎng)絡(luò)，向你每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上的行為收錢。

你是消費(fèi)者？好的，請(qǐng)交給我99美金的會(huì)員費(fèi)；

你是商家？好的，請(qǐng)交給我物流和倉(cāng)儲(chǔ)的服務(wù)費(fèi)；

你是作家或者導(dǎo)演？好的，我們一起來(lái)制作好內(nèi)容，我?guī)湍惆l(fā)行；

你是創(chuàng)業(yè)者或者大公司？好的，AWS云服務(wù)任意你取用。

所有這些錢，就是我們?yōu)閬嗰R遜上的稅。