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生活中難免會遇到一些問題 而“失去網(wǎng)絡(luò)”這個問題 讓人超崩潰 “失去網(wǎng)絡(luò)”就等于失去了世界 網(wǎng)絡(luò)故障怎么辦？ 今天掌柜教你 如何解決常見的寬帶故障？ 趕快來get√吧！ 檢查網(wǎng)線接口有沒有松掉（網(wǎng)線兩端都要檢查），松掉的話，插緊后重?fù)芤幌??？淳W(wǎng)線有沒有壞掉（包括網(wǎng)線和水晶頭），換一根網(wǎng)線試一下，如果可以則是網(wǎng)線壞掉。 在對路由器、電腦進(jìn)行更換后， 或者其他不明原因下，可能導(dǎo)致上網(wǎng)中斷。大家可以嘗試關(guān)閉路甶器和電腦，等待10分鐘后進(jìn)行重啟，故障可能就會消除。 如果賬號和密碼輸入不正確，也會出現(xiàn)無法登錄的情況，同時確認(rèn)下寬帶賬號是否到期、欠費(fèi)。 1、用最新版本的網(wǎng)絡(luò)助手類軟件的電腦故障診斷功能進(jìn)行檢查，檢查后按結(jié)果進(jìn)行修復(fù)。 2、病毒感染：用殺毒軟件進(jìn)行殺毒。 3、重置電腦網(wǎng)絡(luò)防火墻：打開【控制面板】-打開【W(wǎng)indows】 防火墻-單擊窗口左邊的【還原默認(rèn)設(shè)置】進(jìn)行重置。 4、網(wǎng)卡驅(qū)動損壞：重裝網(wǎng)卡驅(qū)動，到官網(wǎng)下載對應(yīng)電腦型號的網(wǎng)卡驅(qū)動，雙擊安裝。 由于墻壁對WiFi信號有阻擋， 不同品牌、價格的無線路由器的穿墻能力都不相同，所以推薦使用穿墻能力較強(qiáng)的路由器。安裝好路由器，使用之前還要檢查路由器是否正確配置。 小伙伴們 如果以上方法都未解決問題 你不用擔(dān)心哦 掌柜家還提供了寬帶一站式解決方案 ???  您可以通過www.10086.cn、“中國移動” APP等渠道獲取幫助；也可以撥打10086轉(zhuǎn)5號鍵享受一鍵排障、自動診斷、密碼重置等服務(wù)；當(dāng)然，您還可以撥打10086預(yù)約上門排障和維修服務(wù)，風(fēng)里雨里，移動寬帶裝維師傅都會幫您。 中國移動始終秉承“客戶為根、服務(wù)為本”的理念，真正做到“貼心”服務(wù)，只為羸得您的認(rèn)可。 關(guān)于寬帶 大家平時使用的時候 也可以做一些保養(yǎng) 掌柜給大家準(zhǔn)備了一些小貼士 小伙伴們get到新技能了嗎？！ 從此寬帶再出故障，就不擔(dān)心啦！  |
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