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分眾的有限邊界和江南春的無限游戲

 Karl 2019-04-24
分眾的有限邊界和江南春的無限游戲

來源:左林右貍

這是左林右貍頻道的第14篇劇透文,此稿歷經(jīng)四次調(diào)整,超過3個月的寫作時間,但我們?nèi)杂X得不是最滿意的,因為和以往的數(shù)年乃至十年不變相對應(yīng)的是,這個行業(yè)最近在不斷地發(fā)生變化,巨頭、資本以及節(jié)奏和打法都在一夕數(shù)變。

這一次我們瞄準(zhǔn)的是電梯媒體行業(yè),可能有讀者會覺得這個細(xì)分領(lǐng)域不屬于典型的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),但我們在研究了這個領(lǐng)域后發(fā)現(xiàn),近十年來幾乎所有的新的互聯(lián)網(wǎng)品牌的爆發(fā)式崛起,背后都隱藏著分眾的身影。分眾發(fā)展了一套屬于自己的品牌引爆框架,也建立了對應(yīng)的理論體系,其中很多案例對于目前正在上升但急需突破的新創(chuàng)企業(yè)的確有一定的借鑒意義。

生于1973年的江南春先生毫無疑問是中國最有企業(yè)家精神的創(chuàng)業(yè)者之一,他的勤奮和苦干,還有不停歇的思考給我們留下了深刻的印象。同樣我們也得說一句,雖然限于篇幅,著墨不多,但敢于對分眾發(fā)起挑戰(zhàn)者,同樣也是值得重視的。

分眾無疑是強大的,但我們著重探討了,即使強大如分眾,也必須不斷地自我變革,也必須不斷地騰挪輾轉(zhuǎn),沒有人可以完全憑借資源優(yōu)勢把野蠻人擋在門外;比看似亙古不變的壟斷優(yōu)勢更有價值的是不斷思考和自我迭代,這也是我們認(rèn)為這個領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)未終局的原因之一,這個認(rèn)知也是我們想奉獻(xiàn)給讀者的終極奧義。

本文作者胡喆,左林右貍頻道首席主筆,左林大叔全程督導(dǎo)此文并不斷提出新的挑(chong)戰(zhàn)(xie)。

一、陽明心學(xué)

2019年的春節(jié)期間,分眾傳媒創(chuàng)始人江南春在上海浦東機場看到了非常驚險的一幕:在一個高高的電動滾梯的上面站著三位老太太,或許是因為立足不穩(wěn),其中一位突然開始身形晃動,繼而搖搖欲墜,眼看就要從滾梯的高處跌將下來。

看到這一幕的江南春沒有猶豫,他立即甩開行李箱,加速跑向電梯的下端,他想跑過去接住那位可能滾下來的老太太。

然而,就在幾步之間,高處的老太太似乎又站穩(wěn)了腳跟,繼而,她的搖晃程度降低了,最后,用一種看似有些局促但相當(dāng)安全的辦法著陸——一屁股坐了下來。

在這個看著老太太由危轉(zhuǎn)安的過程中,江南春事后察覺到:“看著她快要穩(wěn)住了,我其實就不由自主地放慢了腳步;看到她周圍的人也開始意識到危險,爭相去扶的時候,我的腳步干脆徹底放慢了。”

在旁人看來,這似乎并無不妥。甚至可以說,見到老人危殆時,能夠下意識地發(fā)足狂奔,已經(jīng)算是很有公益心的舉動。而看到老人漸漸安定,甚至有人以更快的速度前去扶助時,自己前去的行動已經(jīng)屬于“非必要行動”,逐漸放慢腳步,則似乎是人之常情。

然而,江南春的想法和我們常人究竟是有些不一樣的,他為自己的停頓而感到懊惱不止。

用他的話來講,“有良知的舉動”應(yīng)該是看到旁人有危險時,毫不猶豫地挺身而出,也就是直奔電梯而去,此應(yīng)該是發(fā)自下意識之舉動。至于中間審時度勢,以至于放慢腳步,甚至評估“無礙”后即停止奔跑,雖然從結(jié)果上沒有造成損害,但“在發(fā)心動念間之間,增加了審度的理性因素,這種發(fā)心便是不完滿的,這種內(nèi)心的修養(yǎng)也是不到家的?!?

隨后,在夜航的班機上,江以這件事為切入點,檢查自己心境上的“不足和狹窄”,整整寫了五頁紙。其中,既有“為什么看到有人摔倒不直接跑過去?”這樣的生活小事,也有“為什么這個廣告價值觀不夠正確,但我們還是做了”之類的價值觀檢討……

稍微懂一點儒家學(xué)理的人,看到這里大體都明白了——這種把內(nèi)心的省察,用紙筆的方式記錄下來,極其細(xì)致拷問自己的靈魂的做法,是明清以來大儒王陽明、曾國藩都廣為提倡的一種做法,也是江南春近一年來研究陽明心學(xué)的一個實踐環(huán)節(jié),所謂“致良知”也。

這種做法的核心,是對內(nèi)心的“省察克治”,按王陽明的原話是:“省察克治之功則無時而可間,如去盜賊,須有個掃除廓清之意。無事時,將好貨好色好名等私,逐一追究搜尋出來,定要拔去病根,永不復(fù)起,方始為快。常如貓之捕鼠,一眼看著,一耳聽著,才有一念萌動,即與克去,斬釘截鐵,不可姑容,與他方便,不可窩藏,不可放他出路,方能掃除廊清?!?

王陽明認(rèn)為,只有一刻不停地清理自己內(nèi)心的“私”,才能“掃除廊清”,才能“致良知”。

那么,致良知的目的何在,也有人解說——“良知”何指:第一、明善惡(道德)。第二、辨是非(智慧)。良知,人人都有,但是我們的良知逐漸地被蒙蔽了,需要不停地去“致”,需要不斷地用良知審視我們的生活。

對江南春來說,踐行良知不是紙面上的自我批判,而是回歸到事物本身,用“良知”創(chuàng)造性地解決問題,包括解決企業(yè)發(fā)展存亡的大事情。

分眾的有限邊界和江南春的無限游戲

分眾傳媒創(chuàng)始人江南春

之所以在這里用了這么長的筆墨來介紹江南春的思想層面的細(xì)微活動,其實是筆者發(fā)現(xiàn)了一個現(xiàn)象——即“致良知”非一時半會的偶發(fā)興至,而是其近年來一直在一種強力督促自己省察內(nèi)心的狀態(tài)之中,而春節(jié)期間外事較少,他“致”的格外起勁而已。

省察、致良知,是一組連續(xù)的動作。在此次講述“滾梯驚心”前不久,也是春節(jié)后江南春在分眾春訓(xùn)上作了一個分享《人生的最大真理是因果》,里面的內(nèi)容則包括如:

1.分眾為什么存在?

2.分眾為什么曾經(jīng)墜落?

3.大道至簡,干事業(yè)靠敬天愛人。敬天則天敬之,愛人則人愛之。天敬人愛,何事不成。

4.起心動念,會通過產(chǎn)品與服務(wù)抵達(dá)用戶形成不同的能量場,相信客戶能夠深入感知你起意動念的善惡。

5.別人思考如何賣公司賣廣告,我們思考如何與客戶一起干事業(yè)。

……

如是內(nèi)容五十余條,本文不能一一摘錄。不過,其中對內(nèi)心的深刻剖析,令分眾全體員工為之動容。

有了這種種的行為記錄和背景描述,我們就不得不去探討一個問題——近幾年,分眾及其所在的行業(yè),到底發(fā)生了什么事情,使得江南春內(nèi)心受到如此觸動,進(jìn)而進(jìn)行這樣的思考?

而我們思考的B面是,人們說江南春的發(fā)展一直很順,但其實這大多是一種選擇性遺忘——分眾歷史上遭遇的挫折多矣,最多的時候曾經(jīng)股價掉過50%。但是江南春在一次次的重新啟動后,又把分眾拉到了更好的狀態(tài)。

所以,我們更希望探討的是,當(dāng)一個企業(yè)成為某個行業(yè)的老大,甚至是絕世獨立的老大時,如何始終保持內(nèi)心的勤奮,如何保持企業(yè)一直處于一個向上的曲線,如何應(yīng)對突如其來的競爭,如何縱橫捭闔使自己始終保持正確的方向。

在我們看來,可能有幾件這樣的內(nèi)外因在起作用:

在內(nèi),江南春始終進(jìn)行深度思考,做商道上的感悟和突破,試圖提升企業(yè)的立意和站位,始終處于制高點。

江南春勤悟商道的另一個目的是,始終使分眾有更高的出發(fā)點和立意。他認(rèn)為境界決定了結(jié)果。

他最新的思考結(jié)果是:世界萬事都有因果,分眾為什么一直以來都獲得成功,是因為一直為社會提供正面的價值,比如,對客戶來說,分眾的高頻到達(dá)實現(xiàn)品牌引爆提高了傳播效率;對物業(yè)來說,取得原本沒有的收益,用于修繕社區(qū);對用戶來說,廣告不再是一種打擾,而是打發(fā)無聊處理尷尬的妙道。

在2019年,他再次親自上陣,給企業(yè)從高管到普通員工講了一些基本的道理:“人生最簡單的原理,是作用力與反作用力。你為什么打動不了客戶?因為你的心里想著他的預(yù)算,眼晴盯著客戶的口袋,而不是想如何幫他成功,你的眼神和語言暴露了這一點。你縱有千般專業(yè)說辭,你打動不了他。因為你的起心動念錯了,立志以客戶的成功為追求才能收獲成果。你缺乏真誠的力量,作用力與反作用力的結(jié)果就是你打動不了他。所以,分眾需要回到全心全意成就客戶的原點,把客戶放在心里,就會心生萬法。能量和智慧會被逐一喚醒,而相反者會被不明與貪欲所蒙蔽?!?/p>

有人或許會說,這里面有濃濃的雞湯味。但是,號稱業(yè)界見過最多客戶的老板的江南春,在這個時間段讓全公司去思考“原點”自有其考慮。故而,我們并不懷疑江南春在講企業(yè)的“立意”、“因果”、“致良知”的時候的誠意,亦不認(rèn)為這是一種雞湯式的宣傳。

事實上,像江南春這樣把企業(yè)做到市值千億以上,并且手握動輒能“引爆”數(shù)億主流人群認(rèn)知之“重器”的企業(yè)家,如果他真的缺乏在價值觀上的善念和對內(nèi)心紛繁復(fù)雜世界的不斷省察和拷問,那反而是一件十分危險的事情。那些企業(yè)影響力巨大,然而因為一念不查,而導(dǎo)致企業(yè)陷入極大的被動和道德困境的企業(yè)、個人,這些年在互聯(lián)網(wǎng)或者創(chuàng)業(yè)圈還見的少么?

所以本文意在探討分眾回歸A股這三四年來的發(fā)展與挑戰(zhàn),因為很好地透視分眾,是進(jìn)而解析媒體市場乃至流量江湖的一個很好的切口。

二、壓力重重

外界對分眾的印象一直是順風(fēng)順?biāo)?,但其實分眾的太平日子和持續(xù)增長的背后,一直伴隨著劇烈的起伏跌宕。

如果盤點一下回歸A股以來分眾面臨的壓力,可以從幾個方面來看,分別是:市值壓力、競爭壓力和體系升級壓力。

其中,市值壓力是最直接的。

曾經(jīng),市值是江南春最為看重,最刻意追求的外部目標(biāo)。

在江南春發(fā)來的ppt里,有一頁顯得格外的刺眼,它的標(biāo)題是:“分眾為何曾經(jīng)墜落?”

在下面又標(biāo)著幾行小字,寫道:“貪欲利己,背道而馳,那時候一心想把PE做高,把故事講大,市值管理代替客戶價值思考,結(jié)果市值回到起點。”

他說了這樣一個故事:當(dāng)年,分眾在美國上市后,有個美國特別大的基金的老板,已經(jīng)八十多歲了,他見到江南春就說,往后看十年,分眾的潛力可能不如百度。因為互聯(lián)網(wǎng)是有無限空間的,分眾的用戶空間會有物理空間的限制,所以他覺得如果分眾要突破自己的瓶頸,應(yīng)該是往互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展的。

當(dāng)時的江南春,聽了這個主意覺得挺好的。然后他就開始講故事,特別是2005年-2007年之間,講了很多和互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的新概念,收購了不少新概念的公司。然后,把這些故事一講,公司的市盈率一下子就上去了,從20倍漲到40倍。

然而,得意的日子很短。隨著2008年金融危機,2009年分眾股價重挫,一下子就把膨脹的PE打了回去。

江南春說:“那時候我就痛定思痛,我覺得我們太浮躁了,穿了個低胸裝,就覺得自己是性感女郎啦?想的太美了吧!那些你收購回來的公司,整合回來的概念,到底和你的業(yè)務(wù)是有實質(zhì)的整合,還是買回來就是為了包裝?最終,我們認(rèn)為:還是回歸自己,回歸到真正的顧客價值創(chuàng)造上,人生以服務(wù)為目的,賺錢順便。分眾就是分眾,分眾不是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,是一家全球最大的電梯媒體公司?!?/p>

翻一翻當(dāng)年的數(shù)據(jù)就可以知道,所謂的“曾經(jīng)墜落”真非虛言。比如,2009年3月11日,分眾傳媒盤中開出4.84美元的低價。相比歷史最高價,跌幅約為92.70%。此后,分眾傳媒股價曾反彈至20-30美元區(qū)間。

分眾在華爾街的道路并不順暢,除了金融危機和做空因素之外,更令江南春感到苦惱的是,電梯媒體這個故事,華爾街始終接受度不高。

中國概念股面臨的一個普遍問題是,如果能夠在美國市場中找到合適的對標(biāo)對象,則較容易被投資人所理解和接受,比如當(dāng)年的百度就是以“中國的谷歌”讓投資者非常清晰地認(rèn)知了百度的故事。然而,對于美國市場來說,電梯媒體的形式并不太適合這個市場,沒有身臨其境的投資者也很難理解電梯媒體的品牌引爆價值。(除了中國外,亞洲的日韓等二戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)起飛、從六七十年代開始高樓林立的市場則比較能接受電梯媒體這種形式。)

360創(chuàng)始人周鴻祎曾經(jīng)在《顛覆者》一書中回顧了中概股回歸的大背景,他的分析是,一方面是2011年-2013年期間,中概股曾經(jīng)遭遇密集的機構(gòu)做空;另一方面,是部分中概股的價值嚴(yán)重被海外市場低估,他說:“當(dāng)中國最好的一些科技公司在海外市場被嚴(yán)重低估時,資本有意愿把這些好的資產(chǎn)帶回到A股市場,這是很自然的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。”

江南春決定回歸,2013年5月25日,江南春以35.5億美金的MBO交易價格,結(jié)束了美國故事。

從這個角度來看,2015年,分眾傳媒回歸了A股市場的選擇是非常正確的。做為首家回歸A股的中概股,其市值突破了1000億元,最高曾達(dá)到1700多億元,是回歸前的十倍有余。當(dāng)然,其間又幾度起伏,但在本文撰稿之時,分眾的市值又回到了1000億左右,這也至少是其回歸前的4倍。

江南春的大賬沒算錯。

左林右貍頻道采訪了東吳證券長期關(guān)注分眾的媒體領(lǐng)域著名研究員張良衛(wèi)先生,他指出,分眾的回歸是正確的選擇,由于房地產(chǎn)形態(tài)和物理空間的完全不同,由于對物權(quán)的理解完全不同,美國投資者很難從本質(zhì)上讀懂分眾的價值,但中國的投資者則能很明白地了解分眾的故事。

分眾的有限邊界和江南春的無限游戲

左林大叔和張良衛(wèi)

更重要的是,江南春在股市上經(jīng)歷過的數(shù)波過山車式的起伏,讓其心志得到了明顯的鍛煉。所以在2018年到2019年,分眾市值再度面臨挑戰(zhàn)的這段時間里,他還是堅持了自己“不能以市值管理代替價值管理”的思路,采取了一波和股市取向相背而行的操作。

具體說來,這波操作就是從2017年底開始的,江南春再次選擇瘋狂擴張分眾的點位,也即電梯廣告位,速度是一年增加超過110萬個,增長70%。從理論上講,大搞基礎(chǔ)建設(shè)會大幅拉低企業(yè)的毛利率,進(jìn)而影響股價。但是江南春卻說:“我關(guān)心投資者的利益,但是不能太被短期的股價束縛。擴張點位是關(guān)系到分眾在未來從覆蓋2億主流人群,變成覆蓋5億人群的一件根本大事,也是分眾的營收從一兩百億變成三五百億的基礎(chǔ),我必須能夠有一種從短期的漲落中抽離出來的心態(tài),必須堅定地去做這件事?!?/p>

而這波神操作的另一個背景原因是我們前面談到的三個壓力之二——競爭壓力。

2017年以前的分眾,幾乎沒有面對過正面的挑戰(zhàn),所謂城市傳媒、華語傳媒等挑戰(zhàn)者,都沒有達(dá)到分眾5%的規(guī)模,所以分眾雖然市值起伏,但營收基本面和利潤率一直很好,這也成為分眾闖關(guān)的護(hù)身符。

2017年以后,以新潮傳媒為代表的,新的創(chuàng)業(yè)企業(yè)試圖殺入分眾的市場。原因也很簡單,隨著線上流量越來越貴,分眾所代表的線下流量的價值越來越高,也越來越具有投資價值。雖然分眾一家獨大,但作為一個擁有近千萬部電梯的國家,分眾并沒有壟斷全部資源。

分眾的有限邊界和江南春的無限游戲

分眾電梯電視

由于定位在主流媒體,分眾對于Top100城市的核心寫字樓和公寓樓資源非常重視,基本上都呈買斷趨勢,對手很難撼動。因此,新潮傳媒開始大力發(fā)展核心寫字樓和核心公寓樓之外的外圍居民小區(qū)等分眾把持不是太嚴(yán)密的領(lǐng)域,打出了面對小企業(yè)的“流量精準(zhǔn)分發(fā)”的概念,憑借這個漂亮的、和分眾錯位競爭的故事,順利融資數(shù)十億元,至少在聲勢上構(gòu)成了對分眾的些許挑戰(zhàn),雖然2018年新潮的營收約10億左右,不到分眾營收的7%,而虧損達(dá)6億元左右。

對于這種競爭態(tài)勢,江南春采取的是典型的“戰(zhàn)略上藐視,戰(zhàn)術(shù)上重視”的態(tài)度。一方面,他認(rèn)為競爭對手所占據(jù)的領(lǐng)域是電梯媒體資源中人流、商流價值均相對較低,規(guī)模很小的碎片化市場,和分眾占據(jù)核心點位+中心突破的路子完全不同,實則不構(gòu)成強競爭關(guān)系。另一方面,這種競爭勢頭的形成也提醒了江南春——分眾沒法永遠(yuǎn)風(fēng)平浪靜的一家獨大,在分眾沒有事實上的技術(shù)壁壘的情況下,資源壁壘成了唯一可以快速加寬的護(hù)城河,這也是解釋上文中分眾為何逆勢而動,不惜在一年中擴張出比此前十年的總量還大的點位的核心原因——分眾希望通過這條跨不過的護(hù)城河,讓對手耗盡資源而死。

張良衛(wèi)也對此發(fā)表了自己的看法,他認(rèn)為,從歷史來看,分眾雖然一直牢牢占據(jù)第一,但類似的競爭對手是隔幾年就會出現(xiàn)一批,只要江南春本人的企業(yè)家精神不褪色,這種程度的挑戰(zhàn)不足為懼。另外,雖然分眾股價波動較大,但是這要和整個市場大局和資本寒冬聯(lián)系在一起,不能簡單地等同于競爭對手造成的壓力,他還特別提出了自己的看法:“對于這樣的競爭對手,要謹(jǐn)慎地去考慮收購,有時候收購是一種變相的慫恿?!?/p>

分眾面臨的第三個壓力是進(jìn)化壓力。電梯媒體本身的定位決定了,資源卡位是第一位的,技術(shù)卡位是第二位的。但是,江南春從市場的動向也敏感地發(fā)現(xiàn),用ABC(AI + Big data + Cloud)來包裝線下流量已經(jīng)是一種市場的風(fēng)氣,而分眾在分發(fā)技術(shù)上的確也有很大的提升空間。

從某種意義上來講,分眾不追求精細(xì)分發(fā)能力是由于其戰(zhàn)略屬性設(shè)定決定的,在江南春看來,分眾是一種追求面積殺傷,集中迅速引爆的武器(area weapons),而其精準(zhǔn)性也并不差,有效覆蓋了中國3億城市主流消費群體,這已經(jīng)由其點位特征所預(yù)設(shè)。因此,過分強調(diào)單點精準(zhǔn)流量分發(fā)效益有悖于分眾的整個武備運用邏輯,這也是分眾長期以來對精準(zhǔn)分發(fā)技術(shù)準(zhǔn)備有余而不愿涉足的根本原因。

但是顯然,當(dāng)對手提出流量分發(fā)理論,也的確促進(jìn)了分眾在這方面的動力,而這是分眾和阿里攜手的很重要的原因之一。

分眾的有限邊界和江南春的無限游戲

分眾&阿里u眾計劃啟動

結(jié)盟阿里是江南春的又一次重要戰(zhàn)略選擇。

2018年,分眾選擇了結(jié)盟阿里,這對于分眾在未來的影響,無比巨大。分眾至此,也更有足夠的底氣去開講自己的“智能化”故事了,甚或以阿里的體量和資源而言,分眾講起來也更有分量。

那阿里為何要重注分眾呢?原因也很簡單,阿里乃是流量黑洞也。有一位非常資深的互聯(lián)網(wǎng)人在朋友圈里評價說,過去十年里,越來越貴的只有兩個產(chǎn)業(yè),第一是流量,第二是房地產(chǎn)。而分眾傳媒簡直相當(dāng)于流量+房地產(chǎn),互聯(lián)網(wǎng)的流量會隨著產(chǎn)品的好與不好而波動,而分眾的流量(即人流)幾乎是永生不息的。

江南春認(rèn)為,在線上紅利將近,線下流量變得更為真實可觸及的情況下,“永生不息”的分眾,不僅將繼續(xù)強化其品牌引爆器的核心定位,而且也在提升自身的技術(shù)壁壘,這是分眾過去十五年一直在做,但沒有做到極致的一個領(lǐng)域。因此,分眾所代表的樓宇場景,其目前的數(shù)字化程度、智能化程度都有大量的提升空間,阿里有巨大的數(shù)字化賦能機會,分眾也將是阿里企業(yè)級服務(wù)市場最好的樣板企業(yè)之一。

在與阿里巴巴集團(tuán)形成戰(zhàn)略合作之后,分眾已經(jīng)實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)可推送、實時可監(jiān)測、數(shù)據(jù)可回流和效果可評估。

長期以來,分眾一直還有相當(dāng)一部分屏幕和框架海報(約20%-25%)需要用手動的形式更新。但是在結(jié)盟阿里后,由于阿里云的介入,除了部分4G信號三個移動運營商都無法覆蓋的地方以外,分眾基本實現(xiàn)了全面聯(lián)網(wǎng),擁有了百萬級的終端廣告的數(shù)字化、精準(zhǔn)化分發(fā)能力,這是對分眾“引爆設(shè)施”“商戰(zhàn)核武”等屬性的補強。

而在另一方面,全面聯(lián)網(wǎng)自然帶來了實時數(shù)據(jù)回流,這對分眾未來的AI化提供了大量的“數(shù)據(jù)燃料”。分眾可以通過人群屬性、消費力等方面的精準(zhǔn)分析,幫助電梯電視、電梯海報、智能屏基于人群畫像、品類指數(shù)等大數(shù)據(jù),實現(xiàn)千樓千面的精準(zhǔn)投放。

具體說來,阿里和分眾已經(jīng)拿出了“千樓千面”的大數(shù)據(jù)解決方案。根據(jù)阿里現(xiàn)在的能力,已經(jīng)可以分析出某棟樓較適合母嬰客群,而另一棟樓更適合汽車客群。同時,何謂數(shù)據(jù)可回流?簡單的說,以前的用戶看了廣告就看了。但現(xiàn)在,系統(tǒng)可以感知哪些用戶(嚴(yán)格說,不是精確到某個客戶個人,而是某個數(shù)據(jù)樣本)看了,然后再根據(jù)這些用戶特征和現(xiàn)有的“品牌數(shù)據(jù)銀行”中的信息相對比,進(jìn)行更深入地分析。

事實上,分眾還是比較清楚自己的優(yōu)勢是運營門檻和資源門檻。這體現(xiàn)在,2018年分眾開始用一種極為勇猛精進(jìn)的速度開始了全國性的點位擴展,除了在電梯電視和電梯海報兩大領(lǐng)域保持和競爭對手的10倍以上優(yōu)勢外,分眾同樣用更大面積的35萬塊豎屏——分眾智能屏來壓制對手,分眾在前十大城市的智能屏的數(shù)級已超過行業(yè)中最接近的競爭者,前二十大城市雙方持平。

分眾的有限邊界和江南春的無限游戲

分眾智能屏

如果參考一下資本市場的背景,會發(fā)現(xiàn)分眾其實是在去年選擇這種比較激進(jìn)的做法的。左林右貍頻道為此和江南春進(jìn)行了交流,他表示,這樣的做法雖然在短期內(nèi)會造成利潤下滑等一些投資人不愿意看到的情形,但是可以幫助分眾進(jìn)一步在阻力較小的情況下繼續(xù)占據(jù)核心點位和增長性較好的點位。

三、論兵講武

江南春欣賞的王陽明、曾國藩,共同的特點就是“左手書生,右手統(tǒng)帥”,而且用很高層面的思想境界來指導(dǎo)實踐。江南春的主要實踐,就是把分眾從普通的戶外媒體變成了系統(tǒng)理論支撐的電梯媒體,成為中國企業(yè)品牌生死戰(zhàn)的核武器。

對此,左林右貍頻道曾經(jīng)和江南春談起過尼古拉斯凱奇主演的《戰(zhàn)爭之王》,因為分眾的確是一個把品牌引爆武器出售給交戰(zhàn)各方的核武庫。但江南春認(rèn)為,片中的主人公最后因為自己出售了殺器而陷入悔恨,而分眾卻因為它成就了諸多品牌的崛起。

2018年開始,資本寒冬和營收預(yù)算收縮一直在困擾諸多的企業(yè)。但江南春認(rèn)為,從生存和戰(zhàn)爭的關(guān)系來看,結(jié)合目前的經(jīng)濟(jì)氛圍,品牌是企業(yè)得以在競爭中生存下來的重要倚仗。

品牌競爭有三個突出問題,第一個是有品牌的企業(yè)面臨同質(zhì)化,第二個是無品牌的企業(yè)希望品牌化,第三個是創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)該在什么情況下進(jìn)行品牌引爆,而這第三個問題是分眾最擅長的。

分眾的有限邊界和江南春的無限游戲

競爭對手用梯內(nèi)智能豎屏的形態(tài)對分眾發(fā)起了挑戰(zhàn)

江南春講到,對很多企業(yè)來說,品牌致勝是當(dāng)下唯一一絲突圍競爭的曙光——讓品牌贏得主流人群的選擇,品牌才能存活下來。他引用著名企業(yè)家段永平所言——廣告最多只能影響20%的主流人群,剩下80%是靠這20%影響的。因為主流人群具有高學(xué)歷、高收入、高消費的特點,他們重視品質(zhì)、品牌、品位,貢獻(xiàn)了70%-80% 的都市消費力,既是品牌消費的意見領(lǐng)袖和口碑人群,又是市場消費的風(fēng)向標(biāo),贏得他們的選擇才能贏得競爭。

江南春告訴左林右貍頻道,在這個理論框架下,分眾演化出了非常豐富的“品牌兵法”。

第一種形態(tài)或可稱之為“銀彈情景”。

美團(tuán)創(chuàng)始人王興曾講過,美團(tuán)內(nèi)部有個銀彈測試的傳統(tǒng),就是給你一顆銀彈,消滅你想消滅的敵人,用完后你就啥也沒有了,在這種情況下你會選擇干掉誰?

這意味著,某種情況下,誰先出手,誰就可以提前結(jié)束戰(zhàn)爭。

左林右貍頻道在昆侖飯店多次訪問江南春時,有一次見到了來和江南春見面的神州優(yōu)車創(chuàng)始人陸正耀,兩人已經(jīng)有十幾年的交情。這種交情的基礎(chǔ)是,陸正耀的每一次戰(zhàn)略級品牌引爆,都和分眾深度綁定。

比較典型的例子是當(dāng)年的神州租車和一嗨租車之戰(zhàn)。當(dāng)時,神州租車的車源僅僅不到1000輛,是另一家強力競爭對手一嗨租車的一半,品牌也沒有太多的優(yōu)勢。陸正耀因此制定了一個以電視為主(大約8000萬規(guī)模的投放),電梯媒體為輔的投放計劃,并拿這個方案和江南春討論。

據(jù)悉當(dāng)時看完這個投放計劃,江南春馬上給了陸正耀一個完全相反的建議,他說:“你這點錢投在電視上,真是一點兒水花都濺不起來,你應(yīng)該把這筆錢全部花在電梯廣告上?!?/p>

他向陸正耀分析說,神州和一嗨雖然有一些具體實力上的差距,但沒有本質(zhì)上的差距,雙方的特點是都沒有品牌號召力,都沒有在用戶心目中成為“租車”這個品類的心智映射。而現(xiàn)實中,人們的心智容納的范圍很有限,記住了第一,卻很難記住第二、第三、第四。比如說中國的航天員,99%的人能說出第一個太空人楊利偉,但后面那些完成了更復(fù)雜、更長久的任務(wù)的,人們卻很少記得住名字;拿世界范圍來說,人們?nèi)绻f起世界上第一個航天員,大都知道是蘇聯(lián)的加加林,但美國的第一個進(jìn)入太空的航天員,卻基本沒人記得起來。

江南春給陸正耀的建議就是,你現(xiàn)在只有一顆子彈,只有一次大規(guī)模投放的預(yù)算,幸運的是你的對手沒有先于你出手,你必須一次性砸出所有的錢,徹底占領(lǐng)租車品類的心智認(rèn)知。

于是,神州選擇了在分眾投放“要租車找神州”,老陸成功實現(xiàn)品牌引爆。從原本在消費者心中脆弱的品牌印象,到“租車=神州”的心智固化,這個過程基本是在分眾上實現(xiàn)的。

第二種情況就是,雙方都有核武器(也就是充足的投放預(yù)算時),且在實力接近、常規(guī)絞殺注定陷入苦戰(zhàn)時,則是先投先占據(jù)優(yōu)勢,后投難免被動。

這里面的典型案例是瓜子和人人車。

和神州不一樣,在瓜子進(jìn)入二手車電商市場時,市面上已經(jīng)有同樣C2C模式的競爭對手人人車,而且發(fā)展地很不錯,也有了品牌。

應(yīng)該說,楊浩涌的心態(tài)是最適合使用分眾“核武”的一種競爭心態(tài)。他曾經(jīng)對左林右貍頻道說,永遠(yuǎn)不要相信兩句話:第一是,市場很大,我們都會活得很好;第二是,別管對手,做好自己的事情就行。

由此可以看出來,楊浩涌的競爭理論內(nèi)核就是,要想取得市場老大的地位,就必須主動消滅競爭對手,主動斷對手的路。

所以,當(dāng)瓜子一開始進(jìn)入市場時,他就做出了2億的廣告預(yù)算規(guī)模,甚至為此不惜從58趕集剝離,獨立去找錢來支撐這次投放(最后實際的各渠道投放數(shù)量超過10億)。同時,瓜子的廣告有很強的指向性,毫不猶豫地選擇瞄準(zhǔn)當(dāng)時的行業(yè)老大人人車開戰(zhàn),一開口就是要在一年內(nèi)占據(jù)C2C領(lǐng)域80%的市場份額,這個目標(biāo)的言下之意就是要把人人車趕盡殺絕。

如果要舉一個分眾“核武”的例子,瓜子顯然是特別適合的。因為瓜子在利用分眾進(jìn)行品牌引爆的過程中,方方面面都達(dá)到了教科書級的經(jīng)典程度。

比如說打造“心智之釘”。按照分眾的理論,分眾是一把錘子,而用戶的心智是堅硬的,錘子需要配合一根銳利無比的“釘子”,才能在反復(fù)地錘擊之下楔入用戶的心智。

瓜子準(zhǔn)備的那根“釘子”,就是“沒有中間商賺差價,賣家多賣錢,買家少花錢”這句廣告語,這根“釘子”的造價據(jù)說高達(dá)3000萬人民幣,由著名的定位咨詢公司特勞特打造??陀^地說,這句話是當(dāng)時所有的二手車電商企業(yè)中,把二手車電商的特點講得最明白,并給人印象最深刻的,且沒有之一。

除了打造“心智之釘”,瓜子的另一個投放依據(jù)是“終局思維”,也即要一直投放核武器,直到把對手打翻。

為瓜子數(shù)輪融資做FA的泰合資本的郭如意回憶說,當(dāng)時對于楊浩涌的巨額廣告預(yù)算,很多投資人覺得不可理解,覺得用這種規(guī)模去投放勢必?zé)o法持久。但楊浩涌告訴他們,賬不是這么算的,不能拿瓜子當(dāng)時的每月幾千輛的交易量來計算廣告成本,而要以廣告催生下迅速起量的幾萬輛甚至十萬輛來計算。

楊浩涌的判斷就是,只要成交量迅速擴大并能攤薄成本,高投入的品牌引爆廣告就可以當(dāng)做流量廣告,一直投放;而且在品牌溢價被廣告迅速推升的前提下,打的越久就越劃算。

而事實的結(jié)果也是,瓜子的投放不僅迅速推高了品牌勢能和品類認(rèn)知,也讓對手人人車被動萬分。對手不得不連續(xù)融資來支撐投放,試圖挽回后發(fā)帶來的劣勢。而最終的結(jié)果是直到資金鏈幾乎崩裂,也沒有挽回品牌戰(zhàn)線上的被動局面,瓜子可謂一舉奠定在C2C領(lǐng)域的市場老大地位,同時還拖垮了競爭對手。

這個例子說明,雙方都有實力進(jìn)行核武級的投放時,先發(fā)者勝算大,持續(xù)投放越久則邊際成本越低。

對此,江南春說,我們絕不是鼓勵任何企業(yè)都參照瓜子的模式進(jìn)行投放,很多時候,用戶的投放需求甚至?xí)晃覀儎裰埂?strong>我們的大體標(biāo)準(zhǔn)是,如果全國范圍沒有單次幾千萬的預(yù)算,以及同時在幾十個城市有分支業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),我們不建議客戶進(jìn)行海量投放。因為這就好比是人工造雨,在造雨的范圍內(nèi),你準(zhǔn)備好承接雨露的“土地”越多,綜合效益也就越好。如果你花巨資制造了一次全國性的降雨,卻沒有足夠的“土地”來承接,這種情況下的效果也不會很好,會給用戶一種分眾的廣告效力不強的感覺。所以我們絕非有錢就接,我們內(nèi)部有個叫分眾100的團(tuán)隊就專門負(fù)責(zé)幫客戶分析投放。

瓜子的案例說明了,被稱為廣告核武的分眾樓宇電視廣告,需要很高的系統(tǒng)性支撐,從精確打擊能力(心智之釘)、遠(yuǎn)程制導(dǎo)能力(對多個區(qū)域的分發(fā))、暴轟威力(單位投放內(nèi)的密度)都有要求,核武不是人人玩得起,更不是人人玩得轉(zhuǎn)的。它是一種系統(tǒng)科學(xué),需要多個體系的支撐和精確的計算,那種認(rèn)為花錢就能砸出效果的人是對引爆理論的不理解。

分眾核武的第三種情況可以稱為:弱者先發(fā),趕平強者。

例子是餓了么和美團(tuán)。

相對于美團(tuán)來說,餓了么一直處于市場跟隨者的地位。但是隨著2015年1月28日獲3.5億美元E輪融資,餓了么有了打響一次反擊戰(zhàn)的資本。

餓了么決定通過建立品牌形象的方式反擊,力求把餓了么打造成時尚、活力、奮斗的品牌形象,并喊出“和你一起拼”口號,戰(zhàn)場從大學(xué)生市場轉(zhuǎn)向白領(lǐng)市場。

為此,在聘請了綜藝明星王祖藍(lán)代言后,餓了么分別在當(dāng)年的5月初、6月初開始在分眾進(jìn)行集中投放,據(jù)說一輪合計投入近1億元在分眾平臺上。

江南春認(rèn)為,餓了么選擇分眾的原因在于,第一,分眾是唯一能夠快速引爆品牌的廣告設(shè)施;第二,分眾的人群集中在22歲到45歲,月收入5000塊以上,都是主流消費者,這也和餓了么試圖影響白領(lǐng)用戶并在其中建立口碑的初衷高度吻合。

據(jù)官方數(shù)據(jù),餓了么第一輪投放后,白領(lǐng)外賣市場交易額由700萬增長至1500萬。第二輪投放后,白領(lǐng)外賣市場交易額由1500萬增長至3400萬,增長率均超100%。

市場復(fù)盤認(rèn)為,餓了么若沒及時涉足白領(lǐng)市場,并通過融資大手筆砸入分眾的引爆設(shè)施,就很難在白領(lǐng)外賣市場站穩(wěn)腳跟。而若沒有在白領(lǐng)市場站穩(wěn)腳跟,餓了么也很難獲得當(dāng)年8月至為關(guān)鍵的6.3億美元F輪融資。

“相對弱勢的企業(yè)如果先掌握了核武手段并且搶先使用,就可能最大程度上消解不對稱的優(yōu)勢,至少為自己贏得生存權(quán)和發(fā)展權(quán),餓了么此役就是最明顯的例子。武器不僅可以殺人,也可以救命。”

第四個案例仍然和陸正耀有關(guān),仍然是以弱打強,不過這次的重點在于,不但要適時使用核武器,而且要攻擊對手防御薄弱的地帶,從而獲得奇效。

這一次陸正耀的賽道是咖啡市場,品牌是瑞幸咖啡。據(jù)內(nèi)部人士透露,瑞幸一開始就瞄準(zhǔn)且只對標(biāo)了一個品牌,那就是星巴克。

作為全球老牌的咖啡連鎖企業(yè),星巴克具有很高的品牌勢能,去星巴克喝咖啡一度也是“小資”“時尚”的代名詞,這是一個非常強大的對手。

但是瑞幸咖啡在研究后發(fā)現(xiàn),星巴克喜歡強調(diào)“第三空間”的概念,也就是按照舒爾茨的話來說:這不是一家簡單的咖啡館,而是通過咖啡這種社會黏結(jié)劑,為人們提供聚會場所的第三空間。

由于第三空間是到店消費的經(jīng)典場景,所以星巴克對于咖啡外送市場一直不甚重視,甚至出現(xiàn)了一批專門“代送”星巴克咖啡的外賣群體。而瑞幸咖啡認(rèn)為,咖啡在白領(lǐng)中的滲透率還有大幅度提升的空間,但是相對而言,很多寫字樓里的白領(lǐng)喝咖啡卻并不方便,因此,瑞幸咖啡應(yīng)該抓住星巴克薄弱的外送場景,來打一場不對稱的戰(zhàn)爭。

以北京為例,擁有2500萬人口,但星巴克僅有300家,貴和不方便獲得,成為其痛點。所以,錢治亞在創(chuàng)立瑞幸咖啡時,就定下了門店+外賣的經(jīng)營模式,創(chuàng)造了全年服務(wù)用戶超1200萬,銷售杯量超8900萬,開店超過2000家的記錄。

在這場對星巴克的奇襲中,瑞幸咖啡的打法同樣沿用了十二年前的神州租車成功的經(jīng)驗,通過線下以分眾電梯電視為主、線上結(jié)合微信朋友圈的方式進(jìn)行品牌引爆和流量裂變的方式,在線下引爆品牌,在線上促銷吸粉刺激體驗,如 “首單免費、買五送五”等,形成了線上線下協(xié)同效應(yīng),而事實證明這種高度聚焦的媒介策略再次大獲成功。

而江南春分享的第五個案例則十分有趣,他描述在在1v多的“春秋戰(zhàn)國情景”中,指出“誰先引爆誰就占據(jù)行業(yè)的領(lǐng)先”、“都是流量化打法的時候,突然有一個率先玩起了品牌打法,那就有大概率取勝?!?/strong>

這一次的例子是鉑爵旅拍。在江南春看來,婚禮攝影是一個長期以來只有流量,從無品牌的行業(yè),相當(dāng)于春秋戰(zhàn)國,諸國爭雄。在這種情況下,誰先豎起“尊王攘夷”的大旗,就等于占據(jù)了大義,從而得以脫穎而出。

沒想到,鉑爵旅拍和差不多同期的BOSS直聘的廣告,一經(jīng)發(fā)布,就引起了廣泛的爭議。

意見最多是,是說這兩個廣告“洗腦”,云云。事實上,從廣告形態(tài)來說,這種反復(fù)念誦關(guān)鍵詞的廣告,往往十分有記憶,甚至有網(wǎng)友收集了大批類似的洗腦廣告做成段子,一時間廣為流傳,不知道成全了多少自媒體10w+的閱讀量。

但是廣告行業(yè)內(nèi)的人士和外部的看法截然不同,江南春認(rèn)為:“從某種意義上來說,一個廣告如果發(fā)布了之后寂然無聲,絕對不是什么好事。而即便是引起了爭議,即便它的形式簡單、直接,但它的效果往往有效進(jìn)入心智。如果說分眾的廣告是核武器,那這種效應(yīng)就是核殺傷三種形態(tài)里的‘輻射沾染’,它比沖擊波和光輻射持續(xù)的時間更久,更難于驅(qū)除,能夠構(gòu)成‘二次殺傷’,甚至擴散成為公眾話題,這簡直是廣告主夢寐以求的效果?!?/p>

江南春甚至補充說:“受眾的本質(zhì)在于遺忘,而廣告的本質(zhì)在于重復(fù)。電梯廣告的特點就是它布設(shè)在你每天必然經(jīng)過、必然停留的地方,且以極高頻次對你重復(fù)。引爆是什么?當(dāng)你覺得老聽到這句廣告語,聽著聽著甚至有點煩的時候,說明這句話已經(jīng)打進(jìn)你心里了。所以我們從來不怕別人議論我們的廣告?!?/p>

四、分眾的未來取決于能否上下通吃

江南春非常重視的還有王陽明的另一句話——一切外事亦自能不動(傳習(xí)錄)。

所謂不為外事所動,就是不看對手,只看自己。江南春的新心得恐怕是——作為行業(yè)老大,對付競爭的最好辦法是自我升級。而且,分眾要從價值觀的升級上做起,以良知為導(dǎo)向,從一個更高的格局與境界出發(fā)去看待自己的事業(yè)。

那么,分眾究竟要在哪些地方自我升級呢?

那么就不得不先研究分眾的缺陷和短板,由于分眾的長期享受和平,和成功者所不免有的路徑依賴,分眾也有很多的問題。

首先,分眾對競爭不足夠敏感,對新技術(shù)的應(yīng)用上,分眾往往藏而不發(fā)。其2009年、2015年都已經(jīng)進(jìn)行了類似于“千樓千面”、“智慧分發(fā)”的技術(shù)儲備,但在將其應(yīng)用到一線的判斷上,一直沒有明確的時間節(jié)點,直到2018年分眾才開始推向前臺。

分眾的方法論一直是集中轟炸、高舉高打,對相關(guān)核心場景的核心用戶(如寫字樓和核心公寓樓群體)進(jìn)行密集傳播,這就決定了分眾對于精細(xì)化分發(fā)的需求不是很強烈,對相應(yīng)技術(shù)的部署有大量技術(shù)準(zhǔn)備但并未積極推出。

但有時候的“不積極”只是表象,比如分眾廣布在住宅場景下的框架,似乎聽起來很不“信息化”,但事實上,分眾最早也嘗試過在住宅區(qū)里裝電視,但由于小區(qū)的人流較少,公寓電梯內(nèi)時間太短導(dǎo)致部分內(nèi)容的滾動曝光看不到,甚至效果還不如靜態(tài)平面版位,所以在當(dāng)時的情況下就大規(guī)模部署了框架,這個模式從現(xiàn)在看也是經(jīng)濟(jì)上最節(jié)省,客觀廣告效果也是最好的,盡管它不如一塊屏幕那么“動感”。

分眾的第二個問題,是視角的固化。分眾自身的定位,創(chuàng)始人的思維特點,決定了分眾喜歡“往上看”,分眾不喜歡一切“顯得小”的廣告。

對于這個問題,江南春堅信的理論是,“廣告買大不買小,買貴不買便宜”。他舉例說,用戶其實會根據(jù)廣告的投放平臺產(chǎn)生微妙的心理反應(yīng),以電視廣告為例,如果A品牌出現(xiàn)在央視黃金時段,B品牌出現(xiàn)在地方衛(wèi)視的非黃金時段。哪怕是同樣的產(chǎn)品,大家都會有A品牌實力雄厚,而B品牌看上去很缺錢,實力值得懷疑的印象。江南春認(rèn)為,這是他從業(yè)多年的廣告認(rèn)知中最核心的一條。

比如,江南春先生和左林右貍頻道的交流中,分析過許多近年來興起的新廣告形式,如共享單車、充電寶甚至衛(wèi)生間廣告,但江南春的基本態(tài)度就是,分眾根本不會去做,因為這些地方的廣告會暗示受眾,我們比較low。

他的具體依據(jù)是,分眾要做的是“大氣的,和品牌主的調(diào)性相適應(yīng)”的廣告,從某種意義上來說,分眾發(fā)展了十五年,年營收超過150多億,其總客戶只有5000多家,核心客戶只有數(shù)百家,這就決定了其核心用戶基本都是中國的頂、大中(及一部分在區(qū)域市場領(lǐng)先的品牌),這些品牌由于自身調(diào)性的要求,不接受“一切顯得小氣,有損于品牌高度”的廣告形式。

如果仔細(xì)研究,就會發(fā)現(xiàn)對“大”、對“向上”的愛好滲透到了DNA里,比如在梯內(nèi)海報方面,分眾的面積是800*600mm,是普通電梯海報500*400的2倍,而在梯內(nèi)數(shù)碼豎屏領(lǐng)域大部分采用32寸和25寸豎屏,都遠(yuǎn)大于競爭對手。

某種意義上講,“求大”、“喜大”仍然是一個戰(zhàn)略認(rèn)知的問題。在分眾看來,分眾最大的價值就在于對抗碎片化(現(xiàn)在叫粉塵化)的場景能力,就是要尋找核心受眾較為集中、信息傳播較為密集的傳播方式。顯然,等電梯時看2分鐘的廣告和手機上看一眼開屏3秒廣告就跳過,對消費者是截然不同的。

品牌主的結(jié)構(gòu)、對“大中型客戶”的喜愛,對碎片化的抗擊,使得分眾無論從客戶角度,還是自身視角的角度,在“往下看”方面的動力和視野方面是不足的。在一家獨大、品牌廣告主的需求非常穩(wěn)定的大背景下,分眾顯然缺乏足夠的下沉動力。分眾不會,也不喜歡、更不善于服務(wù)小微市場的慣性,這就客觀上給對手的逆襲提供了向下走的市場空間。

過去十年互聯(lián)網(wǎng)的野蠻生長,讓分眾成為最核心的分發(fā)渠道。憑借近乎壟斷的分發(fā)場景,為主流品牌進(jìn)行大規(guī)模、廣覆蓋的品牌引爆,已經(jīng)成為分眾的利基市場的所在,這種形態(tài)讓分眾更喜歡高舉高打,而不喜歡去滿地找“小錢”。而分眾的對手卻形成了數(shù)千人的服務(wù)區(qū)域小客戶的地面巷戰(zhàn)團(tuán)隊。因為競爭者們發(fā)現(xiàn),在絕大多數(shù)市場,價格戰(zhàn)對于撬動分眾的核心客戶效果很小,但是低成本、分發(fā)靈活、千樓千面的形態(tài)對小客戶卻有吸引力。

而在競爭者一味向下以求“接地氣”的同時,即使在分發(fā)技術(shù)的儲備上完全沒有短板(特別是有了和阿里系的結(jié)盟之后),但分眾依舊不愿意過分貼近小微客戶。

這是因為,從價值觀的層面,分眾喜“大”。江南春認(rèn)為,未來十年品牌聚集度會越來越高,百億千億品牌會不斷涌現(xiàn),江南春認(rèn)為自己的使命,盡全部能力助推這些品牌邁向百億千億,這才是分眾最大的機遇與商道。他說:“我們?yōu)槭裁匆欢ㄈヒ粋€自己認(rèn)為價值不高,也不太擅長的小微市場里去跋涉?難道就因為對手做了,我們就一定要去做?”

不過,話雖這樣說,針對從下至上,以小博大的競爭態(tài)度,分眾的確在發(fā)力抵御。

我們可以看幾個數(shù)字,2017年,分眾有150萬終端,日覆蓋150城2億主流人群,2018增長至近300萬終端,日覆蓋200城3億主流人群。一年做了以前十年做的事情;就連“不喜歡去做”的梯內(nèi)豎屏,分眾也防御性地發(fā)展了35萬個之多,這至少從跡象上來說明分眾開始越來越從戰(zhàn)術(shù)上注重細(xì)分市場的挑戰(zhàn)。

不過,真正值得我們?nèi)ラL期評估的,既不是分眾是否收購對手,也不是那些隔空口水戰(zhàn)。人們應(yīng)該深思的是,這個行業(yè)向什么方向去走,我們有這樣幾個判斷:

第一:電梯媒體由于自身的特性,將繼續(xù)長期存在。其中,必然也出現(xiàn)消費分層,即面向主流人群的大型品牌引爆系統(tǒng)和面對生活圈分散性人群的靈活分發(fā)系統(tǒng),但后者的利潤要微薄許多,這兩個領(lǐng)域?qū)⑹怯羞吔绲模?/p>

第二,電梯媒體的智能化和流量化是一個趨勢,但目前所有的方案中,都還沒有完美的解決電梯媒體的互動性的方案。所以從某種意義上,電梯媒體是反互動性的一類媒體,這就為其智能化、流量化的前景提出了考驗;

第三,隨著更多的創(chuàng)業(yè)行為和品牌出現(xiàn),分眾還會繼續(xù)面臨競爭和挑戰(zhàn),永遠(yuǎn)安享太平是不現(xiàn)實的,以戰(zhàn)止戰(zhàn)和國有外患,可能讓分眾更強大。

左林右貍頻道拜訪過的一位頂級投資人曾經(jīng)這樣說:“在這個時代,企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展,取決于企業(yè)家是否有深度思考的能力。深度思考不等于一般的思索,它要有洞見,要看到今后幾年乃至更久的未來,所謂的見招拆招只是一個謊言,沒有戰(zhàn)略預(yù)判的企業(yè)都死了?!?/p>

事實上,江南春從來都是一個非常具有企業(yè)家精神,非常勤奮的人。

分眾的有限邊界和江南春的無限游戲

左林右貍頻道主筆胡喆采訪江南春

由于分眾順利成長,江南春總是被視為“幸運的人”,所相對較少為人所見的,是其非常勤奮的創(chuàng)業(yè)者精神和企業(yè)家精神。他愛思考,可以說是無時無地不在思考。

左林右貍頻道先后采訪江南春數(shù)次,沒有一次早于22點開始,沒有一次早于凌晨一點結(jié)束。每次采訪完,就問他是不是該回去睡覺了。江說,還沒有那么早,通常是夜里兩點睡覺,如果上午要開會或出差,就6點多、7點起來;如果沒有別的事,可以睡到7點45。一天能睡5個小時,就足夠了。

他還說,比如這一天,有好幾次高能的談話。那回去就不能馬上睡,需要再整理整理一天的想法,看有什么值得記錄下來的,要寫下來,分享給同事和朋友。

如果在國內(nèi)飛行時間超過3個小時的航線,他會優(yōu)先考慮訂由空客A380直飛的航班,因為這過程中會有3個小時手機不能在線。這種機型的商務(wù)艙有一個特別大的桌子,江南春會帶很多紙上去,在飛行的過程中寫下自己無數(shù)的想法。等到了目的地后,統(tǒng)統(tǒng)拍照發(fā)給秘書,打印整理出來,有價值的就會分享出去。

最后,左林右貍頻道認(rèn)為,能否從單純向上的思維走向上下通吃,不僅僅是一個是否重視競爭的問題,它在很大程度上意味著分眾的格局有多大和江南春的靈活性有多強,從更深層次來說,則是一個企業(yè)能否克服對已有成功的迷戀,甚至是有預(yù)見性地進(jìn)行自我迭代和自我變革。分眾雖好,電梯媒體的場景性雖獨特,江南春的企業(yè)家精神雖然強大,但也架不住缺乏內(nèi)省和不能自我超越,也架不住固步自封和路徑依賴。

而從另一個角度來說,分眾現(xiàn)在也開始了全新的思考,發(fā)展了生活圈媒體和梯內(nèi)豎屏,其實也會讓創(chuàng)業(yè)者感激。因為在一直以來,分眾都被認(rèn)為是B輪后玩家的戰(zhàn)場,但目前的資本寒冬和大批中小品牌正在走向B輪的進(jìn)程中,分眾如果能夠主動解決了創(chuàng)業(yè)品牌的區(qū)域性投放和智能分發(fā)的問題,也在目前這個資本寒冬里,客觀為需要增加品牌勢能的創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供了引爆設(shè)施,體現(xiàn)了分眾的創(chuàng)業(yè)情懷和跟創(chuàng)業(yè)企業(yè)共渡難關(guān)的態(tài)度,這無疑將為異日收獲大批的潛在客戶。

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