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數(shù)字技術(shù)如何賦能中小企業(yè),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展?

 太行森林 2019-04-30
“普適計(jì)算之父”馬克·維瑟曾說(shuō):“絕大多數(shù)意義深遠(yuǎn)的技術(shù)是那些‘不見了’的技術(shù),它們將自己編入日常生活的經(jīng)緯之中,直到認(rèn)不出來(lái)?!?br>
  2019年是Internet(因特網(wǎng))進(jìn)入中國(guó)25周年。經(jīng)歷了25年的發(fā)展歷程,Internet早已融入我們的日常生活,成了“不見了”的技術(shù)。然而,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈、5G、邊緣計(jì)算等新興技術(shù)不斷涌現(xiàn),這些仍被人們津津樂(lè)道的新技術(shù)若要真正“融化”在生產(chǎn)生活中,仍需時(shí)日。當(dāng)下中小企業(yè)如何順利實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展?

中小企業(yè)為何要數(shù)字化轉(zhuǎn)型?

  中小企業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量。截至2017年,我國(guó)小微企業(yè)占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的90%以上,其中小型微型企業(yè)占97.3%,提供城鎮(zhèn)就業(yè)崗位占80%以上,創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)相當(dāng)于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的60%以上。從行業(yè)分布來(lái)看,2016年,在制造業(yè)、采礦業(yè)、電力熱氣燃起及水生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)三大領(lǐng)域,規(guī)模以上中小企業(yè)分別占中小企業(yè)戶數(shù)的93.7%、3.6%、2.6%。

  改革開放40年來(lái),中小企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了3個(gè)發(fā)展階段。中國(guó)信息通信研究院副院長(zhǎng)何桂立告訴《經(jīng)濟(jì)》記者,1978年-2008年是中小企業(yè)迅猛發(fā)展階段。這期間,經(jīng)濟(jì)體制改革、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立,為中小企業(yè)發(fā)展掃除了機(jī)制體制障礙。同時(shí),國(guó)外產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移,為我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展提供了廣闊的市場(chǎng)。資源投入、生態(tài)環(huán)境承載力以及人口紅利是中小企業(yè)得以迅猛發(fā)展的基本條件。但是,這一時(shí)期的中小企業(yè)主要處于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈低端環(huán)節(jié)、創(chuàng)新能力不強(qiáng)、科技含量不高。

  從2008年到2014年是中小企業(yè)轉(zhuǎn)型陣痛期。全球金融危機(jī)之后,全球經(jīng)濟(jì)遭受重創(chuàng),進(jìn)入低增長(zhǎng)、高風(fēng)險(xiǎn)階段。我國(guó)經(jīng)濟(jì)由高速增長(zhǎng)進(jìn)入中高速增長(zhǎng)階段。環(huán)境、資源制約因素日益突出,粗放型增長(zhǎng)方式難以為繼。這一時(shí)期,中小企業(yè)的生存環(huán)境惡化,大量中小企業(yè)因經(jīng)營(yíng)困難而倒閉,迫切需要轉(zhuǎn)型升級(jí)。

  從2014年到2019年,中小企業(yè)進(jìn)入專業(yè)發(fā)展階段。我國(guó)由高速增長(zhǎng)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段。中小企業(yè)必須由主要依靠資源投入為特征的粗放型增長(zhǎng)方式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨a(chǎn)效率為特征的集約式增長(zhǎng)方式,堅(jiān)持走專業(yè)化發(fā)展道路,增強(qiáng)提高專業(yè)化能力和水平。

  專業(yè)化、高質(zhì)量發(fā)展意味著,中小企業(yè)要滿足以創(chuàng)新為核心驅(qū)動(dòng)力,以集約生產(chǎn)、綠色生產(chǎn)為基本特征,以生產(chǎn)滿足人們?nèi)找嫔?jí)消費(fèi)需求的高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)為本質(zhì)目的,以能夠持續(xù)獲取和保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)等要求,進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。何桂立認(rèn)為,提升自主創(chuàng)新能力、融通發(fā)展能力、自主品牌能力以及數(shù)字化能力是中小企業(yè)專業(yè)化能力和水平提升的四大路徑。

  其中,數(shù)字化能力的提升是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手之一。工業(yè)和信息化部副部長(zhǎng)王江平表示,中小企業(yè)要深化信息技術(shù)應(yīng)用,扎根主業(yè),不但提高自身的專業(yè)化能力和水平。廣大中小企業(yè)要抓住以網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化為代表的新工業(yè)革命的歷史機(jī)遇,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)的應(yīng)用,心無(wú)旁鶩扎根主業(yè),促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),形成專業(yè)化的中小企業(yè)分工協(xié)作產(chǎn)業(yè)體系。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的兩大機(jī)遇

  中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)兩大機(jī)遇,一方面,用信息化賦能中小企業(yè),是中小企業(yè)提升專業(yè)化能力和水平的迫切需要;另一方面,也為ICT(信息和通信技術(shù))行業(yè)帶來(lái)深入各個(gè)產(chǎn)業(yè),找到發(fā)展立足點(diǎn)和自身市場(chǎng)價(jià)值的新商機(jī)。

  首先,數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠幫助中小企業(yè)達(dá)到提質(zhì)增效降本和管理提升的效果。工業(yè)和信息化部中小企業(yè)局局長(zhǎng)馬向暉向《經(jīng)濟(jì)》記者介紹,浙江省紹興市新昌縣的軸承行業(yè)用三年多的時(shí)間完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打造出“新昌模式”。

  軸承行業(yè)是新昌縣的支柱產(chǎn)業(yè)。在產(chǎn)業(yè)高峰期,軸承企業(yè)約有2000多家。近年來(lái),由于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,土地、勞動(dòng)力等要素成本上升,大部分企業(yè)處于微利或者虧損邊緣的狀態(tài),企業(yè)迫切需要有一個(gè)抓手來(lái)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

  浙江省陀曼智造為中小微軸承企業(yè)提供智能化技改服務(wù)。從推動(dòng)的步驟來(lái)看,首先,新昌縣政府提供了免費(fèi)體驗(yàn)專項(xiàng)基金,先讓部分企業(yè)免費(fèi)體驗(yàn)效果。其次,陀曼智造每年推動(dòng)近100家中小企業(yè)進(jìn)行全面改造,連續(xù)三年時(shí)間,基本覆蓋整個(gè)新豐縣的軸承行業(yè)。

  從改造的效果來(lái)看,新昌縣軸承行業(yè)平均設(shè)備有效利用率提高了20%左右,產(chǎn)品加工平均綜合成本下降了12%-15%,勞動(dòng)用工成本下降了50%左右。已驗(yàn)收的企業(yè)智能化技改平均改造成本為23萬(wàn)元,一年左右可以收回投資。

  其次,ICT企業(yè)順應(yīng)市場(chǎng)需求,深入中小企業(yè),為其解決痛點(diǎn)和難點(diǎn)。馬向暉舉例,數(shù)碼大方通過(guò)按需定制私有云的部署來(lái)滿足中小企業(yè)通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈管理以及個(gè)性化發(fā)展的需求。2018年,數(shù)碼大方加強(qiáng)了與地方政府的合作,面向產(chǎn)業(yè)集聚地加強(qiáng)了與地方政府的合作,面向產(chǎn)業(yè)聚集地,開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和智能制造解決方案應(yīng)用推廣,新增服務(wù)企業(yè)超過(guò)1000家。

  馬向暉舉出的另一個(gè)案例是TCL集團(tuán)依托半導(dǎo)體顯示行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈形成的生態(tài)圈,陸續(xù)集成開發(fā)了CRM(客戶關(guān)系管理)等信息系統(tǒng),帶動(dòng)中小企業(yè)向智能化、綠色化持續(xù)發(fā)展。截至目前,TCL集團(tuán)彩電智能制造協(xié)同服務(wù)平臺(tái)上的中小企業(yè)已超過(guò)500家,年產(chǎn)生的交易額超過(guò)65億元,呈現(xiàn)出協(xié)同發(fā)展的良性循環(huán)。其中,僅惠州市的仲愷高新區(qū)內(nèi)與TCL集團(tuán)交易額排在前20的中小企業(yè),其總產(chǎn)值已達(dá)到55億元。

應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的五大挑戰(zhàn)

  然而,中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨很多問(wèn)題。何桂立指出,一是,缺乏整體性、系統(tǒng)性統(tǒng)一的頂層設(shè)計(jì)和規(guī)劃。各級(jí)部門在實(shí)施信息化建設(shè)中,無(wú)牽頭單位和部門,沒(méi)有成立專門的機(jī)構(gòu)和設(shè)置專職領(lǐng)導(dǎo),各建各的信息系統(tǒng),信息和數(shù)據(jù)的共享有待提升。

  二是,中小企業(yè)在信息化過(guò)程中“信息孤島”現(xiàn)象嚴(yán)重。中小企業(yè)“工業(yè)內(nèi)網(wǎng)”建設(shè)和發(fā)展水平參差不齊;在建設(shè)過(guò)程中缺少對(duì)于“工業(yè)內(nèi)網(wǎng)”和“工業(yè)外網(wǎng)”接口的設(shè)計(jì),形成“信息孤島”。

  三是,缺乏合適的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)模式。每個(gè)行業(yè)、每個(gè)專業(yè)的具體情況不一樣,考慮到中小企業(yè)自身的特點(diǎn),目前專門面向中小企業(yè)的建設(shè)運(yùn)營(yíng)模式有待進(jìn)一步優(yōu)化。

  四是,缺乏切合實(shí)際的業(yè)務(wù)應(yīng)用。軟件和信息服務(wù)商盲目追趕市場(chǎng)熱點(diǎn),忽略企業(yè)實(shí)際需求,導(dǎo)致軟件平臺(tái)、應(yīng)用同質(zhì)化發(fā)展、功能單一;業(yè)務(wù)應(yīng)用的實(shí)用性、專業(yè)性不強(qiáng)。

  五是,中小企業(yè)資金、人員投入不足等問(wèn)題。中小企業(yè)普遍存在信息化建設(shè)的資金投入不足,也缺乏數(shù)字化轉(zhuǎn)型的專業(yè)人才。

  針對(duì)上述問(wèn)題,王江平表示,首先,各級(jí)政府主管部門應(yīng)不斷優(yōu)化中小企業(yè)信息化服務(wù)環(huán)境。深入貫徹《關(guān)于促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》,結(jié)合本地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際,將實(shí)施中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程作為支持中小企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提高專業(yè)化能力和水平、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、構(gòu)建現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)體系的重要抓手。

  其次,要把中小企業(yè)的痛點(diǎn)、難點(diǎn)和堵點(diǎn)問(wèn)題,深入研究中小企業(yè)發(fā)展的信息化共性的關(guān)鍵需求,建設(shè)完善信息化的服務(wù)體系。要加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)信息化的政策扶持,推廣“信息化服務(wù)券”等新型支持方式,充分發(fā)揮引導(dǎo)和推動(dòng)作用,調(diào)動(dòng)信息化服務(wù)機(jī)構(gòu)和中小企業(yè)兩個(gè)市場(chǎng)主體的積極性并開展合作,大力培育中小企業(yè)信息化服務(wù)市場(chǎng),營(yíng)造有利的發(fā)展環(huán)境。

  中國(guó)人民大學(xué)中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展研究中心姚建明教授告訴《經(jīng)濟(jì)》記者,今年兩會(huì)提出的“智能 ”將有助于解決上述問(wèn)題。無(wú)論是“互聯(lián)網(wǎng) ”,還是“智能 ”,并非是制造業(yè)這一行業(yè)的事情,而是未來(lái)一切可用資源的行業(yè)、企業(yè)都要加進(jìn)來(lái),最終由政府牽頭統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整合各類資源。最核心的切入點(diǎn)是定位問(wèn)題,即不同的地方政府在做數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)到底要解決哪些問(wèn)題。地方政府需從招商引資、打造營(yíng)商環(huán)境等角度來(lái)考量數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定位問(wèn)題。同時(shí),再把企業(yè)層面要解決的問(wèn)題銜接起來(lái)。這是一個(gè)雙向互動(dòng)的過(guò)程。值得注意的是,由于東西部地區(qū)發(fā)展不平衡,地方政府在定位、數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度和產(chǎn)業(yè)布局上均有差異。因而,這不僅僅是技術(shù)層面的問(wèn)題,也涉及政策制定、產(chǎn)業(yè)布局、社會(huì)層面綜合、協(xié)同考慮數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定位問(wèn)題。比如,針對(duì)企業(yè)類型、規(guī)模、數(shù)量以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型后能解決的問(wèn)題,為社會(huì)帶來(lái)的益處等具體問(wèn)題,提前做好頂層設(shè)計(jì),才有助于解決上述五大挑戰(zhàn)。

  2019年是中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程實(shí)施的第14年。馬向暉表示,2019年工業(yè)和信息化部中小企業(yè)局將進(jìn)一步推動(dòng)中小企業(yè)普及深化信息化應(yīng)用。譬如,引導(dǎo)中小企業(yè)在業(yè)務(wù)全流程深化普及信息化的應(yīng)用,提高全要素的生產(chǎn)效率。進(jìn)一步推廣計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)、三維及虛擬現(xiàn)實(shí)模擬設(shè)計(jì)方式的應(yīng)用,推動(dòng)協(xié)同研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)化,降低研發(fā)設(shè)計(jì)成本;推廣智能工業(yè)控制系統(tǒng)深度應(yīng)用,推進(jìn)生產(chǎn)制造流程的智能化、柔性化改造,促進(jìn)中小企業(yè)生產(chǎn)方式變革,降低生產(chǎn)制造成本;推廣中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息化,并逐步向商業(yè)智能轉(zhuǎn)變,全面優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,加快物資、資金周轉(zhuǎn),提高經(jīng)營(yíng)效率,降低管理成本;引導(dǎo)中小企業(yè)參與電子商務(wù),探索網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新模式,利用大數(shù)據(jù)資源發(fā)展精準(zhǔn)營(yíng)銷,擴(kuò)展市場(chǎng)范圍,提升營(yíng)銷效果,提高中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。

  中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要方式之一。隨著政策支持、產(chǎn)業(yè)生態(tài)、市場(chǎng)格局等協(xié)同發(fā)力,未來(lái)中國(guó)的中小企業(yè)信息化水平將再上新臺(tái)階。
“普適計(jì)算之父”馬克·維瑟曾說(shuō):“絕大多數(shù)意義深遠(yuǎn)的技術(shù)是那些‘不見了’的技術(shù),它們將自己編入日常生活的經(jīng)緯之中,直到認(rèn)不出來(lái)?!?br>
  2019年是Internet(因特網(wǎng))進(jìn)入中國(guó)25周年。經(jīng)歷了25年的發(fā)展歷程,Internet早已融入我們的日常生活,成了“不見了”的技術(shù)。然而,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈、5G、邊緣計(jì)算等新興技術(shù)不斷涌現(xiàn),這些仍被人們津津樂(lè)道的新技術(shù)若要真正“融化”在生產(chǎn)生活中,仍需時(shí)日。當(dāng)下中小企業(yè)如何順利實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展?

中小企業(yè)為何要數(shù)字化轉(zhuǎn)型?

  中小企業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量。截至2017年,我國(guó)小微企業(yè)占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的90%以上,其中小型微型企業(yè)占97.3%,提供城鎮(zhèn)就業(yè)崗位占80%以上,創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)相當(dāng)于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的60%以上。從行業(yè)分布來(lái)看,2016年,在制造業(yè)、采礦業(yè)、電力熱氣燃起及水生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)三大領(lǐng)域,規(guī)模以上中小企業(yè)分別占中小企業(yè)戶數(shù)的93.7%、3.6%、2.6%。

  改革開放40年來(lái),中小企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了3個(gè)發(fā)展階段。中國(guó)信息通信研究院副院長(zhǎng)何桂立告訴《經(jīng)濟(jì)》記者,1978年-2008年是中小企業(yè)迅猛發(fā)展階段。這期間,經(jīng)濟(jì)體制改革、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立,為中小企業(yè)發(fā)展掃除了機(jī)制體制障礙。同時(shí),國(guó)外產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移,為我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展提供了廣闊的市場(chǎng)。資源投入、生態(tài)環(huán)境承載力以及人口紅利是中小企業(yè)得以迅猛發(fā)展的基本條件。但是,這一時(shí)期的中小企業(yè)主要處于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈低端環(huán)節(jié)、創(chuàng)新能力不強(qiáng)、科技含量不高。

  從2008年到2014年是中小企業(yè)轉(zhuǎn)型陣痛期。全球金融危機(jī)之后,全球經(jīng)濟(jì)遭受重創(chuàng),進(jìn)入低增長(zhǎng)、高風(fēng)險(xiǎn)階段。我國(guó)經(jīng)濟(jì)由高速增長(zhǎng)進(jìn)入中高速增長(zhǎng)階段。環(huán)境、資源制約因素日益突出,粗放型增長(zhǎng)方式難以為繼。這一時(shí)期,中小企業(yè)的生存環(huán)境惡化,大量中小企業(yè)因經(jīng)營(yíng)困難而倒閉,迫切需要轉(zhuǎn)型升級(jí)。

  從2014年到2019年,中小企業(yè)進(jìn)入專業(yè)發(fā)展階段。我國(guó)由高速增長(zhǎng)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段。中小企業(yè)必須由主要依靠資源投入為特征的粗放型增長(zhǎng)方式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨a(chǎn)效率為特征的集約式增長(zhǎng)方式,堅(jiān)持走專業(yè)化發(fā)展道路,增強(qiáng)提高專業(yè)化能力和水平。

  專業(yè)化、高質(zhì)量發(fā)展意味著,中小企業(yè)要滿足以創(chuàng)新為核心驅(qū)動(dòng)力,以集約生產(chǎn)、綠色生產(chǎn)為基本特征,以生產(chǎn)滿足人們?nèi)找嫔?jí)消費(fèi)需求的高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)為本質(zhì)目的,以能夠持續(xù)獲取和保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)等要求,進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。何桂立認(rèn)為,提升自主創(chuàng)新能力、融通發(fā)展能力、自主品牌能力以及數(shù)字化能力是中小企業(yè)專業(yè)化能力和水平提升的四大路徑。

  其中,數(shù)字化能力的提升是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手之一。工業(yè)和信息化部副部長(zhǎng)王江平表示,中小企業(yè)要深化信息技術(shù)應(yīng)用,扎根主業(yè),不但提高自身的專業(yè)化能力和水平。廣大中小企業(yè)要抓住以網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化為代表的新工業(yè)革命的歷史機(jī)遇,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)的應(yīng)用,心無(wú)旁鶩扎根主業(yè),促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),形成專業(yè)化的中小企業(yè)分工協(xié)作產(chǎn)業(yè)體系。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的兩大機(jī)遇

  中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)兩大機(jī)遇,一方面,用信息化賦能中小企業(yè),是中小企業(yè)提升專業(yè)化能力和水平的迫切需要;另一方面,也為ICT(信息和通信技術(shù))行業(yè)帶來(lái)深入各個(gè)產(chǎn)業(yè),找到發(fā)展立足點(diǎn)和自身市場(chǎng)價(jià)值的新商機(jī)。

  首先,數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠幫助中小企業(yè)達(dá)到提質(zhì)增效降本和管理提升的效果。工業(yè)和信息化部中小企業(yè)局局長(zhǎng)馬向暉向《經(jīng)濟(jì)》記者介紹,浙江省紹興市新昌縣的軸承行業(yè)用三年多的時(shí)間完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打造出“新昌模式”。

  軸承行業(yè)是新昌縣的支柱產(chǎn)業(yè)。在產(chǎn)業(yè)高峰期,軸承企業(yè)約有2000多家。近年來(lái),由于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,土地、勞動(dòng)力等要素成本上升,大部分企業(yè)處于微利或者虧損邊緣的狀態(tài),企業(yè)迫切需要有一個(gè)抓手來(lái)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

  浙江省陀曼智造為中小微軸承企業(yè)提供智能化技改服務(wù)。從推動(dòng)的步驟來(lái)看,首先,新昌縣政府提供了免費(fèi)體驗(yàn)專項(xiàng)基金,先讓部分企業(yè)免費(fèi)體驗(yàn)效果。其次,陀曼智造每年推動(dòng)近100家中小企業(yè)進(jìn)行全面改造,連續(xù)三年時(shí)間,基本覆蓋整個(gè)新豐縣的軸承行業(yè)。

  從改造的效果來(lái)看,新昌縣軸承行業(yè)平均設(shè)備有效利用率提高了20%左右,產(chǎn)品加工平均綜合成本下降了12%-15%,勞動(dòng)用工成本下降了50%左右。已驗(yàn)收的企業(yè)智能化技改平均改造成本為23萬(wàn)元,一年左右可以收回投資。

  其次,ICT企業(yè)順應(yīng)市場(chǎng)需求,深入中小企業(yè),為其解決痛點(diǎn)和難點(diǎn)。馬向暉舉例,數(shù)碼大方通過(guò)按需定制私有云的部署來(lái)滿足中小企業(yè)通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈管理以及個(gè)性化發(fā)展的需求。2018年,數(shù)碼大方加強(qiáng)了與地方政府的合作,面向產(chǎn)業(yè)集聚地加強(qiáng)了與地方政府的合作,面向產(chǎn)業(yè)聚集地,開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和智能制造解決方案應(yīng)用推廣,新增服務(wù)企業(yè)超過(guò)1000家。

  馬向暉舉出的另一個(gè)案例是TCL集團(tuán)依托半導(dǎo)體顯示行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈形成的生態(tài)圈,陸續(xù)集成開發(fā)了CRM(客戶關(guān)系管理)等信息系統(tǒng),帶動(dòng)中小企業(yè)向智能化、綠色化持續(xù)發(fā)展。截至目前,TCL集團(tuán)彩電智能制造協(xié)同服務(wù)平臺(tái)上的中小企業(yè)已超過(guò)500家,年產(chǎn)生的交易額超過(guò)65億元,呈現(xiàn)出協(xié)同發(fā)展的良性循環(huán)。其中,僅惠州市的仲愷高新區(qū)內(nèi)與TCL集團(tuán)交易額排在前20的中小企業(yè),其總產(chǎn)值已達(dá)到55億元。

應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的五大挑戰(zhàn)

  然而,中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨很多問(wèn)題。何桂立指出,一是,缺乏整體性、系統(tǒng)性統(tǒng)一的頂層設(shè)計(jì)和規(guī)劃。各級(jí)部門在實(shí)施信息化建設(shè)中,無(wú)牽頭單位和部門,沒(méi)有成立專門的機(jī)構(gòu)和設(shè)置專職領(lǐng)導(dǎo),各建各的信息系統(tǒng),信息和數(shù)據(jù)的共享有待提升。

  二是,中小企業(yè)在信息化過(guò)程中“信息孤島”現(xiàn)象嚴(yán)重。中小企業(yè)“工業(yè)內(nèi)網(wǎng)”建設(shè)和發(fā)展水平參差不齊;在建設(shè)過(guò)程中缺少對(duì)于“工業(yè)內(nèi)網(wǎng)”和“工業(yè)外網(wǎng)”接口的設(shè)計(jì),形成“信息孤島”。

  三是,缺乏合適的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)模式。每個(gè)行業(yè)、每個(gè)專業(yè)的具體情況不一樣,考慮到中小企業(yè)自身的特點(diǎn),目前專門面向中小企業(yè)的建設(shè)運(yùn)營(yíng)模式有待進(jìn)一步優(yōu)化。

  四是,缺乏切合實(shí)際的業(yè)務(wù)應(yīng)用。軟件和信息服務(wù)商盲目追趕市場(chǎng)熱點(diǎn),忽略企業(yè)實(shí)際需求,導(dǎo)致軟件平臺(tái)、應(yīng)用同質(zhì)化發(fā)展、功能單一;業(yè)務(wù)應(yīng)用的實(shí)用性、專業(yè)性不強(qiáng)。

  五是,中小企業(yè)資金、人員投入不足等問(wèn)題。中小企業(yè)普遍存在信息化建設(shè)的資金投入不足,也缺乏數(shù)字化轉(zhuǎn)型的專業(yè)人才。

  針對(duì)上述問(wèn)題,王江平表示,首先,各級(jí)政府主管部門應(yīng)不斷優(yōu)化中小企業(yè)信息化服務(wù)環(huán)境。深入貫徹《關(guān)于促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》,結(jié)合本地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際,將實(shí)施中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程作為支持中小企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提高專業(yè)化能力和水平、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、構(gòu)建現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)體系的重要抓手。

  其次,要把中小企業(yè)的痛點(diǎn)、難點(diǎn)和堵點(diǎn)問(wèn)題,深入研究中小企業(yè)發(fā)展的信息化共性的關(guān)鍵需求,建設(shè)完善信息化的服務(wù)體系。要加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)信息化的政策扶持,推廣“信息化服務(wù)券”等新型支持方式,充分發(fā)揮引導(dǎo)和推動(dòng)作用,調(diào)動(dòng)信息化服務(wù)機(jī)構(gòu)和中小企業(yè)兩個(gè)市場(chǎng)主體的積極性并開展合作,大力培育中小企業(yè)信息化服務(wù)市場(chǎng),營(yíng)造有利的發(fā)展環(huán)境。

  中國(guó)人民大學(xué)中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展研究中心姚建明教授告訴《經(jīng)濟(jì)》記者,今年兩會(huì)提出的“智能 ”將有助于解決上述問(wèn)題。無(wú)論是“互聯(lián)網(wǎng) ”,還是“智能 ”,并非是制造業(yè)這一行業(yè)的事情,而是未來(lái)一切可用資源的行業(yè)、企業(yè)都要加進(jìn)來(lái),最終由政府牽頭統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整合各類資源。最核心的切入點(diǎn)是定位問(wèn)題,即不同的地方政府在做數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)到底要解決哪些問(wèn)題。地方政府需從招商引資、打造營(yíng)商環(huán)境等角度來(lái)考量數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定位問(wèn)題。同時(shí),再把企業(yè)層面要解決的問(wèn)題銜接起來(lái)。這是一個(gè)雙向互動(dòng)的過(guò)程。值得注意的是,由于東西部地區(qū)發(fā)展不平衡,地方政府在定位、數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度和產(chǎn)業(yè)布局上均有差異。因而,這不僅僅是技術(shù)層面的問(wèn)題,也涉及政策制定、產(chǎn)業(yè)布局、社會(huì)層面綜合、協(xié)同考慮數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定位問(wèn)題。比如,針對(duì)企業(yè)類型、規(guī)模、數(shù)量以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型后能解決的問(wèn)題,為社會(huì)帶來(lái)的益處等具體問(wèn)題,提前做好頂層設(shè)計(jì),才有助于解決上述五大挑戰(zhàn)。

  2019年是中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程實(shí)施的第14年。馬向暉表示,2019年工業(yè)和信息化部中小企業(yè)局將進(jìn)一步推動(dòng)中小企業(yè)普及深化信息化應(yīng)用。譬如,引導(dǎo)中小企業(yè)在業(yè)務(wù)全流程深化普及信息化的應(yīng)用,提高全要素的生產(chǎn)效率。進(jìn)一步推廣計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)、三維及虛擬現(xiàn)實(shí)模擬設(shè)計(jì)方式的應(yīng)用,推動(dòng)協(xié)同研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)化,降低研發(fā)設(shè)計(jì)成本;推廣智能工業(yè)控制系統(tǒng)深度應(yīng)用,推進(jìn)生產(chǎn)制造流程的智能化、柔性化改造,促進(jìn)中小企業(yè)生產(chǎn)方式變革,降低生產(chǎn)制造成本;推廣中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息化,并逐步向商業(yè)智能轉(zhuǎn)變,全面優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,加快物資、資金周轉(zhuǎn),提高經(jīng)營(yíng)效率,降低管理成本;引導(dǎo)中小企業(yè)參與電子商務(wù),探索網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新模式,利用大數(shù)據(jù)資源發(fā)展精準(zhǔn)營(yíng)銷,擴(kuò)展市場(chǎng)范圍,提升營(yíng)銷效果,提高中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。

  中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要方式之一。隨著政策支持、產(chǎn)業(yè)生態(tài)、市場(chǎng)格局等協(xié)同發(fā)力,未來(lái)中國(guó)的中小企業(yè)信息化水平將再上新臺(tái)階。

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