分享一下最近閱讀的《領(lǐng)導(dǎo)力如何在組織中成就卓越》這本書(shū)，關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的方面?zhèn)€人心得，希望對(duì)回答這個(gè)問(wèn)題有幫助。

如何通過(guò)系統(tǒng)和流程來(lái)強(qiáng)化員工行為的心得。

（1）選對(duì)人，做對(duì)事

（2）強(qiáng)化什么，什么就會(huì)產(chǎn)生效果

（3）提出核心問(wèn)題，讓員工知道工作重點(diǎn)

（4）收集反饋，同時(shí)積極回復(fù)反饋問(wèn)題

我們好多團(tuán)隊(duì)都有自己的價(jià)值觀，但更多的只是口號(hào)。

而能把價(jià)值觀深入員工骨髓才能打造一只強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，這就需要領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)講故事，命令員工提高能力，擁有創(chuàng)造力是不現(xiàn)實(shí)的，因?yàn)槿祟?lèi)的大腦不是這樣作用的。而是通過(guò)講故事的形式讓員工知道怎么做才是對(duì)他最有利的。

那么怎么樣管理團(tuán)隊(duì)既能提升效率，還能讓員工認(rèn)同呢？我覺(jué)得還是作者分享的用系統(tǒng)和流程來(lái)強(qiáng)化和約束。

人都有改變的想法，加入團(tuán)隊(duì)中也希望與組織一起成長(zhǎng)，但是在一個(gè)組織中，需要領(lǐng)導(dǎo)者為員工建立一個(gè)清晰的目標(biāo)。

同時(shí)還要培訓(xùn)和溝通如何去完成，需要給指明方向。而我們更多的領(lǐng)導(dǎo)者非常強(qiáng)勢(shì)同時(shí)又缺少耐心，所以習(xí)慣于命令，而命令的管理行為是最容易引起員工對(duì)立的溝通方式。

人都喜歡在舒服的環(huán)境下做事，即使你是老板，員工也不全是喜歡接受這樣的態(tài)度。因?yàn)樗睦锊皇娣?，他就?huì)產(chǎn)生敵對(duì)情緒，即使做也是帶著情緒的，最后是工作沒(méi)干好沒(méi)有達(dá)到你的預(yù)期，而你又特別生氣。所以要以服務(wù)心態(tài)來(lái)管理團(tuán)隊(duì)，讓大家覺(jué)得發(fā)自內(nèi)心的愿意為你的目標(biāo)去努力。

用科學(xué)的方式去管理，大事情清楚，小細(xì)節(jié)模糊，不能太糾結(jié)細(xì)節(jié)了，水至清，則無(wú)魚(yú)，人至察則無(wú)徒。

那樣員工會(huì)覺(jué)得不自在，沒(méi)有空間發(fā)揮。把對(duì)于工作的要求和結(jié)果和員工講清楚，同時(shí)按照流程去執(zhí)行，定期開(kāi)會(huì)討論，與員工一起參與，針對(duì)問(wèn)題做出有效的反饋，讓員工覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)比較好相處，他也會(huì)把遇到的問(wèn)題及時(shí)對(duì)接，從而不消極怠工，工作就會(huì)推進(jìn)的比較快。

在職場(chǎng)也會(huì)經(jīng)常遇到一些管理方式比較強(qiáng)硬的職業(yè)經(jīng)理人，你必須怎樣怎樣，但是又不給員工一個(gè)清晰的方向，目標(biāo)不清晰，結(jié)果就會(huì)有偏差。員工們?cè)孤曒d道，領(lǐng)導(dǎo)也是痛苦至極。因?yàn)閱T工做不好，最后的結(jié)果是要領(lǐng)導(dǎo)去面對(duì)擔(dān)責(zé)的。

為了讓一個(gè)整體的工作無(wú)縫對(duì)接，高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就需要擁有一個(gè)規(guī)范的制度，避免人制。讓員工清晰自己哪些紅線不能觸碰，工作完成什么樣會(huì)得到什么樣的薪酬就好。

領(lǐng)導(dǎo)者用制度管理心不累，還可以專(zhuān)注于為組織嫁接更多的資源上，如何幫助團(tuán)隊(duì)提升能力和業(yè)績(jī)，增加職業(yè)技能培訓(xùn)體系等，為員工創(chuàng)造一個(gè)有一定發(fā)展空間的平臺(tái)，這樣才能讓他對(duì)于組織建立深厚的粘性。

當(dāng)員工把組織當(dāng)一個(gè)家庭的時(shí)候，你還用擔(dān)心他不努力嗎？其實(shí)就是把員工當(dāng)人看，同時(shí)把錢(qián)分明白了，大家都是聰明人，都是為了謀生，只是位置不同，角色不同而已。

千萬(wàn)不要太把自己當(dāng)回事，我在幾年前剛剛做管理帶團(tuán)隊(duì)的時(shí)候就犯了好多小錯(cuò)誤，對(duì)員工特別嚴(yán)厲，一點(diǎn)細(xì)節(jié)沒(méi)有按照我的意愿來(lái)都不行，慢慢的發(fā)現(xiàn)越是做這樣的親力親為的老媽子主管，越與團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系越差。

大家覺(jué)得你把活都干了，還要我們干嘛，你愿意干就都給你干好了，而自己心想，這點(diǎn)活都干不明白，要你干什么，換人好了，發(fā)現(xiàn)即使換了新員工，如果你的管理思維不改變，最后團(tuán)隊(duì)的氛圍和結(jié)果仍然是一樣的。

后來(lái)我思考了很多，換位思考，想如果我是員工領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)什么，怎么說(shuō)我能接受，我心里喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)等等，然后一一改正，與團(tuán)隊(duì)成員積極互動(dòng)，坦誠(chéng)的發(fā)自內(nèi)心的溝通，讓大家提出寶貴的意見(jiàn)，然后一一踐行它。

讓大家看出你的改變，這樣當(dāng)一個(gè)員工覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)都已經(jīng)改變態(tài)度和工作方式時(shí)，他也會(huì)降低姿態(tài)積極改變，從而與團(tuán)隊(duì)的溝通越來(lái)越順暢，工作氛圍也比較積極陽(yáng)光正能量。

乃至于后來(lái)我換了工作單位后，好多那時(shí)候的伙伴還經(jīng)常與我建立溝通，這就是需要我們成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要做到的，不是你天生就是領(lǐng)導(dǎo)者，而是做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者你要比別人付出更多，同時(shí)能及時(shí)調(diào)整心態(tài)，做出積極的改變。

樸素的一句話，就是褪去團(tuán)隊(duì)的外衣，你就是你自己。一個(gè)團(tuán)隊(duì)和組織無(wú)論離開(kāi)誰(shuí)，都可以高速運(yùn)轉(zhuǎn)，都不影響其繼續(xù)發(fā)展，而我們改變是因?yàn)橐鲆?jiàn)更好的自己。

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加入團(tuán)隊(duì)后需要先找到自己的聲音

無(wú)論是職場(chǎng)叱咤風(fēng)云的老人還是剛畢業(yè)的職場(chǎng)小白，需要由陌生到熟悉的快速切換和轉(zhuǎn)變，而人生地不熟的加入一個(gè)團(tuán)隊(duì)，難免會(huì)感覺(jué)一些不適感，如果在遇到一些資格尚老刻薄叼專(zhuān)的老員工，對(duì)于后加入進(jìn)來(lái)的的無(wú)論是管理者還是執(zhí)行者內(nèi)心多少都會(huì)有些壓力。

作者在書(shū)中通過(guò)分享美國(guó)鐵路公司戰(zhàn)略總監(jiān)蘇瑪雅.沙伊爾的職場(chǎng)經(jīng)歷表達(dá)一個(gè)快速適應(yīng)新團(tuán)隊(duì)的方法即先找到自己的聲音，然后再公開(kāi)自己的價(jià)值觀。

這樣做的好處是對(duì)于一個(gè)好斗充滿敵意的工作氛圍可以緩解同事之間緊張與焦慮，讓員工們快速明白你是一個(gè)什么樣的人。

通過(guò)共享價(jià)值觀，也讓員工們更好理解做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者他的行為和決定背后的原因是什么？

讓老員工快速對(duì)新領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生一個(gè)清晰的認(rèn)知，這一點(diǎn)也是橋水基金創(chuàng)始人瑞.達(dá)利歐在《原則》一書(shū)中提到的擁抱極度求真和極度透明的工作原則。

當(dāng)員工與領(lǐng)導(dǎo)之間擁有透明和共同的價(jià)值觀，就達(dá)到了共啟愿景的理想狀態(tài)，會(huì)為組織帶來(lái)更高效的協(xié)同。

因此不論環(huán)境是什么樣的，都要具備堅(jiān)忍和勇氣去面對(duì)問(wèn)題，解決現(xiàn)狀，即使在看不到事物發(fā)展方向時(shí)，也要樹(shù)立自己的信念。因?yàn)槟闶穷I(lǐng)導(dǎo)者，你要給大家起到燈塔的作用。

堅(jiān)定的信念才能讓我們獲得來(lái)自于團(tuán)隊(duì)下屬更多的信任和支持。你的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)是什么？這也是書(shū)中作者提到的一個(gè)問(wèn)題，試著思考一下，你的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)到底是什么？

當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者不清晰自己的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)的時(shí)候，他在與團(tuán)隊(duì)對(duì)接工作的過(guò)程中就容易出現(xiàn)偏差，溝通不順暢的情況，對(duì)于下屬也會(huì)造成很迷茫的現(xiàn)象，即到底應(yīng)該怎么做？結(jié)果才是領(lǐng)導(dǎo)想要的呢？

在管理團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的上升時(shí)期，不要太過(guò)于期待員工們能敞開(kāi)心扉，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)維系的紐帶是工作，而且辦公室也不是交朋友的合適場(chǎng)合，高效協(xié)同完成工作才是組織追求的共同目標(biāo)。

對(duì)于一個(gè)清晰領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)者，可以幫助自己更好的融入團(tuán)隊(duì)，會(huì)變得更有責(zé)任感，獲得更多的來(lái)自于團(tuán)隊(duì)的反饋。

對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者還必須不斷提升認(rèn)知，挑戰(zhàn)自我，這樣才能避免熵增的情況出現(xiàn)。

想要領(lǐng)導(dǎo)別人首先要學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)自己，我是誰(shuí)？不單單是一個(gè)哲學(xué)命題，在職場(chǎng)同樣適用，認(rèn)清自己和自己的價(jià)值觀，增加與團(tuán)隊(duì)的溝通交流。用清晰的價(jià)值觀去指引團(tuán)隊(duì)的發(fā)展方向。

領(lǐng)導(dǎo)者，要明確團(tuán)隊(duì)共同的價(jià)值觀

我們往往在帶團(tuán)隊(duì)管理的過(guò)程中存在著價(jià)值觀分層的現(xiàn)狀，即做為領(lǐng)導(dǎo)我的價(jià)值觀是實(shí)現(xiàn)個(gè)人的利益最大化，同時(shí)獲得更大的升遷；

員工你就把自己的活干好就行了，至于你的未來(lái)發(fā)展要怎樣，要看我的心情，我還要看你的態(tài)度怎樣，否則干的再好，我也不給你晉升的機(jī)會(huì)等等，我覺(jué)得這樣的領(lǐng)導(dǎo)者不懂管理，同時(shí)也不會(huì)讓優(yōu)秀的員工產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)追隨的心里。

原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的夢(mèng)想，當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者只想著自己的夢(mèng)想的時(shí)候，其實(shí)與團(tuán)隊(duì)是無(wú)關(guān)的。

成人達(dá)己，共贏心態(tài)，是在職場(chǎng)上非常重要的理念，把自己的價(jià)值觀和愿景與團(tuán)隊(duì)分享，成為大家共同的努力的方向。

這樣團(tuán)隊(duì)才會(huì)有工作奮斗的積極性，才會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)者的節(jié)奏努力開(kāi)拓創(chuàng)新，更高效的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。要不就會(huì)是一潭死水，各忙各的，眾人一起拾柴，火焰才能高。

而幫助團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人成長(zhǎng)，下屬才會(huì)發(fā)自內(nèi)心的追隨你，才會(huì)助你成就卓越。

其實(shí)這么做一點(diǎn)不難，還會(huì)獲得來(lái)自團(tuán)隊(duì)內(nèi)部更多支持的聲音，難的是我們好多領(lǐng)導(dǎo)者不具備成大事的格局和氣度，看似為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益最大化，但是個(gè)人目標(biāo)高于組織目標(biāo)后，缺少了團(tuán)隊(duì)的支持，反而非常不利于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

團(tuán)隊(duì)有時(shí)候的分崩離析和領(lǐng)導(dǎo)者有非常大的關(guān)系，你是什么樣的人，就會(huì)把團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀帶到哪里，而別人不追隨也是因?yàn)槌霈F(xiàn)了個(gè)人與領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值觀不匹配的情況。

人都有自我實(shí)現(xiàn)和被認(rèn)同的需求，如果完成一件事與自己沒(méi)多大關(guān)系，干嘛要去做呢？

而領(lǐng)導(dǎo)者就是需要把做一件事的理由清晰的呈現(xiàn)說(shuō)明給團(tuán)隊(duì)，告訴大家這是我們的共同目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了以后我們都會(huì)得到什么？會(huì)獲得哪些東西等等。

輸在計(jì)較，贏在格局。無(wú)論是小組織還是大團(tuán)隊(duì)，把名利分明白了，管理就成功一半了。

而與團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)，個(gè)人才會(huì)如水得魚(yú)在職場(chǎng)獲得更好的升遷，團(tuán)隊(duì)是需要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后共同獲得鮮花與掌聲的鼓勵(lì)的，而不是這事與我沒(méi)關(guān)系。

希望通過(guò)今天的碎碎念分享能讓我們想成為和即將成為的領(lǐng)導(dǎo)者清晰思路，同時(shí)更好的修煉和提升認(rèn)知，培養(yǎng)受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)。