攻擊批評者,無論對方說的是不是有道理。
拒絕承認(rèn)事實(shí)。我們得知壞消息的第一反應(yīng)通常就是拒絕承認(rèn)。
拒絕改變觀點(diǎn),即使有充分的證據(jù)證明自己的觀點(diǎn)是錯的。
只挑選支持自己觀點(diǎn)的證據(jù),而忽視相反的證據(jù)。
混淆事實(shí)和觀點(diǎn)。比如「今天氣溫35度」是事實(shí),而「今天天氣很熱」是觀點(diǎn)。
自己理解不了的東西,就認(rèn)為一定是假的。
高估自己。比如大多數(shù)人都覺得自己的開車水平高于平均水準(zhǔn),而這是不可能的。
無根據(jù)的假定。很多我們習(xí)以為常的觀念,我們通常都假定是對的,其實(shí)并非如此。比如吃消炎藥或者打點(diǎn)滴真的能治療感冒嗎?
非此即彼、非黑即白的二元對立思維。其實(shí)世界是復(fù)雜的,人也是復(fù)雜的,比如很少有絕對的好人和絕對的壞人。
將大概率的事情說成是必然的。比如媽媽對孩子說,你現(xiàn)在不好好學(xué)習(xí),以后就找不到工作了。
以偏概全。也稱為代表性偏誤,或不完全歸納,指人們常常過分相信小樣本,認(rèn)為小樣本能夠代表整體。比如說猶太人善于經(jīng)商、東亞人智商高、東北人喜歡打架等等,其實(shí)這些結(jié)論和標(biāo)簽都經(jīng)不起推敲。
以全概偏。比如一個樂隊(duì)很出色,因此樂隊(duì)中每一個樂手都應(yīng)該非常出色。
忽視微小變化。所謂量變帶來質(zhì)變,微小的變化時間長了也會有客觀的效果。比如社會的觀念肯定不是一天兩天就改變了的,但是如果對比一下我們和父輩的觀念,差別卻是巨大的。
局限于單一角度,不能從多角度、多維度看待問題。比如自己手里拿著錘子,所以看什么都像釘子。
背后有隱藏的動機(jī)。比如理發(fā)師永遠(yuǎn)都會說你該理發(fā)了。
條件反射。巴普洛夫的狗,聽到鈴聲就流口水。很多品牌的宣傳就是利用這一點(diǎn),比如可口可樂會讓我們聯(lián)想到激情。
從眾心理。覺得大家都這么做,肯定沒錯。
權(quán)威崇拜,覺得權(quán)威做的事情肯定是對的。
損失厭惡。比如人們撿到100元的快樂遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上丟掉100元帶來的痛苦。再比如股價(jià)上升人們傾向于落袋為安,但是股價(jià)下跌時卻不輕易割肉。
誘惑性因素,即人們在感官和思維上的各種誘惑,會動搖理性。比如雖然在減肥, 但是聞到了美味的炸雞薯?xiàng)l,可能就無法克制了。
恐懼本能。新聞媒體給我們展現(xiàn)了一個異常危險(xiǎn)的世界,事實(shí)是危險(xiǎn)不僅取決于這件事的潛在傷害有多大,還取決于這件事發(fā)生的概率有多大,所以我們被恐怖襲擊傷害的危險(xiǎn)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于車禍傷害的危險(xiǎn)性。
甩鍋本能。出了問題,人們本能的去找替罪羊,而不是理性分析真正的原因,事實(shí)可能是制度和規(guī)則本身設(shè)計(jì)的就有問題。
沖動本能。市場里的賣家就喜歡利用人們的這個本能,說「打折促銷,最后一天,錯過就沒有了」,于是沖動的你就立刻下單。
悲觀傾向。雖然我們生活在歷史上最好的時代,但是很多人卻有「今不如昔、一代不如一代」的觀念。
典型性偏好。指人們過度關(guān)注典型事件,而忽視了典型背后的概率。有一個實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)人員描述一位女性琳達(dá),她關(guān)心社會問題,曾參加反核游行,然后讓受試者判斷琳達(dá)的身份,選項(xiàng)1是琳達(dá)是一個銀行出納,選項(xiàng)2是琳達(dá)是一個積極參與女權(quán)運(yùn)動的銀行出納,結(jié)果選擇2的人更多。
因果性偏好——先后性。把先后發(fā)生的兩件事解釋成因果關(guān)系。
因果性偏好——相關(guān)性。把相關(guān)的兩個事件解釋成因果關(guān)系。比如統(tǒng)計(jì)表明常吃海參的孩子更聰明,人們可能就會解釋成吃海參能使人變聰明,但是真實(shí)的情況可能是,海參比較貴,所以吃海參的人都是家庭比較富裕的,而富裕家庭通常會給孩子提供更好的教育資源,所以孩子表現(xiàn)的更聰明。
因果性偏好——隨機(jī)性。把隨機(jī)性的事物解釋成因果關(guān)系。比如孩子感冒了,家長會說,看吧,叫你不小心,著涼了吧!
因果性偏好——回歸平均值。把回歸平均值的結(jié)果進(jìn)行因果性解釋,比如一個運(yùn)動員有一次表現(xiàn)超出預(yù)期,下一次表現(xiàn)一般,人們就會說,他肯定是驕傲了。
互惠偏誤。銷售人員通常會先要一個偏高的價(jià)格,然后讓步,降低價(jià)格,這時候顧客就比較容易接受。
易得性偏誤:即覺得容易想到的東西比不容易想到的東西多。比如問你,以K開頭的單詞多還是第三個字母是K的單詞多?你很有可能會說以K開頭的多,因?yàn)槟愫苋菀拙拖氲胶脦讉€,但是第三個字母是K的單詞卻不容易想到。其實(shí)答案是后者多。
自利性偏誤。我的成功都是因?yàn)槲宜礁?,失敗都是因?yàn)槲疫\(yùn)氣不好。別人的成功都是因?yàn)檫\(yùn)氣好,別人的失敗都是因?yàn)槟芰Σ恍小?/span>
馬斯洛金字塔偏誤。人們會高估自己相對于別人在馬斯洛金字塔上的位置。我追求自我實(shí)現(xiàn),有理想有信仰,別人都是為了名利,蠅營狗茍。
錨定效應(yīng)。賣房的中介通常會帶顧客先看一個偏貴的房子,然后再看價(jià)格合適的房子,因?yàn)橛辛藢Ρ龋櫩屯鶗⒖探邮堋?/span>
默認(rèn)選項(xiàng)效應(yīng),即人們常常被動接受默認(rèn)選項(xiàng),雖然默認(rèn)選項(xiàng)可能不是最佳選項(xiàng)。
光環(huán)效應(yīng)。就是你接受了事物的一些信息后,這些信息就會影響你對事物整體的判斷和理解。俗話說就是先入為主。
框架效應(yīng)。只對同一個問題的不同描述,會導(dǎo)致你做出不同的判斷。比如描述一項(xiàng)手術(shù)存活率,說法一是三個月內(nèi)存活率90%,說法二是3個月后會有10%的人死亡,但是人們會覺得第一種挺好,第二種很可怕。
前景理論(Prospect Theory),指人的風(fēng)險(xiǎn)偏好會隨著自己心里狀態(tài)的變化而改變。具體來說,人們面對可能的收益時,往往小心翼翼,不愿意冒險(xiǎn);但是在面對損失時,卻愿意冒險(xiǎn)搏一把。比如有兩個選項(xiàng),A 選項(xiàng)是穩(wěn)得100元,B 選項(xiàng)是一半概率得250元一半概率分文不得,大多數(shù)人會選A,雖然 B 選項(xiàng)的真實(shí)期望值是125元。再比如,還是兩個選項(xiàng),A 選項(xiàng)是損失300元,B選項(xiàng)是80%的概率損失400元,20%概率不損失,大多數(shù)人又會選擇 B,雖然事實(shí)上B 的期望值其實(shí)是 -400*80% = -320,即損失320元。
稟賦效應(yīng),即當(dāng)你擁有一件物品之后,你就會覺得這個物品的價(jià)值更大。
心理賬戶效應(yīng),即我們在組織和經(jīng)營自己的生活時,會建立不同的賬戶。比如兩個球迷準(zhǔn)備去看球賽,一個人的票是自己掏錢買的,另一個人的是別人送的,突然天氣預(yù)報(bào)說馬上會有暴風(fēng)雪,那么相對于第二個人,第一個人更有可能冒雪去看球,因?yàn)樗芽辞蜻@件事單獨(dú)設(shè)置了一個心理賬戶,而在這個賬戶虧損的情況下不情愿關(guān)閉賬戶。我們投資的時候也會如此,單個投資虧錢了,不舍得割肉,而贏錢的股票則會比較輕易的賣出提贏,這個也叫做處置效應(yīng)。
峰終定律,即我們對一個經(jīng)歷的記憶是由峰值時刻和結(jié)尾時刻的感受決定的,而對這個經(jīng)歷過程中正面和負(fù)面感受的比例,以及經(jīng)歷的長短并不重要。
滑坡謬誤。使用一連串并不成立的因果推倒來否定一件事。比如說,如果我們允許同性戀結(jié)婚,那下一步是不是要允許人和寵物結(jié)婚,是不是要允許人和桌椅板凳結(jié)婚,是不是要允許人和自己結(jié)婚呢?俗話說的「無限上綱上線」也有這個意思。
謬誤謬誤。看到別人的論證過程有謬誤,就認(rèn)為別人的觀點(diǎn)一定是錯誤的。
直線思維(外推謬誤)。很多時候,以從前的數(shù)據(jù)預(yù)測未來的趨勢并不可靠,未來的走勢通常有多種可能。比如很多人認(rèn)為世界人口如果不進(jìn)行控制,會一直直線增長下去,其實(shí)人口的增長一直都不是直線的,而且未來還有下降的可能。
例外謬誤——否定例外。因?yàn)槟硞€規(guī)律的存在,就拒絕承認(rèn)任何例外的存在,例如「超速是不對的,所以救護(hù)車也不能超速」。
例外謬誤——例外過多。如果某個規(guī)律的例外情況太多,那這個規(guī)律本身也就值得懷疑。
訴諸無知。沒有被證明是真的事情一定是假的,或者沒有被證明是假的事情一定是真的。比如說沒有辦法證明上帝不存在,所以他一定存在。
訴諸情感。激起他人的強(qiáng)烈情感,使得他們支持自己的主張。這是政客競選的常用手段。
訴諸純潔。A說東北人都怕冷,B說我是東北人我就不怕冷,A說你不是真正的東北人。
訴諸起源。A說我不喜歡吃辣椒,B說你是湖南人怎么可能不喜歡吃辣椒呢。
訴諸虛偽。當(dāng)別人批評自己時,不是反駁對方的觀點(diǎn),而是指出對方也有同樣的缺點(diǎn)。即指出對方的虛偽,這其實(shí)是一種比爛策略。
訴諸自然。覺得自然的就一定是好的。比如很多食品和藥品的宣傳語就是純天然、草本、野生、有機(jī)等。
否命題思維:把正確命題的否命題拿過來直接使用,其實(shí)它不一定成立。比如說鳥類都有翅膀,所以不是鳥的動物肯定沒有翅膀。
逆命題思維:把正確命題的逆命題拿過來直接使用,其實(shí)它不一定成立。比如說鳥類都翅膀,所以看見某種動物有翅膀就說它肯定是鳥。
紅鯡魚。故意轉(zhuǎn)換話題,以分散注意力。
稻草人攻擊。曲解對方的觀點(diǎn),然后針對曲解后的觀點(diǎn)進(jìn)行攻擊,然后宣稱自己推翻了對方的觀點(diǎn)。這個和「偷換主題」、「偷換概念」類似。
舉證責(zé)任。舉證責(zé)任本應(yīng)該在提出觀點(diǎn)的人。比如指責(zé)韓寒代筆,指責(zé)的人有責(zé)任拿出證據(jù)證明他代筆了,而韓寒沒有責(zé)任一定要拿出證據(jù)證明自己沒有代筆。
語意模糊。說一些模棱兩可的話,讓人無從辯駁。
誘導(dǎo)性問題。警察審訊就喜歡問這樣的問題,比如不是問你是否偷了錢包,而是問那個錢包里面有沒有駕照。
循環(huán)論證。A說,小明是音樂神童,因?yàn)樗芏魳?;B問,你怎么知道他很懂音樂?A答,因?yàn)樗且魳飞裢?/span>